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文檔簡介
合同編號:甲方(會員):乙方(服務方):根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就甲方購買并使用乙方會員卡事宜,達成如下協議:一、會員卡的購買與使用1.1甲方自愿購買乙方提供的會員卡,會員卡類型為:1.2甲方購買的會員卡分為:。1.3甲方購買會員卡的數量為:張。1.4甲方購買會員卡的費用為:人民幣(大寫):元整(小寫):元。1.5甲方應按照乙方的規(guī)定,正確使用會員卡,并遵守乙方制定的會員卡使用規(guī)則。二、會員權益與服務2.1乙方應按照會員卡的使用規(guī)則,向甲方提供相應的會員服務。(4);(2);(3);(4);2.3甲方在享受會員權益時,應遵守乙方的相關規(guī)定,如有違反,乙方有權取消甲方的會員資格。2.4乙方應保證會員服務的質量,如甲方對乙方的服務有任何不滿,甲方有權向乙方提出投訴,乙方應在收到投訴后及時處理。三、會員卡的有效期限3.1甲方購買的會員卡有效期為:個月/年。3.2會員卡的有效期限自甲方購買之日起計算。3.3會員卡在有效期內,如甲方未使用完畢,甲方有權在有效期內繼續(xù)使用。3.4會員卡在有效期內,如甲方需延長有效期,甲方應提前向乙方提出申請,并按照乙方的規(guī)定支付相應的費用。四、費用與支付4.1甲方購買會員卡的費用應一次性支付。4.2甲方支付會員卡費用后,乙方應及時為甲方開具正規(guī)發(fā)票。4.3甲方在購買會員卡后,應按照乙方的規(guī)定,按時支付會員卡相關的費用。五、違約責任5.1甲乙雙方應嚴格履行本合同的約定,如一方違約,應承擔違約責任。5.2乙方未按照本合同約定提供會員服務的,甲方有權解除本合同,并要求乙方退還會員卡費用。5.3甲方未按照乙方的規(guī)定支付會員卡相關費用的,乙方有權解除本合同,并要求甲方支付違約金。六、爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華天民共和國法律。6.2甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協商解決;如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(會員):乙方(服務方):簽訂日期:多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.1甲方購買會員卡后,享有乙方提供的會員服務優(yōu)先權,包括但不限于:預約服務、產品試用、活動參與等。1.2甲方應按照乙方的規(guī)定,提供真實的個人資料,如出現虛假信息,甲方應承擔由此產生的一切后果。1.3甲方在使用會員卡過程中,如遇到問題,應及時與乙方溝通,以便乙方及時解決問題。1.4甲方有權在本合同有效期內,要求乙方提供會員卡使用記錄乙方應在接到甲方要求后的五個工作日內提供。1.5甲方在有效期內未使用完畢的會員卡,有權在有效期截止前一個月內要求乙方辦理延期手續(xù),延期手續(xù)費為人民幣(大寫):元整(小寫):元。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明2.1乙方應保證會員服務的質量,如甲方對乙方的服務有任何不滿,乙方應在收到甲方投訴后的三個工作日內作出答復。2.2乙方有權在本合同有效期內,調整會員卡的使用規(guī)則和權益,但應提前通知甲方。2.3乙方在提供會員服務時,應尊重甲方的隱私權,不得泄露甲方的個人信息。2.4乙方在收到甲方支付的會員卡費用后,應在五個工作日內為甲方開具正規(guī)發(fā)票。2.5乙方不得以任何形式,包括但不限于廣告、促銷活動等,誘導甲方購買會員卡或使用會員服務。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1若有第三方中介參與本合同的簽訂和履行,甲乙雙方應與第三方中介簽訂相應的合同,明確各方權利和義務。3.2第三方中介在提供服務過程中,如出現違約行為,甲方和乙方均有權向第三方中介追責。3.3甲方和乙方在履行本合同時,應嚴格按照合同約定提供服務和支付費用,第三方中介不得干涉。3.4甲方和乙方在簽訂本合同時,應核實第三方中介的合法身份,確保第三方中介具備相應的資質和能力。3.5若有爭議發(fā)生,甲方和乙方均有權直接向第三方中介追責,第三方中介應承擔相應的法律責任。一、附件列表:1.會員卡購買證明2.會員卡使用規(guī)則3.會員服務內容說明4.會員卡費用支付憑證5.會員卡有效期限證明6.會員卡延期手續(xù)費收據7.會員投訴處理流程8.第三方中介資質證明9.第三方中介服務合同二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定購買會員卡,或提供虛假個人資料。2.甲方未按照約定使用會員卡,或未按時支付相關費用。3.乙方未按照約定提供會員服務,或服務質量不符合標準。4.乙方未按照約定調整會員卡使用規(guī)則和權益,未提前通知甲方5.第三方中介未按照約定提供服務,或出現違約行為。三、法律名詞及解釋:1.會員卡:指乙方發(fā)行的,用于享受乙方提供的會員服務的卡片2.會員服務:指乙方根據會員卡的類型和有效期限,向甲方提供的服務。4.合同解除:指合同各方在合同履行過程中,依法終止合同關系的行為。5.爭議解決:指合同各方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方購買會員卡后,如何使用會員卡享受乙方提供的服務?解決辦法:甲方應按照乙方的會員卡使用規(guī)則和會員服務內容說明,使用會員卡享受乙方提供的服務。2.甲方在購買會員卡后,如何延長會員卡的有效期限?解決辦法:甲方在會員卡有效期限截止前一個月內,向乙方提出延期申請,并按照乙方的規(guī)定支付相應的延期手續(xù)費。3.乙方未按照約定提供會員服務,甲方如何投訴和追究乙方責任?解決辦法:甲方應及時與乙方溝通,提出投訴,乙方應在規(guī)定時間內處理投訴,如乙方未及時處理,甲方有權解除合同,并要求乙方退還會員卡費用。4.若有第三方中介參與本合同的簽訂和履行,甲方和乙方如何追責?解決辦法:甲方和乙方均有權直接向第三方中介追責,第三方中介應承擔相應的法律責任。五、所有應用場
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