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文檔簡介

酒店商務協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX國際貿(mào)易有限公司

甲方地址:中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈15層1501室

甲方法定代表人/負責人:張明

甲方聯(lián)系方式座機)手機)

甲方是一家經(jīng)中國工商行政管理機關(guān)登記注冊的綜合性國際貿(mào)易企業(yè),主要從事高端酒店用品的進出口貿(mào)易及供應鏈管理服務。自成立以來,甲方憑借專業(yè)的市場分析能力、高效的供應鏈整合能力以及穩(wěn)定的客戶資源,在酒店行業(yè)建立了廣泛的合作網(wǎng)絡。為進一步拓展業(yè)務范圍,提升服務質(zhì)量,甲方擬通過本次合作,與乙方共同開發(fā)高端商務酒店項目,旨在為商務旅客提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的住宿體驗。

甲方在本次合作中作為買方/出租方/委托方,主要職責包括但不限于:提供商務酒店項目的資金支持,負責項目的前期市場調(diào)研與投資決策,以及監(jiān)督項目實施過程中的合規(guī)性管理。同時,甲方將享有對項目運營成果的最終收益權(quán),并有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整合作策略。

乙方(賣方/承租方/服務提供方):

乙方名稱:XX酒店管理集團有限公司

乙方地址:中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路100號XX金融中心28層2801室

乙方法定代表人/負責人:李強

乙方聯(lián)系方式座機)手機)

乙方是一家專業(yè)從事酒店管理、運營及服務的綜合性企業(yè),擁有豐富的酒店行業(yè)經(jīng)驗及先進的運營管理體系。自成立以來,乙方已成功運營多家五星級酒店及商務酒店,在業(yè)內(nèi)積累了良好的口碑及較高的市場占有率。乙方致力于通過科技創(chuàng)新與精細化管理,提升酒店服務品質(zhì),為客戶創(chuàng)造價值。

乙方在本次合作中作為賣方/承租方/服務提供方,主要職責包括但不限于:負責商務酒店項目的整體運營管理,提供專業(yè)的酒店服務方案,確保酒店設施設備的正常運行,以及維護良好的客戶關(guān)系。同時,乙方將享有項目運營過程中的管理費用及收益分成,并有權(quán)根據(jù)市場反饋優(yōu)化服務流程。

協(xié)議簡介:

本次合作基于甲方對高端商務酒店市場的戰(zhàn)略布局需求,以及乙方在酒店運營管理方面的專業(yè)優(yōu)勢。雙方通過本次合作,共同打造一家集商務會議、休閑度假、高端餐飲于一體的綜合性酒店項目,以滿足日益增長的商務旅客需求。項目選址位于中國某經(jīng)濟發(fā)達城市的核心商務區(qū),地理位置優(yōu)越,交通便利,周邊配套設施完善,具有巨大的市場潛力。

甲方將提供項目所需的資金支持,并負責項目的前期開發(fā)與投資決策;乙方將負責項目的整體運營管理,包括但不限于酒店設施設備的采購與維護、員工招聘與培訓、客戶服務體系建設等。雙方將共同制定項目運營方案,明確各自的權(quán)利與義務,確保項目順利實施。

本次合作旨在通過雙方的資源整合與優(yōu)勢互補,實現(xiàn)互利共贏。甲方將借助乙方的專業(yè)能力,提升酒店項目的市場競爭力;乙方將借助甲方的資金支持,擴大業(yè)務規(guī)模,提升品牌影響力。雙方將以本協(xié)議為依據(jù),嚴格履行各自職責,共同推動項目取得成功。

本協(xié)議的簽訂,標志著雙方合作關(guān)系的正式建立,也為后續(xù)的合作提供了法律保障。雙方將本著平等互利、誠實信用的原則,共同推動項目的發(fā)展,實現(xiàn)長期穩(wěn)定的合作。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在共同開發(fā)高端商務酒店項目中的權(quán)利與義務,確保項目按照既定目標順利實施,并最終實現(xiàn)項目的商業(yè)價值最大化。協(xié)議范圍涵蓋項目的市場調(diào)研、投資決策、選址評估、設計規(guī)劃、建設施工(如涉及)、設施設備采購、運營管理、市場營銷以及收益分配等全過程。具體內(nèi)容包括但不限于:甲方負責提供項目所需資金,并對項目重大決策進行監(jiān)督;乙方負責提供專業(yè)的酒店管理方案,包括但不限于酒店設施設備的選型與采購、員工招聘與培訓、客戶服務體系建設、日常運營管理及市場推廣等。雙方將共同制定項目運營策略,確保酒店項目符合市場需求,并為雙方帶來穩(wěn)定的投資回報。

第二條定義

為本協(xié)議之目的,除非上下文另有明確約定,下列術(shù)語具有以下含義:

“酒店項目”指由甲乙雙方共同投資或合作開發(fā)的高端商務酒店項目,包括但不限于酒店的建筑設施、運營管理、市場營銷等。

“運營管理”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,對酒店項目進行的日常運營維護、員工管理、客戶服務、財務管理等全部活動。

“收益分配”指根據(jù)本協(xié)議約定,甲乙雙方按照約定比例對酒店項目運營產(chǎn)生的凈收益進行分配。

“凈收益”指酒店項目在扣除運營成本、管理費用、稅費等后的實際收益。

“合作期限”指本協(xié)議約定的雙方合作的有效期限,自本協(xié)議生效之日起計算。

“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

“爭議解決”指本協(xié)議約定的解決雙方爭議的途徑和方法。

第三條雙方權(quán)利與義務

1.甲方的權(quán)力和義務:

甲方的權(quán)力:

(1)甲方有權(quán)對酒店項目的整體投資計劃、運營方案及重大決策進行監(jiān)督和審核,并有權(quán)要求乙方提供相關(guān)報告及數(shù)據(jù)。

(2)甲方有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整項目的投資策略,并要求乙方配合調(diào)整運營方案。

(3)甲方有權(quán)在項目運營過程中,對乙方的服務質(zhì)量、運營效率等進行評估,并要求乙方進行改進。

甲方的義務:

(1)甲方應按照本協(xié)議約定,及時足額向乙方支付項目所需的資金支持,并確保資金用于酒店項目的開發(fā)與運營。

(2)甲方應負責辦理酒店項目所需的相關(guān)審批手續(xù),并確保項目的合規(guī)性。

(3)甲方應配合乙方進行市場調(diào)研、客戶需求分析等工作,為酒店項目的定位提供支持。

(4)甲方應承擔項目投資過程中產(chǎn)生的風險,并按照本協(xié)議約定享有項目運營成果的收益權(quán)。

2.乙方的權(quán)力和義務:

乙方的權(quán)力:

(1)乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定,對酒店項目進行整體運營管理,并享有項目運營過程中的管理費用及收益分成。

(2)乙方有權(quán)根據(jù)市場反饋及客戶需求,對酒店的服務流程、設施設備等進行優(yōu)化和調(diào)整,并要求甲方提供必要的支持。

(3)乙方有權(quán)在項目運營過程中,對甲方提供的資金支持進行監(jiān)督,確保資金用于酒店的正常運營。

乙方的義務:

(1)乙方應按照本協(xié)議約定,提供專業(yè)的酒店管理方案,包括但不限于酒店設施設備的選型與采購、員工招聘與培訓、客戶服務體系建設、日常運營管理及市場推廣等。

(2)乙方應確保酒店項目的服務質(zhì)量符合行業(yè)標準,并努力提升客戶滿意度。

(3)乙方應建立健全的財務管理制度,定期向甲方提供項目運營報告及財務報表,并接受甲方的監(jiān)督。

(4)乙方應承擔項目運營過程中的管理責任,并確保酒店項目的正常運營。

(5)乙方應配合甲方進行市場調(diào)研、客戶需求分析等工作,為酒店項目的定位提供支持。

(6)乙方應妥善保管酒店項目產(chǎn)生的各項收益,并按照本協(xié)議約定進行收益分配。

(7)乙方應遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保酒店項目的合規(guī)性運營。

(8)乙方應建立完善的客戶服務體系,及時處理客戶投訴,提升客戶滿意度。

(9)乙方應定期對員工進行培訓,提升員工的服務意識和專業(yè)技能,確保酒店服務品質(zhì)。

(10)乙方應與供應商建立良好的合作關(guān)系,確保酒店設施設備的及時供應和維護。

(11)乙方應定期進行安全檢查,確保酒店設施設備的安全運行,并制定應急預案,應對突發(fā)事件。

(12)乙方應積極進行市場推廣,提升酒店的品牌知名度和市場占有率。

(13)乙方應與甲方保持良好的溝通,及時匯報項目運營情況,并共同解決運營過程中遇到的問題。

(14)乙方應遵守本協(xié)議約定的合作期限,并在合作期限屆滿后配合甲方進行項目交接。

(15)乙方應承擔項目運營過程中產(chǎn)生的風險,并按照本協(xié)議約定享有項目運營成果的收益權(quán)。

第四條價格與支付條件

雙方同意,本協(xié)議項下的合作涉及的費用及收益分配具體如下:

1.投資費用:甲方同意為本協(xié)議項下的酒店項目提供總資金支持人民幣XX億元。該資金將根據(jù)項目進度分階段支付,具體支付節(jié)點與金額由雙方根據(jù)項目開發(fā)計劃另行協(xié)商確定。

2.管理費用:乙方作為酒店項目的管理方,有權(quán)按照酒店運營收入的XX%收取管理費用。該費用自酒店項目正式運營并產(chǎn)生收入之日起計算,每月結(jié)算一次,并在次月XX日內(nèi)支付至乙方指定賬戶。

3.收益分配:酒店項目運營產(chǎn)生的凈收益,在扣除運營成本、管理費用、稅費等之后,按照甲方XX%與乙方XX%的比例進行分配。收益分配周期為每季度一次,甲方在收到季度收益后XX日內(nèi),將應分配份額支付至甲方指定賬戶。

4.支付方式:雙方均應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付款項。甲方支付至乙方指定的銀行賬戶如下:開戶行:XX銀行XX支行,賬戶名:XX酒店管理集團有限公司,賬號:XX。乙方支付至甲方指定的銀行賬戶如下:開戶行:XX銀行XX支行,賬戶名:XX國際貿(mào)易有限公司,賬號:XX。

5.支付時間:所有支付義務均應按照本協(xié)議約定的時間節(jié)點執(zhí)行,任何一方逾期支付均視為違約,應承擔相應的違約責任。

第五條履行期限

1.本協(xié)議的有效期限為XX年,自本協(xié)議生效之日起計算。協(xié)議期滿前XX個月,如雙方均有意繼續(xù)合作,應另行協(xié)商簽訂續(xù)期協(xié)議。

2.酒店項目的建設周期(如涉及)預計為XX個月,自項目正式開工建設之日起計算。項目建設期間,雙方應密切配合,確保項目按計劃推進。

3.酒店項目的運營期自項目正式開業(yè)之日起計算,雙方將按照本協(xié)議約定持續(xù)合作,直至協(xié)議期滿或雙方協(xié)商解除協(xié)議。

4.任何關(guān)鍵時間節(jié)點的延誤,如非因不可抗力或雙方協(xié)商一致,應視為違約行為,并承擔相應的違約責任。

第六條違約責任

1.甲方違約責任:

(1)若甲方未按本協(xié)議約定及時足額支付資金支持,每逾期一日,應向乙方支付逾期金額XX%的違約金,直至付清為止。逾期超過XX日的,乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方賠償由此造成的損失。

(2)若甲方未能按時辦理酒店項目所需的審批手續(xù),導致項目無法按計劃推進,甲方應承擔由此產(chǎn)生的所有責任及費用,并賠償乙方因此遭受的損失。

(3)若甲方違反本協(xié)議約定,干預乙方正常的酒店運營管理,經(jīng)乙方書面催告后仍未改正,乙方有權(quán)暫停相關(guān)合作,并要求甲方賠償損失。

2.乙方違約責任:

(1)若乙方未能按本協(xié)議約定提供專業(yè)的酒店管理服務,導致酒店服務質(zhì)量下降,客戶滿意度低于XX%,乙方應承擔相應的責任,并賠償甲方因此遭受的損失。

(2)若乙方未按時支付管理費用,每逾期一日,應向甲方支付逾期金額XX%的違約金,直至付清為止。逾期超過XX日的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方賠償由此造成的損失。

(3)若乙方在酒店運營過程中存在重大過失,導致酒店設施設備損壞或發(fā)生安全事故,乙方應承擔全部賠償責任,并承擔相應的法律責任。

(4)若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或違反保密義務,應向甲方支付違約金人民幣XX萬元,并承擔相應的法律責任。

(5)若乙方未能按時提交項目運營報告及財務報表,每逾期一日,應向甲方支付逾期金額XX%的違約金,直至付清為止。逾期超過XX日的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方賠償由此造成的損失。

3.違約金的計算方式:

違約金以違約金額為基礎,按照每日XX%的比例計算。違約金額指違約方應當支付而未支付的全部款項,包括但不限于資金支持、管理費用、收益分配等。

4.賠償責任的承擔:

除本協(xié)議約定的違約金外,違約方還應承擔因其違約行為給守約方造成的直接損失和間接損失。損失的計算應以實際發(fā)生額為依據(jù),并由違約方承擔舉證責任。

5.解除協(xié)議的后果:

若一方嚴重違約,導致協(xié)議目的無法實現(xiàn),守約方有權(quán)解除協(xié)議,并要求違約方賠償由此造成的損失。解除協(xié)議后,雙方應妥善處理項目資產(chǎn)及債權(quán)債務,并按照約定進行收益分配。

6.不可抗力導致的違約:

若因不可抗力導致一方無法履行協(xié)議義務,該方應及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議,并互不承擔違約責任。

第七條不可抗力

1.定義:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、海嘯、火山爆發(fā)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為(如征收、征用、法律法規(guī)的變更等)、瘟疫或其他類似事件。不可抗力事件應自其發(fā)生之日起,對雙方履行本協(xié)議義務構(gòu)成實質(zhì)性障礙。

2.通知義務:任何一方在發(fā)生或預見到不可抗力事件時,應立即通知對方,并在合理期限內(nèi)(不超過XX日)向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录l(fā)生及其影響的證明文件,包括但不限于政府公告、新聞報道、專業(yè)機構(gòu)鑒定報告等。

3.責任免除:若因不可抗力事件導致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議項下的全部或部分義務,該方不應承擔違約責任。受影響方應根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商調(diào)整履行期限或部分或全部免除履行義務。若不可抗力事件持續(xù)超過XX日,雙方有權(quán)協(xié)商解除本協(xié)議,并互不承擔違約責任。因不可抗力事件造成的損失,由雙方各自承擔。

4.協(xié)商義務:在不可抗力事件影響消除后,雙方應盡快協(xié)商,根據(jù)事件影響程度及恢復履行所需的合理時間,調(diào)整協(xié)議相關(guān)條款或協(xié)商解除協(xié)議。雙方應盡最大努力減少不可抗力事件帶來的損失。

5.不可抗力證據(jù):雙方應妥善保存與不可抗力事件相關(guān)的所有證據(jù),并在爭議發(fā)生時提供給對方及爭議解決機構(gòu)(如適用)。

第八條爭議解決

1.爭議類型:本協(xié)議項下的任何爭議,包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責任、終止及解除等,均應通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,爭議應提交至具有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

2.訴訟管轄:除雙方另有書面約定外,任何一方均可向本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。若本協(xié)議中明確約定了仲裁條款,則應優(yōu)先提交仲裁解決。

3.仲裁機構(gòu):若雙方選擇仲裁方式解決爭議,應提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會(CIETAC),并根據(jù)該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為協(xié)議簽訂地。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。

4.爭議解決原則:在解決爭議過程中,雙方應本著公平、合理、高效的原則,盡量通過協(xié)商或仲裁等方式解決爭議,避免采取可能損害對方利益的不當行為。

5.證據(jù)提供:雙方在爭議解決過程中,應積極配合提供與爭議相關(guān)的所有證據(jù)材料,并確保證據(jù)的真實性、完整性和合法性。仲裁庭或法院將根據(jù)事實和法律,對爭議進行公正的裁決。

6.保密條款:雙方在爭議解決過程中,應對爭議內(nèi)容及相關(guān)資料予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。但法律法規(guī)另有規(guī)定或仲裁庭/法院要求披露的除外。

7.爭議解決的法律適用:本協(xié)議項下的爭議解決均適用中華人民共和國法律。

第九條其他條款

1.通知方式:雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應提前XX日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時視為送達;通過傳真發(fā)送的通知,發(fā)送成功后視為送達;通過掛號信發(fā)送的通知,寄出后XX日視為送達。

2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何口頭約定或非書面形式的變更均不生效。

3.協(xié)議終止:除本協(xié)議另有約定或協(xié)商一致外,任何一方未經(jīng)另一方書面同意,不得單方面終止本協(xié)議。協(xié)議終止后,雙方應根據(jù)本協(xié)議約定處理未盡事宜,包括但不限于資產(chǎn)清算、債權(quán)債務處理及收益分配。

4.保密義務:雙方應對本協(xié)議內(nèi)容及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔保密義務,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議約定之外的用途。保密義務不因本協(xié)議的終止而解

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