協(xié)議書合同區(qū)別1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

甲方地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路88號(hào)XX大廈18層1801室

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張偉

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX商業(yè)管理有限公司

乙方地址：上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路999號(hào)XX中心25層2501室

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李娜

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡(jiǎn)介：

本協(xié)議由甲方與乙方基于合法的商業(yè)合作前提，就特定房地產(chǎn)項(xiàng)目的租賃管理服務(wù)事宜達(dá)成一致。甲方作為XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，擁有合法產(chǎn)權(quán)的XX商業(yè)綜合體項(xiàng)目，現(xiàn)需委托乙方提供專業(yè)的租賃管理服務(wù)，以提升項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)效益和品牌價(jià)值。乙方作為XX商業(yè)管理有限公司，具備豐富的商業(yè)地產(chǎn)租賃管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)榧追教峁┤娴淖赓U咨詢、市場(chǎng)推廣、客戶服務(wù)及物業(yè)運(yùn)營(yíng)等綜合服務(wù)。雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。本協(xié)議的簽訂及履行，旨在通過(guò)雙方的緊密合作，實(shí)現(xiàn)XX商業(yè)綜合體項(xiàng)目的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和資產(chǎn)增值，同時(shí)保障雙方的合法權(quán)益。本協(xié)議的背景是基于甲方對(duì)專業(yè)租賃管理服務(wù)的實(shí)際需求，以及乙方在商業(yè)地產(chǎn)管理領(lǐng)域的專業(yè)能力和市場(chǎng)聲譽(yù)，雙方基于此達(dá)成合作意向，共同推動(dòng)項(xiàng)目的良性發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方就XX商業(yè)綜合體項(xiàng)目提供租賃管理服務(wù)的具體內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，以提升項(xiàng)目租賃率、優(yōu)化租戶結(jié)構(gòu)并保障租賃收益。協(xié)議范圍包括但不限于：

1.乙方為甲方提供XX商業(yè)綜合體項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱“項(xiàng)目”）的租賃市場(chǎng)分析、租賃策略制定及執(zhí)行服務(wù)；

2.乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目租賃信息的發(fā)布、潛在客戶的篩選與接待、租賃談判及合同簽訂支持；

3.乙方承擔(dān)租賃期間的客戶關(guān)系維護(hù)、物業(yè)運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)及租金收繳管理；

4.乙方提供定期租賃運(yùn)營(yíng)報(bào)告及財(cái)務(wù)結(jié)算服務(wù)。雙方通過(guò)本協(xié)議約定上述服務(wù)內(nèi)容的具體標(biāo)準(zhǔn)、流程及考核指標(biāo)，確保合作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第二條定義

1.“項(xiàng)目”指位于北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路88號(hào)XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司名下的XX商業(yè)綜合體，包括但不限于商業(yè)鋪位、辦公區(qū)域及相關(guān)配套設(shè)施；

2.“租賃管理服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供的涵蓋租賃市場(chǎng)調(diào)研、租戶招攬、合同管理及運(yùn)營(yíng)維護(hù)的綜合性服務(wù)；

3.“租賃合同”指甲方與租戶簽訂的租賃協(xié)議，乙方僅提供合同審核及輔助談判支持，不直接簽署；

4.“運(yùn)營(yíng)報(bào)告”指乙方按月度向甲方提交的包含租賃數(shù)據(jù)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及費(fèi)用明細(xì)的書面文件；

5.“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)及政府政策調(diào)整。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方租賃管理服務(wù)的執(zhí)行情況，并要求乙方按照本協(xié)議約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；

（2）甲方應(yīng)向乙方提供項(xiàng)目完整的產(chǎn)權(quán)證明、租賃歷史及設(shè)計(jì)規(guī)劃資料，并確保資料的合法性；

（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的運(yùn)營(yíng)報(bào)告進(jìn)行審核，并在收到報(bào)告后15個(gè)工作日內(nèi)提出書面意見；

（4）甲方應(yīng)按照本協(xié)議第五條約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付需承擔(dān)每日0.1%的違約金；

（5）甲方需配合乙方完成租戶背景及租賃合同的最終簽署，但免責(zé)承擔(dān)因乙方提供虛假信息導(dǎo)致的損失；

（6）甲方應(yīng)保障乙方工作人員進(jìn)入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)開展工作的權(quán)利，并遵守項(xiàng)目安全管理規(guī)定。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況制定租賃底價(jià)及優(yōu)惠方案，但需事先獲得甲方書面確認(rèn)；

（2）乙方應(yīng)組建不少于5人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目租賃工作，核心成員需具備3年以上商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)；

（3）乙方需每月通過(guò)甲方指定的系統(tǒng)或郵箱提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告，并保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性，經(jīng)甲方確認(rèn)后作為結(jié)算依據(jù)；

（4）乙方負(fù)責(zé)租賃期間租金的催繳，如因乙方疏忽導(dǎo)致甲方應(yīng)收租金逾期，乙方需雙倍返還該部分逾期租金給甲方；

（5）乙方有權(quán)要求甲方在項(xiàng)目招商活動(dòng)期間提供品牌支持及宣傳資源，具體清單由雙方另行協(xié)商；

（6）乙方需建立完整的租賃檔案管理，包括客戶資料、合同文本及財(cái)務(wù)憑證，并配合甲方稅務(wù)審計(jì)；

（7）在租賃談判中，乙方應(yīng)優(yōu)先推薦總價(jià)不低于50萬(wàn)元的優(yōu)質(zhì)客戶，并確保其信用評(píng)級(jí)不低于BBB級(jí)；

（8）乙方應(yīng)自行承擔(dān)因執(zhí)行服務(wù)產(chǎn)生的交通、通訊及第三方服務(wù)費(fèi)用，但需定期向甲方提供合規(guī)票據(jù)，超出年度服務(wù)費(fèi)總額5%的部分需經(jīng)甲方書面批準(zhǔn)；

（9）如發(fā)生租戶違約，乙方應(yīng)在接到甲方通知后24小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)處置程序，并承擔(dān)因處置不當(dāng)造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用：甲方同意向乙方支付租賃管理服務(wù)費(fèi)，費(fèi)率按項(xiàng)目年度租賃總收入（不含稅費(fèi)）的5%計(jì)算，最低收費(fèi)為人民幣50萬(wàn)元/年，最高收費(fèi)不超過(guò)人民幣200萬(wàn)元/年。具體計(jì)算方式以雙方確認(rèn)的運(yùn)營(yíng)報(bào)告為準(zhǔn)。

2.支付方式：乙方應(yīng)在每月10日前向甲方提交上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用賬單，甲方應(yīng)在收到賬單后15個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶。乙方需提供等額合規(guī)發(fā)票，甲方有權(quán)核查費(fèi)用構(gòu)成。

3.預(yù)付款項(xiàng)：協(xié)議生效后7個(gè)工作日內(nèi)，甲方需支付首期服務(wù)費(fèi)人民幣20萬(wàn)元，剩余款項(xiàng)隨年度結(jié)算支付。如項(xiàng)目提前終止，已支付預(yù)付款不予退還，剩余費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)月數(shù)比例折算。

4.情況調(diào)整：當(dāng)市場(chǎng)租金漲幅超過(guò)15%時(shí)，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)率上限，但需提前三個(gè)月書面確認(rèn)。乙方在年度服務(wù)費(fèi)超預(yù)算20%時(shí)，有權(quán)要求甲方提供新增招商資源支持。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自2024年1月1日起三年，自甲方付清最后一筆服務(wù)費(fèi)終止。協(xié)議期滿前三個(gè)月，如雙方無(wú)書面異議，視為自動(dòng)續(xù)期一年。

2.關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：乙方需在協(xié)議生效后一個(gè)月內(nèi)完成首期租賃方案提交，首半年內(nèi)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目基礎(chǔ)租金率不低于25%，年度考核指標(biāo)包括凈租賃面積達(dá)10,000平方米。任何節(jié)點(diǎn)未達(dá)標(biāo)，乙方需提交書面改進(jìn)計(jì)劃并扣減相應(yīng)服務(wù)費(fèi)。

3.提前終止：甲方因項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓需終止協(xié)議的，應(yīng)提前六個(gè)月書面通知乙方，并支付已完成服務(wù)月數(shù)的費(fèi)用；乙方出現(xiàn)重大服務(wù)失誤（如連續(xù)兩月空置率高于30%且非不可抗力導(dǎo)致）的，甲方有權(quán)單方解除協(xié)議并要求賠償。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）逾期支付服務(wù)費(fèi)：每逾期一日，按應(yīng)付未付金額的萬(wàn)分之五支付違約金，上限不超過(guò)年度服務(wù)費(fèi)總額的30%。逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)并解除協(xié)議，甲方需承擔(dān)已完成服務(wù)的全額費(fèi)用及甲方因此損失的50%賠償責(zé)任。

（2）資料提供不及時(shí)：因甲方未按約定提供產(chǎn)權(quán)證明或歷史租賃數(shù)據(jù)，導(dǎo)致乙方工作延誤超過(guò)60日，乙方服務(wù)費(fèi)減半計(jì)收。若因此錯(cuò)過(guò)最佳租賃窗口，甲方需額外支付乙方人民幣100萬(wàn)元不可退還的損失補(bǔ)償。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）核心指標(biāo)未達(dá)標(biāo)：首半年租賃率未達(dá)25%的，乙方退還首期服務(wù)費(fèi)30%；年度空置率超過(guò)35%的，按超出比例乘以年度服務(wù)費(fèi)總額的1.5倍支付賠償金，但上限不超過(guò)人民幣300萬(wàn)元。

（2）客戶信息泄露：因乙方工作人員疏忽導(dǎo)致租戶商業(yè)秘密泄露，造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的，乙方需雙倍賠償，且甲方有權(quán)解除協(xié)議并索賠服務(wù)費(fèi)總額的200%。

（3）租金催繳失職：乙方未及時(shí)采取催收措施導(dǎo)致甲方逾期租金超過(guò)100萬(wàn)元的，乙方需承擔(dān)該筆損失的70%賠償責(zé)任，并從服務(wù)費(fèi)中直接抵扣。

3.共同責(zé)任：協(xié)議執(zhí)行期間，若因雙方共同過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致項(xiàng)目租賃收益低于市場(chǎng)平均水平20%以上，雙方按責(zé)任比例分擔(dān)損失，舉證責(zé)任由違約方承擔(dān)。任何一方違約導(dǎo)致仲裁或訴訟的，違約方承擔(dān)守約方因此產(chǎn)生的全部律師費(fèi)及訴訟費(fèi)，金額不超過(guò)人民幣50萬(wàn)元。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為（如征收令、行業(yè)禁令）及法律政策重大調(diào)整。任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或延遲履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后7個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。

2.責(zé)任免除：不可抗力影響期間，受影響方可部分或全部免除違約責(zé)任，但需采取合理措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行協(xié)議，已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)比例結(jié)算。若不可抗力持續(xù)超過(guò)90日，雙方可協(xié)商解除協(xié)議，已支付費(fèi)用按履約比例退還，且雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.不可免責(zé)情形：因不可抗力導(dǎo)致乙方人員無(wú)法進(jìn)入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)超過(guò)30日的，乙方需自行承擔(dān)誤工損失；若不可抗力同時(shí)影響甲方主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，乙方仍需保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低。任何一方利用不可抗力規(guī)避自身責(zé)任的行為，對(duì)方有權(quán)要求其繼續(xù)履行并賠償損失。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：雙方因本協(xié)議產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)首先通過(guò)書面函件或視頻會(huì)議進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商期不少于30日。如協(xié)商達(dá)成一致，雙方需簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.調(diào)解程序：協(xié)商未果的，雙方應(yīng)共同委托中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC）在北京進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解員由雙方共同選定或由仲裁委員會(huì)指定，調(diào)解期間不停止協(xié)議其他條款的執(zhí)行。

3.仲裁或訴訟：調(diào)解失敗的，爭(zhēng)議應(yīng)提交北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院訴訟解決。雙方應(yīng)提交仲裁或訴訟的唯一選擇，仲裁裁決具有終局性，一方不履行裁決的，另一方可申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

4.證據(jù)規(guī)則：爭(zhēng)議期間，雙方應(yīng)對(duì)其主張?zhí)峁┳C據(jù)支持，仲裁庭或法院認(rèn)定的證據(jù)效力高于其他證明材料。若一方偽造證據(jù)導(dǎo)致對(duì)方損失的，需承擔(dān)反訴責(zé)任。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件等均應(yīng)以書面形式，通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、傳真或雙方確認(rèn)的電子郵箱送達(dá)。送達(dá)地址以本協(xié)議首部載明為準(zhǔn)，任何地址變更應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。電子送達(dá)需雙方簽署加密協(xié)議，且系統(tǒng)記錄需完整保存6個(gè)月。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何修改需經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。口頭約定或單方變更均無(wú)效，但雙方均認(rèn)可的即時(shí)通訊記錄可作參考證據(jù)。

3.分項(xiàng)履行：本協(xié)議各條款獨(dú)立有效，任何條款的無(wú)效不影響其他條款的效力。爭(zhēng)議解決條款獨(dú)立于其他條款，即使本協(xié)議其他部分被認(rèn)定無(wú)效，爭(zhēng)議仍需按約定解決。

4.法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律，解釋順序以協(xié)議條款排列為準(zhǔn)，若無(wú)特別約定，司法管轄優(yōu)先適用本協(xié)議約定。雙方因協(xié)議產(chǎn)生的糾紛，不得以仲裁或訴訟方式重復(fù)解決。

5.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，但甲方轉(zhuǎn)讓租賃收益權(quán)或乙方轉(zhuǎn)讓服務(wù)成果權(quán)的除外，且受讓方需完全履行原協(xié)議義務(wù)。

6.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)信息保密，保密期限為協(xié)議終止后3年，但法律強(qiáng)制披露或雙方另有約定的除外。違反保密義務(wù)的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц秴f(xié)議總額50%的違約金。

7.協(xié)議終止：除本協(xié)議另有約定外，任一方單方終止需提前180日書面通知，并就未履行部分的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行折算，折算標(biāo)準(zhǔn)以市場(chǎng)租賃服務(wù)費(fèi)平均價(jià)為準(zhǔn)。

第十條附則

1.附錄清單：本協(xié)議附件包括但不限于：

（1）《XX商業(yè)綜合體項(xiàng)目租賃管理服務(wù)范圍清單》（附件一）；

（2）乙方核心團(tuán)隊(duì)成員授權(quán)書及資質(zhì)證明（附件二）；

（3）首半年租賃運(yùn)營(yíng)目標(biāo)分解表（附件三）；

（4）第三方服務(wù)供應(yīng)商合作協(xié)議（附件四）。

附件內(nèi)容構(gòu)成本協(xié)議不可分割部分，與正文具有同等法律效力。

2.附件處理：本協(xié)議生效后，雙方應(yīng)共同審核附