工傷協(xié)議書醫(yī)院1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX企業(yè)集團(tuán)有限公司

甲方地址：中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX醫(yī)療科技有限公司

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX醫(yī)療中心

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李華

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

本協(xié)議由甲方與乙方基于合法合規(guī)的原則，圍繞工傷醫(yī)療服務(wù)合作事宜簽訂。甲方為從事XX行業(yè)的企業(yè)集團(tuán)，在日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及企業(yè)內(nèi)部安全管理規(guī)定，需為員工提供工傷事故的緊急救治、康復(fù)治療及相關(guān)醫(yī)療服務(wù)。乙方作為專業(yè)醫(yī)療科技服務(wù)提供方，擁有先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備、專業(yè)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)及豐富的工傷救治經(jīng)驗(yàn)，具備為甲方員工提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的能力?；陔p方的共同利益及市場(chǎng)合作需求，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，明確雙方在工傷醫(yī)療服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)。本協(xié)議旨在通過規(guī)范化、系統(tǒng)化的醫(yī)療服務(wù)合作，保障甲方員工在工傷事故發(fā)生后的及時(shí)救治與康復(fù)，同時(shí)提升乙方的市場(chǎng)競(jìng)爭力及品牌影響力，實(shí)現(xiàn)雙方互利共贏的合作目標(biāo)。協(xié)議的簽訂及履行，將嚴(yán)格遵循國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)性、安全性與高效性，為甲乙雙方的長期合作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方與乙方在工傷醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的合作框架與具體內(nèi)容，確保甲方員工在發(fā)生工傷事故時(shí)能夠獲得及時(shí)、專業(yè)、高效的醫(yī)療救治與康復(fù)服務(wù)。協(xié)議范圍涵蓋工傷事故的緊急響應(yīng)、診斷治療、康復(fù)護(hù)理、醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算、病歷管理及后續(xù)跟蹤服務(wù)等方面。具體內(nèi)容包括：乙方根據(jù)甲方需求設(shè)立24小時(shí)工傷應(yīng)急服務(wù)通道；提供覆蓋甲方主要運(yùn)營區(qū)域的移動(dòng)急救服務(wù)；承擔(dān)工傷診斷、治療及康復(fù)過程中的醫(yī)療服務(wù)責(zé)任；按照國家及地方規(guī)定及相關(guān)保險(xiǎn)政策結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用；協(xié)助甲方進(jìn)行工傷事故的記錄與報(bào)告；定期提供醫(yī)療數(shù)據(jù)分析及員工健康管理等增值服務(wù)，以全面保障甲方員工的工傷保險(xiǎn)權(quán)益，降低工傷事故帶來的企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。

第二條定義

1.**工傷醫(yī)療服務(wù)**：指乙方為甲方員工提供的與工傷事故相關(guān)的緊急救治、診斷、治療、康復(fù)護(hù)理及醫(yī)療咨詢等服務(wù)。

2.**工傷事故**：指甲方員工在執(zhí)行工作過程中因工作原因受到的傷害或急性疾病，并符合國家《工傷保險(xiǎn)條例》及相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。

3.**醫(yī)療費(fèi)用**：指乙方為救治及康復(fù)甲方員工所發(fā)生的掛號(hào)費(fèi)、檢查費(fèi)、治療費(fèi)、藥品費(fèi)、住院費(fèi)、康復(fù)治療費(fèi)等符合醫(yī)保及工傷保險(xiǎn)報(bào)銷范圍的費(fèi)用。

4.**服務(wù)協(xié)議**：本協(xié)議及附件中約定的所有權(quán)利義務(wù)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的總稱。

5.**應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間**：指乙方在接到甲方工傷事故通知后，專業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)或開始提供遠(yuǎn)程醫(yī)療指導(dǎo)的最短時(shí)間。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.**甲方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供全面、規(guī)范的工傷醫(yī)療服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量的履行情況。

（2）甲方有權(quán)根據(jù)自身運(yùn)營需求，制定工傷事故應(yīng)急預(yù)案，并提前向乙方提供員工花名冊(cè)及崗位風(fēng)險(xiǎn)說明，以便乙方優(yōu)化服務(wù)方案。

（3）甲方應(yīng)確保工傷事故的及時(shí)報(bào)告，并在事故發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)向乙方提交書面事故報(bào)告及初步救治方案，以便乙方協(xié)調(diào)醫(yī)療資源。

（4）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時(shí)足額支付乙方提供的工傷醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方完成醫(yī)療費(fèi)用的審核與結(jié)算流程。

（5）甲方應(yīng)提供員工必要的個(gè)人信息（如身份證號(hào)、聯(lián)系方式等），確保乙方能夠準(zhǔn)確識(shí)別服務(wù)對(duì)象并履行告知義務(wù)。

（6）甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的安全生產(chǎn)教育，減少工傷事故的發(fā)生，并協(xié)助乙方進(jìn)行事故原因分析及預(yù)防措施的改進(jìn)。

2.**乙方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定收取甲方支付的工傷醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方提供必要的支付憑證及報(bào)銷所需材料。

（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)的工傷救治團(tuán)隊(duì)，配備先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，確保在接到甲方通知后，在協(xié)議約定的時(shí)間內(nèi)（如城市內(nèi)60分鐘內(nèi)響應(yīng)）抵達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)或啟動(dòng)遠(yuǎn)程診療服務(wù)。

（3）乙方應(yīng)提供全面的工傷醫(yī)療服務(wù)，包括但不限于：現(xiàn)場(chǎng)急救、傷情評(píng)估、住院治療、康復(fù)訓(xùn)練、心理疏導(dǎo)及職業(yè)康復(fù)指導(dǎo)等，并確保所有診療行為符合國家醫(yī)療規(guī)范及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

（4）乙方應(yīng)建立完善的病歷管理系統(tǒng)，確保員工醫(yī)療信息的保密性及完整性，并按照甲方要求定期提供醫(yī)療數(shù)據(jù)分析報(bào)告，協(xié)助企業(yè)優(yōu)化安全管理措施。

（5）乙方應(yīng)積極配合甲方及社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)完成工傷認(rèn)定及費(fèi)用結(jié)算工作，提供權(quán)威的醫(yī)療證明文件及費(fèi)用明細(xì)清單，確保報(bào)銷流程的順暢。

（6）乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的員工信息保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方泄露任何敏感數(shù)據(jù)，并承擔(dān)因信息泄露導(dǎo)致的法律責(zé)任。

（7）乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，確保醫(yī)療團(tuán)隊(duì)始終具備處理復(fù)雜工傷事故的能力，并定期向甲方通報(bào)服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃及成果。

（8）乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)熱線，及時(shí)響應(yīng)甲方及員工的咨詢需求，并提供7×24小時(shí)的事故處理支持，確保醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性。

第四條價(jià)格與支付條件

1.甲方應(yīng)向乙方支付工傷醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)國家及地方工傷保險(xiǎn)政策、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及甲方選擇的套餐方案確定。費(fèi)用構(gòu)成包括但不限于緊急響應(yīng)費(fèi)、診斷費(fèi)、治療費(fèi)、藥品費(fèi)、住院費(fèi)、康復(fù)費(fèi)、交通費(fèi)及管理費(fèi)等。乙方應(yīng)在每月結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交上一個(gè)月的詳細(xì)費(fèi)用清單及發(fā)票，甲方應(yīng)在收到清單后20個(gè)工作日內(nèi)完成審核，并在審核無誤后30個(gè)工作日內(nèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付相應(yīng)費(fèi)用。

2.如甲方員工使用個(gè)人商業(yè)保險(xiǎn)或第三方支付方式進(jìn)行部分費(fèi)用結(jié)算，乙方應(yīng)提供相應(yīng)的結(jié)算憑證，甲方需在收到憑證后5個(gè)工作日內(nèi)完成與乙方及第三方支付機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)對(duì)接，相關(guān)結(jié)算產(chǎn)生的額外費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。

3.對(duì)于非醫(yī)保范圍內(nèi)的自費(fèi)項(xiàng)目，甲方應(yīng)在服務(wù)前書面確認(rèn)項(xiàng)目內(nèi)容及費(fèi)用，并按協(xié)議約定支付。如需調(diào)整服務(wù)方案或增加服務(wù)內(nèi)容，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，價(jià)格按乙方報(bào)價(jià)執(zhí)行。

4.甲方應(yīng)設(shè)立專項(xiàng)預(yù)算保障本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用，確保支付及時(shí)性。如因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t超過30天，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至費(fèi)用結(jié)清，且甲方需承擔(dān)相應(yīng)的滯納金（按每日萬分之五計(jì)算）。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為三年，自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期屆滿前30日，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期一年。任何一方提前終止協(xié)議，需提前180天書面通知對(duì)方，并支付相當(dāng)于6個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。

2.協(xié)議履行期間，關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)包括：

（1）應(yīng)急響應(yīng)：乙方承諾在接到甲方工傷事故通知后，城市內(nèi)60分鐘內(nèi)到達(dá)，郊區(qū)90分鐘內(nèi)到達(dá)；

（2）費(fèi)用結(jié)算：乙方每月10日前提交費(fèi)用清單，甲方20日內(nèi)審核，30日內(nèi)支付；

（3）年度評(píng)估：雙方每年12月31日前完成上一年度服務(wù)質(zhì)量的聯(lián)合評(píng)估，并依據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整下一年度服務(wù)方案。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方的違約責(zé)任**

（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期費(fèi)用總額的萬分之五作為滯納金，逾期超過60日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付相當(dāng)于6個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金，同時(shí)保留向甲方追償已提供服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。

（2）甲方未按約定提供員工信息或事故報(bào)告的，導(dǎo)致乙方服務(wù)延誤或錯(cuò)誤的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用及乙方團(tuán)隊(duì)的誤工損失，且乙方有權(quán)要求甲方賠償直接經(jīng)濟(jì)損失的100%。

（3）甲方要求乙方超出協(xié)議約定范圍提供服務(wù)（如增加非醫(yī)保自費(fèi)項(xiàng)目），經(jīng)乙方書面拒絕后仍強(qiáng)行要求的，甲方需承擔(dān)雙倍服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的額外成本及聲譽(yù)損失。

2.**乙方的違約責(zé)任**

（1）乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)應(yīng)急救治請(qǐng)求，導(dǎo)致員工傷情加重的，乙方應(yīng)承擔(dān)直接醫(yī)療費(fèi)用的50%作為賠償，且最高賠償金額不超過該次事故總費(fèi)用的30萬元人民幣。

（2）乙方提供的醫(yī)療服務(wù)違反國家醫(yī)療規(guī)范，造成員工健康損害的，乙方需承擔(dān)全部醫(yī)療賠償責(zé)任，包括但不限于后續(xù)治療費(fèi)、誤工費(fèi)、傷殘賠償金及精神損害撫慰金，且甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方賠償相當(dāng)于協(xié)議總金額的200%作為懲罰性賠償。

（3）乙方泄露甲方或員工商業(yè)秘密或個(gè)人信息的，應(yīng)立即停止違約行為并全額賠償甲方及員工的經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于商業(yè)秘密價(jià)值損失、數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用及律師費(fèi)，且甲方有權(quán)解除協(xié)議并追究乙方的法律責(zé)任。

3.**不可抗力導(dǎo)致違約的免責(zé)**：因地震、戰(zhàn)爭、疫情等不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失，不可抗力消除后應(yīng)盡快恢復(fù)履行。

4.**違約金的限制**：本協(xié)議約定的任何違約金條款均不超過合同總價(jià)款的30%，如實(shí)際損失超過違約金數(shù)額，違約方應(yīng)補(bǔ)足差額部分。任何一方違約時(shí)，守約方有權(quán)選擇解除協(xié)議或要求繼續(xù)履行并追究違約責(zé)任。

第七條不可抗力

1.**不可抗力定義**：本協(xié)議所稱不可抗力，是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、雷擊等）、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、禁運(yùn)等）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障以及其他類似無法預(yù)見、無法避免的意外事件。

2.**不可抗力影響**：如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的部分或全部義務(wù)，受影響方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后7個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方，提供相關(guān)證明文件（如政府部門公告、事故報(bào)告等），并采取合理措施盡速消除或減輕不可抗力的影響。

3.**責(zé)任免除**：在不可抗力期間，受影響方因不可抗力不能履行本協(xié)議相關(guān)義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)告知對(duì)方不可抗力的范圍及持續(xù)時(shí)間，并協(xié)商調(diào)整履行期限或方式。不可抗力消除后，雙方應(yīng)恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)，已發(fā)生的損失各自承擔(dān)。若不可抗力導(dǎo)致協(xié)議全部或部分目的無法實(shí)現(xiàn)的，雙方均有權(quán)單方面解除協(xié)議，且互不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)返還已收或應(yīng)付的款項(xiàng)及財(cái)產(chǎn)。

4.**不可抗力證明**：雙方應(yīng)保留不可抗力事件的相關(guān)證據(jù)，并在爭議解決時(shí)提交仲裁機(jī)構(gòu)或法院認(rèn)定。如一方對(duì)另一方提供的不可抗力證明有異議，可申請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定，鑒定費(fèi)用由提出異議方承擔(dān)。

5.**不可抗力期間的特別約定**：在不可抗力期間，如乙方需暫停服務(wù)可能對(duì)甲方員工安全造成重大風(fēng)險(xiǎn)的，甲方應(yīng)優(yōu)先采取其他臨時(shí)救助措施，并通知乙方配合，雙方應(yīng)協(xié)商臨時(shí)服務(wù)方案。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商解決**：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商期間協(xié)議其他條款仍繼續(xù)有效。協(xié)商應(yīng)至少嘗試兩次，由雙方授權(quán)代表就爭議事項(xiàng)達(dá)成書面一致。

2.**調(diào)解解決**：如協(xié)商不成，雙方可共同委托中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)或地方性調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，經(jīng)雙方簽署視為生效，具有合同約束力。調(diào)解費(fèi)用由雙方按比例承擔(dān)。

3.**仲裁解決**：若調(diào)解仍無法解決爭議，任何一方均有權(quán)將爭議提交中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地或乙方所在地，由申請(qǐng)方選擇。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

4.**訴訟解決**：如雙方明確約定通過訴訟解決爭議，則應(yīng)向協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間，非經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更爭議事項(xiàng)或解除協(xié)議。

5.**爭議優(yōu)先級(jí)**：本協(xié)議優(yōu)先適用仲裁或調(diào)解方式解決爭議，訴訟僅作為備選方案。如一方選擇仲裁，則排除了其他爭議解決方式；如選擇訴訟，則雙方均有權(quán)在訴訟程序中變更爭議解決方式為仲裁。

6.**管轄權(quán)獨(dú)立**：任何爭議的解決均不應(yīng)影響本協(xié)議其他條款的獨(dú)立性，如一方違約，守約方仍可單獨(dú)追究違約責(zé)任，且爭議解決費(fèi)用（包括律師費(fèi)、保全費(fèi)等）由敗訴方承擔(dān)。

第九條其他條款

1.**通知方式**：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、文件等均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、專人遞送）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前10個(gè)工作日書面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以專人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)送的，簽收日或寄出后第5日視為送達(dá)。

2.**協(xié)議變更**：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件后方能生效。任何口頭約定或非正式協(xié)議均不具法律效力。變更內(nèi)容應(yīng)與本協(xié)議正文具有同等法律約束力。

3.**保密條款**：雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、員工數(shù)據(jù)等采取嚴(yán)格保密措施，非經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議以外的目的。保密義務(wù)不因協(xié)議終止而解除，持續(xù)有效。

4.**完整協(xié)議**：本協(xié)議構(gòu)成雙方就協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解及承諾。任何與本協(xié)議相矛盾的文件均無效。

5.**可分割性**：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近且合法有效的條款。

6.**法律適用**：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律，并受其管轄。雙方均同意在中華人民共和國境內(nèi)通過友好方式解決爭議。

7.**不可轉(zhuǎn)讓**：未經(jīng)對(duì)方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。

8.**終止后果**：本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)各自返還屬于對(duì)方的財(cái)產(chǎn)、文件及數(shù)據(jù)，并停止使用協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)。終止不影響違約責(zé)任的追究及保密條款的適用。

第十條附則

1.**附件效力**：本協(xié)議附件（包括但不限于《服務(wù)方案清單》、《服務(wù)流程規(guī)范》、《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)》、《應(yīng)急聯(lián)系方式表》）為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。附件內(nèi)容如需變更，應(yīng)作為補(bǔ)充協(xié)議處理。

2.**效力層級(jí)**：若本協(xié)議與國家法律法規(guī)