商家外賣平臺合同范本合同編號：[具體編號]甲方（外賣平臺方）：名稱：[平臺公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細地址]聯(lián)系方式：[電話號碼]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼號]乙方（商家方）：名稱：[商家店鋪全稱]法定代表人（或負責人）：[姓名]地址：[店鋪詳細地址]聯(lián)系方式：[電話號碼]統(tǒng)一社會信用代碼（或營業(yè)執(zhí)照注冊號）：[代碼號]鑒于甲方擁有成熟的外賣平臺系統(tǒng)，能夠為用戶提供便捷的外賣訂餐服務；乙方具備合法的餐飲經營資質，擁有可供銷售的餐飲產品。雙方經友好協(xié)商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下合作協(xié)議：一、合作內容（一）服務內容1.甲方同意在其運營的外賣平臺上為乙方提供餐飲產品展示、訂單接收、配送調度等服務，乙方通過甲方平臺接收用戶訂單并按照訂單要求提供餐飲產品。2.甲方負責平臺的日常運營、維護和技術支持，確保平臺的穩(wěn)定運行和用戶信息的安全。3.乙方應按照本合同的約定，在甲方平臺上提供符合質量標準和食品安全要求的餐飲產品，并及時處理訂單、提供配送服務（若由乙方負責配送）或配合甲方的配送安排。（二）合作期限本合同合作期限自[起始日期]起至[結束日期]止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)時長]。二、權利與義務（一）甲方的權利與義務1.權利（1）有權按照本合同的約定向乙方收取服務費用。（2）有權對乙方在平臺上的經營活動進行監(jiān)督和管理，包括但不限于對乙方餐飲產品的質量、價格、促銷活動等進行審查和監(jiān)控。（3）在發(fā)現乙方存在違反本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的行為時，有權采取警告、暫停服務、終止合作等措施。（4）有權使用乙方提供的相關資料和信息用于平臺的宣傳和推廣，但不得泄露乙方的商業(yè)秘密。2.義務（1）按照本合同的約定為乙方提供平臺服務，確保平臺的正常運行和訂單的及時處理。（2）為乙方提供必要的技術支持和培訓，幫助乙方熟悉和使用平臺系統(tǒng)。（3）及時向乙方反饋用戶的評價和投訴信息，并協(xié)助乙方處理相關問題。（4）對乙方提供的商業(yè)秘密和用戶信息予以保密，不得向任何第三方披露。（二）乙方的權利與義務1.權利（1）有權在甲方平臺上展示和銷售自己的餐飲產品，并按照自己的經營策略制定產品價格和促銷活動。（2）有權獲取甲方平臺提供的訂單數據和用戶反饋信息，以便優(yōu)化自己的經營策略。（3）在甲方違反本合同約定時，有權要求甲方承擔相應的違約責任。2.義務（1）確保自己具備合法的餐飲經營資質，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、食品經營許可證等，并按照法律法規(guī)的規(guī)定從事餐飲經營活動。（2）按照本合同的約定向甲方支付服務費用。（3）保證所提供的餐飲產品符合國家食品安全標準和質量要求，不得提供過期、變質、假冒偽劣等不合格產品。（4）及時處理甲方平臺上的訂單，確保訂單的及時配送和交付。如由乙方負責配送，應確保配送人員具備相應的資質和能力，并遵守交通規(guī)則和相關法律法規(guī)。（5）按照甲方的要求提供相關的資料和信息，包括但不限于餐飲產品的圖片、介紹、價格等，并保證所提供信息的真實、準確、完整。（6）不得在甲方平臺上進行虛假宣傳、欺詐等不正當經營行為，不得侵犯他人的知識產權和其他合法權益。（7）對甲方平臺的技術信息和商業(yè)秘密予以保密，不得向任何第三方披露。三、服務費用及結算方式（一）服務費用1.甲方按照乙方通過甲方平臺實現的訂單交易金額的[X]%向乙方收取服務費用。2.若乙方參加甲方平臺組織的促銷活動，甲方有權根據活動的具體情況調整服務費用的收取標準，并提前通知乙方。（二）結算方式1.雙方以自然月為結算周期。甲方應在每月的[具體日期]前，向乙方提供上月的訂單交易明細和服務費用結算清單。2.乙方應在收到結算清單后的[X]個工作日內進行核對，如無異議，應在[具體付款日期]前將服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。3.若乙方對結算清單有異議，應在收到結算清單后的[X]個工作日內書面通知甲方，雙方應在接到通知后的[X]個工作日內進行核對和協(xié)商，達成一致后按照協(xié)商結果進行結算。四、訂單處理與配送（一）訂單接收1.乙方應保證在營業(yè)時間內保持甲方平臺系統(tǒng)的正常開啟和在線狀態(tài)，及時接收甲方平臺發(fā)送的訂單信息。2.若乙方因特殊原因需要暫停營業(yè)或調整營業(yè)時間，應提前[X]小時在甲方平臺上進行設置和公告，并及時通知甲方。（二）訂單處理1.乙方應在接到訂單后的[X]分鐘內進行確認，并按照訂單要求準備餐飲產品。2.若乙方無法接受訂單，應在接到訂單后的[X]分鐘內拒絕訂單，并向甲方說明合理理由。（三）配送1.雙方可根據實際情況協(xié)商確定配送方式，包括甲方配送、乙方自行配送或第三方配送。2.若由甲方配送，甲方應確保配送人員按時、準確地將餐飲產品送達用戶手中，并保證產品的質量和安全。3.若由乙方自行配送或委托第三方配送，乙方應對配送過程負責，確保配送服務的質量和效率。五、知識產權與商業(yè)秘密保護（一）知識產權1.甲方平臺的知識產權歸甲方所有，乙方不得擅自使用、復制、修改或傳播甲方平臺的軟件、商標、標識等知識產權。2.乙方提供的餐飲產品的知識產權歸乙方所有，甲方在使用乙方餐飲產品的圖片、介紹等信息時，應取得乙方的合法授權。（二）商業(yè)秘密1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密予以保密，不得向任何第三方披露。2.商業(yè)秘密包括但不限于雙方的經營策略、客戶信息、產品配方、技術資料等。3.本合同終止后，雙方仍應承擔保密義務，保密期限為[保密期限]。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同的約定為乙方提供平臺服務，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.若甲方泄露乙方的商業(yè)秘密，應按照本合同約定的違約金標準向乙方支付違約金，并承擔因此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同的約定向甲方支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權暫?；蚪K止服務，并追究乙方的違約責任。2.若乙方提供的餐飲產品不符合國家食品安全標準和質量要求，導致用戶投訴或受到行政處罰的，乙方應承擔全部責任，并按照本合同約定的違約金標準向甲方支付違約金。3.若乙方違反本合同約定的其他義務，甲方有權視情節(jié)輕重采取警告、暫停服務、終止合作等措施，并要求乙方承擔相應的違約責任。七、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間，雙方應繼續(xù)履行本合同中無爭議的部分。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方