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品牌運營外包合同范本甲方(委托方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方信用代碼]乙方(受托方):名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方信用代碼]鑒于甲方擁有特定品牌,希望將該品牌的運營工作外包給乙方,乙方具備相應(yīng)的專業(yè)能力和經(jīng)驗,愿意接受甲方的委托進行品牌運營。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:一、定義1.品牌:指甲方擁有合法權(quán)益的[品牌名稱],包括但不限于品牌的商標(biāo)、商號、標(biāo)識、包裝、宣傳資料等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。2.品牌運營服務(wù):指乙方根據(jù)本合同約定,為甲方品牌提供的市場調(diào)研、品牌定位、品牌推廣、營銷策劃、客戶服務(wù)等一系列運營管理服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)市場調(diào)研1.乙方應(yīng)在合同簽訂后的[X]個工作日內(nèi),制定詳細的市場調(diào)研計劃,并提交甲方審核。2.調(diào)研內(nèi)容包括但不限于目標(biāo)市場的消費者需求、競爭對手情況、行業(yè)發(fā)展趨勢等。3.乙方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)完成市場調(diào)研,并向甲方提交詳細的調(diào)研報告,報告應(yīng)包括調(diào)研方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和建議等內(nèi)容。(二)品牌定位1.根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,乙方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)為甲方品牌制定明確的品牌定位策略,包括品牌的目標(biāo)受眾、品牌形象、品牌價值等。2.品牌定位策略應(yīng)經(jīng)甲方書面確認(rèn)后實施。(三)品牌推廣1.乙方應(yīng)制定年度品牌推廣計劃,包括線上和線下的推廣渠道、推廣活動安排、推廣預(yù)算等,并在每年[具體時間]前提交甲方審核。2.線上推廣渠道包括但不限于社交媒體、搜索引擎營銷、電商平臺等;線下推廣渠道包括但不限于展會、促銷活動、廣告投放等。3.乙方應(yīng)按照推廣計劃組織實施品牌推廣活動,并及時向甲方反饋推廣效果。(四)營銷策劃1.乙方應(yīng)根據(jù)品牌定位和市場需求,為甲方制定各類營銷策劃方案,包括產(chǎn)品定價策略、促銷活動方案、會員制度等。2.營銷策劃方案應(yīng)經(jīng)甲方書面確認(rèn)后實施,乙方應(yīng)確保方案的執(zhí)行效果。(五)客戶服務(wù)1.乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系,包括客戶咨詢、投訴處理、客戶反饋收集等。2.乙方應(yīng)及時處理客戶的咨詢和投訴,并定期向甲方匯報客戶服務(wù)情況。三、合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年,自[起始日期]至[結(jié)束日期]。合同期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。四、費用及支付方式(一)服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付品牌運營服務(wù)費用,費用總額為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。具體費用明細如下:1.市場調(diào)研費用:人民幣[X]元;2.品牌定位費用:人民幣[X]元;3.品牌推廣費用:人民幣[X]元;4.營銷策劃費用:人民幣[X]元;5.客戶服務(wù)費用:人民幣[X]元。(二)支付方式1.本合同簽訂后[X]個工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.乙方完成市場調(diào)研并提交調(diào)研報告后[X]個工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.乙方完成品牌定位并經(jīng)甲方書面確認(rèn)后[X]個工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。4.剩余服務(wù)費用在合同期滿后[X]個工作日內(nèi),經(jīng)雙方結(jié)算確認(rèn)后,甲方一次性支付給乙方。(三)發(fā)票乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項后[X]個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的增值稅專用發(fā)票。五、雙方權(quán)利和義務(wù)(一)甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的品牌運營工作進行監(jiān)督和檢查,要求乙方提供相關(guān)工作進展報告。對乙方制定的品牌運營方案和策略有最終決策權(quán),有權(quán)要求乙方對方案進行修改和調(diào)整。按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和時間對乙方的服務(wù)進行驗收。2.義務(wù)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費用。向乙方提供品牌運營所需的相關(guān)資料和信息,包括品牌的歷史、產(chǎn)品特點、市場渠道等。配合乙方開展品牌運營工作,包括參加推廣活動、提供產(chǎn)品樣品等。(二)乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定收取服務(wù)費用。在品牌運營過程中,有權(quán)根據(jù)市場情況和專業(yè)判斷,對品牌運營方案進行合理調(diào)整,但應(yīng)及時通知甲方。2.義務(wù)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的品牌運營服務(wù)。保守甲方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán),不得向任何第三方泄露甲方的相關(guān)信息。定期向甲方匯報品牌運營工作進展情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。六、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.因履行本合同而產(chǎn)生的與品牌運營相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等,歸甲方所有。2.乙方在品牌運營過程中,不得侵犯甲方或任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。七、保密條款1.雙方應(yīng)對在本合同簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,不得向任何第三方披露或使用。2.保密期限自本合同生效之日起[X]年。八、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定的時間和金額支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方支付全部服務(wù)費用及違約金。2.若甲方違反本合同約定的其他義務(wù),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求提供品牌運營服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在限期內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費用,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.若乙方違反本合同約定的保密義務(wù)或侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,并按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。九、爭議解決1.本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間,除爭議事
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