2025年大學(xué)《大學(xué)西班牙語》專業(yè)題庫——西班牙語社交媒體營銷策略考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______ParteI:Elegirlamejoropción1.Laestrategiademarketingqueseenfocaencrearvalorparalosclientesatravésdelacreaciónydistribucióndecontenidorelevanteyútilesconocidacomo_______.a)MarketingdeContenidosb)PublicidadPayadac)MarketingdeInfluencersd)EscuchaSocial2.Un__________esunapersonaquetieneunagraninfluenciasobreunaaudienciaespecíficaenlasredessociales,generalmenteporsuexperiencia,conocimientoopopularidad.a)AudienciaObjetivob)Influencerc)Engagementd)AnálisisdeSentimiento3.Lamétricaquemideelporcentajedeusuariosquehanrealizadounaaccióndeseada(comohacerclicocomprar)despuésdeverunanuncioesla_______.a)TasadeClics(CTR)b)TasadeConversiónc)RetornodeInversión(ROI)d)FollowerGrowth4.__________serefierealacapacidaddelcontenidoparamotivaralosseguidoresainteractuarconél,comocomentar,compartirodarmegusta.a)Reachb)Engagementc)Impressionsd)Clic-ThroughRate5.Elprocesoderecopilaryanalizarinformaciónsobrelasopiniones,sentimientosytendenciasexpresadosporlosusuariosenlasredessocialessobreunamarcaoproductosedenomina_______.a)MarketingdeContenidosb)PublicidadOrgánicac)EscuchaSociald)SegmentacióndeAudiencia6.LasplataformascomoInstagram,TikTokySnapchatsonejemplosderedessocialesorientadasprincipalmentea__________.a)ComunicaciónProfesionalb)ComercioElectrónicoc)EntretenimientoVisuald)RedesAcadémicas7.Laestrategiademarketingquesecentraenconstruirunarelaciónalargoplazoconlosclientesexistentesparafomentarlalealtadyelcrecimientorecurrenteesel_______.a)MarketingdeAtenciónb)MarketingdeRelaciones(CRM)c)MarketingdePromociónd)MarketingdeNuevosClientes8.Un__________esunmensajepublicitarioquesepagaparasermostradoenlasredessociales,generalmenteenlasecciónderesultadosdebúsquedaoenelfeeddeusuarios.a)PostOrgánicob)AnuncioPagadoc)Storyd)InfluencerMarketing9.Lasegmentacióndeaudienciabasadaenfactoresdemográficoscomoedad,género,ubicacióneingresosseconocecomosegmentación_______.a)Geográficab)Demográficac)Psicográficad)Behavorial10.Elobjetivoprincipaldelascampa?asdemarketingenredessocialeses,enúltimainstancia,__________.a)Aumentarelnúmerodeseguidoresb)Generarreconocimientodemarcac)Incrementarlasventasoelcompromisodelosclientesd)CrearcontenidoatractivoParteII:MarcarVerdadero(V)oFalso(F)11.Lasredessocialesproporcionanprincipalmentecanalesparalacomunicaciónnoformalyelentretenimientopersonal.(V/F)12.Elmarketingdeinfluencersimplicasiempreunarelacióncomercialexplícitaypagada.(V/F)13.El"engagement"solosemideatravésdelos"likes"enunpost.(V/F)14.Lasestrategiasdemarketingenredessocialesdebenseridénticasentodoslospaíseshispanohablantes.(V/F)15.Lapublicidadorgánicaesgratuitaynorequiereunainversióneconómica.(V/F)16.Elanálisisdesentimientopuedeayudarnosaentendercómopercibennuestramarcalosconsumidoresenlínea.(V/F)17.Publicarcontenidoregularmentegarantizaautomáticamenteeléxitodeunacampa?aenredessociales.(V/F)18.Lasstoriessonpublicacionesquedesaparecendespuésde24horasysonunaformaefectivadecomunicarnoticiasurgentesopromociones.(V/F)19.Lasegmentaciónpsicográficaconsiderafactorescomointereses,valoresyestilosdevida.(V/F)20.ElROIenmarketingderedessocialessecalculadividiendolosingresosgeneradosentreelcostodelacampa?a.(V/F)ParteIII:LecturayComprensiónLeaelsiguientetextoyrespondaalaspreguntasquelesiguen.ElPapeldelasRedesSocialesenlaMarcaPersonaldeunChefEnlaeradigital,lasredessocialeshantransformadoelpanoramaprofesional,yelsectordelahosteleríanoesunaexcepción.Paraloschefsycocineros,lasplataformasdigitalescomoInstagrameInstagramReelshanseconvertidoenherramientasesencialesparaconstruirnosolosureputación,sinotambiénunamarcapersonalsólida.Laimagendealtacocina,elestilodevidagourmetylastécnicasdecocciónpuedensertransmitidasdemaneraatractivaatravésdeimágenesdealtacalidadyvideoscortosquedemuestranconhabilidadelprocesocreativo.Laclavedeléxitoenestasplataformasresideenlaautenticidadylaconsistencia.Loschefsquecompartennosolosusplatosimpresionantes,sinotambiénsusexperiencias,susmomentosdeldíaoinclusosusdesafíos,lograncrearunaconexiónmásprofundaconsuaudiencia.Elusodehashtagsrelevantes,lainteracciónactivaconlosseguidoresylacolaboraciónconotrosprofesionalesdelsectoramplíasualcanceyrefuerzasuposicióndeexperto.Además,lasredessocialespermitenunacomunicaciónbidireccionalvaliosa.Losseguidorespuedenhacerpreguntas,expresarsusopinionessobrelosplatososugerirnuevasideas.Estainteraccióndirectanosolofomentalalealtad,sinoquetambiénproporcionaaloschefsvaliososfeedbackparasutrabajoysusfuturascreaciones.Porúltimo,lasredessocialespuedenseruncanalpoderosoparaanunciareventos,talleresoinclusooportunidadesdeempleodentrodesucírculoprofesional,consolidandosurolcomofigurasinfluyentesenelmundodelagastronomía.21.Accordingtothetext,whichsocialmediaplatformsareconsideredessentialforchefstobuildtheirpersonalbrand?22.Whatisdescribedasthekeytosuccessontheseplatformsforchefs?23.Howdosocialmediaplatformsallowchefstoengagewiththeiraudience?24.Whatadvantagedoesthedirectcommunicationofferedbysocialmediaprovidetochefs?ParteIV:RedacciónEscribaunbreveensayoenespa?ol(entre150y200palabras)respondiendoalasiguientepregunta:?Quéconsideracionesclavedebetenerencuentaunamarcademodaespa?olaaldise?arunaestrategiademarketingenInstagramdirigidaajóvenesconsumidoresenMéxico?HábilmenteutilicealmenostresconceptosrelacionadosconelmarketingenredessocialesmencionadosenlaParteIdelexamen.---試卷答案ParteI:Elegirlamejoropción1.a)MarketingdeContenidos**解析思路：*題目描述的是“通過創(chuàng)造和分發(fā)相關(guān)且有用的內(nèi)容來為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的策略，這是營銷內(nèi)容策略的核心定義。2.b)Influencer**解析思路：*題目定義的是“在社交媒體上對特定受眾有巨大影響力的人”，這直接對應(yīng)了“影響者”的概念。3.b)TasadeConversión**解析思路：*題目描述的是“在看到廣告后執(zhí)行期望操作（如點(diǎn)擊或購買）的用戶百分比”，這是轉(zhuǎn)化率的定義。4.b)Engagement**解析思路：*題目定義的是“內(nèi)容促使關(guān)注者互動的能力（如評論、分享、點(diǎn)贊）”，這正是參與度的含義。5.c)EscuchaSocial**解析思路：*題目描述的是“收集和分析用戶在社交媒體上關(guān)于品牌或產(chǎn)品的觀點(diǎn)、感受和趨勢的過程”，這是社交媒體聆聽的定義。6.c)EntretenimientoVisual**解析思路：*題目提到Instagram,TikTok,Snapchat，這些都是以視覺內(nèi)容和娛樂為主的平臺類型。7.b)MarketingdeRelaciones(CRM)**解析思路：*題目定義的是“專注于與現(xiàn)有客戶建立長期關(guān)系以促進(jìn)忠誠度和重復(fù)業(yè)務(wù)的策略”，這是客戶關(guān)系管理的核心。8.b)AnuncioPagado**解析思路：*題目定義的是“在社交媒體上付費(fèi)顯示的廣告”，這是付費(fèi)廣告的直接定義。9.b)Demográfica**解析思路：*題目描述的是基于“人口統(tǒng)計(jì)因素”（年齡、性別、地點(diǎn)、收入）的受眾細(xì)分，這是人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分。10.c)Incrementarlasventasoelcompromisodelosclientes**解析思路：*題目問的是社交媒體營銷的“最終目標(biāo)”，在所有選項(xiàng)中，增加銷售或客戶參與度是最核心和常見的商業(yè)目標(biāo)。ParteII:MarcarVerdadero(V)oFalso(F)11.V**解析思路：*社交媒體確實(shí)廣泛用于非正式交流和個(gè)人娛樂，這是其重要功能之一。12.F**解析思路：*雖然許多影響者營銷是付費(fèi)的，但并非所有關(guān)系都是商業(yè)性的，也可能存在真誠的合作或互惠關(guān)系。13.F**解析思路：*參與度衡量多種互動行為，不僅僅是點(diǎn)贊，還包括評論、分享、保存等。14.F**解析思路：*不同國家和地區(qū)的文化、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和用戶習(xí)慣不同，因此營銷策略需要本地化調(diào)整，而非完全一致。15.V**解析思路：*公關(guān)（有機(jī)）內(nèi)容是指未經(jīng)付費(fèi)推廣發(fā)布的內(nèi)容，不涉及直接廣告支出，但可能涉及其他投入（如時(shí)間和人力）。16.V**解析思路：*社交媒體聆聽幫助我們了解公眾對品牌的看法和情緒，這是理解消費(fèi)者感知的關(guān)鍵。17.F**解析思路：*定期發(fā)布內(nèi)容是必要的，但并非成功的保證，還需要內(nèi)容質(zhì)量、策略有效性、目標(biāo)受眾等多種因素。18.V**解析思路：*Stories是短暫消失的內(nèi)容形式，適合發(fā)布即時(shí)信息、幕后花絮或限時(shí)優(yōu)惠，符合描述。19.V**解析思路：*心理細(xì)分考慮的是用戶的興趣、價(jià)值觀、生活方式等深層特征。20.V**解析思路：*ROI（投資回報(bào)率）的計(jì)算公式確實(shí)是收入減去成本，這里描述的是計(jì)算方法。ParteIII:LecturayComprensión21.InstagrameInstagramReels**解析思路：*文章第一段明確提到“對于廚師來說，數(shù)字平臺如Instagram和InstagramReels已經(jīng)變成了必不可少的工具”。22.Laautenticidadylaconsistencia**解析思路：*文章第二段直接指出“成功的秘訣在于真實(shí)性（autenticidad）和持續(xù)性（consistencia）”。23.Permitenunacomunicaciónbidireccionalvaliosa.Losseguidorespuedenhacerpreguntas,expresarsusopinionessobrelosplatososugerirnuevasideas.**解析思路：*文章第三段說明了社交媒體允許“雙向有價(jià)值的溝通”，并列舉了粉絲提問、表達(dá)意見和提供建議的具體方式。24.Proporcionanvaliososfeedbackparasutrabajoysusfuturascreaciones./Fomentanlalealtad.**解析思路：*文章第三段提到直接溝通“提供了寶貴的反饋以改進(jìn)他們的工作”以及“培養(yǎng)忠誠度”。ParteIV:Redacción[此處應(yīng)為一篇符合要求的西班牙語短文，根據(jù)題目要求使用相關(guān)概念，例如：]EjemplodeEnsayo(Noeslaúnicarespuestacorrecta,sinounejemplo):Paraunamarcademodaespa?ola,dise?arunaestrategiademarketinge