尚品本色合同一、合同主體與合作背景尚品本色合同是家居建材行業(yè)中涉及木門、全屋定制等產(chǎn)品銷售與服務(wù)的規(guī)范性法律文件，其簽訂主體通常包括品牌方（如尚品本色家居有限公司）與經(jīng)銷商、加盟商或終端客戶。此類合同的核心目標(biāo)在于明確雙方在產(chǎn)品供應(yīng)、銷售合作、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的權(quán)利與義務(wù)，保障產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的合規(guī)運(yùn)營(yíng)與利益平衡。隨著家居行業(yè)定制化趨勢(shì)的深化，合同內(nèi)容需兼顧標(biāo)準(zhǔn)化條款與個(gè)性化需求，例如針對(duì)定制木門的尺寸確認(rèn)、材質(zhì)選擇、交付周期等細(xì)節(jié)的約定，均需在合同中進(jìn)行明確界定。二、產(chǎn)品與服務(wù)內(nèi)容條款（一）產(chǎn)品規(guī)格與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)合同中需詳細(xì)列明產(chǎn)品的具體信息，包括但不限于產(chǎn)品型號(hào)、材質(zhì)構(gòu)成（如實(shí)木復(fù)合、模壓門板、五金配件品牌等）、工藝標(biāo)準(zhǔn)（如油漆工藝、環(huán)保等級(jí)E1級(jí)或ENF級(jí)）、顏色與紋理要求等。對(duì)于定制類產(chǎn)品，品牌方應(yīng)提供設(shè)計(jì)圖紙或樣品確認(rèn)環(huán)節(jié)，經(jīng)銷商或客戶需在合同簽訂前完成確認(rèn)并簽字留樣，作為后續(xù)驗(yàn)收依據(jù)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)需符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)，如《室內(nèi)裝飾裝修材料人造板及其制品中甲醛釋放限量》（GB18580-2017），同時(shí)明確產(chǎn)品質(zhì)保期限（通常為1-5年）及質(zhì)保范圍（如非人為損壞的開(kāi)裂、變形、五金件故障等）。（二）價(jià)格與結(jié)算方式定價(jià)機(jī)制：合同應(yīng)明確產(chǎn)品單價(jià)（可按平方米、樘或套計(jì)算），并注明價(jià)格是否包含安裝、運(yùn)輸、稅費(fèi)等。對(duì)于長(zhǎng)期合作的經(jīng)銷商，可約定階梯式返利政策，即年度采購(gòu)額達(dá)到一定額度后享受相應(yīng)折扣。付款方式：常見(jiàn)條款包括預(yù)付款（如合同總額的30%-50%）、進(jìn)度款（如產(chǎn)品生產(chǎn)完成后支付40%-60%）、尾款（安裝驗(yàn)收合格后支付10%-20%）。針對(duì)零售客戶，可能采用“定金+尾款”模式，定金金額通常不超過(guò)合同總額的20%，且需注明定金與訂金的區(qū)別（定金具有擔(dān)保性質(zhì)，違約時(shí)適用定金罰則；訂金僅為預(yù)付款，可退還）。發(fā)票約定：明確發(fā)票類型（增值稅專用發(fā)票或普通發(fā)票）、開(kāi)票主體及交付時(shí)間，避免后續(xù)稅務(wù)糾紛。（三）交付與安裝服務(wù)交付周期：根據(jù)產(chǎn)品類型約定生產(chǎn)周期（如常規(guī)產(chǎn)品15-30天，定制產(chǎn)品45-60天）及運(yùn)輸時(shí)間，同時(shí)注明不可抗力（如原材料短缺、疫情管控）導(dǎo)致延期的處理方式（如提前通知并協(xié)商順延，不視為違約）。運(yùn)輸責(zé)任：若由品牌方負(fù)責(zé)運(yùn)輸，需明確運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)界限（如貨物交付前的損壞由品牌方負(fù)責(zé)，交付后由客戶或經(jīng)銷商承擔(dān)）；若由客戶自行提貨，則需約定提貨地點(diǎn)及提貨后的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。安裝規(guī)范：品牌方需提供專業(yè)安裝服務(wù)的，應(yīng)明確安裝人員資質(zhì)、安裝流程（如現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量復(fù)核、門洞處理、產(chǎn)品組裝、五金調(diào)試等）及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（如門縫均勻度、開(kāi)啟順暢度、密封性等）。安裝過(guò)程中如造成客戶墻面、地面損壞，需約定修復(fù)責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）品牌方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：要求對(duì)方按時(shí)支付款項(xiàng)、提供必要的安裝條件（如客戶需確保安裝現(xiàn)場(chǎng)具備電源、場(chǎng)地清潔等）、配合市場(chǎng)推廣活動(dòng)（如經(jīng)銷商需在門店懸掛品牌標(biāo)識(shí)、參與促銷活動(dòng)）。義務(wù)：按合同約定提供合格產(chǎn)品、保障供貨穩(wěn)定性、提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)（針對(duì)經(jīng)銷商）、及時(shí)處理售后投訴（如48小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，7個(gè)工作日內(nèi)解決問(wèn)題）。此外，品牌方需對(duì)經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)區(qū)域進(jìn)行保護(hù)，避免跨區(qū)域串貨，即禁止經(jīng)銷商向非授權(quán)區(qū)域銷售產(chǎn)品。（二）經(jīng)銷商/客戶權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：要求品牌方按約定交付合格產(chǎn)品、提供售后服務(wù)、兌現(xiàn)返利或價(jià)格承諾。經(jīng)銷商有權(quán)使用品牌商標(biāo)、專利技術(shù)及經(jīng)營(yíng)資源，但需在授權(quán)范圍內(nèi)使用，不得擅自修改品牌標(biāo)識(shí)或超范圍經(jīng)營(yíng)。義務(wù)：遵守品牌方的銷售政策（如統(tǒng)一零售價(jià)、不低價(jià)傾銷）、保護(hù)商業(yè)秘密（如產(chǎn)品成本、客戶信息、未公開(kāi)的促銷計(jì)劃等）、按時(shí)完成銷售指標(biāo)（針對(duì)加盟商）。客戶需及時(shí)確認(rèn)設(shè)計(jì)方案、配合安裝時(shí)間安排，并在驗(yàn)收時(shí)仔細(xì)檢查產(chǎn)品質(zhì)量，如有異議需在驗(yàn)收單上注明并在約定期限（如3-7天）內(nèi)書(shū)面提出。四、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決（一）常見(jiàn)違約情形及責(zé)任品牌方違約：產(chǎn)品質(zhì)量不合格：需免費(fèi)維修、更換或退貨，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)、誤工費(fèi)；逾期交付：每逾期一天按合同總額的0.05%-0.1%支付違約金，逾期超過(guò)15天，客戶有權(quán)解除合同并要求返還已付款項(xiàng)及賠償損失。經(jīng)銷商/客戶違約：逾期付款：按逾期金額的日萬(wàn)分之五支付違約金，逾期超過(guò)30天，品牌方有權(quán)暫停供貨或解除合同；擅自更換品牌標(biāo)識(shí)、銷售假冒產(chǎn)品：需支付違約金（通常為合同總額的20%-50%），并承擔(dān)品牌方的維權(quán)費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)）。（二）合同解除與終止合同可因以下情形解除：雙方協(xié)商一致解除；一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)（如長(zhǎng)期拖欠款項(xiàng)、產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量缺陷）；不可抗力致使合同無(wú)法繼續(xù)履行（如地震、戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致工廠停工）。解除合同后，需明確已履行部分的結(jié)算方式（如已生產(chǎn)的產(chǎn)品如何處理、已付款項(xiàng)是否退還）。（三）爭(zhēng)議解決方式合同中通常約定爭(zhēng)議解決途徑，包括：協(xié)商優(yōu)先：發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；仲裁或訴訟：協(xié)商不成的，可選擇提交品牌方所在地仲裁委員會(huì)仲裁（需明確仲裁機(jī)構(gòu)名稱），或向品牌方/客戶所在地、合同簽訂地、合同履行地人民法院提起訴訟。需注意，仲裁條款與訴訟條款不可同時(shí)約定，且約定管轄法院不得違反級(jí)別管轄與專屬管轄規(guī)定。五、保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款（一）保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容及在合作過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密（如客戶名單、生產(chǎn)工藝、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、未公開(kāi)的技術(shù)信息等）承擔(dān)保密責(zé)任，保密期限通常為合同有效期內(nèi)及合同終止后2-3年。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露，否則需賠償由此造成的直接與間接損失。（二）知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬品牌方擁有產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙、商標(biāo)、專利、企業(yè)標(biāo)識(shí)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，經(jīng)銷商或客戶僅可在合同約定范圍內(nèi)使用，不得用于非合作業(yè)務(wù)或授權(quán)第三方使用。對(duì)于客戶提供的個(gè)性化設(shè)計(jì)需求（如特殊圖案、造型），若涉及著作權(quán)，需明確歸屬方（通常歸客戶所有，但品牌方有權(quán)在產(chǎn)品宣傳中合理使用案例圖片，需客戶書(shū)面授權(quán)）。六、其他補(bǔ)充條款（一）不可抗力明確不可抗力的范圍（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府政策調(diào)整等），遭遇不可抗力的一方需在事件發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方（通常為3-7天內(nèi)），并提供相關(guān)證明文件，雙方應(yīng)協(xié)商延遲履行或解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。（二）合同生效與變更合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期根據(jù)合作類型確定（如經(jīng)銷商合同通常為1-3年，零售合同為一次性合作）。如需變更合同內(nèi)容，需簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與原合同具有同等法律效力。（三）通知與送達(dá)約定雙方的聯(lián)系方式（地址、電話、郵箱），所有書(shū)面通知（如催款函、解除合同通知）需通過(guò)合同約定的地址或郵箱送達(dá)，郵寄方式為掛號(hào)信或EMS，寄出后第3日視為送達(dá)；電子郵箱通知在發(fā)出且未收到發(fā)送失敗回執(zhí)時(shí)視為送達(dá)。七、行業(yè)特殊風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)條款家居行業(yè)合同需特別關(guān)注以下風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并設(shè)置對(duì)應(yīng)條款：測(cè)量誤差風(fēng)險(xiǎn)：因客戶提供的尺寸不準(zhǔn)確導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法安裝時(shí)，責(zé)任歸屬需明確（如客戶自行測(cè)量則客戶承擔(dān)，品牌方測(cè)量則品牌方承擔(dān)）。環(huán)保合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)：合同中可加入“產(chǎn)品符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，如因甲醛超標(biāo)等問(wèn)題導(dǎo)致客戶健康損害，品牌方承擔(dān)賠償責(zé)任”的條款。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)：經(jīng)銷商合同中可加入“競(jìng)業(yè)限制”條款，禁止經(jīng)銷商在合作期間及終止后1-2年