質(zhì)控科個(gè)人試題及答案單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.下列哪項(xiàng)不屬于醫(yī)院質(zhì)量控制的基本環(huán)節(jié)？A.基礎(chǔ)質(zhì)量B.環(huán)節(jié)質(zhì)量C.醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量D.終末質(zhì)量2.質(zhì)控科的主要職責(zé)不包括？A.制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)B.監(jiān)督醫(yī)療過(guò)程C.管理醫(yī)院財(cái)務(wù)D.分析質(zhì)量數(shù)據(jù)3.關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量控制，以下哪項(xiàng)說(shuō)法不正確？A.旨在提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量B.只需關(guān)注臨床科室C.應(yīng)定期進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估D.需要全員參與4.下列哪項(xiàng)是衡量醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)？A.醫(yī)院收入B.患者滿(mǎn)意度C.醫(yī)生數(shù)量D.醫(yī)療設(shè)備數(shù)量5.在質(zhì)量控制中，PDCA循環(huán)的“D”代表什么？A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理6.以下哪項(xiàng)不是醫(yī)院內(nèi)部質(zhì)量控制的常用方法？A.定期查房B.病例討論C.患者問(wèn)卷調(diào)查D.醫(yī)療事故分析7.病歷質(zhì)量控制的主要目的是？A.提高醫(yī)生書(shū)寫(xiě)速度B.確保病歷的完整性和準(zhǔn)確性C.減少病歷數(shù)量D.降低醫(yī)療成本8.在醫(yī)療質(zhì)量控制中，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）不包括？A.治愈率B.住院天數(shù)C.患者投訴率D.醫(yī)生學(xué)歷9.以下哪項(xiàng)是醫(yī)療質(zhì)量控制的核心原則？A.效益最大化B.患者為中心C.醫(yī)生為主導(dǎo)D.行政命令為主10.下列哪項(xiàng)不屬于醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)容？A.流程優(yōu)化B.員工培訓(xùn)C.擴(kuò)大醫(yī)院規(guī)模D.引入新技術(shù)11.在進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估時(shí)，以下哪項(xiàng)不是常用的評(píng)估工具？A.魚(yú)骨圖B.控制圖C.直方圖D.財(cái)務(wù)報(bào)表12.以下哪項(xiàng)是衡量醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)之一？A.藥品價(jià)格B.醫(yī)療事故發(fā)生率C.醫(yī)院環(huán)境D.醫(yī)生年齡13.質(zhì)控科在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，常用的統(tǒng)計(jì)軟件不包括？A.SPSS

B.ExcelC.SASD.Photoshop14.關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量控制會(huì)議，以下哪項(xiàng)說(shuō)法不正確？A.定期召開(kāi)B.全體醫(yī)護(hù)人員參加C.只討論問(wèn)題，不提出解決方案D.記錄會(huì)議紀(jì)要15.以下哪項(xiàng)不是醫(yī)療質(zhì)量控制中患者安全的重要內(nèi)容？A.用藥安全B.手術(shù)安全C.信息安全D.環(huán)境衛(wèi)生16.質(zhì)控科在制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)參考的主要依據(jù)不包括？A.國(guó)家法律法規(guī)B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C.醫(yī)生個(gè)人經(jīng)驗(yàn)D.國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)17.以下哪項(xiàng)不是醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵步驟？A.設(shè)定目標(biāo)B.測(cè)量現(xiàn)狀C.分析原因D.懲罰責(zé)任人18.質(zhì)控科在處理醫(yī)療質(zhì)量投訴時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括？A.及時(shí)響應(yīng)B.公正處理C.保密原則D.嚴(yán)厲懲罰19.在醫(yī)療質(zhì)量控制中，以下哪項(xiàng)不是對(duì)臨床科室的常見(jiàn)監(jiān)督方式？A.定期查房B.病例審查C.患者滿(mǎn)意度調(diào)查D.藥品采購(gòu)審查20.以下哪項(xiàng)是衡量醫(yī)院醫(yī)療效率的重要指標(biāo)？A.醫(yī)生數(shù)量B.床位使用率C.醫(yī)療設(shè)備數(shù)量D.醫(yī)院面積多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）21.質(zhì)控科在制定質(zhì)量控制計(jì)劃時(shí)，需要考慮的因素包括：A.政策法規(guī)要求B.醫(yī)院實(shí)際情況C.患者需求D.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)22.醫(yī)療質(zhì)量控制中，常用的數(shù)據(jù)分析方法包括：A.描述性統(tǒng)計(jì)分析B.推論性統(tǒng)計(jì)分析C.控制圖分析D.因果圖分析23.以下哪些屬于醫(yī)療質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？A.門(mén)診質(zhì)量B.急診質(zhì)量C.住院質(zhì)量D.康復(fù)質(zhì)量24.在進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)時(shí)，可以采取的措施包括：A.優(yōu)化診療流程B.提高醫(yī)護(hù)人員技能C.引入新技術(shù)和新設(shè)備D.增加醫(yī)院床位數(shù)量25.質(zhì)控科在處理醫(yī)療質(zhì)量投訴時(shí)，應(yīng)遵循的程序包括：A.記錄投訴信息B.調(diào)查核實(shí)情況C.及時(shí)反饋處理結(jié)果D.嚴(yán)厲懲罰責(zé)任人26.醫(yī)療質(zhì)量控制中，患者安全的主要威脅包括：A.用藥錯(cuò)誤B.手術(shù)并發(fā)癥C.醫(yī)院感染D.患者跌倒27.質(zhì)控科在進(jìn)行病歷質(zhì)量控制時(shí)，主要關(guān)注的方面包括：A.病歷完整性B.病歷準(zhǔn)確性C.病歷書(shū)寫(xiě)速度D.病歷邏輯性28.以下哪些屬于醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的工具？A.PDCA循環(huán)B.FMEA（失效模式與影響分析）C.5S管理D.六西格瑪管理29.質(zhì)控科在制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)考慮的維度包括：A.診斷質(zhì)量B.治療質(zhì)量C.護(hù)理質(zhì)量D.醫(yī)技科室質(zhì)量30.在醫(yī)療質(zhì)量控制中，提高患者滿(mǎn)意度的措施包括：A.改善服務(wù)態(tài)度B.提高診療效率C.加強(qiáng)醫(yī)患溝通D.優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境判斷題（每題2分，共20分）31.質(zhì)控科是醫(yī)院內(nèi)部負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量控制的唯一部門(mén)。（）32.醫(yī)療質(zhì)量控制的主要目的是提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。（）33.在進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估時(shí)，只需關(guān)注臨床科室的質(zhì)量表現(xiàn)。（）34.質(zhì)控科在處理醫(yī)療質(zhì)量投訴時(shí)，應(yīng)遵循公正、及時(shí)、保密的原則。（）35.病歷質(zhì)量控制只需關(guān)注病歷的完整性，無(wú)需關(guān)注其準(zhǔn)確性。（）36.醫(yī)療質(zhì)量控制中，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）的設(shè)定應(yīng)基于醫(yī)院實(shí)際情況和患者需求。（）37.質(zhì)控科在制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，可以完全參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)需考慮醫(yī)院實(shí)際情況。（）38.在進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)時(shí)，只需關(guān)注診療流程的優(yōu)化，無(wú)需關(guān)注醫(yī)護(hù)人員的技能培訓(xùn)。（）39.患者滿(mǎn)意度是衡量醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)之一。（）40.質(zhì)控科在處理醫(yī)療質(zhì)量投訴時(shí)，應(yīng)嚴(yán)厲懲罰責(zé)任人，以起到警示作用。（）填空題（每題2分，共20分）41.質(zhì)控科在制定質(zhì)量控制計(jì)劃時(shí)，應(yīng)充分考慮醫(yī)院的_______、_______和_______。42.醫(yī)療質(zhì)量控制中，常用的數(shù)據(jù)分析方法包括描述性統(tǒng)計(jì)分析、_______和_______等。43.質(zhì)控科在進(jìn)行病歷質(zhì)量控制時(shí)，主要關(guān)注病歷的_______、_______和邏輯性。44.在醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)中，_______和_______是提高醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵措施。45.質(zhì)控科在處理醫(yī)療質(zhì)量投訴時(shí)，應(yīng)遵循_______、_______和保密的原則。46.醫(yī)療質(zhì)量控制中，患者安全的主要威脅包括用藥錯(cuò)誤、_______、_______等。47.質(zhì)控科在制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)參考的主要依據(jù)包括國(guó)家法律法規(guī)、_______和_______。48.在進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估時(shí)，除了關(guān)注臨床科室的質(zhì)量表現(xiàn)外，還應(yīng)關(guān)注_______、_______等部門(mén)的質(zhì)量表現(xiàn)。49.醫(yī)療質(zhì)量控制的核心原則是_______，即一切以患者的利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。50.質(zhì)控科在進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)時(shí)，應(yīng)注重_______和_______的結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)。答案：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題：1.C2.C3.B4.B5.B6.C7.B8.D9.B10.C11.D12.B13.D14.C15.C16.C17.D18.D19.D20.B多項(xiàng)選擇題：21.ABCD22.ABCD23.ABCD24.ABC25.ABC26.ABCD27.ABD28.ABCD29.ABCD30.ABCD判斷題：31.×32