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文檔簡介
會議紀(jì)要通用撰寫與分發(fā)指南一、適用場景:哪些會議需要規(guī)范紀(jì)要?無論是日常部門例會、項目推進(jìn)會,還是跨部門協(xié)調(diào)會、高層決策會,規(guī)范的會議紀(jì)要都是保證會議成果落地、信息高效傳遞的關(guān)鍵工具。尤其適用于以下場景:需明確行動項的會議:如項目啟動會、任務(wù)部署會,需清晰記錄“誰在什么時間前完成什么事”;涉及多方協(xié)調(diào)的會議:如資源對接會、流程優(yōu)化會,需統(tǒng)一各方認(rèn)知,避免信息偏差;具有決策性質(zhì)的會議:如方案評審會、預(yù)算審批會,需固化結(jié)論作為后續(xù)執(zhí)行依據(jù);周期性復(fù)盤會議:如月度總結(jié)會、季度規(guī)劃會,需通過紀(jì)要追溯歷史決策,支撐復(fù)盤分析。二、會議紀(jì)要撰寫全流程(從會前到歸檔)(一)會前準(zhǔn)備:為高效記錄打下基礎(chǔ)明確會議核心目標(biāo)提前與會議主持人溝通,確認(rèn)會議主題、需達(dá)成的結(jié)論、需討論的關(guān)鍵議題,避免記錄偏離重點。示例:若會議為“Q3產(chǎn)品上線推進(jìn)會”,核心目標(biāo)需明確“確定上線時間節(jié)點、責(zé)任人及資源缺口”。收集并熟悉會議材料提前獲取會議議程、背景資料、上期行動項完成情況等,熟悉內(nèi)容后可預(yù)判討論方向,記錄時更快速抓取關(guān)鍵信息。準(zhǔn)備記錄工具與模板根據(jù)會議性質(zhì)選擇記錄方式(手寫、電子文檔如Word/Excel),或提前打開標(biāo)準(zhǔn)化會議紀(jì)要模板(見第三部分),準(zhǔn)備好錄音設(shè)備(需提前征得參會者同意,作為輔助記錄工具,避免完全依賴錄音)。(二)會中記錄:準(zhǔn)確抓取核心信息記錄基礎(chǔ)信息(必填項)會議開始后,第一時間記錄以下基礎(chǔ)要素,避免遺漏:會議名稱(需體現(xiàn)主題,如“項目需求評審會”而非“會議紀(jì)要”);會議時間(具體到“YYYY年MM月DD日HH:MM-HH:MM”,區(qū)分開始/結(jié)束時間);會議地點(線上會議需注明平臺及會議號,如“騰訊會議”);主持人、記錄人(姓名用號代替,如“主持人總監(jiān)”“記錄人*專員”);參會人員(列出實際參會者,含部門及職務(wù),如“市場部經(jīng)理()、研發(fā)部主管()”;注明缺席人員及原因,如“設(shè)計部*(因公出差)”)。聚焦討論核心:議題與結(jié)論按會議議程逐項記錄,重點關(guān)注“討論了什么”“最終結(jié)論是什么”,避免流水賬式記錄。記錄技巧:用“關(guān)鍵詞+簡短解釋”代替長篇大論,例如:議題1:用戶登錄流程優(yōu)化方案討論要點:經(jīng)理提出“增加短信驗證碼步驟”,主管擔(dān)心“增加用戶操作成本”,*助理補(bǔ)充“參考行業(yè)頭部企業(yè)做法,驗證碼步驟可降低盜號風(fēng)險30%”;結(jié)論:保留短信驗證碼步驟,優(yōu)化驗證碼界面(簡潔提示+倒計時),由*主管牽頭3個工作日內(nèi)輸出新版設(shè)計稿。鎖定行動項:誰、做什么、何時完成行動項是會議紀(jì)要的“落地核心”,需記錄為“動詞+具體任務(wù)+負(fù)責(zé)人+完成時間”,避免模糊表述(如“盡快研究”“后續(xù)跟進(jìn)”)。示例:行動項1:整理用戶反饋高頻問題清單→負(fù)責(zé)人:*專員(趙六)→完成時間:2024年X月X日下班前;行動項2:協(xié)調(diào)研發(fā)部排期支持需求開發(fā)→負(fù)責(zé)人:*經(jīng)理()→完成時間:2024年X月X日12:00前反饋結(jié)果。(三)會后整理:從初稿到定稿的優(yōu)化核對信息完整性會議結(jié)束后2小時內(nèi),根據(jù)記錄和會議材料(如PPT、共享文檔)補(bǔ)充遺漏信息,重點核對:參會人員、時間、地點等基礎(chǔ)信息是否準(zhǔn)確;討論結(jié)論與行動項是否與主持人確認(rèn)的一致(必要時與主持人快速溝通確認(rèn));專業(yè)術(shù)語、數(shù)據(jù)、人名/職務(wù)是否無誤(如“轉(zhuǎn)化率15%”而非“轉(zhuǎn)化率很高”,“總監(jiān)”而非“經(jīng)理”)。語言精煉化處理刪除口語化表達(dá)(如“我覺得”“大概可能”)、重復(fù)內(nèi)容,用書面語整理成文,保證邏輯清晰(按“會議基本信息→議程及結(jié)論→行動項→附件”順序排版)。格式標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一字體(如標(biāo)題用宋體加三號,用宋體小四)、行間距(1.5倍)、段落縮進(jìn)(2字符),重點內(nèi)容(如行動項、結(jié)論)可加粗或用不同顏色標(biāo)注(建議不超過3種顏色)。(四)審核與分發(fā):保證信息準(zhǔn)確觸達(dá)審核流程初稿完成后,先交由會議主持人審閱,確認(rèn)結(jié)論和行動項的準(zhǔn)確性;涉及跨部門的行動項,需同步給相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn),保證可執(zhí)行(如“研發(fā)部*主管”需確認(rèn)“3個工作日內(nèi)完成設(shè)計稿”是否可行)。分發(fā)范圍與時間必發(fā)對象:所有參會者、需知曉會議結(jié)論的上級/協(xié)作部門(如項目會議抄送項目負(fù)責(zé)人、部門總監(jiān));選發(fā)對象:存檔部門(如行政部、項目管理部,根據(jù)公司制度確定);分發(fā)時間:建議在會議結(jié)束后24小時內(nèi)完成,保證信息及時傳遞。歸檔要求電子版紀(jì)要:按“年份+月份+會議類型”命名(如“2024-07-項目推進(jìn)會紀(jì)要”),存儲至公司共享服務(wù)器/指定云盤,保存期限不少于1年(重要決策類會議建議保存3年以上);紙質(zhì)版紀(jì)要(如需):經(jīng)審閱人簽字后,交行政部統(tǒng)一歸檔,與電子版同步管理。三、會議紀(jì)要模板:一鍵套用的標(biāo)準(zhǔn)化表格表1:通用會議紀(jì)要模板會議基本信息內(nèi)容會議名稱會議編號(可選)(如:PM-202407001-項目推進(jìn)會)日期YYYY年MM月DD日時間HH:MM-HH:MM地點(線上:騰訊會議;線下:會議室)主持人記錄人參會人員(含部門/職務(wù),如:市場部經(jīng)理()、研發(fā)部主管())缺席人員及原因(如:設(shè)計部*(因公出差))會議議程及結(jié)論議題1:[議題名稱]?討論要點:(記錄關(guān)鍵觀點、分歧,用“姓名+觀點”格式,如“經(jīng)理提出增加驗證碼步驟”)?決策/結(jié)論:(明確最終結(jié)果,如“保留短信驗證碼步驟,優(yōu)化界面設(shè)計”)?備注:(可選,如“需進(jìn)一步調(diào)研用戶接受度”)議題2:[議題名稱](同上格式)議題3:[議題名稱](同上格式)行動項跟蹤表||———————————————————————————————-序號任務(wù)描述(明確動詞+具體內(nèi)容)負(fù)責(zé)人(部門/姓名)完成時間(精確到日)1整理用戶反饋高頻問題清單市場部*專員(趙六)2024年X月X日2協(xié)調(diào)研發(fā)部排期支持需求開發(fā)市場部*經(jīng)理()2024年X月X日12:00前3輸出新版登錄界面設(shè)計稿研發(fā)部*主管()2024年X月X日附件清單(如:會議PPT、需求文檔、上期行動項完成情況表)12分發(fā)范圍(如:參會人員、項目經(jīng)理、部門總監(jiān)、行政部)記錄人簽字:__________審閱人簽字:__________日期:YYYY年MM月DD日日期:YYYY年MM月DD日四、撰寫與分發(fā)常見問題及避坑指南(一)內(nèi)容避坑:避免“流水賬”與“模糊表述”忌:記錄所有發(fā)言細(xì)節(jié)(如“*A說:‘我覺得這個方案可能不太行,因為用戶可能不喜歡’”);宜:提煉核心觀點(如“*A提出:需進(jìn)一步驗證用戶對方案的接受度,建議增加小范圍測試”)。忌:行動項無明確主體或時間(如“研發(fā)部跟進(jìn)開發(fā)”“盡快完成”);宜:具體到人+可量化時間(如“研發(fā)部*工程師(周七)負(fù)責(zé)登錄功能開發(fā),2024年X月X日18:00前提交測試”)。(二)格式避坑:保持統(tǒng)一性與專業(yè)性字體與排版:全文字體、字號、行間距統(tǒng)一,標(biāo)題層級清晰(如“一、→(一)→1.→(1)”),避免花哨樣式(如藝術(shù)字、過多顏色);信息完整:基礎(chǔ)信息(時間、地點、參會人)缺一不可,尤其是線上會議的會議號、需準(zhǔn)確,方便未參會者查閱。(三)分發(fā)與保密:避免信息泄露或遺漏分發(fā)范圍:按“需知原則”確定,非必要不擴(kuò)大范圍(如內(nèi)部討論的薪資調(diào)整會議,僅限相關(guān)負(fù)責(zé)人知曉);保密標(biāo)注:涉及敏感信息(如未公開決策、商業(yè)數(shù)據(jù))的紀(jì)要,需在標(biāo)題或標(biāo)注“內(nèi)部保密,禁止外傳”,并通過加密渠道分發(fā)(如企業(yè)密聊、加密郵件)。(四)跟進(jìn)與閉環(huán):讓行動項“落地生根”定期跟蹤:對于周期較長的行動項,可在后續(xù)會議中同步進(jìn)展(如“上期行動項1:整理問題清單,已完成80%,剩余2個問題待客服部反饋”);逾期處理:若行動項未按時完成,紀(jì)要中需注明原因(如“延期原
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