2025年在線游戲運(yùn)營(yíng)合同甲方（游戲開(kāi)發(fā)方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[姓名]注冊(cè)地址：[注冊(cè)地址]聯(lián)系方式：[電話、郵箱等]乙方（游戲運(yùn)營(yíng)方）：[乙方公司全稱]法定代表人：[姓名]注冊(cè)地址：[注冊(cè)地址]聯(lián)系方式：[電話、郵箱等]鑒于甲方是游戲《[游戲名稱]》（以下簡(jiǎn)稱“本游戲”）的開(kāi)發(fā)方，擁有本游戲完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；乙方是具備游戲運(yùn)營(yíng)能力的運(yùn)營(yíng)方，愿意負(fù)責(zé)本游戲的運(yùn)營(yíng)工作。雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合同標(biāo)的1.1游戲名稱：[游戲名稱]1.2游戲類型：[游戲類型，如MMORPG、休閑游戲等]1.3游戲版本：[游戲版本號(hào)]1.4運(yùn)營(yíng)范圍：乙方向用戶提供本游戲的在線運(yùn)營(yíng)服務(wù)，包括但不限于游戲服務(wù)器運(yùn)營(yíng)、用戶管理、市場(chǎng)推廣、活動(dòng)策劃、客戶服務(wù)等。第二條運(yùn)營(yíng)內(nèi)容2.1服務(wù)器運(yùn)營(yíng)2.1.1乙方負(fù)責(zé)本游戲服務(wù)器的搭建、維護(hù)、升級(jí)和技術(shù)支持。2.1.2服務(wù)器運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合行業(yè)規(guī)范和甲方提供的技術(shù)要求文檔。2.1.3乙方應(yīng)保證服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行，確保99.9%的在線時(shí)長(zhǎng)，并定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，備份周期不少于7天。2.2用戶管理2.2.1乙方負(fù)責(zé)本游戲用戶的注冊(cè)、登錄、賬號(hào)管理、權(quán)限控制等。2.2.2乙方應(yīng)建立完善的用戶管理制度，包括用戶行為規(guī)范、賬號(hào)安全策略等，并定期更新，確保用戶信息安全。2.2.3乙方應(yīng)建立7*24小時(shí)用戶支持體系，及時(shí)處理用戶投訴和建議，提升用戶滿意度，用戶滿意度調(diào)查得分應(yīng)不低于85分。2.3市場(chǎng)推廣2.3.1乙方負(fù)責(zé)本游戲的市場(chǎng)推廣工作，包括線上和線下推廣活動(dòng)。2.3.2乙方應(yīng)制定詳細(xì)的市場(chǎng)推廣計(jì)劃，包括推廣目標(biāo)、推廣渠道、推廣預(yù)算、推廣時(shí)間表等，并定期（每月）向甲方匯報(bào)推廣效果，推廣效果評(píng)估指標(biāo)包括但不限于新增用戶數(shù)、活躍用戶數(shù)、流水收入等。2.3.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得進(jìn)行虛假宣傳，所有宣傳材料需經(jīng)甲方審核同意后方可使用。2.4活動(dòng)策劃2.4.1乙方負(fù)責(zé)本游戲的活動(dòng)策劃和執(zhí)行，包括節(jié)日活動(dòng)、限時(shí)活動(dòng)等。2.4.2乙方應(yīng)結(jié)合游戲特色和用戶需求，策劃有趣、有吸引力的活動(dòng)，活動(dòng)方案需提前[具體天數(shù)，如15天]提交甲方審核，經(jīng)甲方審核同意后方可執(zhí)行。2.4.3活動(dòng)期間，乙方應(yīng)投入足夠的人力和資源，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行，活動(dòng)效果需定期向甲方匯報(bào)。2.5客戶服務(wù)2.5.1乙方負(fù)責(zé)本游戲的客戶服務(wù)工作，包括在線客服、電話客服等。2.5.2乙方應(yīng)提供及時(shí)、有效的客戶服務(wù)，解決用戶問(wèn)題，客服響應(yīng)時(shí)間應(yīng)不超過(guò)[具體時(shí)間，如30秒]。2.5.3乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)規(guī)范，提升服務(wù)質(zhì)量，定期進(jìn)行客服培訓(xùn)，確?？头F(tuán)隊(duì)的專業(yè)性。第三條權(quán)利義務(wù)3.1甲方的權(quán)利和義務(wù)3.1.1甲方的權(quán)利：3.1.1.1監(jiān)督乙方對(duì)本游戲的運(yùn)營(yíng)情況，包括服務(wù)器運(yùn)行情況、用戶數(shù)據(jù)、收入數(shù)據(jù)等。3.1.1.2審核乙方制定的市場(chǎng)推廣計(jì)劃和活動(dòng)方案，有權(quán)提出修改意見(jiàn)。3.1.1.3要求乙方按照合同約定支付游戲版稅。3.1.1.4在合同履行過(guò)程中，對(duì)乙方違約行為有追究責(zé)任的權(quán)利。3.1.2甲方的義務(wù)：3.1.2.1向乙方提供本游戲的相關(guān)資料和技術(shù)支持，包括但不限于游戲客戶端、服務(wù)器端程序、技術(shù)文檔、運(yùn)營(yíng)規(guī)范等。3.1.2.2按照合同約定向乙方支付游戲版稅。3.1.2.3保障乙方的合法權(quán)益，配合乙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣和活動(dòng)策劃。3.1.2.4保證本游戲內(nèi)容的健康合規(guī)，及時(shí)修復(fù)游戲漏洞。3.2乙方的權(quán)利和義務(wù)3.2.1乙方的權(quán)利：3.2.1.1享有本游戲在中國(guó)大陸地區(qū)（或其他約定地區(qū)）的運(yùn)營(yíng)權(quán)。3.2.1.2按照合同約定收取游戲版稅。3.2.1.3在合同履行過(guò)程中，對(duì)甲方違約行為有追究責(zé)任的權(quán)利。3.2.2乙方的義務(wù)：3.2.2.1按照合同約定進(jìn)行本游戲的運(yùn)營(yíng)。3.2.2.2保證本游戲的正常運(yùn)營(yíng)，維護(hù)游戲秩序，處理違規(guī)用戶。3.2.2.3按照合同約定向甲方支付游戲版稅。3.2.2.4定期（每月）向甲方匯報(bào)運(yùn)營(yíng)情況，包括用戶數(shù)據(jù)、收入數(shù)據(jù)、市場(chǎng)反饋等。3.2.2.5遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，合法合規(guī)運(yùn)營(yíng)，接受相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。第四條費(fèi)用及支付方式4.1運(yùn)營(yíng)費(fèi)用4.1.1運(yùn)營(yíng)費(fèi)用包括但不限于服務(wù)器費(fèi)用、市場(chǎng)推廣費(fèi)用、人員工資、辦公費(fèi)用等。4.1.2服務(wù)器費(fèi)用由[雙方約定承擔(dān)比例，如甲方承擔(dān)X%，乙方承擔(dān)Y%]承擔(dān)。4.1.3市場(chǎng)推廣費(fèi)用由[雙方約定承擔(dān)比例，如甲方承擔(dān)X%，乙方承擔(dān)Y%]承擔(dān)。4.1.4其他運(yùn)營(yíng)費(fèi)用由[雙方約定承擔(dān)比例或承擔(dān)方]承擔(dān)。4.2游戲版稅4.2.1游戲版稅按照本游戲?qū)嶋H收入的一定比例計(jì)算，具體計(jì)算方式為：[具體計(jì)算公式，如每日流水收入的X%]。4.2.2實(shí)際收入指本游戲每日產(chǎn)生的有效流水收入，扣除[具體費(fèi)用，如支付渠道費(fèi)用、退款金額等]后的金額。4.2.3乙方應(yīng)在每月[具體日期，如5號(hào)]前向甲方支付上一個(gè)月的游戲版稅。4.2.4支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方需提供詳細(xì)的收入流水報(bào)表作為支付依據(jù)。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.1.1本游戲的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等，均歸甲方所有。5.1.2乙方在本合同有效期內(nèi)，享有本游戲在中國(guó)大陸地區(qū)（或其他約定地區(qū)）的運(yùn)營(yíng)使用權(quán)，非經(jīng)甲方書面同意，不得進(jìn)行任何轉(zhuǎn)讓、許可、出租等行為。5.2乙方使用權(quán)限5.2.1乙方的運(yùn)營(yíng)使用權(quán)限于本合同約定的范圍和期限。5.2.2乙方不得利用本游戲進(jìn)行任何違法違規(guī)活動(dòng)。5.3保密義務(wù)5.3.1本合同項(xiàng)下的所有信息，包括但不限于技術(shù)信息、商業(yè)信息、用戶信息等，均屬于保密信息。5.3.2雙方及其工作人員應(yīng)對(duì)保密信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，并僅用于本合同目的。5.3.3任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額或計(jì)算方式]，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條合同期限6.1合同期限6.1.1本合同有效期為[具體年限，如3年]年，自合同生效之日起計(jì)算。6.1.2合同期滿前[具體時(shí)間，如3個(gè)月]，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜，續(xù)約條件由雙方另行協(xié)商確定。6.2合同終止6.2.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。6.2.2發(fā)生以下情況之一，本合同自動(dòng)終止：6.2.2.1合同期滿，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議。6.2.2.2一方嚴(yán)重違約，另一方根據(jù)合同約定行使了終止權(quán)。6.2.2.3因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行的。第七條違約責(zé)任7.1甲方的違約責(zé)任7.1.1未按時(shí)支付游戲版稅，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的[具體比例，如千分之五]支付違約金，逾期超過(guò)[具體天數(shù)，如30天]的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償損失。7.1.2提供的技術(shù)支持不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并應(yīng)乙方要求及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。7.1.3其他違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2乙方的違約責(zé)任7.2.1未按時(shí)支付運(yùn)營(yíng)費(fèi)用（除甲方原因外），每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的[具體比例，如千分之五]支付違約金，逾期超過(guò)[具體天數(shù)，如30天]的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償損失。7.2.2未按照合同約定進(jìn)行游戲運(yùn)營(yíng)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并應(yīng)甲方要求及時(shí)進(jìn)行整改。7.2.3泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并應(yīng)甲方要求賠償因此造成的所有損失。7.2.4其他違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議。8.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向[具體法院，如甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。8.2訴訟期間，本合同其他條款的效力不受影響。第九條不可抗力9.1不可抗力定義9.1.1不可抗力是指雙方不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、法律政策變化等。9.2不可抗力影響9.2.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明，通知期限為[具體時(shí)間，如5天]。9.3不可抗力期限9.3.1不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同。第十條其他10.1合同變更10.1.1本合同的任何變更，均需雙方書面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1本合同的解除，應(yīng)符合合同約定的解除條件。10.2.2解除合同后，雙方應(yīng)妥善處理善后事宜，包括但不限于服務(wù)器關(guān)閉、數(shù)據(jù)清理、資料返還等。10.3合同生效10.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4合