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汽車維修服務(wù)合同模板及條款解釋在汽車日益成為家庭必需品的今天,車輛維修保養(yǎng)已成為車主們繞不開(kāi)的話題。一份權(quán)責(zé)清晰、條款明確的汽車維修服務(wù)合同,不僅是保障車主合法權(quán)益的重要憑證,也是規(guī)范維修企業(yè)服務(wù)行為、減少糾紛的有效工具。本文將提供一份相對(duì)完整的汽車維修服務(wù)合同模板,并對(duì)其中的核心條款進(jìn)行專業(yè)解讀,希望能為廣大車主及維修企業(yè)提供有益的參考。一、汽車維修服務(wù)合同模板汽車維修服務(wù)合同合同編號(hào):[自行填寫]甲方(送修方):姓名/單位名稱:________________________身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:________________________聯(lián)系地址:________________________聯(lián)系電話:________________________乙方(承修方):?jiǎn)挝幻Q:________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:________________________維修地址:________________________聯(lián)系電話:________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:________________________甲乙雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用、公平合理的原則,就甲方委托乙方對(duì)其車輛進(jìn)行維修事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守。(一)維修項(xiàng)目及內(nèi)容1.車輛信息:*品牌型號(hào):________________________*車牌號(hào)碼:________________________*車輛識(shí)別代號(hào)(VIN):________________________*發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼:________________________*行駛里程:________________________公里2.故障描述及維修要求:*甲方自述故障現(xiàn)象:_________________________________________________*乙方初步診斷結(jié)果(如有):_________________________________________*雙方確認(rèn)的維修項(xiàng)目(可附《維修項(xiàng)目清單》作為本合同附件):__________________________________________________________________________________________________________________________________3.維修方案及配件約定:*乙方根據(jù)診斷結(jié)果,提出的維修方案(包括但不限于需更換的配件、維修工藝等):_________________________________________________________________*配件信息(請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)選項(xiàng)打勾或填寫,并由甲方確認(rèn)):*[]原廠配件[]品牌配件[]副廠配件[]拆車件[]其他:_________*主要配件名稱、規(guī)格、型號(hào)及數(shù)量(可附《配件清單》作為本合同附件):_____________________________________________________________*甲方確認(rèn)選擇上述維修方案及配件類型:____________(簽字)4.維修費(fèi)用預(yù)算:*預(yù)計(jì)配件費(fèi)用:人民幣_(tái)___________元(大寫:________________________元整)*預(yù)計(jì)工時(shí)費(fèi)用:人民幣_(tái)___________元(大寫:________________________元整)*其他費(fèi)用(如檢測(cè)費(fèi)、輔料費(fèi)等):人民幣_(tái)___________元(大寫:________________________元整)*預(yù)計(jì)總維修費(fèi)用:人民幣_(tái)___________元(大寫:________________________元整)*(注:此為預(yù)估費(fèi)用,最終費(fèi)用以實(shí)際維修項(xiàng)目、配件及工時(shí)為準(zhǔn),乙方在超出預(yù)估費(fèi)用____%或人民幣_(tái)___元前,應(yīng)事先征得甲方同意。)(二)維修費(fèi)用及支付方式1.最終維修費(fèi)用:乙方完成維修后,應(yīng)向甲方提供《維修結(jié)算清單》,列明實(shí)際維修項(xiàng)目、更換配件明細(xì)(品牌、型號(hào)、數(shù)量)、各項(xiàng)費(fèi)用及總金額,經(jīng)甲方確認(rèn)無(wú)誤后,按此金額結(jié)算。2.支付方式:[]現(xiàn)金[]銀行轉(zhuǎn)賬[]微信支付[]支付寶支付[]其他:_________3.支付期限:甲方應(yīng)于車輛維修完畢驗(yàn)收合格后____日內(nèi)支付全部維修費(fèi)用。(三)維修期限1.預(yù)計(jì)維修開(kāi)始時(shí)間:____年____月____日2.預(yù)計(jì)維修完成交車時(shí)間:____年____月____日____時(shí)3.如因特殊情況(如配件缺貨、故障復(fù)雜需進(jìn)一步檢測(cè)等)導(dǎo)致維修期限延長(zhǎng),乙方應(yīng)提前通知甲方,說(shuō)明原因及預(yù)計(jì)新的交車時(shí)間,經(jīng)甲方同意后方可延期。(四)雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù):1.有權(quán)知曉車輛故障原因、維修方案、使用配件情況、維修進(jìn)度及費(fèi)用明細(xì)。2.應(yīng)向乙方提供車輛的真實(shí)信息、故障情況,并配合乙方進(jìn)行必要的檢查。3.應(yīng)按合同約定及時(shí)支付維修費(fèi)用,并在車輛維修完畢后及時(shí)提車。4.提車時(shí),應(yīng)仔細(xì)檢查車輛維修質(zhì)量、外觀及隨車物品,確認(rèn)無(wú)誤后在《維修結(jié)算清單》上簽字。5.如對(duì)維修質(zhì)量或費(fèi)用有異議,應(yīng)在提車時(shí)當(dāng)場(chǎng)提出,雙方協(xié)商解決。乙方權(quán)利與義務(wù):1.應(yīng)按照國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、雙方約定的維修方案進(jìn)行維修,保證維修質(zhì)量。2.應(yīng)使用符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的配件,并對(duì)所更換的配件(除甲方提供外)質(zhì)量負(fù)責(zé)。3.應(yīng)妥善保管甲方車輛及隨車物品,防止損壞、丟失。維修期間,因乙方原因造成車輛損壞或物品丟失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.應(yīng)在維修過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)新的故障或需增加維修項(xiàng)目、費(fèi)用,應(yīng)及時(shí)通知甲方,經(jīng)甲方書面同意后方可進(jìn)行。5.維修完畢后,應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的《維修結(jié)算清單》、維修記錄、更換配件清單及相關(guān)合格證明(如配件質(zhì)保卡)。6.應(yīng)按照合同約定的期限完成維修并交付車輛。(五)質(zhì)量保證1.乙方承諾對(duì)本次維修的項(xiàng)目及更換的配件(除甲方提供或指定品牌/渠道的配件外)提供質(zhì)量保證。2.維修質(zhì)量保證期:自車輛維修竣工交付甲方之日起計(jì)算,為_(kāi)___個(gè)月或____公里(以先到者為準(zhǔn))。3.配件質(zhì)量保證期:所更換的配件(除甲方提供外)質(zhì)量保證期按配件制造商承諾執(zhí)行,或不低于____個(gè)月/____公里(以先到者為準(zhǔn))。如制造商承諾長(zhǎng)于本合同約定,則按制造商承諾執(zhí)行。4.在質(zhì)量保證期內(nèi),因乙方維修或配件質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致車輛出現(xiàn)與本次維修項(xiàng)目相關(guān)的故障,乙方應(yīng)免費(fèi)予以返修或更換。5.下列情況不屬于質(zhì)量保證范圍:*甲方未按規(guī)定使用、保養(yǎng)車輛造成的損壞;*發(fā)生交通事故或不可抗力造成的損壞;*甲方擅自對(duì)維修部位進(jìn)行拆卸、改動(dòng)或交由第三方維修;*甲方使用不符合規(guī)定的燃油、潤(rùn)滑油等;*非乙方維修或更換的部件出現(xiàn)的故障。(六)違約責(zé)任1.甲方未按合同約定支付維修費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按未支付金額的____‰向乙方支付違約金。2.乙方未按合同約定的期限交付車輛,每逾期一日,應(yīng)按維修總費(fèi)用的____‰向甲方支付違約金,但因甲方原因或不可抗拒力導(dǎo)致的延期除外。3.因乙方維修質(zhì)量問(wèn)題或使用不合格配件,導(dǎo)致甲方車輛損壞或發(fā)生安全事故的,乙方應(yīng)承擔(dān)由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。(七)爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可依法向乙方所在地人民法院提起訴訟。(八)其他約定1.關(guān)于舊件處理:[]甲方要求取回舊件[]由乙方按規(guī)定處理2.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字或蓋章之日起生效。(九)附件1.《維修項(xiàng)目清單》(如有)2.《配件清單》(如有)3.《維修結(jié)算清單》(維修完畢后填寫)甲方(簽字/蓋章):日期:____年____月____日乙方(蓋章):負(fù)責(zé)人/經(jīng)辦人(簽字):日期:____年____月____日聯(lián)系方式:甲方:________________________乙方:________________________(合同正文結(jié)束)---二、核心條款解釋一份規(guī)范的汽車維修服務(wù)合同,是保障車主權(quán)益、明確雙方責(zé)任的關(guān)鍵。以下對(duì)上述模板中的核心條款進(jìn)行解釋,幫助車主更好地理解和運(yùn)用。(一)關(guān)于“維修項(xiàng)目及內(nèi)容”這是合同的核心內(nèi)容,直接關(guān)系到維修的具體范圍和費(fèi)用。*車輛信息:務(wù)必填寫準(zhǔn)確完整,特別是VIN碼,它是車輛的唯一標(biāo)識(shí),有助于確認(rèn)配件型號(hào)等。*故障描述與維修方案:車主應(yīng)盡可能清晰地描述故障現(xiàn)象,乙方則應(yīng)給出專業(yè)的初步診斷和維修方案。對(duì)于復(fù)雜故障,可能需要先進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)費(fèi)是否收取及金額也應(yīng)在此階段明確。*配件約定:這是最容易產(chǎn)生糾紛的環(huán)節(jié)。合同中明確列出了不同類型的配件選項(xiàng)(原廠、品牌、副廠、拆車件等),車主應(yīng)根據(jù)自身需求和車輛情況選擇,并務(wù)必在合同中注明。原廠件質(zhì)量有保障但價(jià)格較高,副廠件價(jià)格相對(duì)便宜但質(zhì)量參差不齊,拆車件則需謹(jǐn)慎選擇來(lái)源。乙方有義務(wù)提供符合約定的配件,并對(duì)其質(zhì)量負(fù)責(zé)。*維修費(fèi)用預(yù)算:“預(yù)估費(fèi)用”是基于初步診斷和維修方案得出的,實(shí)際維修中可能會(huì)有變動(dòng)。因此,合同中特別加入了“超出預(yù)估費(fèi)用____%或人民幣_(tái)___元前,應(yīng)事先征得甲方同意”的條款,這是對(duì)車主知情權(quán)和決定權(quán)的重要保護(hù)。車主應(yīng)與維修廠協(xié)商確定這個(gè)“閾值”,避免被隨意加價(jià)。(二)關(guān)于“維修費(fèi)用及支付方式”*最終維修費(fèi)用:以維修完畢后的《維修結(jié)算清單》為準(zhǔn)。車主務(wù)必仔細(xì)核對(duì)清單上的每一項(xiàng),包括項(xiàng)目、配件、工時(shí)、單價(jià)、數(shù)量等,確認(rèn)無(wú)誤后再簽字付款。*支付方式和期限:明確支付方式和期限,避免后續(xù)扯皮。一般建議維修完畢、驗(yàn)收合格后再支付全款或大部分款項(xiàng)。(三)關(guān)于“維修期限”明確的維修和交車時(shí)間約定,有助于車主安排用車計(jì)劃。對(duì)于可能的延期,合同要求乙方提前通知并征得甲方同意,體現(xiàn)了對(duì)車主時(shí)間的尊重。(四)關(guān)于“雙方權(quán)利與義務(wù)”這部分條款詳細(xì)列舉了甲乙雙方的權(quán)責(zé),是平衡雙方利益的重要保障。*甲方(車主):核心是知情權(quán)、選擇權(quán)和驗(yàn)收權(quán)。有權(quán)了解維修全過(guò)程,對(duì)新增項(xiàng)目和費(fèi)用有決定權(quán),提車時(shí)有權(quán)仔細(xì)檢查。*乙方(維修廠):核心是按約維修、保證質(zhì)量、妥善保管車輛、信息透明。特別是“妥善保管車輛”和“及時(shí)通知新增項(xiàng)目”這兩條,對(duì)車主尤為重要。(五)關(guān)于“質(zhì)量保證”這是維修合同的靈魂條款,直接關(guān)系到維修的“性價(jià)比”。*保證期:維修質(zhì)量保證期和配件質(zhì)量保證期應(yīng)明確。國(guó)家對(duì)機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證期有相關(guān)規(guī)定(如《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》),合同約定不應(yīng)低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。*保證范圍與除外責(zé)任:明確了哪些情況在保證范圍內(nèi),哪些不在。例如,因車主使用不當(dāng)、交通事故等造成的損壞,不在乙方的質(zhì)保范圍內(nèi)。車主應(yīng)了解這些邊界,避免不必要的糾紛。(六)關(guān)于“違約責(zé)任”約定了雙方違約的處理方式,如甲方逾期付款的違約金,乙方延期交車或維修質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致?lián)p失的賠償責(zé)任。這為合同的履行提供了約束力。(七)關(guān)于“爭(zhēng)議解決”通常約定協(xié)商為首選方式,協(xié)商不成則通過(guò)訴訟解決。明確管轄法院(如乙方所在地),有助于糾紛發(fā)生時(shí)快速進(jìn)入法律程序。(八)其他注意事項(xiàng)*舊件處理:車主有權(quán)要求取回更換下來(lái)的舊件,特別是重要部件。這既是對(duì)維修真實(shí)性的驗(yàn)證,也可能涉及環(huán)保等問(wèn)題。*書面
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