2025年大學《信息與計算科學》專業(yè)題庫——信息與計算科學專業(yè)的實踐社會服務(wù)項目實施指導考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、簡述信息與計算科學專業(yè)實踐社會服務(wù)項目的意義。請從專業(yè)知識服務(wù)社會、學生能力培養(yǎng)、社會問題解決等多個角度進行論述。二、某社區(qū)計劃建立一個基于Web的平臺，方便居民發(fā)布和查詢社區(qū)信息、參與社區(qū)活動、進行線上議事。請分析該項目的潛在用戶需求，并說明在項目初期進行需求分析時需要重點關(guān)注哪些方面。三、假設(shè)你需要為一個旨在幫助鄉(xiāng)村學校進行遠程教學的項目提供技術(shù)支持。該項目需要實現(xiàn)師生之間的實時音視頻互動、屏幕共享以及教學資源共享。請列舉至少三種合適的技術(shù)方案，并簡要說明選擇這些方案的理由。四、在實施一個信息與計算科學相關(guān)的社會服務(wù)項目時，項目進度管理至關(guān)重要。請簡述項目進度管理的主要環(huán)節(jié)，并說明甘特圖（GanttChart）在這一過程中可能扮演的角色。五、設(shè)計一個社會服務(wù)項目時，技術(shù)選型需要考慮多方面因素。請結(jié)合信息與計算科學專業(yè)的特點，論述在為老年人服務(wù)的社會項目中，選擇技術(shù)方案時應(yīng)優(yōu)先考慮哪些因素，并舉例說明。六、描述一個信息與計算科學專業(yè)實踐社會服務(wù)項目中可能存在的倫理風險。例如，項目收集了用戶的個人信息，如何確保信息的安全與隱私？如果項目的技術(shù)應(yīng)用導致了數(shù)字鴻溝，應(yīng)如何應(yīng)對？七、假設(shè)你負責一個利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)改善城市交通流量的社會服務(wù)項目。在項目實施的不同階段（如數(shù)據(jù)收集、模型構(gòu)建、結(jié)果應(yīng)用），可能遇到哪些挑戰(zhàn)？請針對其中一個階段，提出至少兩種應(yīng)對策略。八、請以“利用信息科技助力環(huán)境保護”為主題，構(gòu)思一個具體的社會服務(wù)項目。要求簡述項目目標、服務(wù)對象、核心功能、技術(shù)方案要點以及預期社會效益。試卷答案一、信息與計算科學專業(yè)實踐社會服務(wù)項目意義重大。首先，它將專業(yè)知識和技能應(yīng)用于解決社會實際問題，如教育、醫(yī)療、環(huán)保等領(lǐng)域，直接服務(wù)社會需求，體現(xiàn)專業(yè)的社會價值。其次，參與此類項目能提升學生的實踐能力、創(chuàng)新能力、團隊協(xié)作和溝通能力，將理論知識轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用經(jīng)驗，有助于個人職業(yè)發(fā)展。再次，通過項目實踐，學生能更深入地理解社會，增強社會責任感和使命感。此外，這類項目也有助于推動科技進步與社會的融合，促進科技成果轉(zhuǎn)化，為社會發(fā)展注入新的活力。二、潛在用戶需求包括：居民需要便捷地發(fā)布通知、活動信息、個人求助等；需要方便地瀏覽社區(qū)新聞、公告、公共設(shè)施信息；需要在線參與社區(qū)投票、討論，提出意見和建議；需要實現(xiàn)與鄰居、物業(yè)或社區(qū)管理者的溝通。需求分析初期需重點關(guān)注：用戶群體的多樣性及其具體需求差異；信息發(fā)布的頻率、類型和審核機制；信息檢索的便捷性和有效性；在線互動功能的具體形式和用戶界面友好度；系統(tǒng)安全性和隱私保護；平臺的易用性，特別是對老年人和技術(shù)不熟練人群。三、技術(shù)方案一：基于WebRTC和WebSocket的實時音視頻互動平臺。理由：WebRTC技術(shù)支持瀏覽器間直接進行音視頻通信，無需安裝額外軟件，普及率高；WebSocket提供全雙工通信通道，保證實時互動性。技術(shù)方案二：集成視頻會議系統(tǒng)的Web平臺。理由：成熟的視頻會議系統(tǒng)（如Zoom,騰訊會議API）提供穩(wěn)定的音視頻通信能力、屏幕共享、會議錄制等功能，開發(fā)難度相對較低。技術(shù)方案三：基于uni-app/ReactNative的跨平臺移動應(yīng)用。理由：可以同時覆蓋iOS和Android用戶，提供更豐富的交互體驗和離線功能，便于師生隨時隨地使用。四、項目進度管理主要環(huán)節(jié)包括：制定項目計劃（定義目標、任務(wù)分解、資源分配、時間估算）、進度計劃制定（確定各任務(wù)順序、依賴關(guān)系，制定時間表）、進度監(jiān)控（跟蹤實際進展，與計劃對比）、進度控制（分析偏差原因，采取糾偏措施，調(diào)整計劃）。甘特圖是一種直觀的進度管理工具，可以清晰地展示項目任務(wù)、任務(wù)持續(xù)時間、任務(wù)之間的依賴關(guān)系以及當前進度和計劃對比，有助于項目管理者了解整體進度狀況，協(xié)調(diào)資源，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。五、選擇技術(shù)方案時應(yīng)優(yōu)先考慮：易用性，技術(shù)應(yīng)盡可能簡單直觀，方便老年人學習和使用，界面設(shè)計要大字體、高對比度、簡潔明了；可訪問性，需符合無障礙設(shè)計標準，支持鍵盤、屏幕閱讀器等輔助工具；可靠性，系統(tǒng)需穩(wěn)定運行，不易出錯或崩潰，提供必要的安全保障；可支持性，選擇成熟穩(wěn)定的技術(shù)，有持續(xù)的技術(shù)支持和更新，方便后續(xù)維護；成本效益，考慮開發(fā)、部署和維護成本，選擇性價比高的解決方案。例如，為老年人開發(fā)健康監(jiān)測App時，應(yīng)優(yōu)先選擇原生開發(fā)（iOS/Android）以獲得最佳性能和用戶體驗，并采用大圖標、語音提示等易用設(shè)計。六、可能存在的倫理風險之一是用戶隱私泄露。項目在收集、存儲、使用用戶數(shù)據(jù)（如個人信息、行為數(shù)據(jù)）時，可能因技術(shù)漏洞、管理不善或授權(quán)不當而導致數(shù)據(jù)泄露，侵犯用戶隱私權(quán)。應(yīng)對策略包括：嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)（如《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《個人信息保護法》），制定明確的數(shù)據(jù)收集和使用政策，并告知用戶；采用加密、脫敏等技術(shù)手段保護數(shù)據(jù)安全；建立嚴格的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限控制機制；定期進行安全審計和漏洞掃描；設(shè)立用戶隱私權(quán)利保障機制，如用戶查詢、更正、刪除其個人信息的權(quán)利。七、項目實施階段可能遇到的挑戰(zhàn)包括：數(shù)據(jù)收集與整合的困難，如交通數(shù)據(jù)的來源多樣、格式不一、數(shù)據(jù)量巨大；數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，如數(shù)據(jù)不準確、不完整、存在噪聲；模型構(gòu)建的復雜性，需要選擇合適的算法，并進行參數(shù)調(diào)優(yōu)，以準確預測交通流量；模型泛化能力不足，在測試數(shù)據(jù)上表現(xiàn)良好，但在實際應(yīng)用中效果不佳；結(jié)果應(yīng)用的實時性與準確性要求高，需要確保系統(tǒng)能及時更新預測結(jié)果并有效指導交通管理；倫理與公平性問題，如算法可能加劇某些區(qū)域的擁堵或產(chǎn)生歧視性影響。八、項目主題：利用信息科技助力環(huán)境保護——城市垃圾分類與回收智能管理系統(tǒng)。項目目標：通過信息科技手段，提高城市垃圾分類的準確率、回收效率，減少垃圾處理總量，促進資源循環(huán)利用，改善城市環(huán)境質(zhì)量。服務(wù)對象：城市居民、垃圾收集員、垃圾分類處理中心、環(huán)保管理部門。核心功能：居民通過手機App或智能垃圾箱進行垃圾投放，系統(tǒng)自動識別垃圾種類；建立社區(qū)垃圾分類信息平臺，發(fā)布政策通知、投放指南；利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實時監(jiān)測垃圾箱滿溢狀態(tài)，優(yōu)化清運路線；基于大數(shù)據(jù)分析用戶投放行為，提供個性化宣傳和引導；建立積分獎勵機制，鼓勵居民參與垃圾分類。技術(shù)方案要點：采用圖像識別技術(shù)（攝像頭+AI）或光譜分析技術(shù)識別垃圾種類；利用物聯(lián)網(wǎng)（IoT）傳感器監(jiān)測垃圾