訪客住宿酒店合同協(xié)議2025年甲方（酒店）：_________________________地址：_________________________法定代表人/授權代表：_________________________乙方（住客）：_________________________地址：_________________________身份證號/護照號：_________________________根據(jù)甲乙雙方就乙方擬入住甲方酒店事宜的約定，為明確雙方權利與義務，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條預訂與入住1.1乙方于______年______月______日通過______方式（電話/網(wǎng)絡預訂平臺/代理人等）向甲方預訂客房，預訂房型為______，入住日期為______年______月______日，退房日期為______年______月______日，共計______晚。1.2甲方已確認接受乙方的預訂，并已向乙方發(fā)送預訂確認信息。1.3乙方應于______年______月______日前向甲方支付預訂金人民幣______元（大寫：______________________），支付方式為______。該預訂金將用于抵扣乙方在本次住宿期間產(chǎn)生的費用或在退房時抵扣房費，多退少補。1.4乙方應在______年______月______日______時前辦理入住手續(xù)。如需提前入住，需經(jīng)甲方同意，并可能產(chǎn)生額外費用。1.5甲方將根據(jù)預訂信息或?qū)嶋H情況為乙方分配房間。如確需更換房間，甲方應提前通知乙方，并盡量安排同等或更高價值房型的替代方案。若乙方不接受替代方案，甲方應退還乙方已支付的全部款項。第二條費用與支付2.1乙方在本協(xié)議住宿期間應支付的費用包括但不限于房費、相關稅費、能源費用（水、電、氣等）、迷你吧/酒水飲料消費、洗衣服務、電話費、網(wǎng)絡使用費、SPA及娛樂設施使用費、叫醒服務費、延遲退房費、行政樓層服務費等。具體費用標準詳見甲方公示的價目表。2.2房費標準為人民幣______元/晚/間（含/不含______稅），總房費為人民幣______元（大寫：______________________）。2.3乙方應于______年______月______日______時前支付首晚房費人民幣______元（大寫：______________________），支付方式為______。2.4乙方應在______年______月______日辦理退房手續(xù)并結清所有在住期間產(chǎn)生的費用。2.5甲方接受人民幣現(xiàn)金、國際信用卡（如Visa、Mastercard、AmericanExpress等）、借記卡、電子錢包或銀行轉賬等方式支付。具體接受的卡種及支付流程以甲方前臺公示為準。2.6乙方應配合甲方進行離店結算，如有疑問，應在退房時提出，甲方核實無誤后進行結算。第三條住客權利與義務3.1乙方有權按照本協(xié)議約定，在指定日期和時間內(nèi)使用預訂的客房。3.2乙方應遵守國家法律法規(guī)及甲方的各項規(guī)章制度，包括但不限于：（1）愛護客房內(nèi)及公共區(qū)域的設施設備，如有損壞，應照價賠償；（2）保持房間安靜，不得大聲喧嘩、吵鬧，影響他人休息；（3）不得在客房內(nèi)吸煙；（4）不得將房間轉租、轉借或進行非法活動；（5）遵守消防安全規(guī)定，不得損壞消防設施；（6）按時退房，不得無理拖延。3.3乙方應按約定支付各項費用，如有拖欠，甲方有權收取滯納金，并可能限制乙方使用酒店服務或采取其他必要措施。3.4乙方入住期間，應注意保管好個人財物，貴重物品應自行妥善保管。如發(fā)生物品丟失或被盜，甲方在合理范圍內(nèi)協(xié)助查找，但責任承擔以公安機關調(diào)查結果為準。3.5乙方如需使用酒店提供的洗衣、美容、健身、餐飲等增值服務，應遵循相關規(guī)定并支付相應費用。第四條酒店權利與義務4.1甲方有權按照本協(xié)議約定向乙方提供符合行業(yè)標準及甲方承諾的住宿服務。4.2甲方應保證客房及其附屬設施的基本清潔、安全與可用。4.3甲方應保障住客在酒店公共區(qū)域的人身及財產(chǎn)安全（因甲方原因造成的除外）。4.4甲方有權對違反本協(xié)議或酒店規(guī)章制度的住客，采取包括但不限于口頭警告、書面通知、要求整改、直至請出酒店等措施。如因此產(chǎn)生額外費用或給甲方造成損失，乙方應予以賠償。4.5甲方應配備專業(yè)人員為住客提供必要的咨詢、指引等服務。4.6甲方應按照約定提供早餐或其他約定的餐飲服務（如適用）。第五條房間使用與設施服務5.1乙方使用客房應遵守甲方關于客房設施設備使用的規(guī)定，不得擅自改裝、損壞。5.2甲方保證向乙方提供預訂期間可正常使用的獨立衛(wèi)浴、空調(diào)、電視、網(wǎng)絡接口（如有約定）等基本設施設備。如因甲方原因?qū)е轮饕O施無法使用，乙方有權要求維修或采取其他補救措施。5.3乙方可在遵守酒店規(guī)定的前提下，使用酒店提供的公共區(qū)域和設施，如大堂、電梯、會議室（如有約定）、停車場（如有約定）等。第六條安全與保險6.1甲方應采取合理的安全措施保障住客在酒店內(nèi)的人身和財產(chǎn)安全，包括但不限于安裝監(jiān)控設備、保障消防通道暢通等。6.2乙方應自行保管好個人證件和財物，并對自身行為及帶來的風險負責。6.3甲方提示乙方自行購買旅游意外險、財產(chǎn)險等，以進一步保障自身權益。第七條不可抗力7.1因地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等不可預見、不能避免并不能克服的客觀情況（以下簡稱“不可抗力”），導致本協(xié)議無法履行或無法完全履行，雙方互不承擔違約責任。7.2遭遇不可抗力的一方應在不可抗力發(fā)生后及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否解除協(xié)議、部分免除責任或延期履行。第八條違約責任8.1若乙方未能按約定支付費用，甲方有權從其支付的預訂金中扣除，不足部分乙方仍需補足，并有權收取每日______%的滯納金。8.2若乙方無正當理由提前退房，甲方有權不予退還已支付的首晚房費或部分房費，具體標準按預訂時約定或甲方價目表執(zhí)行。8.3若乙方違反本協(xié)議第三條第3.2款規(guī)定，造成設施設備損壞，應賠償甲方實際損失；若從事違法活動，甲方有權立即終止本協(xié)議，請出乙方，并報警處理，已收取的費用不予退還，情節(jié)嚴重的將追究乙方法律責任。8.4若因甲方原因?qū)е乱曳轿茨馨磿r入住或客房條件與約定嚴重不符，甲方應承擔相應責任，如：退還部分或全部已付款項、提供免費升級房間、延長住宿時間等，具體方式由雙方協(xié)商確定。8.5任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，應賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第十條其他10.1本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2甲方公示的價目表、服務條款、規(guī)章制度等，作為本協(xié)議的有效組成部分，對雙方具有約束力。10.3本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，至乙方完成住宿、結清所有費用、辦理退房手續(xù)之日終止。10.4本協(xié)議一式______份，甲方執(zhí)_____