有關(guān)銷售計劃書(32篇)

有關(guān)銷售計劃書篇1

1、制定月/周拜訪行程計劃

(1)根據(jù)醫(yī)院級別的拜訪頻率為基本標準

(2)按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間

(3)將大型學術(shù)會議、科內(nèi)會納入計劃

2、按計劃實施

三、注重日常拜訪

1、拜訪計劃：按不同級別的客戶設定拜訪頻率，按照工作

計劃制定每月工作重點和每月、每周拜訪計劃

2、訪前準備

(1)回顧以往拜訪情況，對目標客戶的性格特征、溝通方式

和目前處方狀況，與公司合作關(guān)系進行初步分析

(2)制定明確的可實現(xiàn)可衡量的拜訪目的

⑶根據(jù)目的.準備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本

等)

(4)重要客戶拜訪前預約

3、拜訪目標醫(yī)院和目標醫(yī)生

(1)按計劃拜訪目標科室、目標醫(yī)生，了解本公司產(chǎn)品應用

情況，向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點、利益、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品

(2)熟練使用產(chǎn)品知識及相關(guān)醫(yī)學背景知識，熟練使用銷售

技巧

(3)了解醫(yī)生對產(chǎn)品的疑義，及時正確解除疑義

(4)了解競爭產(chǎn)品信息

(5)按計劃拜訪藥劑科(藥庫、門診病房、病區(qū)藥房)，以及

醫(yī)院管理部門(院長、醫(yī)教科、社?？?相關(guān)人員

A、了解產(chǎn)品庫存和進貨情況

B、了解醫(yī)院政策管理動向

C、了解競爭產(chǎn)品信息

D、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系

4、拜訪分析及總結(jié)

(1)整理及填寫拜訪記錄

(2)拜訪目標、銷量達成情況分析

(3)制定改進方案(SMART)和根據(jù)工作計劃

有關(guān)銷售計劃書篇2

為了我使公司的各方面的工作順利進行，特作出20_年工

作計劃。

一、綜述：作為任何一個以營利為目的的單位來說一一只有

銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我

們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競

爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學計

劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。

二、銷售隊伍的建設：用人所長無不用之人，用人所短無可

用之人。將現(xiàn)有員工進行重組，老員工是我們的財富，他們對

客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解，能

較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響，只需按照公司計劃的架構(gòu)重

組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求，讓他

們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關(guān)人員的招募、培

訓、篩選、儲備工作；

三、銷售部門的職能：

1、進行市場一線、工作；

2、分析市場狀況，正確作出市場，為庫存生產(chǎn)提供科學的

依據(jù)；

3、制定月、季、年度，計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同

期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)；

4、匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議

5、把握重點客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài)；

6、營銷網(wǎng)絡的開拓與合理布局；

7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的；

8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護；

9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動；

10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)

放；

四、關(guān)于品牌：品牌建立時間較久，有一定的先入為主的優(yōu)

勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化，在產(chǎn)

品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)

品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素

等，我們不光要學習，還要超越。

五、渠道管理：由原來的散貨向?qū)Ｙu升級，這也是這次改革

的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從

夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級，慢慢向地區(qū)、省、

市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務經(jīng)得起

客戶的檢驗，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢

的機會，就會有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機會準備好。

六、信息管理和利用：現(xiàn)在有兩千多家（外商八百多家）經(jīng)銷

商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒能好好的劃

分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名

等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶

資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣

性思維和領(lǐng)導層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很

可惜。要充分利用，更快、更準的確定目標市場和目標客戶。

七、關(guān)于傳播：報刊媒體方面目前非常弱，只有—城市家具

報一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費。另外，通過

博客的推廣，有些家具類報社近期有一些文章見報，對品牌的建

設有一定的推動。網(wǎng)絡上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推

廣，起到了較好的效果，有四個廣告位在宣傳，該論壇注冊人數(shù)

二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的

家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人，搜房網(wǎng)博客三萬多人次，常有

文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬人次，

還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計，總量當在二十萬左

右。當然，客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買，推廣的目的是讓更

多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，

所以網(wǎng)絡宣傳還是要加大力度。

八、關(guān)于經(jīng)銷商：目前對經(jīng)銷商或?qū)Ｙu店基本沒有策略上的

支持，除了給特價外沒有其它的方法，經(jīng)銷商基本上處于獨自應

戰(zhàn)的狀態(tài)，談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售（促

銷）計劃是廠家應做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家

之間的感情，以后一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法

主要有：商場外：當?shù)鼐W(wǎng)絡平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區(qū)

派發(fā)促銷資料、DM直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告、夾報等；商

場內(nèi)：—展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈

箱噴繪、中庭吊幅等；還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報、促銷標

簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案，旺季有旺季的促銷活

動，不是所有的方案都要廠家出費用的，經(jīng)銷商想要的是一個可

行的參考計劃，因為目前我們的經(jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖

然目前眾多的散戶并不適合這些，但僅有的幾家專賣店我們并沒

有給予這方面的支持。做了，一方面是給經(jīng)銷商以信心，還有口

碑（比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考

察，我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢？除了發(fā)貨收款，我們幾乎什

么都沒做!）另一方面是為我們以后更大面積的開設專賣店總結(jié)促

銷、推廣的經(jīng)驗。

九、企業(yè)文化：企業(yè)文化和銷售有關(guān)系嗎？關(guān)系太大了，因

為銷售是窗口，直接面對客戶，要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化，統(tǒng)

一對外宣傳口徑，給客戶的感覺是：公司管理是規(guī)范的，是一個

團體，是積極發(fā)展中的企業(yè)，增加客戶信心。同時，企業(yè)文化對

整個公司的每一個人都是有著重要作用的，比如公司一直留不住

人，工薪不是全部原因，企業(yè)文化才是根本，公司沒有給他們看

到一個美好的未來、沒有好的愿景，也沒有娛樂設施和學習的場

所。他們不快樂，肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還

有什么？

十、關(guān)于生產(chǎn)：從來公司一年多的時間里，就存在的欠貨問

題，到目前，銷售的總量沒增加，還發(fā)生了開完展會專賣店意向

客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況，因為我們做不出來，那么參加展

會的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導已經(jīng)制定了解決的方案，希望能有

效。我要說的是OEM,由于管理方面等原因，這一能有效提升生

產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才，建立一

套完整的OEM管理體制。宜家自己沒有一個廠，能做到世界第

一，這方面可以學習。

當然，沒有實踐的理論是空洞的，沒有理論的實踐是盲目

的，接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定銷售期望（目

標）、制定戰(zhàn)略方向，然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場調(diào)研，

到各個區(qū)域市場跑客戶、走終端、看產(chǎn)品、查競品，了解行情，

熟悉各個區(qū)域的差別，計劃能夠達到的目標，制定可行的下一步

運作方案

有關(guān)銷售計劃書篇3

一、企業(yè)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀分析

目前，互聯(lián)網(wǎng)處于快速發(fā)展的趨勢。為了更好的發(fā)展，企業(yè)

實施了線上線下相結(jié)合的交易模式，更好地提升了企業(yè)的形象和

產(chǎn)品?；ヂ?lián)網(wǎng)作為一種新媒體，一種新的推廣平臺和交易平臺，

一種新的品牌推廣方式，越來越容易被網(wǎng)名接受。比如在義烏購

物平臺上積極推廣自己的店鋪和產(chǎn)品，參與能力展示和各大信息

平臺的活動。如義烏信息網(wǎng)、義烏黃頁等。在一定程度上提高了

企業(yè)的知名度和曝光率，對企業(yè)產(chǎn)品的銷售起到了一定的作用。

但是經(jīng)過觀察分析，也能發(fā)現(xiàn)一些不足。比如徐凱日用品廠

與同行業(yè)的競爭對手相比，在網(wǎng)絡營銷上還有一定的距離。

比如查看義烏采購平臺“日用品”根據(jù)“的數(shù)據(jù)，該分類下

共有10740家商戶，相對于其他行業(yè)的商戶數(shù)量來說還是比較大

的，說明這個行業(yè)的競爭壓力還是比較大的?；顒印备鶕?jù)排名，

許凱排在第33位，和“義烏魏紫日用品有限公司；“寶泰日用

品”差距很大。在一些門戶網(wǎng)站上，徐凱日用品發(fā)布的信息缺乏

一定的科學性和規(guī)范性，上述原因都會在一定程度上影響企業(yè)的

平拍推廣和產(chǎn)品銷售。

二、有效網(wǎng)絡推廣策略分析及實施方案（分階段）

徐凱日用品廠主要經(jīng)營掛鉤、門、桌布、牙線、吸塵器等。

這些都是日常生活中需要的，所以主要是針對大眾，其消費者還

是比較廣泛的。而且，隨著人們生活水平的不斷提高，人們對生

活必需品的需求和要求也在不斷增加。

20_年，國家主管部門決定，由于中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心

(CNNIC)牽頭相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)單位聯(lián)合開展互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展調(diào)查，自

20—年以來，已發(fā)布30份全國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計報告，此次于

20_年1月發(fā)布了第31份《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計報告》。該報告

指出，截至20_年12月底，中國互聯(lián)網(wǎng)域名規(guī)模已達5.64

億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到42。隨著網(wǎng)絡名稱在中國的日益增多和

普及，網(wǎng)絡推廣已經(jīng)成為企業(yè)推廣品牌和產(chǎn)品的首選，因為網(wǎng)絡

推廣成本低、受眾高的特點越來越受到企業(yè)的青睞。

根據(jù)日用品行業(yè)消費群體的特點，徐凱日用品廠可以采用博

客營銷、微博營銷、網(wǎng)絡廣告、論壇營銷、軟文營銷和搜索引擎

來提高網(wǎng)絡營銷的效果。

(一)推廣方法和推廣方案分析

1.博客營銷：

博客:博客是一種新的個人互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布工具，也是一種新的

網(wǎng)站應用方式。它是一個網(wǎng)站，為大家提供了一個發(fā)布信息、交

流知識的平臺。博客用戶可以通過文字、鏈接、音頻和視頻圖片

輕松構(gòu)建自己的個性化網(wǎng)絡世界。博客內(nèi)容發(fā)布在博客托管網(wǎng)站

上，如谷歌旗下的博客網(wǎng)絡和博客網(wǎng)站。這些網(wǎng)站往往擁有大量

的用戶，有價值的博客內(nèi)容會吸引大量的潛在用戶瀏覽，從而達

到向潛在用戶傳遞營銷信息的目的。

2.微博營銷：

微博營銷以微博為營銷平臺，每一個聽眾（粉絲）都是潛在的

營銷對象。企業(yè)利用自己的微博向網(wǎng)民傳播企業(yè)信息和產(chǎn)品信

息，樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。通過每天更新內(nèi)容，可以

和大家互動或者發(fā)布感興趣的話題，從而達到營銷的目的。這種

方式就是新推出的微博營銷。

“以客戶為中心的精準營銷和主動服務營銷在正確的時間向

正確的人提供正確的信息”微博營銷理念也將引領(lǐng)微博精準營銷

的發(fā)展。企業(yè)微博營銷的一個關(guān)鍵原則是“一切都圍繞著顧

客”。

企業(yè)可以在不同的消費階段與客戶互動，逐步建立情感關(guān)

系。在消費者認知階段，可以主動發(fā)現(xiàn)潛在客戶的需求，幫助消

費者了解品牌和產(chǎn)品的基本功能；在消費者購買階段，可以有針

對性地回答顧客的詢問，促進購買決策的達成；在消費者使用階

段，通過親密互動讓客戶有更好的體驗；最后，傾聽客戶對產(chǎn)品

和體驗的評價，給予關(guān)注和獎勵，鼓勵客戶更有力地向身邊的朋

友推薦是非常重要的。

3.論壇營銷：

論壇營銷是“企業(yè)利用論壇作為網(wǎng)絡交流的平臺，通過文

字、圖片、視頻等方式發(fā)布自己的產(chǎn)品和服務信息。以便目標客

戶能夠更深入地了解他們的產(chǎn)品和服務。最終實現(xiàn)提升企業(yè)品

牌、深化市場意識的網(wǎng)絡營銷活動。就是論壇營銷。首先分析要

傳播的目標用戶群體的習慣和活動；精心策劃符合網(wǎng)民喜好的論

壇營銷活動或活動；積累論壇的相關(guān)網(wǎng)絡資源，將為論壇營銷的

發(fā)展提供巨大支持；做好統(tǒng)計分析，了解論壇營銷的成敗，并加

以改進。

4.在線廣告

網(wǎng)絡廣告是在互聯(lián)網(wǎng)上做的廣告。通過網(wǎng)站上的廣告橫幅、

文字鏈接、多媒體等方式在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布或發(fā)布廣告，并通過網(wǎng)

絡傳遞給互聯(lián)網(wǎng)用戶，是一種高科技廣告運營方式。與四大媒體

（報紙、雜志、電視和廣播）的傳統(tǒng)廣告和最近備受關(guān)注的戶外廣

告相比，網(wǎng)絡廣告具有獨特的優(yōu)勢，是實施現(xiàn)代營銷媒體戰(zhàn)略的

重要組成部分。互聯(lián)網(wǎng)是一種全新的廣告媒體，速度最快，效果

理想。這是中小企業(yè)擴張的'好方法，尤其是對廣泛開展國際業(yè)

務的公司。

5.搜索引擎營銷

搜索引擎營銷是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式，盡可能將營

銷信息傳遞給目標用戶。簡單來說，搜索引擎營銷就是基于搜索

引擎平臺的網(wǎng)絡營銷，利用人們對搜索引擎的依賴和使用習慣，

在人們檢索信息的時候，盡可能將營銷信息傳遞給目標客戶。

（二）推廣階段目標

第一階段：提高企業(yè)知名度

通過微博營銷、博客營銷、論壇營銷，在網(wǎng)絡平臺上做一些

成本相對較低的在線廣告，積極完善關(guān)于義烏購的信息，提高企

業(yè)的網(wǎng)絡知名度，企業(yè)網(wǎng)站和店鋪頁面關(guān)于義烏購的訪問量的增

加就是其效果的體現(xiàn)。我們可以使用CNZZ站長統(tǒng)計工具或者百

度提供的統(tǒng)計工具來監(jiān)控和檢查推廣效果。

第二階段:擴大企業(yè)消費群體

在第一階段實施后取得的效果的基礎(chǔ)上，做一些促銷活動來

吸引消費者的注意力，產(chǎn)生購買行為。最好能在各大團購網(wǎng)站上

參加一些團購活動，比如日用品、掛鉤、門擋、桌布夾、牙線、

吸塵器等。從而增加企業(yè)產(chǎn)品的銷量，進一步提高企業(yè)的知名度

和品牌形象，甚至擴大消費人群。

第三階段:提高品牌忠誠度

為了提高品牌忠誠度，贏得消費者的青睞和信任，企業(yè)的一

切活動都應該以消費者為中心，服務于消費者的需求。讓客戶在

購買和使用產(chǎn)品、享受服務的過程中有難忘、愉快、舒適的感

受。因此，在營銷過程中，品牌必須理順短期利益和長期利益的

關(guān)系，忠實履行自己的義務和社會責任，以實際行動和誠實的形

象贏得消費者的信任和支持。當一個品牌有了口碑，為什么會擔

心市場不景氣，品牌疲軟？這不僅是品牌運營的市場規(guī)律，也是

一個普遍的管理規(guī)律，是提高品牌忠誠度的最佳途徑。品牌要不

遺余力，踏實細致。

用人性去滿足消費者的需求，才是真正理解消賽者。大部分

國產(chǎn)品牌只提供產(chǎn)品的主要使用價值和功能，但精致需求的滿足

程度遠不如國外品牌。我國的火腿腸口感好，營養(yǎng)豐富，外出攜

帶方便。但是吃飯的時候沒有剪，一定要找把剪刀剪。美國吉列

手動剃須刀的手柄，不僅用一圈凸紋增加摩擦力，防止剃須刀滑

動劃傷面部，還想到在凸紋上貼一層橡膠，讓顧客用手握著，使

用時更貼合皮膚。每一個細節(jié)都是消費者想到的。在麥當勞、肯

德基等一些西餐廳的盥洗室里，有兩個洗手的洗臉臺。吃飯時，

孩子們需要在沒有父母陪同或扶著的情況下洗手。孩子可以自己

做。而國內(nèi)的中餐館很少能滿足消費者的精致需求。因此，大老

板和營銷總監(jiān)要多離開寫字樓，到市場和零售終端一線，與客戶

保持密切聯(lián)系，讓他們深入了解客戶的內(nèi)心世界和潛在需求，為

產(chǎn)品和服務的改進提供第一手、翔實的信息；要坐車去大市場，

吃大排檔，在集貿(mào)市場找人談心，了解廣大消費者的購買心理。

還需要使用標準化的調(diào)查方法，如家庭問卷調(diào)查、小組討論會議

和客戶滿意度的持續(xù)跟蹤調(diào)查。

三、網(wǎng)絡營銷團隊建設

網(wǎng)絡營銷是一場持久戰(zhàn)，任務巨大，需要團隊的配合才能更

好的完成這個任務。根據(jù)徐凱日用品企業(yè)的特點，在網(wǎng)絡推廣中

估計并需要以下人員安排：

網(wǎng)絡營銷推廣總監(jiān)：主要負責制定推廣計劃和目標，監(jiān)督推

廣計劃和實施，分析推廣結(jié)果，優(yōu)化推廣計劃。

軟文推廣專員：主要負責博客、微博、論壇營銷，能夠?qū)⒕W(wǎng)

絡營銷與軟文寫作相結(jié)合，在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布營銷軟文。

客服：主要負責回答客戶提出的異議，幫助客戶購物。

線下專員：主要協(xié)助網(wǎng)絡營銷方案中的一些線下工作C

第四，網(wǎng)站推廣效果預估

只要能充分利用上述各種網(wǎng)絡推廣工具和網(wǎng)絡推廣方案，義

烏徐凱日用品廠購買的店鋪的頁面瀏覽量和企業(yè)本身的網(wǎng)站應該

會有很大的提升，訪問轉(zhuǎn)化率也會有很大的提升，用戶的忠誠度

也會有很大的提升，從而增加產(chǎn)品的銷量和企業(yè)的形象。

網(wǎng)絡營銷是一種成本低、見效快的新一代營銷手段，幫助企

業(yè)完成市場調(diào)研、網(wǎng)站規(guī)劃建設、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡推

廣等一系列營銷活動。制定科學的網(wǎng)絡營銷計劃，合理使用網(wǎng)絡

營銷工具，將對提升企業(yè)形象、產(chǎn)品品牌知名度、產(chǎn)品銷量起到

重要作用。本規(guī)劃方案基于徐凱日用品廠的行業(yè)特點和產(chǎn)品特

點，結(jié)合網(wǎng)絡營銷理論和工具，給出其推廣方案。相信這個方案

一定會對徐凱日用品廠的品牌建設和銷售推廣起到積極的作用，

也希望我寫的方案對同行業(yè)有積極的借鑒作用。

日用品銷售活動計劃范文二市場背景:有市場才有銷售。每

年都有大量新生報到，變化不會太大。去年，我們學校大約有

8000名新生，今年將有不下7000名新生。被子、蚊帳、插座、

臉盆、水桶等生活必需品的需求很大，我們不僅僅關(guān)注我們的學

校。所以今年的市場會很廣闊。雖然物流集團和其他組織已經(jīng)占

據(jù)了一部分市場，其余的還是相當可觀的。只要和500到600人

做生意，利潤就很大，更不用說了0

目標受眾：以大一新生為主。

商品類別：被子、被套、床單、蚊帳、涼席、風扇、插座、

水桶、臉盆、衣架等。

目的：在掙生活費的同時，為新生服務，體驗一次社會實

踐！更重要的是訓練自己的溝通（采購時處理供應商價格，銷售

商品時措辭等。），組織能力，磨礪自己吃苦耐勞的意志（來回奔

波，出貨很辛苦），為以后開創(chuàng)自己的事業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)！

規(guī)模：資本比率“巨大”（與同行相比），規(guī)模大的優(yōu)勢

可信度高（同樣的商品，多一個，少一個，前者更有保障還是后

者？）；2,更有競爭力（銷售時可給予適當折扣）；3,和供應商討價

還價的時候更有分量。

具體實施方案：

商品來源

漢正街用料豐富，價格便宜，但一定要堅持質(zhì)量的底線，這

樣既能安心，又能獲得信任，開拓更多市場！所以，質(zhì)量是我們

尋找貨源的重要指標之一；其次，預付50%的貨款，剩下的售后

付清，未售出的商品全額退換，讓我們免去賠錢的后顧之憂；然

后價格合理，才能獲得更大的利潤！為了達到上述三個目的，對

尋源人員有以下要求：

1.能夠鑒別產(chǎn)品的質(zhì)量，尤其是被子（只能出現(xiàn)很長時間，

但我們決心不進劣質(zhì)貨），其他人要警惕。他們在實地調(diào)查時要

對貨物進行檢查，并在交貨時進行復查，盡可能不嫌麻煩地使一

切完好無損，以減少退貨和更換貨物的麻煩。商品的款式可以多

樣化，以滿足不同人的需求；

2,帶上筆和筆記本，邊逛邊記錄每件商品的購買價格和建議

零售價，以及各供應商提出的優(yōu)惠條件，以便討論和選擇。能夠

圍繞以上三個目的，處理盡可能多的業(yè)務，從而使我們的利益最

大化（比如進貨和退貨的運輸?shù)取＿@個可以和我們進貨的重量協(xié)

商）。

3.在最終選擇供應商時，最好是簽訂有一定法律利益的協(xié)

議，并獲得一定的法律保護。

4.最好有熟人做這方面的生意，要充分利用人力資源。

銷售（我們學校）

這關(guān)系到我們計劃的成敗。首先，我們面臨兩大問題：

第一，我們在學校賣的話，會被后勤人員控制（我們和他們

有利益沖突，但是學校對此視而不見），所以在學校，我們拿著

貨，存放在宿舍樓下（北苑科屯在我們學院的宣傳室或者我們學

校的宣傳室，南苑在想辦法，具體事宜由有關(guān)系的同學處理），

在家里賣，然后送到你家。但是其他的個人或者團隊會用這種方

式和我們競爭，欺詐的情況很多，所以如何獲得新的信任是我們

促銷的關(guān)鍵。

銷售計劃：銷售人員需要佩戴身份證，尤其是學生證（一個學

校可以走的更近，尤其是一個學院和一個專業(yè)更親密），適當?shù)?/p>

熱情不要過分（大部分騙子給人的印象是過于熱情），態(tài)度誠懇，

所謂“名師”計劃還必須有一個口號，那就是促進勤工儉學和自

力更生（具體措辭稍后討論）。大多數(shù)學生都有一種自己賺錢的渴

望，所以我們的口號和行為會引起他們的共鳴，從而激發(fā)他們對

我們支持的熱情，獲得信任和銷售。無論促銷活動是否成功，都

要留下電話號碼，以便他們在需要時聯(lián)系我們。那時會有風，我

們可以在合適的時間在校園的其他地方擺攤。

在二校門口賣，城管光顧。但是9月份氣溫高，城管不會頻

繁光顧，適合打電話“游擊”。

銷售方案：因為面對城管容易回避，適合校外“輕裝上

陣”（銷售和攜帶更便宜更輕的物品，如水桶和衣架等。）.和煦

的笑容，可以拆散部分，跑路。（申明這一行為絕不是非法的）。

除了以上針對兩大問題的銷售策略之外，我們還可以利用強

大的人際語境進行宣傳:接待新輔導員，尤其是我們學院，盡量

得到他們的幫助（對新生的過度宣傳會引起他們的反感，也會讓

輔導員很難做到，只需點擊一下，留下聯(lián)系方式，或者派一群人

去捷克的接待處，

（校外）不能只關(guān)注學校的市場。我們鄰居中醫(yī)學院有一個市

場，不比我們學校小；而且學校內(nèi)部銷售條件寬松很多，不受后

勤和學校的控制，更有利于我們自由做。所以，如果條件允許，

計劃順利，很可能會成為我們的主戰(zhàn)場。

我們可以利用中醫(yī)現(xiàn)有的資源（我們有過團契護理班，和一

些同學有過密切接觸），要么邀請他們加入我們，要么他們可以

共同出資分紅，具體事宜和負責人商量再做方案）

賬戶管理和結(jié)算

在規(guī)劃實施過程中，選擇2至3人進行賬務處理（暫稱賬務

處理），每一筆收入（主要是銷售款）支出（所有成員花費的公共支

出和人工）自始至終都必須記錄，無論任何支出，每個成員都必

須索要收據(jù)（也可以使用非正式的書面文件），并及時向賬務處理

部門報告。股息在結(jié)算時以股份支付，即“股息二凈利潤（銷售總

額一所有費用（包括人工和運費）一個人投資金額/總投資金額”雖

然他們不想賠錢，但是賠錢的責任是按照上面的公式來計算的。

在分紅之前，我們需要對那些做出貢獻和幫助的人表示感

謝，并給予他們適當?shù)莫剟睿ìF(xiàn)金或請客）！

我們都有一顆敢于追求財富、敢于挑戰(zhàn)、渴望成功的心，但

我們常常懷疑自己。這個計劃給了我們一個證明自己的機會。只

要我們一起凝聚力量，積極應對遇到的困難，腳踏實地每一步，

就一定能做到，一定能成功！

有關(guān)銷售計劃書篇4

由于我銷售經(jīng)驗不足，并且對公司所經(jīng)營的商品還不夠了

解，所以如我有幸加入公司，工作分兩個階段來完成。

一、學習階段

1.、每天學習了解公司的商品，分析歸納商品的特點，亮

點，賣點，總結(jié)出如何更好的按客戶的需求提供合適的商品。

（主要途徑：通過閱讀公司的商品資料，參加培訓，與老員工的

溝通交流等）

2、每天跟隨老員工學習拜訪，電話約談等工作技巧。并盡

快融入團隊。

3、每天撰寫工作學習日志，總結(jié)經(jīng)驗教訓，反思個中得失

二、工作階段

L每天收集一定數(shù)量的客戶資料（收集內(nèi)容大致包括公司基

本情況、規(guī)模、對我公司的商品需求情況、決策者情況等）

A.通過公司渠道收集。

B.通過自己的渠道收集，

1）通過網(wǎng)絡、媒體進行電話聯(lián)系收集客戶資料（如每天聯(lián)

系10個客戶）。

2）按片區(qū)掃街形式上門拜訪收集詳細資料（如每天收集一

個區(qū)域內(nèi)的大客戶）。

2.每天將收集的客戶資料以統(tǒng)一的格式和標準匯總客戶信

息，整理，分析，總結(jié)。篩選出有價值的潛在客戶并對潛在客戶

進行重點跟進。梳理、排查、研究客戶個性化特點，從中分析特

點，研究具體的跟進措施。

3.每天通過對客戶的收集整理，開發(fā)一定數(shù)量的客戶。

4.每天及時就工作中出現(xiàn)的自身無法克服或解決的情況向同

事請教。

5.每天及時以公司統(tǒng)一的標準和格式向潛在客戶電郵有關(guān)公

司、項目、商品的資料。

6.每天撰寫工作日志，總結(jié)經(jīng)驗教訓。反思個中得失。

7.每天及時完成公司交辦的其他工作。

8.每周對潛在客戶進行一次全面的梳理和排查，研究情況,

發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。

9,每周根據(jù)公司的大客戶開發(fā)工作計劃，及時將工作細化、

分解，并及時予以跟進。

10.每周提交工作匯報，就計劃執(zhí)行情況做出分析和總結(jié)，

闡述其中的得失及原因，提出整改意見，并向公司提出自己的合

理化意見及建議。

以上就是我短期內(nèi)的工作計劃，工作中會有各種各樣的困

難，我會向領(lǐng)導請示，向同事請教，共同努力克服，為公司做出

自己最大的貢獻。不過現(xiàn)實來講，我目前有很多不足之處需要改

進和學習，我相信自己能夠勝任這份工作，也希望領(lǐng)導能夠給我

這次機會。

有關(guān)銷售計劃書篇5

李杰是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理，自他擔任該職務3年以

來，每年的年度銷售計劃書便成為了他的“必修課”，他的年度

銷售計劃書不僅文筆生動，描述具體，而且還往往理論聯(lián)系實

際，策略與實戰(zhàn)并舉，數(shù)字與表格齊下，很好地指導了他的營銷

團隊，使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作，取得了

較好的效果，那么，李經(jīng)理的—年銷售計劃書怎么寫的呢？它又

包括哪幾個方面的內(nèi)容？

市場分析

年度銷售工作計劃制定的依據(jù)，是對過去一年市場形勢及市

場現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的

swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機

會，通過swot分析，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)

勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用

最大化。比如，通過市場分析，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的

市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品（檔次）向上走，渠道向下移（通路

精耕和深度分銷），寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下

一輪競爭的熱點等等。

營銷思路

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精

神”綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經(jīng)常

灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經(jīng)理制定了具體的

營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容樹立全員營銷觀念：

1、真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”。

2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重

點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。

3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷

組合策略，形成強大的營銷合力。

4、在市場操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅持“運作

差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作

特色等等。營銷思路的確定，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際，不

僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精

神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效

果。

銷售目標

銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學、

合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部

分。那么，李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢？

根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或

30%,確定當前年度的銷售數(shù)量。

2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責任到

人，量化到人，并細分到具體市場。

3、權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷

人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標具體細分到

各層次產(chǎn)品。比如，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類，將產(chǎn)

品結(jié)構(gòu)比例定位在a（高價、形象利海產(chǎn)品）：b（平價、微利

上量產(chǎn)品）：c（低價、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品）=2：3：1,從而更好

地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標的確認，使李經(jīng)理有了

沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售

目標的順利達成。

營銷策略

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標

的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢，結(jié)合自己多年

的市場運作經(jīng)驗，制定了如下的營銷策略產(chǎn)品策略，堅持差異

化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進入市場，要充分體現(xiàn)集群特點，發(fā)

揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵

作戰(zhàn)。

有關(guān)銷售計劃書篇6

（一）細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活

動。

—部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、

公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標，堅持以

市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取

確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶的策略，制

定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型

產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，

形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管

理服務，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場

影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、

行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設

計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖

掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取

新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的

基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。20_年

在去年開展中小企業(yè)弘業(yè)結(jié)算主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，

深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷

在量上增長，并注重改善質(zhì)量；要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比

重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公

司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶

維護管理，深入分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的

結(jié)算市場份額。20_年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001

戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政

所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面

開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更

大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納

稅前8000名、進出口前7334強等10多戶重點客戶掛牌認購工

作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關(guān)。

（二）加強服務渠道管理，深入開展結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年活動。

有關(guān)銷售計劃書篇7

一、在旅行社目前規(guī)模較小，且經(jīng)營能力有限

所以，可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)

調(diào)查，整個—市，甚至—省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是

專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的，所以我們可以經(jīng)

過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位，

正如美所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點才能重點

突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手，避開市場競爭形成的

經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件，迅速占領(lǐng)市

場，成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦一個以上

的會議團，可采取以下營銷計劃：

1.在旅行社設專門的公務旅游業(yè)務組?？梢蕴峁┍热绱嗭?/p>

店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項目，代

辦旅游保險，導游服務和交通集散地的接送服務等，為會議主辦

方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表提供豐富而周到的

服務。

2.制作一句旅游業(yè)務的宣傳口號，可以經(jīng)過一句瑯瑯上口的

宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為（讓我代理你的移動）

比較合適。

3?經(jīng)過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務會

議信息。

4.主動出擊，承辦其商務會議及旅游業(yè)務。

5.提供周到而豐富的系列服務。

6,提升與主辦方的聯(lián)系，形成穩(wěn)定的回頭客。

二、除了做好公務旅游這一市場外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游

這一塊業(yè)務要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭明年達到組團和地

接人數(shù)—人次的預期目標

1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務組。

2、在休閑旅游業(yè)務組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務和地接業(yè)務

兩大部分。

3、根據(jù)不同的業(yè)務特點，采取不面的營銷活動。力爭做一

個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老

客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對我們

的品牌忠誠。

4、提升與外地組團社的聯(lián)系與溝通，主動地向他們提供我

們最新的地接價格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求提供所需

的線路和服務，并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。

5、主動地走出旅行社，走訪南昌各大機關(guān)單位、團體、學

校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游

商品，這樣不僅僅是推銷商品，也是在做最廉價的廣告宣傳。

三、配合集團做好銷售工作

我社計劃明年在集團公司的領(lǐng)導下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政

策，做好沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外

旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系，操作實施計劃正在籌劃之中。

1、開發(fā)沙漠散客天天發(fā)這一商品，我們可以充分利用我們

現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一商品，把我們散客天天發(fā)同行價以傳真

形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社

收集來的散客做成團隊形式，從而占領(lǐng)市場。

2、把營銷重點放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院

校，以及中小方面，適時地進行推銷，從而把厚田沙漠做成南昌

各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之

地。

四、開發(fā)新的旅游商品

目前的旅游市場，各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是

近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據(jù)這一狀況，適時

地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路，比如于龍游石窟，石門澗

等，只有不斷地創(chuàng)新，才能保持競爭優(yōu)勢，當然新的旅游線路的

開辟也要有顧客消費群體，符合未來市場的需求，這也是我社明

年可嘗試的一項工作計劃。

有關(guān)銷售計劃書篇8

一、市場狀態(tài)分析

1、20_年度市場分析

20_年度在準備裝修這新房裝修的人群站到六成以上，二手

房裝修的不到2成，剩余兩成不準備裝修。待裝修的房屋面積

100平米一下的占據(jù)大多數(shù)，120平米以上房子不倒兩成°裝修

預算在3萬元-8萬元的占六成，裝修費用在8萬元以上的占兩

成，預算在10萬元以上者占兩成?；臼袌鲂螒B(tài)為剛需裝修為

主，裝修戶型為中小戶型為主，風格與簡單大方為主。全包，套

餐已經(jīng)受大眾接受。2、20_年度市場預分析

20_年度受裝修市場全包，套餐類型等營銷模式報超低價，

設置套餐陷進影響。使很多客戶對大包，套餐類型公司體育很明

顯的比較性，不擇手段的進行底價進攻誘導。而選擇半包的裝修

這一般會更關(guān)注一站式購物的建材團購和展會購買建材套餐。

3、消費者消費心里分析

20_年大包，套餐會繼續(xù)上演低價大戰(zhàn)。但經(jīng)20_年低價

陷進過會客戶對各種低價活動敬而遠之，會更加在意對一分價格

一分質(zhì)量，公司口碑，公司品牌，建材選購范圍，設計實用性，

環(huán)保，售前售中售后服務會等方面。

二、SWOT分析

1、公司優(yōu)勢

1）管理層有信心把公司做成品牌公司；

2）企業(yè)文化先行給公司發(fā)展帶來機遇；

3）公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度；

4）適應市場需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與

創(chuàng)造力；

5）依托管理層，有大量可用資源；

6）之前有大量計劃準備時間與實踐經(jīng)驗；

7）活動制定合理對客戶產(chǎn)生一定心里吸引力；

2、公司劣勢

1）目前情況公司知名度低；

2）由于公司改革凝聚力還沒有完全形成；

3）公司部門設定給公司帶來默契配合程度的下降；

4）新員工的加入給公司業(yè)務能力造成不可確定性因數(shù)；

5）具體活動實施細則不夠完善及發(fā)生未知問題處理能力不

明；

6）媒體投放與廣告宣傳制作為進行；

3、公司機會

1）企業(yè)宣傳先行，配合媒體效應對公司發(fā)展有一定影響

力；

2）新進員工活力充沛，思維廣泛對公司發(fā)展有建設性幫

助；

3）有成熟小區(qū)活動組織經(jīng)驗；

4）低價陷進給客戶帶來負面影響，有一說一對客戶吸引力

加強；

5）各種活動策劃能力完善；

4、公司威脅

1）各公司套餐活動會更加多，同檔公司比較多，競爭壓力

比較大；

2）與同類型公司類似，沒形成特色；

3）各類公司與建材商活動頻繁；

4）建材商與游擊隊勾結(jié)；

三、普通公司家裝營銷業(yè)務介紹

家裝業(yè)務所涵蓋的知識非常的廣泛，而作為一個要快速成長

的團隊，我們必須

拋開傳統(tǒng)的裝飾企業(yè)培養(yǎng)團隊的套路，尋求一個新的成長方

式。所以我在前期只將家裝業(yè)務定義為一局話----------約客

戶到公司來坐坐

家裝業(yè)務不同于其他業(yè)務，客戶有不可再生性，大部分客戶

長時間內(nèi)可能只有一套房子要裝修，所以每一個客戶都是彌足珍

貴的，我們的工作就是要開發(fā)和把握好每一個準客戶，全力讓他

成為我們的客戶。

四、如何做好家裝營銷業(yè)務

準備工作和必備工具：手機記錄本2個筆名片夾資料夾

每天要做的三件事：找客戶交朋友學知識

學會合理管理的自己的時間，人和人之間在事業(yè)上的區(qū)別就

在于單位時間內(nèi)創(chuàng)造的價值和財富。

制定工作計劃和目標，最重要的如何完成自己制定的計劃和

目標，這就涉及到一個執(zhí)行力的問題，從事任何工作最重要的就

是執(zhí)行力，今日事今日畢，養(yǎng)成良好的習慣，讓你的工作更加輕

松。

勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要，成功的家裝業(yè)務員

一定是最勤奮和訪問客戶量最多的。

五、公司目標市場與產(chǎn)品定位

相對于裝飾公司來說，客戶可以分為3個級別。

A類，經(jīng)濟能力一般，但是請游擊隊又不放心，大公司的報

價又覺得消費不起，這類客戶屬于比較挑剔，但是公司利潤點又

一般的客戶，我們要抓好這一檔次客戶的服務，讓他感覺我們公

司雖然不及大公司的規(guī)模，但是在人性化的服務方面，是其他大

公司不能比的，并且要讓我們的設計師和營銷人員做好一對一的

個性化服務，盡量讓客戶放心，對客戶貼心，這一類客戶是我們

“498活動”口碑建立的基礎(chǔ)，對二線客戶的開發(fā)是非常有幫助

的。

B類，屬于社會的中產(chǎn)階層，有穩(wěn)定的工作和收入，對生活

質(zhì)量有一定追求，該類客戶一般都是有『2套住房，有車。因此

價格不再是最重要的標準，相反這類顧客注重的是品質(zhì)°我認為

這類客戶應該是目前我們公司最要把握好的客戶，也是最適合公

司“498活動”定位的客戶，在利潤和品牌的收獲是最大的，是

我們的主攻方向。

C類，我們通常定義中的大客戶，該類客戶的特點是經(jīng)濟實

力雄厚，有豐富的人生閱歷和社會經(jīng)驗，對價格因素不敏感，而

是只注重我們的服務能夠達到他心目中的效果。并且這類客戶有

一定的優(yōu)越感，因此需要公司作出有差異化的專業(yè)服務，我的個

人意見是，針對這部分客戶，我們的設計部可以進行適當?shù)陌?/p>

裝，例如成立一個由經(jīng)瞼豐富的設計師組成的大宅設計院，團隊

作戰(zhàn)，讓客戶體驗到我們的用心，而往往這類客戶服務好了，利

潤一般A類客戶的幾倍。總結(jié)，相信大家應該聽過田忌賽馬的

故事，如同一場牌局，抓到的牌不可改變，那么出牌的順序是完

全可以左右局勢的。

七、公司年度營銷目標

1、20_年公司目標市場與產(chǎn)品定位

1）以公司為主輻射整個太原市各個區(qū)域；

2）以面積100平米以下樓盤均價在6000以上，裝修消費能

力5.5萬元以上客戶為主，輻射所有客戶；

3）以498活動全年從始灌終，堅定不移的走下去；

2、公司銷售目標

1）完成年度銷售額1800萬元人民幣為既定目標，其中我們

要將目標分解，如月計劃，季度計劃，逐一的把細化的目標完成

好，那么才可能完成我們的大計劃。

2）建設一支或多只營銷能力強，執(zhí)行力高，穩(wěn)定性好的營

銷團隊（人數(shù)不低于正常5人隊伍配置）。利用優(yōu)勢以最快速度

拿下公司主攻小區(qū)，同時進行傳幫帶作用。

3）打造公司品牌，提升公司知名度使之達到中等裝修公司

水平，讓我們的品牌能在AB類客戶類型中具有影響力，以求在

20—年能受到C類客戶關(guān)注。

3、營銷方式

1）市場營銷

2）電話營銷

3）網(wǎng)絡營銷

4）媒體營銷

以上4種方式主要目的是開拓客戶，且這4種方式為本年度

主要業(yè)務開拓方式，

5）另外家博會，各種展會等我們也是我們開展業(yè)務及開拓

市場的必要方式。

6）會議活動營銷主要目的是對我們的重點樓盤針發(fā)性的

進行重點開發(fā)，要把我們的工作目標、“498活動”受惠面積和

商業(yè)利益最大化的完成。

八、營銷部門銷售目標

1、20_年度總體目標

1）完成銷售額1200以上;

2）建設穩(wěn)定團隊（不低于3組）；

3）拓展營銷人員能力，不能局限在市場框架下；

2、月度細分目標銷售額

九、銷售管理計劃

1、人事架構(gòu)

有關(guān)銷售計劃書篇9

一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析

作為汽車銷售顧問，必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因為，汽

車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù)，例如：銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客

戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜

訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。

在寫總結(jié)時，關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況，總?cè)蝿漳?/p>

標是多少臺車，你一共銷售了幾臺車；總利潤是多少；單月銷量的

是多少；以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少。銷售顧問要懂得用

數(shù)據(jù)來說話，用數(shù)據(jù)做總結(jié)，分析自己的優(yōu)勢和劣勢，找出對

策。

二、技能的總結(jié)分析

對汽車銷售顧問來說，銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解

自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進步，當然，這不

能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點，還包括公司的培

訓。

因此，在寫總結(jié)時，可以從幾個方面來寫。

1、自己對銷售技巧的總結(jié)、琢磨，可以結(jié)合讓你印象深刻

的客戶來談。

2、參加公司的培訓，獲得的進步；

3、同事、上司的指點，獲得的進步

三、綜合能力的總結(jié)分析

優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車，他還能把持好各種關(guān)

系。例如和同事、上司相處的關(guān)系；在售前和售后之間的關(guān)系，

還有和客戶之間的關(guān)系。

因為銷售顧問的具體工作包含：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售

導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保

險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢筆業(yè)務的介紹、成交或代

辦。在4s店內(nèi)，其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域，其他業(yè)

務領(lǐng)域可與其他相應的業(yè)務部門進行銜接。所以，和其他部門的

配合顯得非常重要°

總之：銷售顧問的工作總結(jié)，既是對自身社會實踐活動的回

顧過程，又是思想認識提高的過程。通過總結(jié)，可以把零散的、

膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識，從而得出科學的

結(jié)論，以便發(fā)揚成績，克服缺點，吸取經(jīng)驗教訓，使今后的工作

少走彎路，多出成果。

有關(guān)銷售計劃書篇10

1、隨著人們生活水平的不斷提高，人們對居室要求已不僅

僅局限于居住，更要求美觀舒適，特別是搬入新居之后，往往要

對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀的限

制，對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。因此，往往求助于專門

的裝修公司。

我國的家裝業(yè)是一個利潤較大的行業(yè)。我國的住宅建設，特

別是城鎮(zhèn)住宅建設，經(jīng)歷了近20年的連續(xù)增長之后，已頗具規(guī)

模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推進，居住消費

占總消費的比重迅速提高，人們越來越關(guān)注居住環(huán)境的改善。我

國的家居裝飾業(yè)應運而生，10年來發(fā)展很快。

家裝潛力巨大。據(jù)統(tǒng)計，這幾年全國家居裝飾業(yè)的總產(chǎn)值為

1200億元，是20世紀90年代的40倍，年均遞增45%,大體上

每兩年翻一番，相當于全國城鎮(zhèn)住宅年投資總額的30%。有一種

大膽的估計：家居裝飾在未來兩三年內(nèi)將達到20—億到3000億

元，即相當于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目

樂觀。

家裝公司是從1998年發(fā)展起來的，發(fā)展到今天已有較大的

進步，該行業(yè)也成為社會上一個較熱門的行業(yè)。人們都想給自己

營造一個安逸舒適的空間，對居室環(huán)境的要求也越來越高。近年

來房產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)出大量的戶型，也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來廣大

的空間和無限的商機。

2、建筑裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱性產(chǎn)業(yè)之

一，是一個勞動密集行業(yè)。建筑裝飾行業(yè)是隨著房地產(chǎn)熱潮的逐

步興起，快速成長起來的朝陽產(chǎn)業(yè)。近些年來，伴隨中國經(jīng)濟的

快速增長以及相關(guān)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，建筑裝飾行業(yè)愈加顯示出了

其巨大的發(fā)展?jié)摿?，市場增長空間以平均每年20%左右的速度遞

增。

中國建筑裝飾材料行業(yè)也隨著房地產(chǎn)、建筑裝飾業(yè)的發(fā)展得

到了快速發(fā)展。目前，中國已經(jīng)成為世界上裝飾材料生產(chǎn)大國、

消費大國和出口大國。材料主導產(chǎn)品不僅在總量上連續(xù)多年位居

世界第一，而且人均消費指數(shù)已接近和高于世界先進水平。

3、在目前我國堅決調(diào)控房地產(chǎn)業(yè)的背景下，樓市景氣度不

斷降低，其上下游行業(yè)也都不被業(yè)內(nèi)外看好。然而，出人意料的

是，從上市裝飾企業(yè)三季報來看，20_年行業(yè)整體凈利澗同比

增長率均在30%以上，龍頭企業(yè)的同比增幅更達到80%100沆裝

飾業(yè)這一房地產(chǎn)的主要附屬產(chǎn)業(yè)，不僅受到樓市調(diào)控的影響有

限，反而進入快速增長期。20__年按來賓市場分析新建成住宅達

到2萬多套。

4、營銷策略：

(1)根據(jù)市場的需要，讓裝飾公司內(nèi)部更加專業(yè)化。

(2)抓住市場需要，構(gòu)建裝飾公司營銷網(wǎng)絡。

(3)加強對裝飾公司職員的培訓，提高公司的整體素質(zhì)以及

技術(shù)水平。

(4)跟緊低碳經(jīng)濟時代的潮流，走綠色裝飾公司發(fā)展之路。

(5)規(guī)范裝飾行業(yè)市場，加強裝飾前、中、后的工程監(jiān)管力

度。

5、資金需求：

所需資金：10萬元

開業(yè)成本：7萬元

營業(yè)面積：50-80平方米

員工工資：6-10人，3000元左右（隨著業(yè)績而相應提高）

流動資金：2萬元

地址選擇

家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區(qū)、建材

市場或大型居住區(qū)的聚集地（列如來賓市府附近，或比較接近建

材市場的地方）

優(yōu)勢：

1、新起點、新機遇：品牌初創(chuàng)，雖然在資源上沒有優(yōu)勢，

但卻可以將其作為一個全新的品牌進行培育，只要定位精準、市

場細分明確、推廣策略到位、進行規(guī)范化市場運作，對將來的持

續(xù)性發(fā)展，大有裨益；

2、地利占盡，先機在握；（本著對來賓市場的了解和人際關(guān)

系）

3、行業(yè)經(jīng)營逐步規(guī)范；（公司規(guī)章制度及管理）

4、秉承了世界先進的設計思維；（以人為本為中心，創(chuàng)造功

能合理、舒適優(yōu)美、滿足人們物質(zhì)和精神生活需要的室內(nèi)環(huán)境）

5、具有高度敬業(yè)、技術(shù)精湛、經(jīng)臉豐富的管理人才和技術(shù)

人員。（一個能把握公司走向的人才和專業(yè)的施工隊伍）

7、來賓市大多數(shù)競爭對手的經(jīng)營模式落后。（我們將引進大

城市的先進管理模式列如怎么樣加快工程進程怎么樣才能達到最

高的效率）

背景介紹

裝修行業(yè)，之所以受到如此的關(guān)注，主要是因為裝修與人們

的生活息息相關(guān)，直接影響人們的生活、工作及經(jīng)營c因為一旦

裝修，所投入的資金較大，既費時又費力，一般很少輕易再次更

換裝修。有的消費者為購買房子和裝修房子，幾乎花去了一生的

積蓄。有的企業(yè)為了經(jīng)營，耗費了大量的資金進行裝修，因此，

不能不謹慎地選擇裝修公司。

價值主張（產(chǎn)品或服務）

我們的做工是最精細的：

裝修很重要的環(huán)節(jié)，就是做工。人們評價裝修工程的好與不

好，最直觀地就是通過做工的細節(jié)表現(xiàn)出來。好的隊伍之圻以受

歡迎，與他們的做工有很大關(guān)系：在墻壁打孔，線路布置，基礎(chǔ)

的制作，基板的裁剪和結(jié)合，面料的粘結(jié)和對縫以及最后刷染都

有講究。面料的對縫準確細小，油柒程序合理，時間準確，成品

光滑明亮。

我們的服務是最好的：

所謂服務，就是裝修前的設計、預算，要讓消費者心里清

晰。裝修中的選料，程序安排，工藝制作要多與消費者溝通，將

消費者的想法和需要融入制作過程中。裝修后，要對存在的問題

及時、合理地予以解決。使用的所有材料，一定要做到“綠色

環(huán)?！保^對不使用假冒偽劣有害材料；

鑒于裝修投入的資金較大，既費時又費力，客戶一般很少輕

易再次更換裝修，所以我們裝飾裝修一定要走在時代的前面，盡

可能地為客戶提供智能性與未來型的家裝。這樣也更容易獲得客

戶的認可和好感，讓消費者在不知不覺中，對某某裝飾產(chǎn)生信

賴，通過他們的口碑，讓某某裝修的理念、質(zhì)量、服務以及信譽

傳播出去。

綜上所述，企業(yè)的競爭，歸根到底是品牌的競爭。品牌戰(zhàn)

略，是企業(yè)的必經(jīng)之路。只有樹立了較強的品牌意識，多從消費

者的利益考慮，恪守誠信的原則，重視技術(shù)和服務創(chuàng)新，把握消

費者的心理和市場動態(tài)，才能制定出一系列差異化的營銷策略，

才能贏得消費者的信賴。那樣，企業(yè)才能健康、穩(wěn)固地發(fā)展。

行業(yè)市場定位與分析

綜合前幾部分分析，我把“裝飾”的目標市場定位為：

□走中、高端家裝市場（裝修費用5萬元以上）及公裝市場的

特色家裝公司；口品牌性情定位：“誠信”、“公正”、“品

位”；

口形象訴求定位：“打開某某的窗戶，看裝飾未來“，與品

牌性情定位相一致；口目標消費群定位：白領(lǐng)和金領(lǐng)兩個階層，

并以黨政官員為輔；

口產(chǎn)品支撐點定位：“品質(zhì)”、“環(huán)?！?、“品位”、“個

性”、“未來”；

口企業(yè)形象定位：專業(yè)裝飾機構(gòu)；室內(nèi)空間魔術(shù)師；

口廣告訴求點定位：理性與感性訴求并重。

表面上看，裝飾裝修屬于房地產(chǎn)行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)，房地產(chǎn)市

場的景氣度對裝飾行業(yè)有直接影響。但事實上，房地產(chǎn)調(diào)控對裝

飾行業(yè)整體影響非常有限。首先，房地產(chǎn)調(diào)控針對的是商品住宅

市場，而商品住宅在每年竣工房屋中的占比還不足30%。對于以

商品住宅為主要市場的樓盤整體裝修子板塊來說，行業(yè)的成長更

多來自于裝修房比例的提升。

其次，樓市調(diào)控下，更多資金進入“不限購、不限貸”的商

業(yè)地產(chǎn)，眾多住宅開發(fā)商開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)。中國商業(yè)地產(chǎn)

聯(lián)盟發(fā)布的《20_-20_中國商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展報告》顯示，去年商

業(yè)營業(yè)用房和辦公樓開發(fā)投資合計達7405.4億元，達到歷史新

高，即使按照去年的增長速度保守估算，今年商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)投資

總額也將接近1萬億元。巨大的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)量給裝飾行業(yè)亦帶

來巨大增量。

總體上看，房地產(chǎn)調(diào)控對裝飾行業(yè)上市公司訂單影響不明

顯。國信證券裝飾行業(yè)分析師邱波分析，由于裝飾行業(yè)的合同周

期一般在6-12個月，企業(yè)當前的訂單情況可以反映未來6-12個

月的經(jīng)營情況，而裝飾業(yè)新簽訂單PMI指數(shù)20_年以來一直非

常景氣，說明市場需求旺盛，無論是合同還是經(jīng)營業(yè)績都將保持

較快速度的增長。跟隨商業(yè)品牌擴張不愁訂單

競爭分析

根據(jù)對來賓裝飾市場競爭對手經(jīng)營策略的分析，我認為，

“裝飾，，至少要有意識地去做到以下幾點，才能不落后于對手，

并逐步做強做大，立于不敗之地：

■對客戶做到“做裝修二做朋友”;

■讓消費者明明白白消費；

■細分經(jīng)營市場；

■主題思想先行；

■注重企業(yè)間資源的整合；

■向連鎖經(jīng)營方向發(fā)展。

一）、優(yōu)勢：

1、新起點、新機遇：品牌初創(chuàng)，雖然在資源上沒有優(yōu)勢，

但卻可以將其作為一個全新的品牌進行培育，只要定位精準、市

場細分明確、推廣策略到位、進行規(guī)范化市場運作，對將來的持

續(xù)性發(fā)展，大有裨益；

2、地利占盡，先機在握；

3、行業(yè)經(jīng)營逐步規(guī)范；

4、秉承大城市先進的設計思維；

5、具有高度敬業(yè)、技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富的職業(yè)經(jīng)理人和技

術(shù)人員C

6、爭強經(jīng)營模式引進先進管理模式

二）、劣勢：

1、公司初創(chuàng)，規(guī)模小，暫時缺乏競爭力；

2、家裝市場相對混亂，某某公司進入市場前期，知名度

低，消費者無從選擇；

3、公司行銷模式處于摸索階段，還不夠個性化，有待在市

場中完善；

4、公司的團隊剛剛組建，有待磨合，領(lǐng)導力和銷售力都有

待提高

三）、機會：

1、房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，為裝飾業(yè)的發(fā)展提供強大推力；

2、社會中產(chǎn)階層日益擴大，高檔裝修市場需求水漲船高；

3、來賓做為一個開放城市，家裝市場潛力大，加之目前來

賓家裝市場存在諸多不完善因素，此時如果合理介入，將會有很

大的市場空間；

四）、威脅：

1、有鑒于目前相對比較混亂的家裝公司格局，政府大力倡

導“規(guī)范裝飾市場，倡導綠色消費”，各路諸侯都蠢蠢欲動，；

2、許多企業(yè)在業(yè)內(nèi)經(jīng)營了若干年，已有一定的綜合競爭實

力；

3、引起對手關(guān)注后如果沒有后勁去運作市場，極容易被對

手群起攻之，競爭將變得異常激烈。

營銷策略

業(yè)務拓展主要策略：推拉結(jié)合，軟硬兼施

1、推：組織訓練一支強有力的銷售隊伍，直接向消費者推

廣。并以此為基礎(chǔ)發(fā)展更多的忠誠客戶，讓客戶的口碑去影響另

一批人。

2、拉：通過媒體、公關(guān)和促銷等手段將資訊傳達給目標受

眾，刺激其采取行動。

3、軟：通過資源組合進行消費引導和拉動。如人氣指數(shù)監(jiān)

測、個性化與親情化服務、標準化互動等。

4、硬：品牌畫冊、CIS手冊、POP、會刊、指南等資源，對

消費者構(gòu)成視覺和理念等方面的沖擊。

4、與戰(zhàn)略客戶結(jié)盟

把好房地產(chǎn)銷售的出口，及時獲取業(yè)務資訊，有效抓住業(yè)務

的源頭，如房地產(chǎn)開發(fā)商、房地產(chǎn)銷售代理企業(yè)、房地產(chǎn)全程策

劃企業(yè)、各種高檔會所等，整合各種可用資源，制訂周密的多贏

的游戲規(guī)則，吸引更多人的參與。

創(chuàng)建顧客參與經(jīng)營的機會舞臺

縱觀世界營銷模式發(fā)展歷史，我們認為，在信息化時代最好

的舞臺就是把公司的營銷網(wǎng)絡系統(tǒng)同顧客結(jié)合在一起去共同建設

和經(jīng)營。這個“營銷網(wǎng)絡系統(tǒng)”屬公司和顧客共同擁有。營銷網(wǎng)

絡讓公司與它所有的利益關(guān)系方(客戶、員工、材料供應商、和

其它人)建立互利的業(yè)務關(guān)系。

這樣競爭不是在公司之間進行，而是在整個網(wǎng)絡之間進行。

與關(guān)鍵的利益關(guān)系者建立良好的關(guān)系后，利潤自會滾滾而來。

(2)通過各種傳播手段傳遞信息給目標受眾

你的服務再好，你通過什么途徑、在什么時候、以什么方式

來告訴你的目標受眾呢？我們認為，顧客是最好的廣告，口碑傳

播是最有說服力的。另外，適度的媒體傳播是錦上添花。

(3)提供全面體驗的機會給所有目標受眾

客戶永遠就在我們身邊，他們游離不定的目光正在尋找他們

信賴的產(chǎn)品和品牌。如果能夠讓顧客體驗產(chǎn)品或服務、確認價

值、產(chǎn)生信賴，他們就會自動貼近產(chǎn)品或服務，并形成消費忠誠

度；

(4)通過個性化、親情化服務等方式促成購買

顧客需要的是感覺，買的是好處。我們要能夠創(chuàng)造顧客的情

緒價值，讓他們每次消費體驗的同時產(chǎn)生具有多重附加值的服務

功能與享受，給他們提供一個出了公司、家庭之外的“第三空

間”°比如在簽約前給客戶量身定做個性化設計方案；在設計中

注入顧客的精神訴求，讓客戶享受到無上的尊貴;適時舉辦一些

公關(guān)聯(lián)誼活動這些，才是客戶想要的。

有關(guān)銷售計劃書篇11

20_年上半年全體員工在市領(lǐng)導的關(guān)心、各職能部門大力指

導下，不斷深化集團公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路，以經(jīng)

營為中心、以市場為導向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升，

逐步得到了廣大消費者的認可，成為當?shù)叵M者公認的購物首選

場所。

20__年上半年-，我們共完成商品銷售億元，較去年同期增

長，回顧上半年，我們主要做了以下工作：

1、半年除根據(jù)總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外，另

外結(jié)合壽光當?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較

高的人氣和理想的銷售;

2、完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對超市內(nèi)商品以及超市

外加工點進行了多次檢查，并進行了有效的整改，從根本上保證

了消費者的利益。

3、在充分進行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了

近種銷售達不到既定目標的商品，引進了多種適銷的商品，另外

我們根據(jù)當?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大、供應量足的特點擴大地產(chǎn)品

的當?shù)夭少?，降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。

經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障，一直堅

持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。

1、經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽

調(diào)責任心強、敢于負責的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對超市范

圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等

各方面進行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。

2、完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理

的工作思路，對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標準進行了詳細地理

順。

3、月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動，以看錄

像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓，開展了超市服務

月，對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進行了專項檢查整改。

在20__年下半年當中，將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的

指示精神開展各項工作，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進

行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動，力爭使店的經(jīng)營

業(yè)績在上一個新的臺階。

1、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職

能部門間的溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)

現(xiàn)員工優(yōu)點、鼓勵員工，使員工進步。

2、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進行市場拓展工作，擴大經(jīng)營規(guī)模°同時

也進一步加強企業(yè)的社會責任心，更好的融入到城市文明建設、

人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難。

3、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展

的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。

4、做好公司的安全工作。

有關(guān)銷售計劃書篇12

經(jīng)過11月份的管理工作，雖然業(yè)績不是很好，但讓我也有

了一點收獲，臨近年終，我覺得領(lǐng)導讓做一個總結(jié)非常有必要。

目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有

信心也有決心把12月份的工作做的更好。

一、11月工作情況

1、新客戶的開拓不夠（新增電話量太少），業(yè)務增長小，個

別業(yè)務員的工作責任心、執(zhí)行力和工作計劃性不強，業(yè)務能力還

有待提高。

2、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間，總

體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記

錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能

把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，不能了解客戶的

真正想法和意圖，對客戶給出的問題不能做出迅速的反應。特

別是月末逼單環(huán)節(jié)上，總是去理解客戶，給客戶找借口其實就是

給自己找借口，本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒

不夠。

4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有

養(yǎng)成良好地工作習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)

銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作

局面混亂等各種不良的后果。

二、市場分析

現(xiàn)在大連做網(wǎng)站的.公司雖然很多，但主要的對手也就是那

幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上都基本屬于

最好的。當然百度方面就更不用說了，就我們一家。表面上各家

公司之間競爭是激烈的，但實質(zhì)上我們公司無論各方面都是其他

公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。

我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上，其他公司的銷售

能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績依舊有所保障，只能說

明他們的銷售是比我們強的，如果我們的銷售跟他們的一樣，我

們的業(yè)績那沒話說，無敵了。什么100%增長完全沒有問題。

三、12月份工作計劃

1、必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團

隊°人才是最寶貴的資源，保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一

批牛B的銷售。

2、建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)

績的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作

為一項主要的工作來抓。

3、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷

售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任

自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自

覺性，對工作要有高度的責任心。強化員工的執(zhí)行力，從而提高

工作效率。