第三章集體記憶建構(gòu)成型階段（2010年-2013年）第一節(jié)媒體報道特點表32010-2013年“朱令案”報道統(tǒng)計篇名媒體來源發(fā)表時間《輿論呼吁及時澄清“朱令案”傳聞》《新華網(wǎng)》2013《朱令案，公開是一劑解毒良藥》《人民日報》2013《對朱令案的報道》《新京報》2013《朱令案走過的十九年》《長江日報》2013《清華朱令案，真相何日浮出水面？》《人民網(wǎng)》2013注:在成型階段，整理相關(guān)代表報道如表3所示，并對媒體報道進行分析（一）關(guān)注朱令的生活狀況及維權(quán)行動在集體記憶的建構(gòu)成型階段，新聞媒體報道的焦點逐漸轉(zhuǎn)向了朱令個人的生活狀況及其為維護自身權(quán)益所進行的維權(quán)行動。這些報道提供了對朱令身體狀況的詳細(xì)描述，揭示了她在日常生活中所面臨的具體挑戰(zhàn)，以及她所承受的社會壓力。媒體通過對朱令維權(quán)行動的關(guān)注，強調(diào)了個人權(quán)益和社會正義的重要性，從而在集體記憶的建構(gòu)中注入了強調(diào)個體權(quán)利和公正社會的價值觀念。媒體報道通過對朱令案的持續(xù)關(guān)注，為公眾提供了一個討論平臺，使得集體記憶的建構(gòu)不僅僅是單向的信息傳遞，而是成為了公眾參與、討論和反思的過程。這種互動性不僅增強了集體記憶的動態(tài)性和多元性，也為社會正義的實現(xiàn)提供了公眾參與的動力。（二）報道鉈中毒事件對朱令家庭的影響新聞報道深入探討了鉈中毒事件對朱令家庭的廣泛影響，涵蓋了經(jīng)濟、情感和社會等多個層面的壓力。這些報道不僅加深了對朱令家庭困境的同情，還突出了受害者家庭在事件后續(xù)處理中的角色和需求。媒體通過對歷史上發(fā)生的投毒案件與朱令事件進行關(guān)聯(lián)性分析，為集體記憶的構(gòu)建提供了鏈條化的視角。（三）呼吁社會關(guān)注罕見病及受害者權(quán)益在集體記憶構(gòu)建理論的框架下，媒體所扮演的角色已遠(yuǎn)超過單純的信息傳播者身份。在此階段，媒體積極承擔(dān)更多的社會責(zé)任，通過關(guān)注和倡導(dǎo)罕見病及其患者的權(quán)益，引導(dǎo)社會公眾將目光投向這一重要的社會問題上。這充分展現(xiàn)了媒體自朱令事件起，在各類相關(guān)案件中所扮演的社會記憶構(gòu)建者的積極角色。媒體的報道不僅聚焦于罕見病的個案，而且深入探討了社會對這些疾病的認(rèn)知和態(tài)度。通過這種方式，媒體再生產(chǎn)了關(guān)于這些疾病及其社會反響的社會記憶。而這種報道不僅僅是記憶的再現(xiàn)，更是行動的催生。集體記憶構(gòu)建理論明確指出，記憶與行動之間存在緊密的聯(lián)系。媒體通過呼吁改進醫(yī)療體系、拓展社會支持網(wǎng)絡(luò)及完善法律保護機制，實際上在為推動社會行動扮演著關(guān)鍵的角色。其目的在于為罕見病患者爭取更為公正和合理的待遇與權(quán)益。媒體的這些呼吁能夠激發(fā)社會的集體行動，如發(fā)起慈善活動、倡導(dǎo)政策的改變等。這些行動不僅為罕見病患者提供了急需的援助，更有助于將這種記憶深深烙印在社會公眾的共識之中。第二節(jié)網(wǎng)民反應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的這一階段，部分網(wǎng)民群體打破了傳統(tǒng)角色界限，個體網(wǎng)民開始履行起“公民記者”的職能，獨立地搜集并發(fā)布即時且詳盡的案件信息，成為事件發(fā)展的信息源和引導(dǎo)者。同時，由微博意見領(lǐng)袖、社會知名人士等信息領(lǐng)袖構(gòu)成的群體在輿論場中發(fā)揮了關(guān)鍵的分析和示范作用，塑造了受眾的情感態(tài)度和輿論方向（黃慧霞，2013）。這一網(wǎng)絡(luò)輿論的形成與傳播機制揭示了網(wǎng)民在信息獲取和觀點表達(dá)上的自主性和自由性，這在傳統(tǒng)媒體環(huán)境中是較為罕見的。此外，網(wǎng)絡(luò)輿論的影響力已超越了社交媒體傳播范疇，延伸至對社會現(xiàn)實事件的直接干預(yù)和參與，這標(biāo)志著輿論生成過程的新趨勢。在2013至2014年間，針對朱令事件中網(wǎng)友的參與情況進行了調(diào)查。研究發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)友的參與度在該事件中逐漸加深，同情、憤怒與黑色幽默情感貫穿始終。盡管網(wǎng)友分散于各地，但他們共享高度統(tǒng)一的行動目標(biāo)，并對網(wǎng)絡(luò)失范行為展現(xiàn)出寬容態(tài)度。此外，網(wǎng)友的參與還呈現(xiàn)出既期待協(xié)商又帶有反官方傾向的特點。而后期的“白宮請愿”活動則顯著地突顯了網(wǎng)絡(luò)輿論的力量，它不僅能夠圍觀事件，輿論本身的演變甚至有可能改變事件的走向，或使其再次成為公眾關(guān)注的焦點。（一）對朱令維權(quán)行動的支持和關(guān)注網(wǎng)民對朱令的維權(quán)行動表示支持和關(guān)注，表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起支持朱令的倡議、捐款活動，以及在社交媒體上分享相關(guān)信息，以提高公眾對朱令案和她所面臨問題的認(rèn)識。這些行動塑造了集體記憶的物質(zhì)載體。網(wǎng)民通過發(fā)起倡議、組織捐款和分享信息，實際上是在構(gòu)建一個基于同情和支持的共同身份。這種網(wǎng)絡(luò)行動主義不僅增進了公眾對朱令案的認(rèn)識，而且還強化了社群內(nèi)部的凝聚力，體現(xiàn)了集體記憶構(gòu)建中“共同經(jīng)歷”的重要性。（二）對罕見病及受害者權(quán)益的關(guān)注網(wǎng)民對罕見病及受害者權(quán)益的關(guān)注體現(xiàn)在對朱令案討論的增加，以及對其他類似案件受害者的支持。對罕見病及受害者權(quán)益的關(guān)注反映出集體記憶構(gòu)建中的“延續(xù)性”特征，即社會團體如何通過不斷的回憶和敘述來維持對某些議題的關(guān)注。朱令案引發(fā)了關(guān)于罕見病患者的權(quán)益保障的討論，這不僅是對特定個案的同情，也是對整個社會群體境遇的反思。這種關(guān)注有助于將朱令案的故事編織進更廣泛的敘事中，形成對社會公正的期待和追求。（三）對社會不公現(xiàn)象的批評和反思網(wǎng)民對法律執(zhí)行不力、社會正義等問題的批評和反思體現(xiàn)了集體記憶構(gòu)建中的“批判性”維度。通過社交媒體平臺，網(wǎng)民不僅對特定事件進行記錄和回顧，還對其背后的結(jié)構(gòu)和權(quán)力關(guān)系進行分析和批判。這種批判性記憶有助于揭示社會不公現(xiàn)象，并推動公眾對改革的需求，從而成為推動社會變革的動力。第四章集體記憶建構(gòu)重建階段（2014年-2023年）第一節(jié)媒體報道特點表42014-2023“朱令案”報道統(tǒng)計篇名媒體來源發(fā)表時間《鉈中毒受害者朱令去世，其父：沒感覺正義缺席，醫(yī)院也盡力搶救了》《南方周末》2023《“鉈中毒案”受害者朱令去世!父親回應(yīng)，清華發(fā)文》《遼沈晚報》2023《告別朱令，和她被偷走的三十年》《新周刊》2023注:在重建階段，整理相關(guān)代表報道如表4所示，并對媒體報道進行分析（一）報道朱令事件對社會的影響及反思在集體記憶的重建階段，新聞媒體報道承載著塑造和重構(gòu)歷史記憶的重要職責(zé)。在這一進程中，媒體報道開始逐漸聚焦于探討朱令事件對社會的廣泛影響以及該事件所引發(fā)的深刻反思，深入分析該案件對社會主義核心價值觀、法律體系以及社會正義觀念的挑戰(zhàn)，同時考察集體記憶如何構(gòu)建并重塑公眾對社會問題的認(rèn)知。媒體報道在選擇特定的報道內(nèi)容和角度時，實際上在塑造和重構(gòu)著集體記憶的框架。這種框架不僅反映了特定時期的社會價值觀和意識形態(tài)，而且對公眾對事件的認(rèn)知和理解產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。例如，《南方周末》發(fā)布的相關(guān)報道，有意圖地引導(dǎo)公眾對朱令事件的客觀認(rèn)知，這表明媒體在構(gòu)建集體記憶過程中扮演著積極主動的角色。這不僅涉及對社會主義核心價值觀、法律體系和社會正義觀念的闡述，還關(guān)系到集體記憶如何塑造并重塑公眾對社會問題的理解。報道的選擇和角度，實質(zhì)上反映了特定時期的社會價值觀和意識形態(tài)，對公眾的認(rèn)知與理解產(chǎn)生長遠(yuǎn)影響。（二）關(guān)注受害者權(quán)益的爭取與倡導(dǎo)媒體報道集中于朱令及其家人為爭取權(quán)益所做的努力，包括法律訴訟、社會活動和政治倡導(dǎo)等。這些報道強調(diào)了受害者權(quán)益的重要性，并可能探討如何通過社會行動和法律途徑來保障這些權(quán)益。（三）探討事件背后的社會問題媒體在這個階段更加深入地探討案件背后的社會問題，如校園安全、罕見病醫(yī)療政策、法律執(zhí)行的公正性等。這種探討包括對現(xiàn)有制度和政策的研究，以及對改革建議的提出。第二節(jié)網(wǎng)民反應(yīng)在當(dāng)前階段，互聯(lián)網(wǎng)輿論場域顯現(xiàn)出社會各階層利益博弈及訴求表達(dá)的復(fù)雜性。網(wǎng)絡(luò)輿論的擴散不僅扮演著對重大事件進行“實時監(jiān)測”的角色，而且對相關(guān)事件的解決流程發(fā)揮著“反饋式建構(gòu)”的作用。特別是在諸如地震、奧運會等重大的社會事件中，網(wǎng)民群體展現(xiàn)出的角色多樣性以及輿論的影響力，進一步凸顯了網(wǎng)絡(luò)空間在現(xiàn)代社會中的重要地位[[]丁芃,鄧向陽.從“朱令案”探析中國網(wǎng)絡(luò)輿論的特征變化[J].國際新聞界，2015,37(01):144-156.DOI:10.13495/ki.cjjc.2015.01.011.]。[]丁芃,鄧向陽.從“朱令案”探析中國網(wǎng)絡(luò)輿論的特征變化[J].國際新聞界，2015,37(01):144-156.DOI:10.13495/ki.cjjc.2015.01.011.（一）對朱令事件的持續(xù)關(guān)注和討論網(wǎng)民對朱令事件的關(guān)注和討論，在社交媒體、論壇和其他在線平臺上的表現(xiàn)，構(gòu)成了當(dāng)代數(shù)字環(huán)境下集體記憶構(gòu)建的一個縮影。這種持續(xù)性的網(wǎng)絡(luò)討論，不僅體現(xiàn)了事件本身在公眾心中的重要性，也反映了社交媒體時代集體記憶構(gòu)建的新特點。隨著時間的推移，這種討論可能會有波動，但在特殊時間節(jié)點，如案發(fā)第20年，公眾的廣泛討論表明朱令事件依舊具有強烈的情感共鳴和話題性，這為集體記憶的持續(xù)重構(gòu)提供了動力。（二）受害者權(quán)益的支持和呼吁網(wǎng)民對受害者權(quán)益的支持，通過在線聲援、捐款和簽名活動等形式，展現(xiàn)了集體記憶構(gòu)建中的同情與支持。這些行動不僅是對于受害者個人不屈不撓精神的肯定，也是對社會主義核心價值觀中正義和公平理念的強調(diào)。在這種支持中，網(wǎng)民共同塑造了一種對正義的追求，這種追求成為集體記憶構(gòu)建中的重要內(nèi)容。（三）對社會問題的反思和批評網(wǎng)民對社會問題的反思和批評，觸及法律體系、社會正義、教育制度等多個層面，反映了集體記憶構(gòu)建中的批判性思維。這種反思不僅針對朱令案本身的特定問題，還擴展到了更廣泛的社會議題，如司法體系的完善、社會公正的實現(xiàn)等。這種批判性反思是集體記憶構(gòu)建中的一個動態(tài)過程，它通過不斷的討論和思考，推動著社會問題的解決和進步。第五章新媒體時代集體記憶對社會功能與價值的分析第一節(jié)集體記憶在社會認(rèn)同、文化傳承和道德評判等方面的作用集體記憶可以增強社會認(rèn)同感。當(dāng)一個群體共享相同的記憶時，成員們會對這個群體產(chǎn)生更強烈的歸屬感。這種歸屬感不僅有助于加強社會凝聚力，使社會更加穩(wěn)定和有力量，還能促進民族團結(jié)，推動社會和諧發(fā)展。在紀(jì)念重要歷史事件或文化傳統(tǒng)的場合，集體記憶能夠激發(fā)人們的共同情感，加強社會聯(lián)系。其次，集體記憶對文化傳承具有深遠(yuǎn)的影響。文化傳承是集體記憶的重要載體，通過口口相傳、歷史記載、傳統(tǒng)節(jié)日等方式，將過去的經(jīng)驗和智慧傳遞給后代。集體記憶不僅幫助人們保存歷史事件和時代精神，還通過對歷史事件的再現(xiàn)和解釋，為民眾構(gòu)建了一種對于自身身份和歷史地位的認(rèn)同。這種傳承方式不僅尊重歷史，也加深了人們對自身文化身份的認(rèn)同感，從而有助于保護和傳承文化遺產(chǎn)。此外，集體記憶在道德評判中也發(fā)揮著重要作用。當(dāng)個體或群體的痛苦在集體記憶中得到承認(rèn)和反思時，這種由記憶塑造的社會文化和心理環(huán)境，能夠為那些受到傷害的個體和群體提供一種認(rèn)同感和歸屬感，進而在一定程度上減輕他們的痛苦。相反，如果集體記憶否定或拒絕承認(rèn)某些傷害，可能會加劇受害者的痛苦。因此，集體記憶對于道德評判的影響在于它如何處理和解釋過去的錯誤和傷害，以及如何引導(dǎo)人們從中汲取教訓(xùn)，避免重蹈覆轍。第二節(jié)朱令事件的集體記憶對校園安全、公共衛(wèi)生等問題的影響在網(wǎng)絡(luò)輿論的動態(tài)場域中，熱點議題的頻繁涌現(xiàn)挑戰(zhàn)了維持公眾興趣的持續(xù)性。近年的網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)指出，網(wǎng)絡(luò)熱點事件已不再孤立出現(xiàn)，而是表現(xiàn)為同類事件的間斷性或持續(xù)性發(fā)生。輿情事件的連續(xù)展現(xiàn)揭示了孤立事件如何通過累積效應(yīng)逐漸轉(zhuǎn)化為相互聯(lián)系的事件集合，進而拓寬了公眾關(guān)注的深度和廣度，并拉長了公眾的關(guān)注時長。這一關(guān)聯(lián)與序列化的發(fā)展態(tài)勢，形成了所謂的聯(lián)想累積效應(yīng)。因此，深入分析網(wǎng)絡(luò)熱點議題如何通過聯(lián)想疊加擴散，以及哪些因素影響議題的聯(lián)想疊加，以及這種聯(lián)想疊加對熱點議題本身可能帶來的影響，對于理解網(wǎng)絡(luò)公共事件的生成和發(fā)展具有至關(guān)重要的意義。第三節(jié)合理利用集體記憶推動社會進步和發(fā)展近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的迅猛發(fā)展，更多的人參與到公共議題的建構(gòu)過程中。新媒體語境下的傳播方式交互多樣,信息呈碎片化傳播。人人都可以隨時隨地發(fā)出信息,接受信息,反饋信息。新媒體互動性強的特點使公共議題的建構(gòu)路徑產(chǎn)生了不同以往的新特性。與傳統(tǒng)媒體時期相比,媒體的權(quán)威性和公信力已經(jīng)逐漸被微博、微信、手機客戶端構(gòu)筑的全新語境瓦解,新媒體帶來的海量信息開始為社會運作。通過挖掘和整理集體記憶。揭示社會發(fā)展的脈絡(luò)和規(guī)律，為當(dāng)前和未來的社會發(fā)展提供借鑒和啟示。政府、學(xué)術(shù)機構(gòu)和社會組織可以共同開展相關(guān)項目，對集體記憶進行系統(tǒng)性地梳理和研究。再次，利用集體記憶促進社會認(rèn)同和團結(jié)。集體記憶能夠增強社會成員之間的歸屬感和認(rèn)同感，進而促進社會團結(jié)和穩(wěn)定。因此，可以利用集體記憶來加強社會凝聚力和向心力，促進不同群體之間的溝通和理解，減少社會矛盾和沖突。此外，借助集體記憶推動公共政策的制定和實施。在制定公共政策時，充分考慮集體記憶的影響和作用，可以更好地反映社會民意和訴求，提高政策的科學(xué)性和有效性。同時，通過宣傳和推廣與集體記憶相關(guān)的政策和項目，可以激發(fā)社會成員的積極性和參與度，推動政策的順利實施。結(jié)論與啟示第一節(jié)研究結(jié)論在傳統(tǒng)媒體時代，媒介文本主要指的是新聞報道，這些報道通過報紙、廣播、電視等媒介傳播，媒介組織具有絕對的權(quán)威發(fā)布權(quán)，而文本的形態(tài)相對封閉、靜態(tài)。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的興起，媒介文本的概念得到了極大的拓展。雖然新聞報道仍然是其中的重要組成部分，但在這個每個人都可以成為媒體的時代，網(wǎng)民的意見表達(dá)、互動討論，甚至是瑣碎的閑聊都成為了引人注目的媒介文本，展現(xiàn)出開放、動態(tài)的形態(tài)。當(dāng)下，新聞事件在網(wǎng)絡(luò)空間中傳播后，往往會迅速成為熱點，引發(fā)大量網(wǎng)友的關(guān)注，并在論壇、微博等平臺上引發(fā)熱烈的討論。而這些網(wǎng)絡(luò)言論又會進一步推動事件的發(fā)展，促使其不斷演變。然而，我們也要看到，媒體的報道并非總是完全準(zhǔn)確和公正的。在一些情況下，媒體可能會因為各種原因（如新聞價值、商業(yè)利益等）而進行選擇性報道，這可能會對公眾的認(rèn)知和判斷產(chǎn)生誤導(dǎo)。因此，我們在接收媒體信息時，也需要保持理性和批判性的思考，避免被片面或者偏頗的信息所誤導(dǎo)。第二節(jié)啟示1994年，中國成功與國際互聯(lián)網(wǎng)接軌，正式邁入全功能互聯(lián)網(wǎng)國家的行列。得益于穩(wěn)健的經(jīng)濟發(fā)展，信息投入得以持續(xù)增長。過去的二十多年里，越來越多的公民接入互聯(lián)網(wǎng)，積極參與網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，成為了活躍的網(wǎng)民。如今，利用互聯(lián)網(wǎng)參與各類熱點事件已成為社會常態(tài)。在這一背景下，備受爭議的朱令中毒案件也引起了公眾的廣泛關(guān)注，成為輿論的焦點。在這場充滿救援精神的網(wǎng)絡(luò)圍觀中，網(wǎng)友們從最初的信息傳播和個體表達(dá)，逐漸升級到網(wǎng)絡(luò)請愿、在線捐款等集體行動。最終，通過定期探望，實現(xiàn)了線上關(guān)注與線下行動的有機結(jié)合。媒體的報道使得該事件得到了廣泛的社會關(guān)注。通過媒體的報道，公眾得以了解到事件的進展和相關(guān)情況，從而引發(fā)了社會的廣泛關(guān)注和討論。這種關(guān)注不僅推動了事件的進一步調(diào)查，也為公眾提供了了解和參與社會事件的機會。其次，媒體的報道也對公眾的觀點和態(tài)度產(chǎn)生了影響。媒體的報道往往會帶有一定的立場和觀點，這些立場和觀點會在一定程度上影響公眾的認(rèn)知和判斷。在朱令事件中，媒體的報道使得公眾對事件的理解和看法更加多元化，也引發(fā)了公眾對相關(guān)法律、社會、教育等問題的深入思考。參考文獻王宗峰,盧春霓.記憶的建構(gòu)與接受——對集體記憶生成之路徑的思考[J].四川省干部函授學(xué)院學(xué)報,2024,(01):65-70.沈彬.朱令案成了中國互聯(lián)網(wǎng)的刻度[J].新民周刊,2024,(01):77.傅金蘭,姬鳴.數(shù)字時代的媒介記憶及其教育回應(yīng)[J].教育評論,2023,(10):44-49.許文倩,丁裊裊,柳靚竹,等.社會發(fā)展對基層法治建設(shè)的影響——從“朱令案”到“辱母殺人案”[J].湖北經(jīng)濟學(xué)院學(xué)報(人文社會科學(xué)版),2018,15(09):89-92.周敏萱.社交平臺中的技術(shù)懷舊與媒介記憶研究[D].北京外國語大學(xué),2023.冀冰清.從“朱令案”看偵查信息公開[J].中國案例法評論,2017,(01):185-196.汪珺君.網(wǎng)絡(luò)熱點議題的聯(lián)想疊加效應(yīng)研究[D].西南大學(xué),2016.周雪怡.從個體表達(dá)到集體運動:"朱令事件"中的網(wǎng)絡(luò)參與研究[D].南京師范大學(xué),2015.丁芃,鄧向陽.從“朱令案”探析中國網(wǎng)絡(luò)輿論的特征變化[J].國際新聞界,2015,37(01):144-156.周雪怡.爭議性事件中網(wǎng)絡(luò)個體表達(dá)與集體參與研究——以朱令案為例[J].新媒體與社會,2014,(04):271-284.容向東.從“朱令令案”看公安機關(guān)信息公開的范圍[J].法制與社會,2014,(34):85+89.張微.政府信息的范圍辨析——由朱令案引發(fā)的思考[J].政法學(xué)刊,2014,(05):113-116.丁芃,鄧向陽.二十年國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)輿情變化與啟示——基于“朱令案”同一樣本的對比分析[J].傳媒觀察,2014,(09):23-25.林葦,王占洲.從“朱令事件”看涉警微博輿情應(yīng)對[J].廣西警官高等?？茖W(xué)校學(xué)報,2014,27(04):27-30.曾菀馨,劉逸舲.新媒體時代公眾話語權(quán)研究——以朱令案的超常發(fā)酵為例[J].戲劇之家,2014,(07):331.張君.新媒介與公眾話語權(quán)——以朱令案為例[J].戲劇之家(上半月),2014,(06):346-347.王丹.“行動的文本”—網(wǎng)絡(luò)時代的媒介表達(dá)和事件演變[D].安徽大學(xué),2014.曹晚紅,別君華.以朱令案為例淺析公共議題的建構(gòu)與嬗變[C]//中國傳媒大學(xué)新聞傳播學(xué)部.2014年全球化學(xué)術(shù)共同體中的傳播研究教育國際會議暨青年學(xué)者論壇論文集.中國傳媒大學(xué)新聞傳播學(xué)部,2014:12.劉五朵.從朱令案的連續(xù)發(fā)酵看公眾的網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)[J].戲劇之家(上半月),2014,(02):150-151.栗陽.從黃洋案到朱令案看法治公信力與法律權(quán)威[J].法制與社會,2013,(29):81-82.艾然.“朱令案”輿情特點及對輿論引導(dǎo)工作的啟示[J].今傳媒,2013,21(10):31-33.周雪怡.從個體表達(dá)到集體運動:"朱令事件"中的網(wǎng)絡(luò)參與研究[D].南京師范大學(xué),2015.周雪怡.爭議性事件中網(wǎng)絡(luò)個體表達(dá)與集體參與研究——以朱令案為例[J].新媒體與社會,2014,(04):271-284.林葦,王占洲.從“朱令事件”看涉警微博輿情應(yīng)對[J].廣西警官高等專科學(xué)校學(xué)報,2014,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