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國產(chǎn)電腦維護合同范本甲方(委托方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方(受托方):名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有一定數(shù)量的國產(chǎn)電腦設備,需要專業(yè)的維護服務,乙方具備相應的技術能力和經(jīng)驗,能夠為甲方提供國產(chǎn)電腦維護服務。根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就國產(chǎn)電腦維護服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容(一)硬件維護1.定期巡檢:乙方每[X]周對甲方的國產(chǎn)電腦硬件設備進行一次全面巡檢,檢查電腦主機、顯示器、鍵盤、鼠標等設備的運行狀況,包括但不限于硬件連接是否松動、設備是否有損壞跡象等,并記錄巡檢結果。2.故障維修:對于在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的硬件故障,或者甲方反饋的硬件問題,乙方應在接到通知后的[X]小時內(nèi)響應,[X]個工作日內(nèi)到達現(xiàn)場(如因不可抗力因素無法按時到達,應及時通知甲方并說明預計到達時間)。乙方負責對故障硬件進行檢測、維修或更換(如硬件需要更換,乙方應提供詳細的硬件清單和價格,經(jīng)甲方同意后進行更換)。3.硬件升級:根據(jù)甲方的業(yè)務需求和電腦性能狀況,乙方可為甲方提供硬件升級建議,并在甲方同意后進行硬件升級操作,確保電腦硬件能夠滿足甲方的工作要求。(二)軟件維護1.系統(tǒng)安裝與更新:乙方負責為甲方的國產(chǎn)電腦安裝操作系統(tǒng)及相關驅(qū)動程序,并定期對操作系統(tǒng)進行更新,以保證系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。2.軟件安裝與卸載:根據(jù)甲方的需求,乙方為甲方安裝、卸載各類辦公軟件、應用軟件等,并確保軟件的正常使用。3.病毒防護與查殺:乙方為甲方的電腦安裝專業(yè)的殺毒軟件,并定期進行病毒查殺和防護更新,防止電腦受到病毒、木馬等惡意程序的侵害。4.數(shù)據(jù)備份與恢復:乙方為甲方制定數(shù)據(jù)備份方案,定期對重要數(shù)據(jù)進行備份,并在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下,及時為甲方恢復數(shù)據(jù)。(三)網(wǎng)絡維護1.網(wǎng)絡設備檢查:乙方定期對甲方的網(wǎng)絡設備(如路由器、交換機等)進行檢查,確保網(wǎng)絡設備的正常運行。2.網(wǎng)絡故障排除:對于甲方遇到的網(wǎng)絡故障,乙方應及時響應并進行排查和修復,保障甲方網(wǎng)絡的暢通。3.網(wǎng)絡安全防護:乙方為甲方提供網(wǎng)絡安全防護建議,設置防火墻、入侵檢測等安全措施,防止網(wǎng)絡攻擊和數(shù)據(jù)泄露。二、服務期限本合同服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。合同期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[延續(xù)時長]。三、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣[X]元/年(大寫:[大寫金額])。該費用包括乙方為甲方提供的上述所有維護服務內(nèi)容,不包括硬件更換費用(硬件更換費用按照實際發(fā)生的金額另行結算)。(二)支付方式甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用:1.合同簽訂后[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.服務期限過半后的[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.服務期限屆滿后的[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余的服務費用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照合同約定的服務內(nèi)容和標準為甲方的國產(chǎn)電腦提供維護服務。對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價,如發(fā)現(xiàn)乙方服務不符合要求,有權要求乙方及時整改。在乙方提供硬件更換服務時,有權了解硬件的品牌、型號、價格等信息,并對硬件的采購進行監(jiān)督。2.義務按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,如提供電腦設備的使用情況、密碼等信息。不得要求乙方進行違反法律法規(guī)或道德規(guī)范的操作。(二)乙方權利與義務1.權利按照合同約定收取服務費用。在維護過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方電腦存在安全隱患或不合理使用情況,有權向甲方提出改進建議。對于甲方要求的超出合同約定服務范圍的事項,有權要求甲方另行支付費用。2.義務按照合同約定的服務內(nèi)容和標準,為甲方的國產(chǎn)電腦提供及時、高效、優(yōu)質(zhì)的維護服務。保守甲方的商業(yè)秘密和數(shù)據(jù)信息,不得將甲方的信息泄露給任何第三方。定期向甲方匯報維護工作情況,包括巡檢結果、故障處理情況等。五、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照合同約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停服務,直至甲方支付費用及違約金。2.如甲方違反合同約定,要求乙方進行違反法律法規(guī)或道德規(guī)范的操作,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔賠償責任。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照合同約定的時間和標準為甲方提供維護服務,每逾期一日,應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除合同,并要求乙方退還已支付的服務費用,同時承擔甲方因此遭受的損失。2.如乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或數(shù)據(jù)信息,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。六、爭議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效

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