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文檔簡介
2025年管理學(xué)專升本戰(zhàn)略管理真題匯編試卷(含答案)考試時間:______分鐘總分:______分姓名:______一、單項(xiàng)選擇題(每小題2分,共20分。在每小題列出的四個選項(xiàng)中,只有一個是符合題目要求的,請將正確選項(xiàng)字母填在題干括號內(nèi)。)1.戰(zhàn)略管理過程的核心環(huán)節(jié)是()。(A)戰(zhàn)略實(shí)施(B)戰(zhàn)略分析(C)戰(zhàn)略制定(D)戰(zhàn)略評價2.波特五力模型中的“潛在進(jìn)入者的威脅”主要取決于進(jìn)入行業(yè)的()。(A)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)(B)現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)(C)轉(zhuǎn)換成本(D)產(chǎn)業(yè)集中度3.企業(yè)資源成為競爭優(yōu)勢的來源,關(guān)鍵在于該資源必須具備()。(A)稀缺性(B)價值性(C)難以模仿性(D)持久性4.SWOT分析中的“T”代表()。(A)優(yōu)勢(Strengths)(B)劣勢(Weaknesses)(C)機(jī)會(Opportunities)(D)威脅(Threats)5.當(dāng)一家公司擁有強(qiáng)大的市場地位和成本優(yōu)勢時,其適合采取的競爭戰(zhàn)略是()。(A)差異化戰(zhàn)略(B)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略(C)集中化戰(zhàn)略(D)多元化戰(zhàn)略6.戰(zhàn)略實(shí)施過程中,涉及調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力關(guān)系、溝通方式等活動,這主要影響()。(A)戰(zhàn)略選擇(B)戰(zhàn)略制定(C)戰(zhàn)略控制(D)戰(zhàn)略變革管理7.平衡計(jì)分卡從四個維度衡量企業(yè)績效,其中“財(cái)務(wù)維度”主要關(guān)注()。(A)客戶滿意度(B)內(nèi)部流程效率(C)學(xué)習(xí)與成長(D)企業(yè)盈利能力8.企業(yè)通過開發(fā)新產(chǎn)品進(jìn)入現(xiàn)有市場,屬于()戰(zhàn)略。(A)市場滲透(B)市場開發(fā)(C)產(chǎn)品開發(fā)(D)多元化9.在BCG矩陣中,處于“現(xiàn)金?!毕笙薜臉I(yè)務(wù)通常具有()特征。(A)低市場增長率,低相對市場份額(B)高市場增長率,高相對市場份額(C)低市場增長率,高相對市場份額(D)高市場增長率,低相對市場份額10.企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略制定與實(shí)施具有()作用。(A)約束性(B)導(dǎo)向性(C)支持性(D)決定性二、簡答題(每小題5分,共20分。請將答案寫在答題紙上。)1.簡述價值鏈分析的基本思想及其主要內(nèi)容。2.比較分析穩(wěn)定型戰(zhàn)略與冒險型戰(zhàn)略的主要特征和適用條件。3.簡述戰(zhàn)略控制的主要類型及其特點(diǎn)。4.解釋什么是企業(yè)核心競爭力,并說明其形成的關(guān)鍵要素。三、論述題(10分。請將答案寫在答題紙上。)某大型傳統(tǒng)零售企業(yè)近年來面臨線上電商的激烈沖擊,銷售額和市場份額持續(xù)下滑。公司管理層意識到需要進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,但內(nèi)部對于轉(zhuǎn)型方向和路徑存在較大分歧。一部分人主張大力投入線上渠道建設(shè),與電商巨頭競爭;另一部分人則認(rèn)為應(yīng)專注于提升線下門店體驗(yàn),鞏固傳統(tǒng)優(yōu)勢。請運(yùn)用相關(guān)的戰(zhàn)略管理分析工具,分析該企業(yè)面臨的主要戰(zhàn)略問題,并提出可能的戰(zhàn)略選擇建議,并說明理由。四、案例分析題(30分。請將答案寫在答題紙上。)【案例背景】L公司是一家成立十多年的國內(nèi)家電制造企業(yè),主要生產(chǎn)中低端電視、冰箱、洗衣機(jī)等產(chǎn)品。近年來,隨著智能家居概念的興起和技術(shù)的快速發(fā)展,家電市場格局正在發(fā)生深刻變化。競爭對手紛紛布局智能家居生態(tài)系統(tǒng),推出更多智能化、互聯(lián)化的產(chǎn)品。L公司雖然也意識到了市場的變化,但公司在研發(fā)投入、品牌影響力、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營能力等方面相對薄弱,發(fā)展步伐顯得較為遲緩。公司內(nèi)部對于是否以及如何進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,形成了兩種主要觀點(diǎn):*觀點(diǎn)A:認(rèn)為應(yīng)堅(jiān)持現(xiàn)有中低端市場,通過提升產(chǎn)品性價比和優(yōu)化渠道來鞏固份額。*觀點(diǎn)B:主張進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,加大研發(fā)投入,進(jìn)入智能家居領(lǐng)域,并嘗試構(gòu)建自己的生態(tài)系統(tǒng)。【問題】1.L公司當(dāng)前面臨哪些主要的內(nèi)外部戰(zhàn)略環(huán)境因素?(運(yùn)用相關(guān)分析工具進(jìn)行分析)2.結(jié)合L公司的實(shí)際情況,分析兩種主要觀點(diǎn)各自的利弊。3.如果你是L公司的戰(zhàn)略決策者,你會傾向于哪種戰(zhàn)略選擇?請?zhí)岢瞿愕慕ㄗh,并闡述理由。試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.C4.D5.B6.D7.D8.C9.C10.B二、簡答題1.價值鏈分析由邁克爾·波特提出,其基本思想是將企業(yè)視為一個創(chuàng)造價值的鏈條,通過分析企業(yè)價值鏈的各個活動環(huán)節(jié)(包括內(nèi)部物流、生產(chǎn)運(yùn)營、外部物流、市場營銷、服務(wù)、研發(fā)、人力資源管理、企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等),識別出企業(yè)的價值活動,并分析這些活動的成本和價值創(chuàng)造能力。主要內(nèi)容是區(qū)分活動之間的聯(lián)系(內(nèi)部聯(lián)系和外部聯(lián)系),尋找改進(jìn)和降低成本的機(jī)會,以及確定企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源。2.穩(wěn)定型戰(zhàn)略指企業(yè)在戰(zhàn)略期沿著原有方向繼續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,如市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)等。其特征是風(fēng)險較小,資源需求穩(wěn)定,主要目標(biāo)是維持現(xiàn)有市場份額和盈利水平。適用條件是企業(yè)處于穩(wěn)定的外部環(huán)境,或企業(yè)自身實(shí)力不足以支撐更大規(guī)模的擴(kuò)張。冒險型戰(zhàn)略(或稱成長型戰(zhàn)略)指企業(yè)進(jìn)入新領(lǐng)域或采取重大變革舉措的戰(zhàn)略,如多元化戰(zhàn)略、并購等。其特征是風(fēng)險較大,資源需求可能急劇增加,可能帶來高回報(bào),也可能導(dǎo)致巨大損失。適用條件是企業(yè)處于快速變化的外部環(huán)境,或企業(yè)有足夠?qū)嵙蛣?chuàng)新能力來承擔(dān)風(fēng)險并抓住機(jī)遇。3.戰(zhàn)略控制的主要類型包括:*前饋控制:在戰(zhàn)略實(shí)施開始前,通過預(yù)測和規(guī)劃來確保資源被有效利用,防止偏差發(fā)生。特點(diǎn)是在事前進(jìn)行干預(yù)。*現(xiàn)場控制:在戰(zhàn)略實(shí)施過程中,通過實(shí)時監(jiān)控和指導(dǎo)來糾正正在發(fā)生的偏差。特點(diǎn)是在事中進(jìn)行干預(yù)。*反饋控制:在戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)束后,通過評估結(jié)果與目標(biāo)的差距來總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為未來的戰(zhàn)略制定和實(shí)施提供依據(jù)。特點(diǎn)是在事后進(jìn)行評價和調(diào)整。4.企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)能夠比競爭對手更有效地提供價值,從而獲得競爭優(yōu)勢的獨(dú)特的資源和能力。它通常具有以下特征:價值性(能幫助企業(yè)為客戶創(chuàng)造價值)、稀缺性(不是很多競爭對手都擁有的)、難以模仿性(難以被競爭對手復(fù)制或替代)和不可替代性(沒有其他戰(zhàn)略能力可以替代其作用)。其形成的關(guān)鍵要素包括:獨(dú)特的技能和知識、優(yōu)秀的組織文化、強(qiáng)大的研發(fā)能力、高效的組織結(jié)構(gòu)、忠誠的客戶關(guān)系、有價值的品牌聲譽(yù)等。核心競爭力往往源于企業(yè)的技術(shù)訣竅、組織能力、人力資源和品牌等整合資源。三、論述題(以下為參考要點(diǎn),實(shí)際答案需展開論述)該企業(yè)面臨的主要戰(zhàn)略問題是:如何在激烈的市場競爭和行業(yè)變革中,選擇合適的戰(zhàn)略方向和路徑以實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展??赡艿膽?zhàn)略選擇建議:1.堅(jiān)持中低端市場并提升:通過優(yōu)化成本控制、提升產(chǎn)品性價比、加強(qiáng)渠道管理(包括線上線下融合)等方式,鞏固在中低端市場的地位。同時,適度投入,提升產(chǎn)品基礎(chǔ)智能化水平,跟上市場趨勢。2.轉(zhuǎn)型進(jìn)入智能家居領(lǐng)域:加大研發(fā)投入,開發(fā)具有競爭力的智能化家電產(chǎn)品;尋求與互聯(lián)網(wǎng)公司合作或進(jìn)行戰(zhàn)略投資,學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建連接生態(tài);考慮品牌重塑,以適應(yīng)新的市場定位。3.混合策略:部分產(chǎn)品線向智能化轉(zhuǎn)型,保持中低端市場的價格優(yōu)勢;另一部分產(chǎn)品線則向上游延伸或拓展相關(guān)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)多元化。建議理由分析:*需要分析企業(yè)自身的資源能力(研發(fā)、資金、品牌、渠道、人才)是否支持轉(zhuǎn)型。*需要評估不同戰(zhàn)略選項(xiàng)的風(fēng)險大小和潛在收益。*需要考慮市場競爭格局和消費(fèi)者需求變化趨勢。*建議選擇能夠發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有優(yōu)勢,并順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢,同時風(fēng)險可控的戰(zhàn)略。例如,如果企業(yè)品牌在傳統(tǒng)領(lǐng)域仍有較強(qiáng)影響力,且具備一定的研發(fā)潛力,那么采取混合策略或逐步轉(zhuǎn)型可能更為穩(wěn)妥。如果企業(yè)資源雄厚且決心巨大,可以直接挑戰(zhàn)高端智能家居市場。四、案例分析題(以下為參考要點(diǎn),實(shí)際答案需展開論述)1.L公司面臨的主要內(nèi)外部戰(zhàn)略環(huán)境因素分析:*外部環(huán)境:*宏觀環(huán)境(PESTEL):技術(shù)發(fā)展迅速(特別是物聯(lián)網(wǎng)、人工智能在家電領(lǐng)域的應(yīng)用),消費(fèi)者對智能化、個性化需求提升,市場競爭加劇。*產(chǎn)業(yè)環(huán)境:家電行業(yè)集中度提高,競爭對手(如家電巨頭、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè))加速布局智能家居,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,價格戰(zhàn)激烈。*競爭對手分析:主要競爭對手在研發(fā)、品牌、渠道、生態(tài)構(gòu)建等方面具有優(yōu)勢,對L公司構(gòu)成威脅。*內(nèi)部環(huán)境:*資源分析:公司現(xiàn)有資源可能包括一定的品牌知名度(中低端市場)、一定的生產(chǎn)制造能力、相對有限的市場份額和品牌影響力、研發(fā)投入不足、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營能力薄弱等。*能力分析:核心能力可能較弱,但在某些傳統(tǒng)制造環(huán)節(jié)可能存在優(yōu)勢。面臨的主要能力短板是智能化技術(shù)研發(fā)、品牌影響力和互聯(lián)網(wǎng)營銷能力。*分析工具運(yùn)用:可運(yùn)用PESTEL模型分析宏觀環(huán)境,波特五力模型分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境,SWOT分析總結(jié)內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部機(jī)會、威脅,從而判斷公司所處的戰(zhàn)略地位。2.兩種觀點(diǎn)的利弊分析:*觀點(diǎn)A(堅(jiān)持中低端市場):*利:風(fēng)險較低,可以利用現(xiàn)有渠道和品牌基礎(chǔ),短期內(nèi)可保持穩(wěn)定。*弊:可能導(dǎo)致被市場淘汰,無法抓住智能家居發(fā)展的機(jī)遇,長期競爭力下降,市場份額進(jìn)一步被侵蝕。*觀點(diǎn)B(轉(zhuǎn)型進(jìn)入智能家居):*利:順應(yīng)市場發(fā)展趨勢,可能帶來新的增長點(diǎn),提升企業(yè)長期競爭力。*弊:風(fēng)險較高,需要大量投入(研發(fā)、品牌、渠道),短期內(nèi)可能影響盈利,轉(zhuǎn)型成功不確定性大。3.戰(zhàn)略選擇建議及理由:*建議傾向于采取漸進(jìn)式的轉(zhuǎn)型策略,而非激進(jìn)的全盤轉(zhuǎn)型。具體可考慮:*聚焦核心:選擇1-2個有潛力、風(fēng)險相對可控的智能化產(chǎn)品線進(jìn)行重點(diǎn)投入和研發(fā)。*內(nèi)外結(jié)合:一方面加大內(nèi)部研發(fā)投入,培養(yǎng)人才;另一方面,考慮與有實(shí)力的互聯(lián)網(wǎng)公司、科技公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,借助外部資源加速轉(zhuǎn)型。
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