網(wǎng)店開發(fā)合同一、合同主體信息甲方（委托方）：需明確填寫企業(yè)名稱或自然人姓名、統(tǒng)一社會信用代碼（或身份證號）、法定代表人（或負(fù)責(zé)人）、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話等基本信息。乙方（開發(fā)方）：應(yīng)包含企業(yè)名稱、統(tǒng)一社會信用代碼、法定代表人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話等內(nèi)容，確保雙方主體資格合法有效。二、項目概況與開發(fā)目標(biāo)（一）項目背景甲方因開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)需要，委托乙方開發(fā)符合其品牌定位及運(yùn)營需求的網(wǎng)店系統(tǒng)。乙方具備相關(guān)技術(shù)開發(fā)能力，同意接受委托并提供專業(yè)服務(wù)。（二）開發(fā)目標(biāo)功能目標(biāo)：完成網(wǎng)店前端界面設(shè)計、后端功能開發(fā)、數(shù)據(jù)庫搭建及系統(tǒng)集成，實現(xiàn)商品展示、在線交易、訂單管理、會員體系、支付接口對接等核心功能。性能目標(biāo)：系統(tǒng)支持日均10萬次以上訪問量，頁面加載時間≤3秒，訂單處理響應(yīng)時間≤2秒，數(shù)據(jù)存儲容量滿足未來3年業(yè)務(wù)增長需求。安全目標(biāo)：通過數(shù)據(jù)加密、權(quán)限分級、防SQL注入、防XSS攻擊等措施，保障用戶信息及交易數(shù)據(jù)安全，符合國家網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)二級標(biāo)準(zhǔn)。三、開發(fā)內(nèi)容與范圍（一）需求分析與方案設(shè)計需求調(diào)研：乙方需在合同簽訂后5個工作日內(nèi)完成甲方需求調(diào)研，形成《網(wǎng)店需求規(guī)格說明書》，明確功能模塊、交互邏輯及技術(shù)架構(gòu)，經(jīng)甲方確認(rèn)后作為開發(fā)依據(jù)。方案設(shè)計：乙方應(yīng)提交《系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計方案》《數(shù)據(jù)庫設(shè)計方案》《UI/UX設(shè)計稿》，包含技術(shù)棧選型（如前端采用Vue.js+ElementUI，后端采用SpringBoot，數(shù)據(jù)庫使用MySQL）、系統(tǒng)分層架構(gòu)、數(shù)據(jù)流程圖及界面原型，甲方需在收到方案后3個工作日內(nèi)反饋修改意見，逾期未反饋視為認(rèn)可。（二）功能模塊開發(fā)前端開發(fā)首頁模塊：包含輪播圖、分類導(dǎo)航、熱門商品推薦、促銷活動專區(qū)等組件，支持多終端適配（PC端、移動端響應(yīng)式設(shè)計）。商品模塊：實現(xiàn)商品列表頁（支持篩選、排序、分頁）、詳情頁（包含規(guī)格選擇、庫存顯示、評價展示）、搜索功能（支持關(guān)鍵詞搜索、分類搜索）。交易模塊：開發(fā)購物車、結(jié)算頁面、訂單確認(rèn)流程，支持優(yōu)惠券、積分抵扣、多地址配送等功能。會員模塊：包含注冊、登錄（支持手機(jī)號、第三方賬號登錄）、個人中心（訂單管理、收貨地址、賬戶安全）、會員等級及積分規(guī)則設(shè)置。后端開發(fā)用戶管理：實現(xiàn)用戶注冊、登錄驗證、權(quán)限控制（管理員、普通用戶角色區(qū)分）、信息修改等接口。商品管理：支持商品錄入、編輯、上下架、庫存調(diào)整，批量導(dǎo)入/導(dǎo)出商品數(shù)據(jù)，對接供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（如ERP）接口。訂單管理：開發(fā)訂單生成、狀態(tài)更新（待付款、已付款、已發(fā)貨、已完成、退款中）、物流信息對接（支持順豐、圓通等快遞API）、訂單報表統(tǒng)計功能。支付與財務(wù)：對接支付寶、微信支付、銀聯(lián)等主流支付接口，實現(xiàn)在線支付、退款處理、交易流水記錄，支持財務(wù)對賬功能。第三方接口集成支付接口：完成支付寶、微信支付的申請、接入及測試，確保交易資金直接進(jìn)入甲方指定賬戶。物流接口：對接快遞鳥API，實現(xiàn)物流信息實時查詢及電子面單打印功能。短信接口：集成阿里云短信服務(wù)，用于用戶注冊驗證碼、訂單狀態(tài)通知等場景。（三）測試與部署測試服務(wù)：乙方需進(jìn)行單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試及壓力測試，提交《測試報告》（包含測試用例、缺陷統(tǒng)計、性能測試結(jié)果），確保功能覆蓋率≥95%，無嚴(yán)重Bug（定義為導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰或核心功能失效的問題）。部署上線：乙方負(fù)責(zé)將系統(tǒng)部署至甲方指定服務(wù)器（需滿足CentOS7.0+、8核CPU、16G內(nèi)存、500GSSD硬盤配置），配置Nginx反向代理、SSL證書，完成域名解析及備案協(xié)助，確保系統(tǒng)正式上線前通過甲方驗收。四、開發(fā)周期與進(jìn)度安排階段工作內(nèi)容起止時間交付成果需求分析與設(shè)計需求調(diào)研、方案設(shè)計第1-2周《需求規(guī)格說明書》《設(shè)計方案》前端開發(fā)界面開發(fā)、交互實現(xiàn)第3-6周前端代碼、UI設(shè)計稿確認(rèn)版后端開發(fā)接口開發(fā)、數(shù)據(jù)庫搭建第3-7周后端API文檔、數(shù)據(jù)庫腳本系統(tǒng)集成與測試前后端聯(lián)調(diào)、功能測試第8-9周《測試報告》部署與驗收服務(wù)器部署、用戶培訓(xùn)第10周可運(yùn)行系統(tǒng)、培訓(xùn)材料延期處理：因乙方原因?qū)е麻_發(fā)周期延誤的，每逾期1日需支付合同總金額0.5%的違約金；因甲方需求變更或未及時反饋導(dǎo)致延期的，周期相應(yīng)順延，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。五、交付標(biāo)準(zhǔn)與驗收流程（一）交付成果乙方需在項目驗收前提交以下成果物：可運(yùn)行的網(wǎng)店系統(tǒng)（包含源代碼、數(shù)據(jù)庫文件、部署文檔）；技術(shù)文檔：《需求規(guī)格說明書》《設(shè)計方案》《測試報告》《用戶操作手冊》《系統(tǒng)維護(hù)手冊》；知識產(chǎn)權(quán)證明：源代碼著作權(quán)歸屬協(xié)議（明確甲方擁有系統(tǒng)全部知識產(chǎn)權(quán)）。（二）驗收流程初驗：系統(tǒng)部署完成后，甲方進(jìn)行為期7天的功能測試，測試內(nèi)容包括核心功能完整性、性能指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況、界面兼容性等，若發(fā)現(xiàn)問題，乙方需在5個工作日內(nèi)修復(fù)并重新提交驗收。終驗：初驗通過后進(jìn)入30天試運(yùn)行期，期間系統(tǒng)無重大故障（如持續(xù)2小時以上宕機(jī)、數(shù)據(jù)丟失），且滿足性能目標(biāo)，甲方需簽署《項目驗收確認(rèn)書》，項目正式交付。六、費用與支付方式（一）合同金額項目總費用為人民幣XX萬元（大寫：XX元整），包含需求調(diào)研、設(shè)計開發(fā)、測試部署、技術(shù)培訓(xùn)等所有服務(wù)費用，不含第三方接口年費（如支付通道手續(xù)費、短信服務(wù)費）及服務(wù)器硬件采購費用。（二）支付節(jié)點預(yù)付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總金額的30%（XX萬元），作為項目啟動資金。中期款：需求規(guī)格說明書及設(shè)計方案經(jīng)甲方確認(rèn)后5個工作日內(nèi)，支付總金額的40%（XX萬元）。驗收款：項目終驗通過后10個工作日內(nèi)，支付總金額的25%（XX萬元）。質(zhì)保金：剩余5%（XX萬元）作為質(zhì)保金，自驗收通過之日起12個月后無質(zhì)量問題，甲方一次性支付給乙方。七、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：對開發(fā)過程進(jìn)行監(jiān)督，審核需求文檔及設(shè)計方案，提出合理修改意見；驗收通過后獲得系統(tǒng)全部知識產(chǎn)權(quán)；要求乙方提供免費技術(shù)支持及培訓(xùn)服務(wù)。義務(wù)：及時提供項目所需資料（如品牌Logo、商品信息、企業(yè)資質(zhì)文件）；按合同約定支付款項；指定專人（需具備基本IT知識）對接項目，在3個工作日內(nèi)反饋乙方提交的文件及方案。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：按合同約定收取開發(fā)費用；要求甲方配合需求調(diào)研及測試工作；在甲方逾期付款時暫停開發(fā)并追究違約責(zé)任。義務(wù)：嚴(yán)格按照確認(rèn)的需求文檔開發(fā)，確保系統(tǒng)功能完整、性能穩(wěn)定；遵守保密義務(wù)，不得泄露甲方商業(yè)數(shù)據(jù)及用戶信息；提供系統(tǒng)使用培訓(xùn)（包含管理員操作培訓(xùn)、技術(shù)維護(hù)培訓(xùn)各2次，每次不少于4小時）。八、知識產(chǎn)權(quán)與保密條款（一）知識產(chǎn)權(quán)歸屬項目所產(chǎn)生的源代碼、設(shè)計方案、文檔資料及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方僅可在本合同范圍內(nèi)使用甲方提供的品牌素材（如Logo、商標(biāo)），不得用于其他商業(yè)用途。（二）保密義務(wù)乙方需對甲方提供的商業(yè)數(shù)據(jù)（如用戶信息、交易記錄、財務(wù)數(shù)據(jù)）及未公開的業(yè)務(wù)信息嚴(yán)格保密，保密期限為合同終止后3年。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向第三方披露項目相關(guān)內(nèi)容，不得將開發(fā)案例用于自身宣傳。若乙方違反保密義務(wù)導(dǎo)致甲方損失，需承擔(dān)賠償責(zé)任（包含直接損失及維權(quán)費用）。九、售后服務(wù)與維護(hù)（一）質(zhì)保期服務(wù)自項目終驗通過之日起12個月為質(zhì)保期，乙方提供以下服務(wù)：技術(shù)支持：7×24小時電話支持，響應(yīng)時間≤2小時，故障修復(fù)時間≤24小時（重大故障≤6小時）。系統(tǒng)維護(hù)：免費提供BUG修復(fù)、系統(tǒng)補(bǔ)丁更新、數(shù)據(jù)備份服務(wù)（每周自動備份，保留最近3個月備份數(shù)據(jù)）。功能優(yōu)化：對不影響架構(gòu)的小功能調(diào)整（如界面文字修改、按鈕位置調(diào)整）提供3次免費優(yōu)化服務(wù)，超出部分按XX元/次收費。（二）質(zhì)保期后服務(wù)質(zhì)保期滿后，甲方可選擇與乙方簽訂《運(yùn)維服務(wù)合同》，服務(wù)內(nèi)容包括系統(tǒng)升級、安全防護(hù)、性能優(yōu)化等，費用另行協(xié)商（參考標(biāo)準(zhǔn)：年度服務(wù)費為合同總金額的10%）。十、違約責(zé)任（一）甲方違約甲方未按時支付款項的，每逾期1日按逾期金額的0.3%支付違約金，逾期超過15日的，乙方有權(quán)暫停項目開發(fā)，由此造成的周期延誤由甲方承擔(dān)。甲方單方面解除合同的，需支付已完成工作量對應(yīng)的費用（按階段付款比例計算），并承擔(dān)合同總金額20%的違約金。（二）乙方違約乙方未按約定交付成果或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，經(jīng)甲方書面通知后10日內(nèi)仍未整改的，甲方有權(quán)解除合同，乙方需退還已收款項并支付合同總金額30%的違約金。乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，需賠償甲方因此遭受的全部損失，并承擔(dān)合同總金額50%的違約金，同時甲方保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。十一、不可抗力與爭議解決（一）不可抗力因地震、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭、政策調(diào)整等不可預(yù)見、不能避免的客觀情況導(dǎo)致項目延誤的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，應(yīng)及時通知對方并協(xié)商延期處理，延誤時間根據(jù)不可抗力影響程度確定。（二）爭議解決凡因本合同引起的糾紛，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、其他條款本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章（自然人按手?。┲掌鹕?，有效期至質(zhì)保金支付完畢且售后服務(wù)終止。本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。合同