檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則試題及答案一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.檢驗檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)建立和保持控制其管理體系的內(nèi)部和外部文件的程序，該程序不包括以下哪個方面？（）A.文件的批準(zhǔn)與發(fā)布B.文件的變更C.文件的銷毀D.文件的保密答案：D。解析：檢驗檢測機(jī)構(gòu)控制文件的程序應(yīng)包括文件的批準(zhǔn)與發(fā)布、變更、廢止、保存和銷毀等方面，而文件保密通常會有專門的保密制度進(jìn)行管理，不屬于文件控制程序的常規(guī)內(nèi)容。2.檢驗檢測機(jī)構(gòu)的管理體系應(yīng)覆蓋的范圍是（）。A.人員、設(shè)備B.場所、環(huán)境條件C.所有場所的所有檢驗檢測活動D.以上都對答案：C。解析：管理體系需要覆蓋檢驗檢測機(jī)構(gòu)所有場所開展的所有檢驗檢測活動，人員、設(shè)備、場所、環(huán)境條件等都是其中的要素，不能片面地只強(qiáng)調(diào)部分要素。3.檢驗檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對其質(zhì)量活動進(jìn)行內(nèi)部審核，內(nèi)部審核至少（）進(jìn)行一次。A.半年B.一年C.兩年D.三年答案：B。解析：按照資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則要求，檢驗檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)每年至少進(jìn)行一次內(nèi)部審核，以確保管理體系的有效運行和持續(xù)改進(jìn)。4.檢驗檢測機(jī)構(gòu)使用的對檢驗檢測結(jié)果有影響的服務(wù)和供應(yīng)品，應(yīng)進(jìn)行（）。A.驗收B.評審C.驗證D.以上都對答案：D。解析：對于對檢驗檢測結(jié)果有影響的服務(wù)和供應(yīng)品，機(jī)構(gòu)需要進(jìn)行驗收，查看其是否符合要求；進(jìn)行評審，評估其質(zhì)量和適用性；進(jìn)行驗證，確保其能滿足實際檢測需求。5.檢驗檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)具有并有效運行保證其檢驗檢測活動獨立、公正、科學(xué)、誠信的（）。A.管理制度B.管理體系C.質(zhì)量手冊D.程序文件答案：B。解析：管理體系是一個綜合性的系統(tǒng)，能夠全面涵蓋檢驗檢測機(jī)構(gòu)的各個方面，保證其檢驗檢測活動獨立、公正、科學(xué)、誠信地開展。管理制度、質(zhì)量手冊和程序文件都是管理體系的組成部分。6.檢驗檢測機(jī)構(gòu)的技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有（）以上相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱。A.初級B.中級C.高級D.無要求答案：B。解析：技術(shù)負(fù)責(zé)人需要具備一定的專業(yè)技術(shù)能力和經(jīng)驗，通常要求具有中級以上相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱，以確保其能夠有效地領(lǐng)導(dǎo)和管理檢驗檢測技術(shù)工作。7.檢驗檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)建立和保持處理投訴和申訴的程序，記錄和處理結(jié)果應(yīng)（）。A.保密B.存檔C.公開D.上報答案：B。解析：處理投訴和申訴的記錄及結(jié)果應(yīng)進(jìn)行存檔，以便日后查詢和追溯，同時也可作為管理體系持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。8.檢驗檢測機(jī)構(gòu)對環(huán)境條件進(jìn)行控制的目的是（）。A.保護(hù)檢驗檢測人員的安全B.保證檢驗檢測結(jié)果的準(zhǔn)確可靠C.符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求D.以上都是答案：D。解析：控制環(huán)境條件既可以保護(hù)檢驗檢測人員的安全，防止因不良環(huán)境對人員造成傷害；又能保證檢驗檢測結(jié)果的準(zhǔn)確可靠，因為很多檢測項目對環(huán)境條件敏感；同時也是符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對檢測環(huán)境的要求。9.檢驗檢測機(jī)構(gòu)的質(zhì)量方針應(yīng)由（）制定并發(fā)布。A.質(zhì)量負(fù)責(zé)人B.技術(shù)負(fù)責(zé)人C.最高管理者D.部門經(jīng)理答案：C。解析：質(zhì)量方針是檢驗檢測機(jī)構(gòu)總的質(zhì)量宗旨和方向，應(yīng)由最高管理者制定并發(fā)布，以確保其權(quán)威性和全面性。10.檢驗檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)在（）對其管理體系進(jìn)行管理評審。A.每年年初B.內(nèi)部審核后C.發(fā)生重大事故后D.以上都對答案：B。解析：管理評審?fù)ǔＴ趦?nèi)部審核之后進(jìn)行，通過內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)管理體系存在的問題，然后在管理評審中對管理體系的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行評價和決策，以實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。每年年初不一定是合適的時間，發(fā)生重大事故后可以根據(jù)情況進(jìn)行管理評審，但不是唯一的時機(jī)。二、多項選擇題（每題3分，共30分）1.檢驗檢測機(jī)構(gòu)管理體系文件應(yīng)包括（）。A.質(zhì)量手冊B.程序文件C.作業(yè)指導(dǎo)書D.質(zhì)量記錄答案：ABCD。解析：管理體系文件通常包括質(zhì)量手冊，它是管理體系的綱領(lǐng)性文件；程序文件，規(guī)定了各項活動的流程和方法；作業(yè)指導(dǎo)書，為具體的操作提供詳細(xì)指導(dǎo)；質(zhì)量記錄，用于記錄檢驗檢測活動的過程和結(jié)果。2.檢驗檢測機(jī)構(gòu)人員的培訓(xùn)應(yīng)包括（）方面。A.專業(yè)知識B.操作技能C.質(zhì)量意識D.安全知識答案：ABCD。解析：人員培訓(xùn)應(yīng)是全面的，專業(yè)知識能提高人員的業(yè)務(wù)水平；操作技能保證檢測工作的準(zhǔn)確進(jìn)行；質(zhì)量意識確保檢測結(jié)果的可靠性；安全知識保障人員和實驗室的安全。3.檢驗檢測機(jī)構(gòu)的設(shè)備管理應(yīng)包括（）環(huán)節(jié)。A.采購B.驗收C.校準(zhǔn)和核查D.維護(hù)和報廢答案：ABCD。解析：設(shè)備管理涵蓋了設(shè)備從采購到報廢的整個生命周期。采購要選擇合適的設(shè)備；驗收確保設(shè)備符合要求；校準(zhǔn)和核查保證設(shè)備的準(zhǔn)確性；維護(hù)保證設(shè)備正常運行，報廢則是設(shè)備使用到一定階段的合理處理。4.檢驗檢測機(jī)構(gòu)在分包檢驗檢測項目時，應(yīng)（）。A.選擇合格的分包方B.簽訂分包合同C.對分包方的工作進(jìn)行監(jiān)督D.在報告中清晰標(biāo)明分包情況答案：ABCD。解析：選擇合格的分包方是保證分包項目質(zhì)量的基礎(chǔ)；簽訂分包合同明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；對分包方工作進(jìn)行監(jiān)督確保其按要求完成任務(wù)；在報告中清晰標(biāo)明分包情況保證報告的透明度和可追溯性。5.檢驗檢測機(jī)構(gòu)的記錄應(yīng)包括（）。A.質(zhì)量記錄B.技術(shù)記錄C.管理記錄D.以上都不對答案：ABC。解析：質(zhì)量記錄用于證明管理體系運行的有效性；技術(shù)記錄記錄檢驗檢測活動的原始數(shù)據(jù)和結(jié)果；管理記錄涉及機(jī)構(gòu)管理活動的相關(guān)信息，它們都是檢驗檢測機(jī)構(gòu)記錄的重要組成部分。6.檢驗檢測機(jī)構(gòu)的公正性承諾應(yīng)包括（）。A.不受任何來自內(nèi)外部的不正當(dāng)商業(yè)、財務(wù)和其他方面的壓力B.確保檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果的真實、客觀、準(zhǔn)確C.保守客戶的技術(shù)、商業(yè)秘密D.保證人員的獨立性答案：ABCD。解析：公正性承諾涵蓋多個方面，不受不正當(dāng)壓力干擾能保證檢測活動的獨立性；確保數(shù)據(jù)結(jié)果真實準(zhǔn)確是公正性的核心要求；保守客戶秘密體現(xiàn)對客戶權(quán)益的尊重；保證人員獨立性是實現(xiàn)整體公正性的基礎(chǔ)。7.檢驗檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)具備開展檢驗檢測活動所需的（）。A.人員B.設(shè)備C.設(shè)施和環(huán)境條件D.標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)答案：ABCD。解析：開展檢驗檢測活動需要人員進(jìn)行操作和分析；設(shè)備是進(jìn)行檢測的工具；設(shè)施和環(huán)境條件提供適宜的檢測場所；標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)用于校準(zhǔn)設(shè)備和保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。8.檢驗檢測機(jī)構(gòu)的管理評審輸入應(yīng)包括（）。A.內(nèi)部審核結(jié)果B.客戶反饋C.改進(jìn)的建議D.政策法規(guī)的變化答案：ABCD。解析：內(nèi)部審核結(jié)果反映管理體系的運行狀況；客戶反饋體現(xiàn)機(jī)構(gòu)服務(wù)和檢測質(zhì)量的情況；改進(jìn)建議為管理體系的優(yōu)化提供方向；政策法規(guī)的變化要求機(jī)構(gòu)及時調(diào)整管理體系以符合新要求。9.檢驗檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對其（）進(jìn)行校準(zhǔn)或核查。A.測量設(shè)備B.標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)C.環(huán)境監(jiān)測設(shè)備D.抽樣設(shè)備答案：ABCD。解析：測量設(shè)備的準(zhǔn)確性直接影響檢測結(jié)果；標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)是保證檢測結(jié)果準(zhǔn)確性的關(guān)鍵；環(huán)境監(jiān)測設(shè)備用于監(jiān)控檢測環(huán)境，其準(zhǔn)確性對檢測結(jié)果也有影響；抽樣設(shè)備的準(zhǔn)確性會影響樣品的代表性，進(jìn)而影響檢測結(jié)果，所以都需要定期校準(zhǔn)或核查。10.檢驗檢測機(jī)構(gòu)的質(zhì)量控制方式包括（）。A.定期使用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行監(jiān)控B.參加能力驗證或?qū)嶒炇议g比對C.進(jìn)行設(shè)備比對和人員比對D.分析質(zhì)量控制圖答案：ABCD。解析：定期使用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行監(jiān)控可以直接驗證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性；參加能力驗證或?qū)嶒炇议g比對能與其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行結(jié)果比對，評估自身能力；設(shè)備比對和人員比對可以發(fā)現(xiàn)設(shè)備和人員操作的差異；分析質(zhì)量控制圖可以監(jiān)控檢測過程的穩(wěn)定性。三、判斷題（每題2分，共20分）1.檢驗檢測機(jī)構(gòu)可以不制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。（）答案：錯誤。解析：質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是檢驗檢測機(jī)構(gòu)管理體系的重要組成部分，明確了機(jī)構(gòu)的質(zhì)量宗旨和方向以及具體的質(zhì)量目標(biāo)，有助于機(jī)構(gòu)實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。2.檢驗檢測機(jī)構(gòu)的管理體系文件一旦制定，就不能進(jìn)行修改。（）答案：錯誤。解析：管理體系文件需要根據(jù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展、外部環(huán)境的變化、政策法規(guī)的更新等情況進(jìn)行適時的修改和完善，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。3.檢驗檢測機(jī)構(gòu)可以使用未取得相應(yīng)資質(zhì)的人員進(jìn)行檢驗檢測工作。（）答案：錯誤。解析：從事檢驗檢測工作的人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，并取得相應(yīng)的資質(zhì)，以保證檢驗檢測工作的質(zhì)量和結(jié)果的可靠性。4.檢驗檢測機(jī)構(gòu)的設(shè)備只要能正常運行，就不需要進(jìn)行校準(zhǔn)。（）答案：錯誤。解析：即使設(shè)備能正常運行，其測量結(jié)果的準(zhǔn)確性也可能會隨時間、環(huán)境等因素發(fā)生變化，因此需要定期進(jìn)行校準(zhǔn)，以確保設(shè)備測量值的溯源性和準(zhǔn)確性。5.檢驗檢測機(jī)構(gòu)的分包方不需要進(jìn)行評價和選擇。（）答案：錯誤。解析：選擇合格的分包方是保證分包檢驗檢測項目質(zhì)量的關(guān)鍵，檢驗檢測機(jī)構(gòu)必須對分包方進(jìn)行評價和選擇，確保其具備相應(yīng)的能力和資質(zhì)。6.檢驗檢測機(jī)構(gòu)的記錄可以隨意涂改。（）答案：錯誤。解析：檢驗檢測記錄應(yīng)保持原始性和真實性，如需修改應(yīng)采用劃改的方式，并由修改人簽字或蓋章，以保證記錄的可追溯性。7.檢驗檢測機(jī)構(gòu)的質(zhì)量負(fù)責(zé)人可以兼任技術(shù)負(fù)責(zé)人。（）答案：錯誤。解析：質(zhì)量負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人的職責(zé)不同，質(zhì)量負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)管理體系的運行和質(zhì)量保證，技術(shù)負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)技術(shù)活動的開展和技術(shù)能力的提升，通常不建議由一人兼任。8.檢驗檢測機(jī)構(gòu)只要有足夠的設(shè)備和人員，就可以不考慮環(huán)境條件的影響。（）答案：錯誤。解析：環(huán)境條件對很多檢驗檢測項目的結(jié)果有重要影響，檢驗檢測機(jī)構(gòu)必須對環(huán)境條件進(jìn)行有效控制，以保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。9.檢驗檢測機(jī)構(gòu)的管理評審可以不形成記錄。（）答案：錯誤。解析：管理評審是檢驗檢測機(jī)構(gòu)對管理體系進(jìn)行評價和決策的重要活動，必須形成記錄，包括評審的輸入、過程和輸出等內(nèi)容，以便日后查詢和追溯。10.檢驗檢測機(jī)構(gòu)可以不參加能力驗證或?qū)嶒炇议g比對。（）答案：錯誤。解析：參加能力驗證或?qū)嶒炇议g比對是檢驗檢測機(jī)構(gòu)證明自身技術(shù)能力和持續(xù)監(jiān)控其能力的重要手段，通常應(yīng)按要求參加相關(guān)活動。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則中對人員的要求。答：（1）人員資格：從事檢驗檢測活動的人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，取得必要的資質(zhì)證書，如檢測人員應(yīng)具有相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷背景和一定的工作經(jīng)驗。（2）人員培訓(xùn)：機(jī)構(gòu)應(yīng)制定人員培訓(xùn)計劃，對人員進(jìn)行專業(yè)知識、操作技能、質(zhì)量意識、安全知識等方面的培訓(xùn)，以提高人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。（3）人員職責(zé)：明確各類人員的職責(zé)和權(quán)限，如技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、檢測人員、設(shè)備管理員等，確保各項工作有人負(fù)責(zé)、責(zé)任明確。（4）人員監(jiān)督：對新入職人員、轉(zhuǎn)崗人員等進(jìn)行監(jiān)督，確保其能夠正確履行職責(zé)，保證檢驗檢測工作的質(zhì)量。（5）人員檔案：建立人員檔案，記錄人員的基本信息、培訓(xùn)情況、工作經(jīng)歷、考核結(jié)果等，以便對人員進(jìn)行管理和評價。2.簡述檢驗檢測機(jī)構(gòu)管理體系文件的構(gòu)成及各部分的作用。答：（1）質(zhì)量手冊：是管理體系的綱領(lǐng)性文件，它規(guī)定了機(jī)構(gòu)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，描述了管理體系的范圍和各要素之間的相互關(guān)系，為管理體系的運行提供了總體框架和指導(dǎo)原則。（2）程序文件：是對質(zhì)量手冊中規(guī)定的各項活動的具體實施流程和方法的詳細(xì)描述，它明確了各項活動的責(zé)任部門、工作步驟、輸入輸出等，確保各項活動能夠按照規(guī)定的程序進(jìn)行，保證管理體系的有效運行。（3）作業(yè)指導(dǎo)書：是針對具體的檢驗檢測項目或操作過程制定的詳細(xì)指導(dǎo)文件，它規(guī)定了操作的具體步驟、方法、設(shè)備使用、環(huán)境要求等，為檢測人員提供了準(zhǔn)確的操作依據(jù)，保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。（4）質(zhì)量記錄：是檢驗檢測活動過程和結(jié)果的真實記錄，包括原始記錄、報告、證書等，它為管理體系的運行提供了證據(jù)，可用于追溯和驗證檢測活動的過程和結(jié)果，同時也是管理體系持續(xù)改進(jìn)的重要依據(jù)。五、論述題（10分）論述檢驗檢測機(jī)構(gòu)如何確保其檢驗檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。答：檢驗檢測機(jī)構(gòu)要確保檢驗檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性，需要從多個方面進(jìn)行全面的管理和控制。（一）人員方面1.人員資質(zhì)：配備具備相應(yīng)專業(yè)知識和技能的人員，從事檢測工作的人員應(yīng)具有相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷背景，并取得必要的資質(zhì)證書。例如，化學(xué)分析檢測人員應(yīng)具備化學(xué)專業(yè)知識和相關(guān)的分析技能證書。2.人員培訓(xùn)：制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，定期對人員進(jìn)行專業(yè)知識、操作技能、質(zhì)量意識等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括新的檢測標(biāo)準(zhǔn)、方法和技術(shù)，以及質(zhì)量管理體系的要求。通過培訓(xùn)，不斷提高人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3.人員監(jiān)督：對新入職人員、轉(zhuǎn)崗人員和關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行監(jiān)督。監(jiān)督內(nèi)容包括操作過程是否符合標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、數(shù)據(jù)記錄是否準(zhǔn)確完整等。及時發(fā)現(xiàn)并糾正人員操作中的問題，確保檢測工作的質(zhì)量。（二）設(shè)備方面1.設(shè)備采購：選擇符合檢測要求的設(shè)備，在采購時要考慮設(shè)備的精度、穩(wěn)定性、可靠性等因素。對設(shè)備的供應(yīng)商進(jìn)行評估和選擇，確保設(shè)備的質(zhì)量。2.設(shè)備驗收：設(shè)備到貨后，要按照合同和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收。檢查設(shè)備的外觀、性能、配件等是否齊全完好，進(jìn)行試運行和校準(zhǔn)，確保設(shè)備能夠正常運行并滿足檢測要求。3.設(shè)備校準(zhǔn)和核查：定期對設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)和核查，確保設(shè)備的測量值準(zhǔn)確可靠。校準(zhǔn)應(yīng)委托具有資質(zhì)的校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，核查可以采用內(nèi)部比對、使用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)等方式進(jìn)行。4.設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)：建立設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)制度，定期對設(shè)備進(jìn)行清潔、潤滑、調(diào)試等維護(hù)工作。及時更換磨損的零部件，保證設(shè)備的正常運行。（三）環(huán)境方面1.環(huán)境控制：對檢測環(huán)境的溫度、濕度、潔凈度、噪聲等因素進(jìn)行控制。不同的檢測項目對環(huán)境條件有不同的要求，例如，電子元器件的檢測可能需要在恒溫恒濕的環(huán)境中進(jìn)行。通過安裝空調(diào)、除濕機(jī)、潔凈設(shè)備等設(shè)施，確保環(huán)境條件符合檢測要求。2.環(huán)境監(jiān)測：定期對檢測環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測，記錄環(huán)境參數(shù)。當(dāng)環(huán)境條件發(fā)生變化時，要及時采取措施進(jìn)行調(diào)整，保證檢測結(jié)果不受環(huán)境因素的影響。（四）方法方面1.方法選擇：選擇合適的檢測方法，優(yōu)先采用國際、國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方法。如果沒有標(biāo)準(zhǔn)方法，可以采用經(jīng)過驗證的非標(biāo)方法。在采用非標(biāo)方法時，要進(jìn)行方法確認(rèn)，確保方法的準(zhǔn)確性和可靠性。2.方法驗證和確認(rèn)：對新采用的檢測方法進(jìn)行驗證和確認(rèn)。驗證是指通過實驗證明方法在規(guī)定的條件下能夠滿足預(yù)