2025年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理考試題庫及答案

姓名：__________考號：__________一、單選題(共10題)1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前，應(yīng)當(dāng)向委托人說明哪些事項？()A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的內(nèi)容和方式B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費用及其支付方式C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中約定的事項D.以上都是2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同時，下列哪項行為是合法的？()A.未經(jīng)委托人同意，擅自修改合同內(nèi)容B.在合同中隱瞞重要信息C.明確告知委托人合同條款和權(quán)利義務(wù)D.強(qiáng)迫委托人接受不公平的合同條款3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在哪些情況下可以終止房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同？()A.委托人單方面解除合同B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定的服務(wù)期限屆滿C.雙方協(xié)商一致終止合同D.以上都是4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵守哪些職業(yè)道德規(guī)范？()A.誠實守信，公平競爭B.保守客戶秘密，維護(hù)客戶權(quán)益C.不斷提高專業(yè)能力，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)D.以上都是5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在哪些情況下應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任？()A.未按約定提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)B.提供的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)C.因房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或其經(jīng)紀(jì)人員的過錯導(dǎo)致委托人損失D.以上都是6.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中，下列哪項內(nèi)容是必須約定的？()A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)內(nèi)容B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費用C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)期限D(zhuǎn).以上都是7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在哪些情況下可以拒絕接受委托？()A.委托事項違法B.委托人提供虛假信息C.委托事項超出房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)范圍D.以上都是8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)如何處理客戶個人信息？()A.未經(jīng)客戶同意，不得向他人泄露客戶個人信息B.可以將客戶個人信息用于非經(jīng)紀(jì)服務(wù)目的C.可以將客戶個人信息提供給第三方機(jī)構(gòu)D.以上都不可以9.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在哪些情況下應(yīng)當(dāng)向委托人支付違約金？()A.未按約定提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)B.提供的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)C.因房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或其經(jīng)紀(jì)人員的過錯導(dǎo)致委托人損失D.以上都是10.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同解除后，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)如何處理委托人的財產(chǎn)？()A.退還委托人已支付的全部費用B.退還委托人已支付的費用扣除合理費用后C.保留委托人已支付的費用D.以上都不對二、多選題(共5題)11.以下哪些屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)義務(wù)？()A.保守客戶秘密B.維護(hù)行業(yè)利益C.提高個人業(yè)務(wù)水平D.誠實守信12.在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同時，以下哪些內(nèi)容是合同必須包含的？()A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)內(nèi)容B.服務(wù)費用和支付方式C.合同雙方的權(quán)利義務(wù)D.合同期限13.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在哪些情況下需要承擔(dān)民事責(zé)任？()A.違反法律法規(guī)從事經(jīng)紀(jì)活動B.故意隱瞞重要信息C.因過失造成委托人損失D.以上都是14.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同終止后，以下哪些行為是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)避免的？()A.擅自處理委托人遺留的財產(chǎn)B.向委托人提供后續(xù)服務(wù)C.未經(jīng)同意泄露客戶信息D.遵守合同約定的保密條款15.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵守哪些原則？()A.誠實信用原則B.客戶至上原則C.公平競爭原則D.保守秘密原則三、填空題(共5題)16.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)采用________形式。17.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行房屋帶看服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)向委托人告知________。18.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同時，應(yīng)當(dāng)向委托人說明________。19.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵守________原則。20.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費用應(yīng)當(dāng)明確約定________。四、判斷題(共5題)21.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)時，可以接受委托人的任何要求，即使這些要求可能違反法律法規(guī)。()A.正確B.錯誤22.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同一旦簽訂，無論服務(wù)是否完成，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)都無權(quán)解除合同。()A.正確B.錯誤23.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同時，必須向委托人提供合同樣本供其參考。()A.正確B.錯誤24.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在帶看房屋時，有權(quán)對房屋的實際情況進(jìn)行隱瞞，以免影響交易。()A.正確B.錯誤25.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費用由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)單方面決定，無需與委托人協(xié)商。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.簡述房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同時應(yīng)當(dāng)注意的事項。27.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在哪些情況下需要承擔(dān)違約責(zé)任？28.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)時，如何處理客戶個人信息？29.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同解除后，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有哪些義務(wù)？30.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在帶看房屋時，應(yīng)當(dāng)注意哪些問題？

2025年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理考試題庫及答案一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前，應(yīng)當(dāng)向委托人說明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的內(nèi)容和方式、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費用及其支付方式、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中約定的事項等。2.【答案】C【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同時，應(yīng)當(dāng)明確告知委托人合同條款和權(quán)利義務(wù)，確保合同的公平性和合法性。3.【答案】D【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在委托人單方面解除合同、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定的服務(wù)期限屆滿、雙方協(xié)商一致終止合同等情況下，可以終止房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。4.【答案】D【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵守誠實守信、公平競爭、保守客戶秘密、維護(hù)客戶權(quán)益、不斷提高專業(yè)能力、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等職業(yè)道德規(guī)范。5.【答案】D【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在未按約定提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)、提供的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)、因房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或其經(jīng)紀(jì)人員的過錯導(dǎo)致委托人損失等情況下，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.【答案】D【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)內(nèi)容、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費用、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)期限等都是必須約定的內(nèi)容。7.【答案】D【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在委托事項違法、委托人提供虛假信息、委托事項超出房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)范圍等情況下，可以拒絕接受委托。8.【答案】A【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，未經(jīng)客戶同意，不得向他人泄露客戶個人信息。9.【答案】D【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在未按約定提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)、提供的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)、因房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或其經(jīng)紀(jì)人員的過錯導(dǎo)致委托人損失等情況下，應(yīng)當(dāng)向委托人支付違約金。10.【答案】B【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同解除后，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)退還委托人已支付的費用扣除合理費用后。二、多選題(共5題)11.【答案】A,C,D【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)義務(wù)包括保守客戶秘密、提高個人業(yè)務(wù)水平和誠實守信。維護(hù)行業(yè)利益雖然也是重要的，但不屬于個人職業(yè)義務(wù)范疇。12.【答案】A,B,C,D【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中必須包含房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用和支付方式、合同雙方的權(quán)利義務(wù)以及合同期限等內(nèi)容。13.【答案】A,B,C,D【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在違反法律法規(guī)從事經(jīng)紀(jì)活動、故意隱瞞重要信息、因過失造成委托人損失等情況下，需要承擔(dān)民事責(zé)任。14.【答案】A,C【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同終止后，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)避免擅自處理委托人遺留的財產(chǎn)和未經(jīng)同意泄露客戶信息的行為。向委托人提供后續(xù)服務(wù)和遵守合同約定的保密條款是合法和適當(dāng)?shù)摹?5.【答案】A,C,D【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵守誠實信用原則、公平競爭原則和保守秘密原則。客戶至上原則雖然重要，但不是必須遵守的原則。三、填空題(共5題)16.【答案】書面【解析】根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式，以確保合同內(nèi)容的明確性和可執(zhí)行性。17.【答案】房屋的實際狀況【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在帶看服務(wù)中，有義務(wù)向委托人如實告知房屋的實際狀況，包括房屋的結(jié)構(gòu)、設(shè)施、權(quán)屬等，以保障委托人的知情權(quán)。18.【答案】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的內(nèi)容和方式、費用及其支付方式【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽訂合同前，必須向委托人說明服務(wù)的內(nèi)容和方式、費用及其支付方式，確保委托人充分了解服務(wù)細(xì)節(jié)和費用情況。19.【答案】誠實信用【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)遵守誠實信用原則，這是其職業(yè)道德的核心，也是其提供專業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)。20.【答案】金額、支付方式和支付時間【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中，服務(wù)費用應(yīng)當(dāng)明確約定金額、支付方式和支付時間，以避免后續(xù)的糾紛。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在提供服務(wù)時，必須遵守法律法規(guī)，不能接受可能違反法律法規(guī)的委托要求。22.【答案】錯誤【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同在特定情況下可以解除，如雙方協(xié)商一致、合同約定的解除條件成就等。23.【答案】正確【解析】根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同時，應(yīng)當(dāng)向委托人提供合同樣本供其參考，保障委托人的知情權(quán)。24.【答案】錯誤【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在帶看房屋時，有義務(wù)向委托人如實告知房屋的實際情況，不得隱瞞重要信息。25.【答案】錯誤【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費用應(yīng)當(dāng)在簽訂合同時明確約定，并經(jīng)過委托人同意，不能由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)單方面決定。五、簡答題(共5題)26.【答案】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同時應(yīng)當(dāng)注意以下事項：

1.仔細(xì)閱讀合同條款，確保理解合同內(nèi)容；

2.確保合同內(nèi)容完整、準(zhǔn)確，包括服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等；

3.向委托人解釋合同條款，確保委托人明白自己的權(quán)利和義務(wù)；

4.確保合同符合相關(guān)法律法規(guī)的要求?！窘馕觥亢炗喎康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同時，注意這些事項有助于保障雙方的權(quán)益，避免后續(xù)糾紛。27.【答案】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在以下情況下需要承擔(dān)違約責(zé)任：

1.未按約定提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)；

2.提供的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；

3.因房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或其經(jīng)紀(jì)人員的過錯導(dǎo)致委托人損失；

4.違反法律法規(guī)從事經(jīng)紀(jì)活動。【解析】了解房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)違約責(zé)任的情況，有助于委托人維護(hù)自己的合法權(quán)益。28.【答案】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在處理客戶個人信息時應(yīng)當(dāng)：

1.嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露客戶個人信息；

2.僅在提供服務(wù)的過程中使用客戶個人信息，不得用于其他目的；

3.告知客戶其個人信息的使用目的和范圍；

4.對客戶個人信息采取必要的安全保護(hù)措施?！窘馕觥空_處理客戶個人信息是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德要求，也是法律規(guī)定的義務(wù)。29.【答案】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同解除后，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有以下幾個義務(wù)：

1.退還委托人已支付的費用（扣除合理費用）；

2.不得再以任何方式使用委托人的個人信息；

3.不得再