2025年住宅供熱（面積收費(fèi)）居民采暖合同協(xié)議甲方（供熱單位）：[供熱公司全稱(chēng)]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[供熱公司注冊(cè)地址]供熱經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：[許可證號(hào)碼]乙方（居民用戶(hù)）：[用戶(hù)姓名]身份證號(hào)碼：[用戶(hù)身份證號(hào)碼]聯(lián)系地址：[用戶(hù)住宅詳細(xì)地址]聯(lián)系電話(huà)：[用戶(hù)聯(lián)系電話(huà)]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)地方法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方住宅采暖事宜，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同。第一條供熱服務(wù)1.1甲方負(fù)責(zé)向乙方位于[用戶(hù)住宅詳細(xì)地址]的住宅提供采暖服務(wù)。1.2供熱服務(wù)期限為自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止，共計(jì)[XX]個(gè)月。1.3供熱方式為集中供熱，通過(guò)室內(nèi)采暖系統(tǒng)為乙方住宅室內(nèi)提供熱力。第二條供熱標(biāo)準(zhǔn)2.1供熱期內(nèi)，甲方應(yīng)保證乙方臥室、起居室室內(nèi)供熱溫度不低于18℃（指供熱設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，室內(nèi)溫度）。2.2供熱參數(shù)（如供水溫度、回水溫度等）應(yīng)符合國(guó)家及地方相關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。第三條供熱費(fèi)用及面積確定3.1本合同采用面積收費(fèi)方式計(jì)算乙方應(yīng)繳納的供熱費(fèi)。3.2乙方住宅的采暖面積為[XX]平方米，該面積依據(jù)[房產(chǎn)證/購(gòu)房合同/實(shí)測(cè)面積等，選擇一項(xiàng)并說(shuō)明依據(jù)]確定。3.3供熱價(jià)格按照[XX市/區(qū)]當(dāng)年公布并執(zhí)行的居民采暖價(jià)格政策執(zhí)行，即每平方米建筑面積供熱費(fèi)為人民幣[XX]元（大寫(xiě)：[人民幣XX元整]），該價(jià)格為[選擇：固定價(jià)格/浮動(dòng)價(jià)格]，適用于本合同約定的供熱期。3.4乙方應(yīng)繳納的供熱費(fèi)計(jì)算公式為：供熱費(fèi)=采暖面積（平方米）×單位面積供熱價(jià)格（元/平方米）。3.5如遇供熱價(jià)格調(diào)整，甲方應(yīng)按照當(dāng)?shù)卣鷾?zhǔn)的新價(jià)格執(zhí)行，并提前[XX]日通知乙方。第四條繳費(fèi)方式與時(shí)間4.1乙方應(yīng)按照本合同約定，按時(shí)足額繳納供熱費(fèi)。4.2繳費(fèi)周期為[選擇：按月/按季/按半年/按年]，具體繳費(fèi)日期為每年[XX]月[XX]日至[XX]月[XX]日。4.3乙方應(yīng)通過(guò)[現(xiàn)金支付/銀行轉(zhuǎn)賬/網(wǎng)上支付平臺(tái)/自助繳費(fèi)終端等，選擇一種或多種]方式將供熱費(fèi)支付至甲方指定賬戶(hù)：開(kāi)戶(hù)行：[銀行名稱(chēng)及支行]賬戶(hù)名稱(chēng)：[供熱公司全稱(chēng)]賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]4.4甲方在收到乙方支付的熱費(fèi)后，應(yīng)向乙方開(kāi)具符合國(guó)家規(guī)定的收款憑證（如發(fā)票）。第五條室內(nèi)供暖設(shè)施責(zé)任劃分5.1供熱管道接口處（通常為[描述接口位置，如進(jìn)入用戶(hù)樓門(mén)內(nèi)側(cè)/單元分叉處]）以外供熱設(shè)施（包括但不限于換熱站、室外管道、樓內(nèi)總閥門(mén)等）的運(yùn)行、維護(hù)、維修由甲方負(fù)責(zé)。5.2供熱管道接口處以?xún)?nèi)，即乙方室內(nèi)使用的供暖設(shè)施（包括但不限于室內(nèi)分戶(hù)閥門(mén)、溫控器、入戶(hù)管道、暖氣片/地暖設(shè)備及連接部分）的日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修由乙方負(fù)責(zé)。甲方在具備條件時(shí)，可對(duì)乙方室內(nèi)設(shè)施進(jìn)行安全檢查和維護(hù)指導(dǎo)，檢查前應(yīng)提前通知乙方。5.3因甲方責(zé)任造成的乙方室內(nèi)設(shè)施損壞，由甲方負(fù)責(zé)維修或賠償；因乙方責(zé)任或室內(nèi)設(shè)施自然老化原因造成的損壞，由乙方負(fù)責(zé)維修或承擔(dān)費(fèi)用。第六條甲方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方有權(quán)按照國(guó)家、地方標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定提供供熱服務(wù)。6.2甲方應(yīng)保證供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，確保按時(shí)、連續(xù)、達(dá)標(biāo)供暖。6.3甲方應(yīng)建立完善的客戶(hù)服務(wù)體系，負(fù)責(zé)受理乙方的咨詢(xún)、報(bào)修請(qǐng)求及投訴，并及時(shí)予以處理。6.4甲方有權(quán)按照規(guī)定對(duì)用戶(hù)室內(nèi)供暖設(shè)施進(jìn)行安全檢查，檢查人員應(yīng)出示有效證件并提前[XX]小時(shí)通知乙方。6.5甲方應(yīng)按照合同約定收取供熱費(fèi)，并按規(guī)定開(kāi)具收款憑證。第七條乙方的權(quán)利與義務(wù)7.1乙方有權(quán)享受符合國(guó)家、地方標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定的供暖服務(wù)。7.2乙方應(yīng)按時(shí)足額繳納供熱費(fèi)，不得拖欠。7.3乙方應(yīng)妥善保管和使用自有室內(nèi)供暖設(shè)施，不得擅自改動(dòng)、拆裝、添加或遮擋，確保其正常運(yùn)行。7.4乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行室內(nèi)設(shè)施的安全檢查、維修工作。7.5乙方發(fā)現(xiàn)供熱問(wèn)題或設(shè)施故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方。7.6乙方有權(quán)對(duì)甲方的供熱服務(wù)提出意見(jiàn)和建議，或向供熱主管部門(mén)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)投訴。第八條違約責(zé)任8.1甲方未能按約定溫度、時(shí)間供暖，造成乙方損失的，應(yīng)根據(jù)[當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定或合同約定]承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，如酌情減免部分熱費(fèi)或賠償損失。8.2乙方無(wú)正當(dāng)理由拖欠供熱費(fèi)，經(jīng)甲方書(shū)面催告后[XX]日內(nèi)仍未繳納的，甲方有權(quán)按照[當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定或合同約定]采取限制供熱或停止供熱的措施。停止供熱期間的相關(guān)責(zé)任（如費(fèi)用承擔(dān)、恢復(fù)供暖條件等）按[當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定或合同約定]執(zhí)行。乙方補(bǔ)繳拖欠熱費(fèi)及滯納金后，甲方應(yīng)及時(shí)恢復(fù)供暖。8.3任何一方違反本合同其他約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[供熱單位所在地/用戶(hù)所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同生效、變更與解除10.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2本合同在供熱服務(wù)期內(nèi)有效。合同期滿(mǎn)，如雙方均有意繼續(xù)簽訂，應(yīng)于供熱期結(jié)束前[XX]個(gè)月協(xié)商簽訂新合同。10.3經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書(shū)面形式變更或解除本合同。10.4乙方因房屋所有權(quán)發(fā)生變更（如出售、贈(zèng)與等）需變更合同主體的，應(yīng)及時(shí)通知甲方并提供相關(guān)證明文件，雙方協(xié)商辦理合同變更手續(xù)。新用戶(hù)承繼原用戶(hù)的權(quán)利義務(wù)。第十一條通知與送達(dá)11.1雙方在本合同中載明的聯(lián)系地址、電話(huà)為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[XX]日書(shū)面通知對(duì)方。11.2所有根據(jù)本合同發(fā)出的通知、文件等，均應(yīng)采用書(shū)面形式，通過(guò)郵寄、傳真、電子郵件或直接送達(dá)等方式進(jìn)行。以郵寄方式發(fā)出的，掛號(hào)信發(fā)出后[XX]日視為送達(dá)；以傳真或電子郵件方式發(fā)出的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)。直接送達(dá)的，由收件人簽收或視為送達(dá)。第十二條其他12.1本合同未盡事宜，可由