撫州市人民醫(yī)院移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用考核一、單選題（每題2分，共20題）1.在撫州市人民醫(yī)院移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用中，患者預(yù)約掛號(hào)時(shí)首選的登錄方式是？A.微信號(hào)登錄B.手機(jī)號(hào)+密碼登錄C.第三方平臺(tái)授權(quán)登錄（如支付寶）D.體檢卡號(hào)登錄2.醫(yī)生通過(guò)移動(dòng)設(shè)備開(kāi)具電子處方時(shí)，需注意以下哪項(xiàng)操作規(guī)范？A.直接發(fā)送至患者手機(jī)即可B.必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成審核確認(rèn)C.可隨意修改處方內(nèi)容D.無(wú)需綁定醫(yī)保賬戶3.撫州市人民醫(yī)院移動(dòng)APP中，“智慧病房”功能主要面向以下哪類(lèi)用戶？A.醫(yī)院管理人員B.住院患者及家屬C.醫(yī)保局工作人員D.藥房藥劑師4.若患者在使用移動(dòng)設(shè)備繳費(fèi)時(shí)遇到支付失敗，以下哪種方法是正確的？A.多次嘗試同一支付方式B.直接聯(lián)系醫(yī)院財(cái)務(wù)柜臺(tái)C.立即退出APP重新登錄D.忽略并等待系統(tǒng)自動(dòng)恢復(fù)5.醫(yī)護(hù)人員在移動(dòng)設(shè)備上查閱患者病歷時(shí)，需遵守哪項(xiàng)規(guī)定？A.可截圖保存關(guān)鍵信息B.必須實(shí)名認(rèn)證后才能查看C.無(wú)需限制查閱范圍D.可分享給其他同事6.撫州市人民醫(yī)院移動(dòng)APP中，哪項(xiàng)功能可以幫助患者快速定位醫(yī)院科室？A.“一鍵導(dǎo)航”B.“藥品查詢”C.“在線問(wèn)診”D.“費(fèi)用明細(xì)”7.醫(yī)生使用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診時(shí)，應(yīng)確保以下哪項(xiàng)條件？A.網(wǎng)絡(luò)信號(hào)穩(wěn)定B.患者同意錄音C.無(wú)需提前預(yù)約D.使用非官方平臺(tái)8.患者在移動(dòng)設(shè)備上申請(qǐng)住院手續(xù)時(shí)，需上傳以下哪種材料？A.戶口本照片B.醫(yī)?？◤?fù)印件C.轉(zhuǎn)診證明掃描件D.個(gè)人銀行卡信息9.撫州市人民醫(yī)院移動(dòng)APP中，“健康資訊”板塊主要提供哪種類(lèi)型的內(nèi)容？A.醫(yī)院公告B.科普文章C.患者案例D.醫(yī)保政策10.醫(yī)護(hù)人員通過(guò)移動(dòng)設(shè)備提交病歷時(shí)，需注意以下哪項(xiàng)流程？A.直接上傳即可無(wú)需審核B.必須在24小時(shí)內(nèi)完成提交C.可匿名提交病歷D.無(wú)需填寫(xiě)患者姓名二、多選題（每題3分，共10題）1.撫州市人民醫(yī)院移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用中，以下哪些屬于患者常用功能？A.預(yù)約掛號(hào)B.在線繳費(fèi)C.病歷查閱D.醫(yī)生咨詢2.醫(yī)護(hù)人員使用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行排班時(shí)，需注意以下哪些要求？A.嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)定時(shí)間B.可自行調(diào)整班次C.必須提前提交申請(qǐng)D.無(wú)需通知同事3.在移動(dòng)設(shè)備上申請(qǐng)醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)時(shí)，以下哪些材料是必要的？A.醫(yī)?？ㄌ?hào)B.費(fèi)用清單C.診斷證明D.個(gè)人身份證照片4.撫州市人民醫(yī)院移動(dòng)APP中，“智能導(dǎo)診”功能可提供以下哪些服務(wù)？A.科室介紹B.醫(yī)生排班C.預(yù)約掛號(hào)D.路線規(guī)劃5.醫(yī)護(hù)人員通過(guò)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行電子簽名時(shí)，需遵守以下哪些規(guī)范？A.必須實(shí)名認(rèn)證B.簽名后不可撤銷(xiāo)C.需綁定指紋或面部識(shí)別D.可多人同時(shí)簽名6.患者在移動(dòng)設(shè)備上查詢檢查報(bào)告時(shí)，以下哪些情況需特別注意？A.報(bào)告上傳時(shí)間B.檢查項(xiàng)目名稱(chēng)C.醫(yī)生建議D.報(bào)告費(fèi)用7.撫州市人民醫(yī)院移動(dòng)APP中，以下哪些屬于醫(yī)院官方認(rèn)證的支付方式？A.支付寶B.微信支付C.銀行卡直充D.現(xiàn)金充值8.醫(yī)護(hù)人員使用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程教育時(shí)，需注意以下哪些事項(xiàng)？A.視頻清晰度B.音頻效果C.可隨意錄制課程D.需提前獲得授權(quán)9.患者在移動(dòng)設(shè)備上申請(qǐng)住院時(shí)，以下哪些信息是必須填寫(xiě)的？A.姓名B.年齡C.聯(lián)系方式D.就診科室10.撫州市人民醫(yī)院移動(dòng)APP中，“緊急呼叫”功能適用于以下哪些場(chǎng)景？A.患者突發(fā)疾病B.醫(yī)護(hù)人員需要支援C.消防安全警報(bào)D.普通咨詢?nèi)⑴袛囝}（每題2分，共15題）1.撫州市人民醫(yī)院移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用支持患者自助打印發(fā)票。（√）2.醫(yī)護(hù)人員在移動(dòng)設(shè)備上修改病歷需經(jīng)過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)審核。（×）3.患者可通過(guò)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行住院押金充值。（√）4.醫(yī)生使用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診時(shí)無(wú)需佩戴耳機(jī)。（×）5.撫州市人民醫(yī)院移動(dòng)APP中，“健康檔案”功能可永久保存患者信息。（√）6.患者在移動(dòng)設(shè)備上申請(qǐng)醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)時(shí)無(wú)需提交紙質(zhì)材料。（×）7.醫(yī)護(hù)人員通過(guò)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行排班后可隨時(shí)調(diào)整。（×）8.撫州市人民醫(yī)院移動(dòng)APP支持患者在線預(yù)約體檢項(xiàng)目。（√）9.醫(yī)生使用移動(dòng)設(shè)備開(kāi)具電子處方后無(wú)需再次確認(rèn)。（×）10.患者可通過(guò)移動(dòng)設(shè)備查詢醫(yī)院的交通路線。（√）11.醫(yī)護(hù)人員使用移動(dòng)設(shè)備提交病歷時(shí)無(wú)需填寫(xiě)患者姓名。（×）12.撫州市人民醫(yī)院移動(dòng)APP中，“智能導(dǎo)診”功能可提供掛號(hào)排隊(duì)信息。（√）13.患者在移動(dòng)設(shè)備上申請(qǐng)住院時(shí)無(wú)需綁定醫(yī)保賬戶。（×）14.醫(yī)生使用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程教育時(shí)可隨意截屏保存。（×）15.撫州市人民醫(yī)院移動(dòng)APP支持患者在線投訴建議。（√）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共5題）1.簡(jiǎn)述撫州市人民醫(yī)院移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用中患者預(yù)約掛號(hào)的流程。答案：1.打開(kāi)APP并登錄賬號(hào)；2.選擇“預(yù)約掛號(hào)”功能；3.選擇就診科室及醫(yī)生；4.選擇就診時(shí)間并提交；5.確認(rèn)預(yù)約信息并支付掛號(hào)費(fèi)。2.醫(yī)護(hù)人員如何通過(guò)移動(dòng)設(shè)備提交電子病歷？答案：1.登錄醫(yī)院移動(dòng)APP；2.選擇“電子病歷”功能；3.填寫(xiě)患者基本信息及病情描述；4.上傳相關(guān)檢查報(bào)告或影像資料；5.提交并等待審核確認(rèn)。3.撫州市人民醫(yī)院移動(dòng)APP中，“健康資訊”板塊主要提供哪些內(nèi)容？答案：1.常見(jiàn)疾病科普文章；2.健康生活方式指導(dǎo)；3.醫(yī)院最新動(dòng)態(tài)公告；4.科室專(zhuān)家介紹。4.患者如何通過(guò)移動(dòng)設(shè)備查詢檢查報(bào)告？答案：1.登錄APP并進(jìn)入“檢查報(bào)告”模塊；2.選擇對(duì)應(yīng)日期及檢查項(xiàng)目；3.查看電子版報(bào)告內(nèi)容；4.可選擇打印或分享報(bào)告。5.醫(yī)護(hù)人員使用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診時(shí)需注意哪些事項(xiàng)？答案：1.確保網(wǎng)絡(luò)信號(hào)穩(wěn)定；2.檢查設(shè)備攝像頭及麥克風(fēng)；3.提前與患者溝通會(huì)診時(shí)間；4.做好會(huì)診記錄及后續(xù)跟進(jìn)。五、論述題（每題10分，共2題）1.論述撫州市人民醫(yī)院移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用對(duì)患者就醫(yī)體驗(yàn)的提升作用。答案：撫州市人民醫(yī)院移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用通過(guò)以下方面提升了患者就醫(yī)體驗(yàn)：-便捷預(yù)約掛號(hào)：患者可隨時(shí)隨地預(yù)約掛號(hào)，避免排隊(duì)等待；-在線繳費(fèi)：支持多種支付方式，減少現(xiàn)金交易；-智能導(dǎo)診：提供科室介紹、路線規(guī)劃等服務(wù)，降低患者就醫(yī)難度；-電子病歷查閱：患者可自助查詢檢查報(bào)告，節(jié)省時(shí)間；-健康資訊獲取：提供疾病科普及健康指導(dǎo)，增強(qiáng)患者健康管理意識(shí)。2.結(jié)合撫州市醫(yī)療環(huán)境，分析移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用在醫(yī)院管理中的重要性。答案：移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用在醫(yī)院管理中的重要性體現(xiàn)在：-提高工作效率：醫(yī)護(hù)人員可隨時(shí)隨地處理工作，如排班、病歷提交等；-優(yōu)化資源配置：