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文檔簡介
社區(qū)服務合同協(xié)議2025年甲方(服務接受方):[填寫服務接受方全稱]地址:[填寫服務接受方地址]聯(lián)系人:[填寫聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[填寫聯(lián)系電話]乙方(服務提供方):[填寫服務提供方全稱]地址:[填寫服務提供方地址]法定代表人/負責人:[填寫姓名]聯(lián)系電話:[填寫聯(lián)系電話]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購買社區(qū)服務事宜,達成如下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條服務內容與標準1.1乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定,為甲方所服務的[填寫具體社區(qū)名稱或服務對象描述]提供[填寫具體的服務項目名稱,例如:社區(qū)環(huán)境清潔、治安巡邏、老年人日間照料、青少年課后托管、社區(qū)文化活動組織等]服務。1.2服務范圍:本協(xié)議項下的服務覆蓋[填寫具體的地理范圍,例如:XX社區(qū)XX區(qū)域、XX小區(qū)全域]。1.3服務標準:(1)[針對服務內容的具體標準1,例如:環(huán)境清潔服務,應達到每日至少清掃一次,垃圾日產(chǎn)日清,無明顯衛(wèi)生死角,保持公共區(qū)域整潔];(2)[針對服務內容的具體標準2,例如:治安巡邏服務,應按照約定的時間和路線進行巡邏,確保巡邏頻次達到X次/日,及時發(fā)現(xiàn)并報告異常情況];(3)[針對服務內容的具體標準3,例如:老年人日間照料,應提供符合老年人需求的餐飲、文娛、健康監(jiān)測等服務,確保服務人員與老年人比例不低于1:10,保障老年人安全];(4)[其他具體服務標準,根據(jù)實際情況詳細列明]。1.4服務方式:乙方采用[填寫服務方式,例如:駐點服務、上門服務、集中活動、線上平臺服務]等方式提供本協(xié)議項下的服務。1.5服務時間:乙方提供服務的具體時間為[填寫服務時間,例如:環(huán)境清潔時間為每日上午6點至晚上10點;治安巡邏時間為每日晚上8點至次日凌晨2點,其余時間根據(jù)需要響應]。第二條服務期限2.1本協(xié)議服務期限自[填寫起始年]年[填寫起始月]月[填寫起始日]日起至[填寫終止年]年[填寫終止月]月[填寫終止日]日止,共計[填寫服務期限時長]。2.2若本協(xié)議期限屆滿,雙方均有意繼續(xù)合作,應在協(xié)議到期前[填寫提前時間,例如:一個月]協(xié)商續(xù)簽事宜。在同等條件下,甲方享有優(yōu)先續(xù)簽權。第三條服務費用與支付方式3.1服務費用:(1)本協(xié)議項下的服務費用采用[填寫費用方式,例如:固定費用、按服務量收費、政府補貼+用戶付費]方式確定。(2)[若為固定費用],服務費用總額為人民幣[填寫具體金額]元(大寫:[填寫大寫金額])。(3)[若為按服務量收費],服務費用根據(jù)[填寫計算標準,例如:服務次數(shù)、服務人數(shù)、服務時長]按月/季/年計算,具體計算公式為:[填寫計算公式]。3.2支付標準:[詳細列明具體支付金額或計算方式]。3.3支付周期:服務費用支付周期為[填寫周期,例如:每月、每季度、每年]。3.4支付方式:甲方應通過[填寫支付方式,例如:銀行轉賬]方式將服務費用支付至乙方以下指定賬戶:開戶名稱:[填寫乙方賬戶全稱]開戶銀行:[填寫開戶銀行名稱]銀行賬號:[填寫銀行賬號]3.5支付條件:[填寫支付前提條件,例如:乙方提交符合要求的費用發(fā)票及服務完成證明后]。第四條雙方權利與義務4.1甲方的權利與義務:(1)有權按照本協(xié)議約定接收乙方提供的服務,并監(jiān)督服務質量。(2)有權對乙方提供的服務進行評價,并提出合理化建議。(3)應按時足額支付服務費用。(4)應配合乙方開展服務所需的相關工作,提供必要的場地、設施或信息支持。(5)應保護乙方的服務人員依法履行職責,不得干擾或阻礙。(6)對在合作過程中獲悉的乙方商業(yè)秘密及服務居民的個人信息負有保密義務。4.2乙方的權利與義務:(1)有權按照本協(xié)議約定收取服務費用。(2)應按照本協(xié)議第一條約定的服務內容、標準和時間,全面、妥善地履行服務職責。(3)應配備足夠數(shù)量且具備相應資質、經(jīng)過必要培訓的服務人員。(4)應建立健全服務管理制度,確保服務過程的安全、規(guī)范。(5)應配合甲方的合理管理和監(jiān)督,并根據(jù)甲方提出的合理建議進行改進。(6)在服務過程中應遵守相關法律法規(guī),尊重服務居民的隱私和權利。(7)對在合作過程中獲悉的甲方商業(yè)秘密及服務居民的個人信息負有保密義務。(8)[根據(jù)服務性質可能需要的義務,例如:涉及食品服務的,需保證食品衛(wèi)生安全;涉及醫(yī)療服務的,需具備相應醫(yī)療資質并遵守醫(yī)療規(guī)范]。第五條服務質量監(jiān)控與評價5.1甲方可以通過[填寫監(jiān)控方式,例如:定期檢查、隨機抽查、在線平臺反饋、居民滿意度調查]等方式對乙方服務質量進行監(jiān)控。5.2雙方可根據(jù)[填寫評價依據(jù),例如:服務合同約定、行業(yè)標準、政府要求]定期或根據(jù)需要開展服務效果評價。評價結果可作為改進服務、決定續(xù)簽等的重要參考依據(jù)。第六條安全責任與保險6.1雙方確認,在服務過程中可能存在一定的風險。乙方對其服務人員在履行本協(xié)議過程中的人身安全和行為負責,應采取必要的安全措施,保障服務人員和接受服務人員的安全。6.2乙方應自行購買足額的[填寫保險種類,例如:雇主責任險、公眾責任險、意外傷害險],并將保險單復印件提交給甲方備案。保險范圍應能覆蓋因乙方服務行為或人員行為可能給甲方、服務居民或第三方造成的損害。第七條保密條款7.1甲乙雙方應對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營信息、財務信息、客戶信息等)以及服務居民的個人隱私信息承擔保密義務。7.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該等保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構要求的除外。保密期限為本協(xié)議有效期內及協(xié)議終止后[填寫年限,例如:三年]。第八條違約責任8.1若甲方未按時足額支付服務費用的,每逾期一日,應按逾期支付金額的[填寫比例,例如:千分之一]向乙方支付違約金。逾期超過[填寫天數(shù),例如:三十]日的,乙方有權暫停服務或解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成服務的費用及違約金。8.2若乙方未能按本協(xié)議約定提供服務,或提供的服務不符合約定標準,甲方有權要求乙方在[填寫天數(shù),例如:十]日內糾正。若乙方在規(guī)定期限內未能糾正或糾正后仍不符合要求,甲方有權根據(jù)情節(jié)嚴重程度要求乙方承擔違約金[填寫具體金額或計算方式],或解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付但未提供合格服務的費用。8.3[其他違約情形及相應責任]。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權向[填寫法院名稱,例如:甲方所在地有管轄權的人民法院]提起訴訟。第十條合同解除與終止10.1除本協(xié)議另有約定外,發(fā)生下列情形之一,守約方有權書面通知違約方解除本協(xié)議:(1)一方嚴重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[填寫天數(shù),例如:三十]日內仍未糾正的。(2)一方進入破產(chǎn)、清算程序的。(3)因不可抗力導致本協(xié)議目的無法實現(xiàn)的。10.2本協(xié)議在約定的服務期限屆滿后自動終止,除非雙方根據(jù)第三條約定續(xù)簽。10.3無論因何種原因導致本協(xié)議解除或終止,乙方應在收到甲方解除或終止通知后[填寫天數(shù),例如:十五]日內完成服務人員、設施、物品等的交還工作,并配合甲方完成相關善后事宜。雙方應就費用結算、資料移交等進行妥善處理。第十一條不可抗力11.1本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策重大調整等。11.2任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務時,應在不可抗力發(fā)生后[填寫天數(shù),例如:十]日內書面通知對方,并提供相關證明。雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔責任。第十二條通知與送達12.1本協(xié)議項下的所有通知、文件等均應以書面形式,通過專人遞送、掛號信、快遞服務或雙方確認的電子郵件/傳真等送達至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。12.2任何一方變更聯(lián)系方式,應提前[填寫天數(shù),例如:五]日書面通知對方,否則按原聯(lián)系方式送達即視為有效送達。第十三條法律適用13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四條其他14.1本協(xié)議構成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的約定、諒解。14.2對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面同意。14.3本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.4
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