2026年企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師考試題庫第一部分單選題(500題)1、在亨利·明茨伯格的理論中，經(jīng)理的人際關(guān)系類角色不包括（）

A.聯(lián)絡(luò)員

B.傳播者

C.領(lǐng)導者

D.掛名首腦

【答案】：B2、企業(yè)定員管理的作用不包括（）。

A.合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學標準

B.科學合理的勞動定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù)

C.合理的勞動定員是企業(yè)制定人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)

D.合理的勞動定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益

【答案】：D3、(2015年11月)（）是指企業(yè)開展培訓所獲得的貨幣收益與培訓總投入之間的比值。

A.培訓投資回報率

B.培訓項目收益率

C.培訓項目成本率

D.培訓效率

【答案】：A4、企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置的原則不包括()

A.精簡及有效跨度的原則

B.統(tǒng)一領(lǐng)導、權(quán)力制衡的原則

C.合理性和先進性相結(jié)合的原則

D.穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則

【答案】：C5、針對（）的培訓與開發(fā)，應(yīng)采用頭腦風暴法、形象訓練法和等價變換的思考等培訓方法。

A.基礎(chǔ)理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性

【答案】：B6、柯克帕特里克四級評估模式的四級評估是（）。

A.反應(yīng)評估

B.學習評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】：D7、為保障激勵策略的有效性；應(yīng)體現(xiàn)的原則要求是()

A.及時性原則

B.相關(guān)性原則

C.統(tǒng)一性原則

D.開放性原則

【答案】：A8、工資、福利、保險等費用屬于（）。

A.人力資源管理費用

B.人工成本

C.人員成本

D.人力資源費用

【答案】：B9、（2018年11月）（）是指把同一（組）應(yīng)聘者進行的同一測試分為若干部分加以考察，各部分所得結(jié)果之間的一致性。

A.內(nèi)在一致性系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.外在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)

【答案】：A10、(2017年5月)企業(yè)選擇招聘渠道的主要步驟有：①選擇適合的招募方法②確定合適的招聘來源③分析招聘人數(shù)的特點④分析單位的招聘要求

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.④③②①

【答案】：D11、（2019年11月）（）分為工資和薪金兩種形式。

A.收入

B.獎勵

C.薪金

D.薪資

【答案】：D12、現(xiàn)在的企業(yè)常用的一種考核辦法是（）。

A.全視角績效考核法

B.360度考核法

C.重要事件績效考核法

D.目標績效考核法

【答案】：A13、職工因工致殘退出工作崗位，二級傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本人工資的（）。

A.75％

B.80％

C.85％

D.95％

【答案】：C14、(2016年5月)某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開動機床60臺，每臺開動班次為3班，看管定額為每人看管2臺，出勤率90％，則該工作定員人數(shù)為()人。

A.50

B.60

C.90

D.100

【答案】：D15、(2016年11月)核定企業(yè)定員的基本方法不包括（）。

A.按設(shè)備定員

B.按崗位定員

C.按任務(wù)定員

D.按比例定員

【答案】：C16、（）通常是以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當獲得的勞動報酬。

A.薪酬

B.薪資

C.薪金

D.工資

【答案】：D17、（）是對績效管理中各個環(huán)節(jié)和工作要素進行全面監(jiān)測分析的過程。

A.績效管理制度評估

B.績效管理系統(tǒng)評估

C.績效考評系統(tǒng)

D.績效考評指標系統(tǒng)

【答案】：B18、現(xiàn)行產(chǎn)量定額乘上計劃定額完成系數(shù)等于（）。

A.計劃定額系數(shù)

B.計劃產(chǎn)量定額

C.勞動定額數(shù)量

D.執(zhí)行計劃數(shù)量定額

【答案】：B19、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當原則和()。

A.領(lǐng)先原則

B.有效原則

C.經(jīng)濟原則

D.持久原則

【答案】：B20、()是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度

A.工作成就

B.工作績效

C.工作態(tài)度

D.工作滿意度

【答案】：D21、（）是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，與行為錨定等級評價法大體接近，只是在量表的結(jié)構(gòu)上有所不同。

A.強迫選擇法

B.行為觀察法

C.關(guān)鍵事件法

D.結(jié)構(gòu)式敘述法

【答案】：B22、（）是應(yīng)用最為廣泛，同時也是最為穩(wěn)定的薪酬體系類型。

A.崗位薪酬體系

B.技能薪酬體系

C.績效薪酬體系

D.技術(shù)薪酬體系

【答案】：A23、影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件是()

A.經(jīng)濟環(huán)境

B.技術(shù)環(huán)境

C.政治法律環(huán)境

D.社會文化環(huán)境

【答案】：C24、下列關(guān)于柯氏模型的說法錯誤的是()

A.是目前應(yīng)用最廣泛的評估模型

B.缺少有效衡量的價值體系

C.對培訓效用程度進行了深入分析

D.有很強的系統(tǒng)性和操作性

【答案】：C25、(2018年5月)企業(yè)員工績效評審系統(tǒng)作為績效管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)，其主要功能不包括（）。

A.監(jiān)督各個部門的領(lǐng)導者有效地組織員工績效考評工作

B.針對績效考評存在的問題進行專題研究，提出具體對策

C.對員工考評結(jié)果進行必要復審復查，確保考評結(jié)果的公平和公正

D.對考評者形成一定約束和壓力，并為被考評者提供發(fā)表意見的渠道

【答案】：D26、培訓課程修訂的程序包括：①確定修訂流程的頻率；②公布修訂流程；③確定修訂流程的范圍；④培訓課程編碼；⑤將修訂通知存檔；⑥征求變更內(nèi)容；⑦巧妙應(yīng)答各種建議。排序正確的是（）。

A.①②③⑤⑥⑦④

B.①②⑤⑥⑦③④

C.①③②⑥⑤⑦④

D.①②③④⑥⑦⑤

【答案】：C27、我國社會主義道德的基本原則是（）。

A.愛國主義

B.利己主義

C.功利主義

D.集體主義

【答案】：D28、起草培訓配套的激勵制度時．應(yīng)當包括的基本內(nèi)容不包括（）。

A.獎懲制度的執(zhí)行程序

B.公平、公正、客觀的業(yè)績考核標準

C.公平競爭的晉升規(guī)定

D.以能力和業(yè)績?yōu)閷虻姆峙湓瓌t

【答案】：A29、()使勞動者擺脫了個人局限性，創(chuàng)造了一種新的社會勞動生產(chǎn)力。

A.簡單協(xié)作

B.復雜協(xié)作

C.集體協(xié)作

D.集體商議

【答案】：A30、在工傷事故分類中，按照傷害而致休息時間長度劃分，休息()以上的失能傷害為重傷。

A.90日

B.100日

C.105日

D.125日

【答案】：C31、（）與目標管理法相近。采用更直接的工作績效衡量指標。通常應(yīng)用于非管理崗位的員工。

A.間接指標法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法

【答案】：B32、勞動法的立法宗旨在于()。

A.規(guī)范企業(yè)的行為

B.規(guī)范勞動者行為

C.保護勞動者的合法權(quán)益

D.規(guī)范勞動力市場

【答案】：C33、生活不能自理的工傷職工在停工留薪期需要護理的，由（）負責。

A.工傷職工

B.工會組織

C.社會保險行政部門

D.工傷職工所在單位

【答案】：D34、（）是指把同一(組)應(yīng)聘者進行的同一測試分為若干部分加以考察，各部分所得結(jié)果之間的一致性。

A.內(nèi)在一致性系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.外在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)

【答案】：A35、（）也稱配對比較法、兩兩比較法。

A.雙雙對比法

B.成對比較法

C.成雙對比法

D.兩對比較法

【答案】：B36、勞動行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C37、（）反映受訓者將培訓所學運用到工作中并改變工作行為的程度，是學習在工作中的轉(zhuǎn)化。

A.反應(yīng)評估

B.學習評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】：C38、培訓有效性評估的技術(shù)不包括（）。

A.泰勒模式

B.層次評估法

C.投入產(chǎn)出法

D.目標導向模型法

【答案】：C39、效果評估不包含（）層次。

A.評估受訓者究竟學習或掌握了哪些東西

B.評估受訓者究竟學習到了哪些先進的技術(shù)

C.評估受訓者的工作行為有了多大程度的改變

D.評估企業(yè)的經(jīng)營績效有了多大程度的改進

【答案】：B40、(2016年11月)（）是通過建立一定指標（簡稱效標）來檢查崗位測評結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：B41、勞動環(huán)境是指勞動的衛(wèi)生狀況，下列選項中不屬于勞動環(huán)境要素的是（）。

A.粉塵危害程度

B.高溫危害程度

C.勞動姿勢

D.噪聲危害程度

【答案】：C42、（2019年11月）（）也稱為行為定位法、行為決定性等級量表法或行為定位等級法。

A.行為錨定等級評價法

B.關(guān)鍵事件法

C.行為觀察法

D.強迫選擇法

【答案】：A43、（）是企業(yè)各項人力資源管理活動正常進行的重要保證。

A.制度規(guī)劃

B.人員規(guī)劃

C.費用規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

【答案】：A44、情境模擬測試適用于測量員工的（）

A.學習能力

B.道德品質(zhì)

C.人格特性

D.交際能力

【答案】：D45、外部培訓資源不包括（）。

A.專業(yè)培訓公司

B.咨詢公司

C.各級院校

D.理工大學

【答案】：D46、()主要測評學員在接受培訓回到工作崗位后產(chǎn)生的變化，實際上是知識、技能和態(tài)度的轉(zhuǎn)移。

A.行為層面的評估

B.反應(yīng)層面的評估

C.學習層面的評估

D.結(jié)果層面的評估

【答案】：A47、（）屬于績效考評標準設(shè)計的原則。

A.突出特點的原則

B.明確具體的原則

C.可衡量的原則

D.有行為導向性的原則

【答案】：A48、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別，不正確的是（）

A.兩者涉及的內(nèi)容不同

B.兩者結(jié)構(gòu)形式不同

C.兩者突出的主題不同

D.兩者適用范圍不同

【答案】：D49、在管理培訓、（）人士培訓中，參與式的培訓經(jīng)常被培訓設(shè)計者采用。

A.企業(yè)管理

B.公司管理

C.集團管理

D.工商管理

【答案】：D50、對于高級人才和尖端人才，比較適合的招募渠道是（）。

A.人才交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘廣告

D.網(wǎng)絡(luò)招聘

【答案】：B51、(2016年11月)（）是指勞動者為履行勞動給付義務(wù)，在用人單位從事工作或生產(chǎn)的時間。

A.標準工作時間

B.工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間

【答案】：B52、企業(yè)家說：“企業(yè)要靠無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn)，只有先盤活人，才能盤活資產(chǎn)?！薄盁o形資產(chǎn)”的意思是（）

A.人是真正干工作的資源，人是無形資產(chǎn)

B.是某種無形的，說不清楚的存在物

C.主要是企業(yè)精神和員工的職業(yè)道德

D.企業(yè)的規(guī)章制度

【答案】：A53、非因勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內(nèi)，用人單位（）支付勞動者工資。

A.無需

B.應(yīng)當按照約定

C.應(yīng)當酌情

D.應(yīng)當按照提供正常勞動

【答案】：D54、（2017年11月）企業(yè)人力資源管理費用不包括（）

A.招聘費用

B.日常行政管理費用

C.培訓費用

D.勞動爭議處理費用

【答案】：B55、(2015年11月)以（）為標準進行的配置是在崗位和應(yīng)聘者之間進行必要調(diào)整，以滿足各個崗位人員配置的要求。

A.人員

B.單向選擇

C.崗位

D.雙向選擇

【答案】：D56、（）的組織效率最高。

A.以人員為標準進行配置

B.以單向選擇為標準進行配置

C.以崗位為標準進行配置

D.以雙向選擇為標準進行配置

【答案】：C57、下列關(guān)于權(quán)重系數(shù)的作用說法錯誤的是（）。

A.反映崗位的性質(zhì)和特點，突出不同類別崗位的主要特征

B.便于評價結(jié)果的匯總

C.使同類崗位的不同要素的得分可以進行比較

D.權(quán)重系數(shù)又稱局部加權(quán)

【答案】：D58、下列關(guān)于強迫選擇法的說法，錯誤的是（）。

A.是一種行為導向型的客觀考評方法

B.強迫選擇法又稱加權(quán)選擇量表法

C.采用強迫選擇法可以避免考評者的過寬傾向

D.強迫選擇法是一種定量化的考評方法

【答案】：B59、溝通階段的組成不包括（）。

A.溝通環(huán)境

B.溝通條件

C.溝通原則

D.溝通過程

【答案】：B60、(2016年5月)以下關(guān)于勞動爭議的說法，正確的是()。

A.只有存在勞動關(guān)系的情況下，才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律法規(guī)和合同規(guī)范是利益爭議的實質(zhì)

C.權(quán)利爭議通常是因簽訂、變更勞動合同所引起的

D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能成為勞動爭議的當事人

【答案】：A61、一般防護用品發(fā)放臺賬不包括（）的發(fā)放記錄。

A.工作服

B.工作帽

C.真空作業(yè)用品

D.防暑降溫用品

【答案】：C62、例會制度的優(yōu)點不包括（）。

A.信息不易受到歪曲干擾

B.溝通具有親切感

C.易獲得溝通對方的反饋

D.有利于雙向溝通

【答案】：A63、勞動者成為勞動法律關(guān)系主體的前提條件是必須具有勞動權(quán)利能力和（）。

A.創(chuàng)新能力

B.正確價值觀

C.行為能力

D.合法權(quán)益

【答案】：C64、在以下招聘方式中，成本最高的是（）。

A.發(fā)布廣告

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.校園招聘

D.獵頭推薦

【答案】：D65、企業(yè)在審核人工成本預算時，無需（）。

A.關(guān)注消費者物價指數(shù)

B.關(guān)注競爭對手的管理費用情況、

C.定期進行勞動力工資水平的市場調(diào)查

D.關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導線

【答案】：B66、（）是從培訓需求的調(diào)查與分析出發(fā)，明確培訓課程目標，根據(jù)目標要求，進行課程設(shè)計。

A.培訓課程設(shè)計的程序

B.培訓課程設(shè)計的準備

C.培訓課程設(shè)計的調(diào)查

D.培訓課程設(shè)計的內(nèi)容

【答案】：A67、筆試的缺點是不能全面考察應(yīng)聘者的（）。

A.財務(wù)知識

B.觀察能力

C.管理知識

D.管理能力

【答案】：D68、（）使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,有利于提高員工士氣。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B69、關(guān)鍵事件法的缺點不包括（）。

A.不能作定量分析

B.關(guān)鍵事件的記錄和觀察費時費力

C.不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度

D.具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性的特點

【答案】：D70、集體合同由企業(yè)一方將簽字的集體合同文本及說明材料一式三份，在集體合同簽訂后的10日內(nèi)報送（）審查。

A.企業(yè)工會主席

B.企業(yè)法人代表

C.最高決策部門

D.勞動行政部門

【答案】：D71、以下關(guān)于參與式培訓方法的主要特征說法錯誤的是（）。

A.每個培訓對象積極參與培訓活動

B.從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式

C.能開拓思維，轉(zhuǎn)變觀念

D.鼓勵培訓者用培訓后知識創(chuàng)新

【答案】：D72、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計后的實施要則不包括()

A.管理系統(tǒng)一元化原則

B.嚴格監(jiān)督與檢查原則

C.合理分配職責的原則

D.明確責任和權(quán)限原則

【答案】：B73、（）是一種使崗位之間的比較存在主觀性，準確度較差的崗位評價方法。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評分法

【答案】：C74、下列關(guān)于個別指導法的說法錯誤的是（）。

A.有利于新員工盡快融入團隊

B.不利于新員工的工作創(chuàng)新

C.不利于企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)良工作作風的傳遞

D.指導者不良的工作習慣會影響新員工

【答案】：C75、行為觀察法是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，與行為錨定等級評價法大體接近，只是在（）有所不同。

A.量表的結(jié)構(gòu)上

B.確定工作行為的水平上

C.確認員工某種行為出現(xiàn)的概率上

D.量化指標上

【答案】：A76、結(jié)果導向型的績效考評方法的基礎(chǔ)是()

A.實際產(chǎn)出

B.計劃產(chǎn)出

C.工作成效

D.勞動成果

【答案】：A77、按要素類別分配社會總產(chǎn)品或收入稱為()。

A.要素性收入分配

B.功能性收入分配

C.結(jié)構(gòu)性收入分配

D.成本性收入分配

【答案】：B78、企業(yè)各組成部分及各類層級權(quán)責結(jié)構(gòu)之間的指揮、服從、接受監(jiān)督等規(guī)定一般屬于企業(yè)勞動關(guān)系管理制度中（）的內(nèi)容。

A.時間規(guī)則

B.勞動定員定額規(guī)則

C.組織規(guī)則

D.崗位規(guī)范

【答案】：C79、社會學習理論的創(chuàng)始人是（）。

A.弗洛姆

B.桑代克

C.班杜拉

D.萊文澤爾

【答案】：C80、組織市場的類型不包括()。

A.產(chǎn)業(yè)市場

B.買方市場

C.轉(zhuǎn)賣者市場

D.政府市場

【答案】：B81、社會知覺是個體對其他個體的知覺，具體不包括（）。

A.蝴蝶效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.對比效應(yīng)

【答案】：A82、(2017年11月)企業(yè)定員必須以實現(xiàn)（）為依據(jù)。

A.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標

B.勞動生產(chǎn)率提高

C.企業(yè)人員結(jié)構(gòu)合理

D.企業(yè)人才的發(fā)展

【答案】：A83、下列關(guān)于勞動定額法的說法錯誤的是（）。

A.勞動定額法是比較傳統(tǒng)的績效考評方法

B.勞動定額法是一種結(jié)果導向型的績效考評方法

C.勞動定額法在貫徹實施過程中，有五個基本的環(huán)節(jié)

D.勞動定額法是定性的考評方法

【答案】：D84、（?）是指一個組織針對所有員工所提供的服務(wù)來確定他們應(yīng)當?shù)玫降男匠昕傤~以及薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式的這樣一個過程。

A.薪酬策略

B.薪酬計劃

C.薪酬管理

D.薪酬制度

【答案】：C85、審核人力資源費用預算的根本目的是為了保證（）。

A.人力資源費用預算的準確性

B.人力資源費用預算的合理性

C.人力資源費用預算的可比性

D.人力資源費用預算的科學性

【答案】：A86、從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準則是（）。

A.真實、謹慎、勤奮

B.忠心、嚴謹、殷勤

C.忠誠、審慎、勤勉

D.誠信、審慎、勤快

【答案】：C87、一般來說，企業(yè)對工作經(jīng)驗少于3年的專業(yè)人員的需求主要通過()的方式獲得。

A.網(wǎng)絡(luò)招聘

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.借助中介

【答案】：C88、培訓有效性評估的技術(shù)不包括()

A.泰勒模式

B.層次評估法

C.投入產(chǎn)出法

D.目標導向模型法

【答案】：C89、下列關(guān)于培訓結(jié)果層面的評估的說法錯誤的是（）。

A.可以打消高層主管投資培訓的疑慮

B.把有限的培訓費用用到為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益的課程上

C.可以指導培訓課程開發(fā)

D.不需要太多的時間即可有結(jié)果

【答案】：D90、關(guān)于設(shè)計建議獎時的注意事項，下列說法錯誤的是()。

A.只要是出于達到組織目標的動機，都應(yīng)該獲獎

B.獎金的金額應(yīng)該較高，而獲獎的面要較窄

C.如果建議重復，原則上只獎勵第一個提此建議者

D.如果建議被采納，除建議獎外，還可以給予其他獎金

【答案】：B91、假設(shè)員工的工作行為和工作績效整體呈正態(tài)分布的績效考評方法為（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為觀察法

C.強制分布法

D.目標管理法

【答案】：C92、以下各選項不屬于人力資源管理費用的是（）。

A.招聘費用

B.勞動爭議處理費用

C.培訓費用

D.人工費用

【答案】：D93、下列選項中屬于工作說明書基本資料的是（）。

A.崗位職責

B.工作權(quán)限

C.崗位等級

D.工作時間

【答案】：C94、單位組織聯(lián)歡會，大家或者唱歌或者跳舞，你既不會唱歌，也不會跳舞，此時你會（）。

A.靜靜地待在某個角落里，等著活動結(jié)束

B.附和著別人的歌舞，打個節(jié)拍

C.悄悄離開會場

D.為了照顧大家的情緒，隨便表演個節(jié)目

【答案】：B95、某企業(yè)今年純收人為450萬元，營業(yè)收入為1000萬元，人工費用比率為27%，則勞動分配率是（）。

A.20%

B.40%

C.60%

D.80%

【答案】：C96、集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定,就勞動報酬、工作時間、休息休假等事項。通過集體協(xié)商簽訂的（）。

A.文本協(xié)議

B.口頭協(xié)議

C.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

D.書面協(xié)議

【答案】：D97、集體協(xié)商雙方首席代表可以書面委托本單位以外的專業(yè)人員作為本方協(xié)商代表。委托人數(shù)不得超過本方代表的（）。

A.1／3

B.2／3

C.1／5

D.3／5

【答案】：A98、行為觀察法是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，與行為錨定等級評價法大體接近，只是在（）有所不同。

A.量表的結(jié)構(gòu)上

B.確定工作行為的水平上

C.確認員工某種行為出現(xiàn)的概率上

D.量化指標上

【答案】：A99、(2018年5月)分析受訓者群體特征可使用的參數(shù)，不包括（）。

A.學員構(gòu)成

B.工作適用性

C.工作壓力

D.工作可離度

【答案】：B100、（）即在績效管理期初，上級主管與下屬就本期內(nèi)績效計劃的目標和內(nèi)容，以及實現(xiàn)目標的措施、步驟和方法所進行的面談。

A.績效計劃面談

B.績效指導面談

C.績效考評面談

D.績效總結(jié)面談

【答案】：A101、我國已經(jīng)把周制度工時從48小時縮短到（）小時。

A.24

B.36

C.42

D.40

【答案】：D102、因管理責任損失的工時占總工時的（）左右。

A.7％

B.8％

C.9％

D.10％

【答案】：B103、某公司花費幾年時間研發(fā)出來一個新的績效考評方法，最后在使用前的論證會上被公司否定。對此，從確定具體的績效考評方法的角度考慮，你認為問題出在（）

A.領(lǐng)導思想太守舊，不接受新事物

B.公司可能有了其他績效考評方法

C.該績效考評方法可能不具有工作實用性

D.可能該考評的指標體系不夠完整

【答案】：C104、()在經(jīng)濟周期中勞動力參與率變動幅度較大。

A.一級勞動力市場

B.二級勞動力市場

C.三級勞動力市場

D.四級勞動力市場

【答案】：B105、我國法定集體合同的附件主要是（）。

A.勞動協(xié)議

B.安全協(xié)議

C.工資協(xié)議

D.勞動環(huán)境衛(wèi)生協(xié)議

【答案】：C106、以下關(guān)于績效標準法的說法，不正確的是（）。

A.具有較低的管理成本

B.占用較多的人力、物力和財力

C.為下屬提供了清晰準確的努力方向

D.對員工有更明確的導向和激勵作用

【答案】：A107、企業(yè)總體戰(zhàn)略不包括（）

A.進入戰(zhàn)略

B.穩(wěn)定戰(zhàn)略

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略

【答案】：D108、關(guān)于職業(yè)道德品質(zhì)的說法，正確的是（）。

A.具有良好職業(yè)道德品質(zhì)的員工更容易取得職業(yè)成功

B.在職業(yè)生涯中，職業(yè)技能顯然比職業(yè)道德品質(zhì)重要得多

C.在職業(yè)道德品質(zhì)修養(yǎng)過程中，環(huán)境的影響占據(jù)主導地位

D.考察從業(yè)人員的職業(yè)道德品質(zhì)，最關(guān)鍵的是看其工作績效

【答案】：A109、（）是為了保證某類崗位生產(chǎn)或工作任務(wù)的完成，按照一定的人員素質(zhì)要求，對該類崗位一個班次人員配置最低限額的規(guī)定。

A.基本定員

B.綜合定員

C.勞動定員總額

D.定員管理

【答案】：A110、僅適用于激發(fā)員工表現(xiàn)，開發(fā)其技能，而不適用于員工之間比較的結(jié)果導向型的績效考評方法是（）。

A.短文法

B.評價量表法

C.記錄法

D.強制選擇法

【答案】：A111、職工民主管理是一種管理關(guān)系中的（）協(xié)調(diào)。

A.縱向

B.橫向

C.交叉

D.傾斜

【答案】：A112、（）是根據(jù)企業(yè)責權(quán)分配的管理層級結(jié)構(gòu),建立指揮、命令、執(zhí)行、反饋的信息系統(tǒng)。

A.縱向信息溝通

B.綜合信息溝通

C.橫向信息溝通

D.標準信息載體

【答案】：A113、下列關(guān)于行為錨定等級評價法的說法,錯誤的是（?）。

A.設(shè)計和實施的費用比較低

B.績效評價的等級是5～9級

C.將關(guān)鍵事件和等級評價有效地結(jié)合

D.是關(guān)鍵事件法的進一步拓展和應(yīng)用

【答案】：A114、針對（）的培訓與開發(fā)，應(yīng)采用頭腦風暴法、形象訓練法和等價變換思考等培訓方法。

A.基礎(chǔ)理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性

【答案】：B115、(2017年5月)（）是以招聘單位與應(yīng)聘者雙方補充深層次的信息為目的的面試方法。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：C116、(2015年11月)在工傷事故分類中，按照傷害而致休息的時間長度劃分，休息（）以上的失能傷害為重傷。

A.100日

B.104日

C.105日

D.125日

【答案】：C117、企業(yè)組織績效開發(fā)的目的是（）。

A.改善組織的環(huán)境

B.提高組織的知名度

C.提高組織效率和經(jīng)濟效益

D.提高組織員工的素質(zhì)

【答案】：C118、資本與勞動存在著兩個矛盾：其一，企業(yè)目標與勞動者目標的差異；其二，（）。

A.企業(yè)利潤與勞動者福利的矛盾

B.企業(yè)發(fā)展與職工個人發(fā)展的矛盾

C.過于強化職工的參與，則可能弱化管理的功能

D.管理權(quán)威與職工參與的矛盾

【答案】：D119、（）是指在進行清潔工作的同時自我檢查。

A.清潔

B.清掃

C.整理

D.整頓

【答案】：B120、培訓評估中泰勒模式的缺點不包括（）。

A.沒有對目標本身進行評估

B.忽視過程評估

C.目標制定大多出自受訓者意見

D.忽視預期目標的評估

【答案】：C121、以下關(guān)于案例分析法的表述，不正確的是()

A.它包括描述評價型和分析決策型兩種

B.描述評價型對案例進行事后分析，提出“亡羊補牢”性的建議

C.描述評價型能更加有效地培養(yǎng)學員分析決策、解決問題的能力

D.分析決策型只介紹某一待解決的問題，由學員分析并提出對策

【答案】：C122、（）是指將同一(組)應(yīng)聘者進行的同一測試分為若干部分加以考察，各部分所得結(jié)果之間的一致性。

A.內(nèi)在一致性系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.外在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)

【答案】：A123、調(diào)動員工參加培訓積極性的有效法寶不包括（）。

A.員工在培訓中所學習和掌握的知識應(yīng)有利于個人職業(yè)的發(fā)展

B.員工在培訓中所學習和掌握的能力應(yīng)有利于個人職業(yè)的發(fā)展

C.員工在培訓中所掌握的技能應(yīng)有利于個人職業(yè)的發(fā)展

D.員工在培訓中所學習的方法應(yīng)有利于個人職業(yè)的發(fā)展

【答案】：D124、從業(yè)人員愛崗敬業(yè)的基本要求是（）

A.無私奉獻

B.即使不喜歡某個工作，也得表現(xiàn)出喜歡的樣子

C.干一行、愛一行、專一行

D.對得起良心，拿工資問心無愧

【答案】：C125、情景模擬測試主要用于招聘（）

A.中低層管理人員

B.中低層技術(shù)人員

C.中高層管理人員

D.中高層技術(shù)人員

【答案】：C126、（）適合在企業(yè)中高層管理的培訓需求分析中應(yīng)用。

A.培訓需求循環(huán)評估模型

B.三維培訓需求分析模型

C.組織培訓需求分析模型

D.前瞻性培訓需求評估模型

【答案】：B127、為了使得績效目標能以書面的形式固定下來，以作為年度績效考核的基本依據(jù)，企業(yè)組織常常使用“（）”這一工具。

A.績效合約

B.績效目標

C.績效合同

D.績效計劃

【答案】：C128、以下不是內(nèi)部勞動規(guī)則特點的是（）

A.制定主體的特定性

B.企業(yè)和勞動者共同的行為規(guī)范

C.企業(yè)經(jīng)營權(quán)和職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物

D.內(nèi)部勞動規(guī)則是由用人單位和勞動者協(xié)商一致訂立的

【答案】：D129、人員流向?qū)儆趰徫辉u價指標的（）。

A.勞動責任

B.勞動技能

C.勞動強度

D.社會心理因素

【答案】：D130、衡量勞動定額水平的方法，不包括（）

A.用實耗工時來衡量

B.用標準工時來衡量

C.通過現(xiàn)行定額比較來衡量

D.用同行業(yè)同類定額來衡量

【答案】：D131、()是指因集體合同的訂立而獲得利益，并且受集體合同約束的主體。

A.所有者

B.集體合同的關(guān)系人

C.經(jīng)營者

D.集體合同的簽約人

【答案】：B132、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容包括（）

A.工作實例

B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度

C.崗位工作說明書

D.指導性培訓計劃

【答案】：B133、根據(jù)工作說明書所說明的對象不同，可以具體分類，其中不包括（）。

A.崗位工作說明書

B.部門工作說明書

C.組織工作說明書

D.公司工作說明書

【答案】：C134、(2015年11月)筆試往往很難測試應(yīng)聘者的（）

A.性格與興趣

B.專業(yè)知識

C.社會文化知識

D.專業(yè)能力

【答案】：A135、在現(xiàn)代企業(yè)人員招聘中，面試是以()為基礎(chǔ)，引入答辯式、演講式、討論式等多樣化的輔助形式。

A.面談問答

B.案例分析

C.模擬操作

D.數(shù)據(jù)計算

【答案】：A136、（）旨在對員工培訓需求提供一個連續(xù)的反饋。

A.全面性任務(wù)分析模型

B.培訓需求循環(huán)評估模型

C.績效差距分析模型

D.階段評估模型

【答案】：B137、（2019年11月）在設(shè)計和選擇績效考評方法時，對考評對象進行全面考評應(yīng)采用的效標不包括（）。

A.特征性

B.行為性

C.結(jié)果性

D.適用性

【答案】：D138、（）是指員工完成任務(wù)后，所獲得的一切有形和無形的待遇。

A.報酬

B.獎勵

C.薪金

D.工資

【答案】：A139、培訓項目的設(shè)計與管理應(yīng)關(guān)注的問題包括系統(tǒng)動態(tài)地對培訓需求進行分析和（）。

A.培訓項目的設(shè)計充分考慮員工的自我發(fā)展的需要

B.采用馬斯洛的需求層次論

C.培訓工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)

D.不斷提高員工的技能和能力

【答案】：A140、下列情形中不應(yīng)當被認為是工傷的是（）。

A.患職業(yè)病的

B.患肺炎的

C.因公外出期間，下落不明的

D.在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的

【答案】：B141、（）是一項周期性的工作，因此對于考評周期的界定至關(guān)重要。

A.績效考評

B.數(shù)據(jù)收集

C.職位層級

D.職位類型

【答案】：A142、對所有崗位的評價只需參照級別的定義套入合適的級別里的工作崗位評價方法是（）。

A.排列法

B.分值法

C.歸類法

D.評分法

【答案】：C143、對于生產(chǎn)發(fā)展快、經(jīng)濟效益增長也較快的企業(yè)可以在不突破（）的范圍內(nèi)調(diào)整工資水平。

A.基準線

B.預警線

C.中線

D.下線

【答案】：B144、企業(yè)參加招聘會的主要步驟包括：①招聘會的宣傳工作；②招聘會后的工作；③招聘人員的準備；④與協(xié)作方溝通聯(lián)系；⑤準備展位；⑥準備資料和設(shè)備。下列排序正確的是()

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②

【答案】：A145、企業(yè)培訓（）的根本作用在于為培訓活動提供一種制度性框架和依據(jù)，使培訓沿著法制化、規(guī)范化軌道運行。

A.制度

B.模式

C.方案

D.目標

【答案】：A146、下列選項中不屬于工作說明書的是（）。

A.崗位工作說明書

B.部門工作說明書

C.公司工作說明書

D.個人工作說明書

【答案】：D147、月最低工資標準適用于全日制就業(yè)勞動者，小時最低工資標準適用于（）就業(yè)勞動者。

A.非全日制

B.合同制

C.計時制

D.承包制

【答案】：A148、以下關(guān)于強制分布法的表述,不正確的是（）

A.它按一定百分比，將考評者強制分配到好中差等多個類別

B.類別一般是五類，從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定

C.它能比較員工差別，并在診斷績效問題時提供準確可靠的信息

D.可避免考評者過分嚴厲或者過分寬容的情況發(fā)生，克服平均主義

【答案】：C149、培訓效果的信息收集，是指企業(yè)在培訓活動開始后對整個培訓過程進行的總結(jié)和（）。

A.評估

B.反饋

C.反應(yīng)

D.評價

【答案】：B150、某電視臺播放了這樣一則新聞：一家小飯館用紙箱做包子餡料，賺取顧客錢財，后經(jīng)有關(guān)部門查實，這則新聞純屬虛構(gòu)。你的感受是（）。

A.電視臺管理不嚴，發(fā)生這樣的事情十分遺憾

B.電視臺根本靠不住，以后再也不相信電視新聞了

C.小飯館包子餡料存在問題，以后再也不吃包子了

D.政府主管機構(gòu)應(yīng)嚴肅懲處制造虛假新聞的當事人

【答案】：A151、（）是職工通過其個人行為參與企業(yè)管理的形式之一。

A.質(zhì)量管理小組

B.合理化建議

C.班組自我管理

D.各類崗位責任制

【答案】：B152、休息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付不低于工資的（）的工資報酬。

A.150％

B.200％

C.300％

D.400％

【答案】：B153、某企業(yè)人員錄用采用，考核項目全部通過者，再按最后面試或測驗的實得分數(shù)，排出名次，擇優(yōu)確定錄用名單，該策略模式屬于（）。

A.多重淘汰式

B.補償式

C.結(jié)合式

D.雙重淘汰式

【答案】：A154、勞動關(guān)系當事人基于集體合同、勞動合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭議屬于（?）。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.利益爭議

D.權(quán)利爭議

【答案】：D155、同一應(yīng)聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當?shù)臏y試，測試結(jié)果之間的一致性稱為（）o

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.內(nèi)在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.外在一致性系數(shù)

【答案】：C156、以法律共同體的長期實踐為前提，以法律共同體的普遍的法律確信為基礎(chǔ)的法律淵源是()

A.成文法

B.判例法

C.法官法

D.習慣法

【答案】：D157、職業(yè)防護用品標準不包括（）。

A.勞動防護用品種類

B.勞動防護用品檢驗

C.勞動防護用品安全認證制度

D.旋轉(zhuǎn)運行設(shè)備認證制度

【答案】：D158、職工因工外出期間發(fā)生事故或者在搶險救災(zāi)中下落不明的，從事故發(fā)生當月起3個月內(nèi)照發(fā)工資，從第4個月起停發(fā)工資，生活有困難的，可以預支一次性工亡補助金的（）。

A.30％

B.40％

C.50％

D.60％

【答案】：C159、(2017年5月)（）是由若干評定要素綜合平均的結(jié)果，它的優(yōu)點是容易被人理解和接受并且有較多專業(yè)人員參與評定，從而大大提高了評定的準確性。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評分法

【答案】：D160、工作指導法運用中應(yīng)注意培訓的要點不包括（）。

A.關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求

B.做好工作的原則和技巧

C.須避免、防止的問題和錯誤

D.必須要有詳細、完整的教學計劃

【答案】：D161、（）設(shè)計的原則可以概括為“滿足需求、重點突出、立足當前、講求實用、考慮長遠、提高素質(zhì)”的基本原則。

A.培訓項目

B.培訓計劃

C.培訓方法

D.培訓方式

【答案】：A162、（）就是將人的智力、人格、興趣、情緒等特征按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。

A.物理測量

B.心理測量

C.心理測驗

D.情商測驗

【答案】：B163、在復雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括：①收集信息；②引起需要；③決定購買；④評價方案；⑤買后行為。其正確排序為（）。

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤

【答案】：A164、（）亦稱概略定員標準，是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對象制定的標準。

A.比例定員標準

B.綜合定員標準

C.效率定員標準

D.設(shè)備定員標準

【答案】：B165、前瞻性培訓需求評估模型的優(yōu)勢不包括()

A.建立在未來需求的基點上，使培訓工作變被動為主動，更具戰(zhàn)略意義

B.可充分考慮企業(yè)發(fā)展目標與個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結(jié)合，為組織與個人發(fā)展準備一個結(jié)合點

C.是開發(fā)、激勵員工以及培養(yǎng)員工對組織的歸屬感的有效手段

D.從組織整體到員工個人全面分析培訓需求，避免發(fā)生遺漏

【答案】：D166、從工傷保險基金按月支付傷殘津貼，二級傷殘標準為本人工資的（）。

A.90%

B.85%

C.80%

D.75%

【答案】：B167、頭腦風暴法的操作要點不含（）。

A.保證參加者在一起

B.只規(guī)定一個主題

C.明確要解決的問題

D.保證討論內(nèi)容不泛濫

【答案】：A168、在復雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括：①收集信息；②引起需要；③決定購買；④評價方案；⑤買后行為。其正確排序為（）

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤

【答案】：A169、(2018年5月)（）不屬于企業(yè)定員的新方法。

A.運用零基法確定二、三線人員定員數(shù)

B.運用綜合定員法確定工程技術(shù)人員定員數(shù)

C.運用概率推斷確定醫(yī)務(wù)人員定員數(shù)

D.運用用數(shù)理統(tǒng)計方法核算管理人員定員數(shù)

【答案】：B170、某企業(yè)的測評人員在一段時間內(nèi)對同一崗位進行了兩次測評，兩次得分基本接近，說明其結(jié)果是可靠的。這體現(xiàn)了測評的()

A.信度

B.效度

C.平均值

D.權(quán)重

【答案】：A171、職工因工致殘被鑒定為（），應(yīng)當退出工作崗位，保留勞動關(guān)系。

A.五至六級

B.七至十級

C.一至四級

D.五至十級

【答案】：C172、（）是應(yīng)用最為廣泛，同時也是最為穩(wěn)定的薪酬體系類型。

A.崗位薪酬體系

B.技能薪酬體系

C.績效薪酬體系

D.技術(shù)薪酬體系

【答案】：A173、在下列哪一項人品錄用策略中，應(yīng)聘者必須在每種測試中都達到一定水平，方能通過?()

A.補償式

B.重點選擇式

C.結(jié)合式

D.多重淘汰式

【答案】：D174、在實施培訓課程設(shè)計的時候，首要的任務(wù)是給所要設(shè)計的培訓項目進行定位。它包含了兩個方面的含義：一方面是要確定培訓項目的類別，另一方面是（）。

A.在層次上作出定位

B.確定培訓課程的目標

C.課程要素的選擇

D.課程要素的定位

【答案】：A175、工作崗位評價結(jié)果有多種表示形式,但不包括（）。

A.分值形式

B.排順序形式

C.等級形式

D.比例形式

【答案】：D176、績效管理系統(tǒng)的設(shè)計包括績效管理程序的設(shè)計與（）。

A.績效管理目標的設(shè)計

B.績效管理制度的設(shè)計

C.績效管理方法的設(shè)計

D.績效管理內(nèi)容的設(shè)計

【答案】：B177、工作時間的種類不包括（）。

A.標準工作時間

B.不定時工作時間

C.縮短工作時間

D.靈活性工作時間

【答案】：D178、培訓需求循環(huán)評估模型不包括()的分析。

A.整體層面

B.班組層面

C.作業(yè)層面

D.個人層面

【答案】：B179、住房公積金的性質(zhì)不具有（）。

A.福利性

B.返還性

C.自愿性

D.普遍性

【答案】：C180、以下關(guān)于集體合同的表述，不正確的是（）

A.集體合同的法律效力等同于勞動合同

B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)實勞動關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D.集體合同經(jīng)勞動行政部門審核后才具有法律效力

【答案】：A181、下列選項中屬于按照勞動標準的功能劃分的是（）。

A.基礎(chǔ)類勞動標準

B.國家勞動標準

C.地方勞動標準

D.行業(yè)勞動標準

【答案】：A182、崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系同是線性關(guān)系的情況下，曲線愈陡，說明（）。

A.激勵作用愈小

B.薪酬差距愈小

C.激勵作用愈大

D.薪酬等級愈多

【答案】：C183、在受理調(diào)解申請之日起（）日內(nèi)以及雙方當事人同意延長的期限內(nèi)未達成調(diào)解協(xié)議的，仲裁時效重新計算。

A.5

B.10

C.15

D.30

【答案】：C184、培訓課程實施的前期準備工作不包括（）。

A.確認培訓時間

B.準備教材

C.培訓后勤準備

D.培訓器材維護

【答案】：D185、下列選項不屬于工作崗位分析信息來源的是（）。

A.書面資料

B.任職者的報告

C.同事的報告

D.領(lǐng)導的評價

【答案】：D186、下列關(guān)于勞動環(huán)境優(yōu)化的說法，錯誤的是（）。

A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲勞度

D.不同環(huán)境照明度不同

【答案】：B187、（2016年11月）（）是要求評定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少，對被評定者打分的績效考評方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定量表法

C.行為觀察法

D.加權(quán)選擇量表法

【答案】：C188、（）牽涉面廣、影響因素多。

A.培訓效果資料

B.培訓總結(jié)資料

C.培訓評估資料

D.培訓監(jiān)控

【答案】：D189、考慮（）時，主要考慮所用的方法是否與想測試的特性有關(guān)。

A.預測效度

B.同測效度

C.內(nèi)容效度

D.異測效度

【答案】：C190、下列選項中屬于按照勞動標準的功能劃分的是()。

A.基礎(chǔ)類勞動標準

B.國家勞動標準

C.地方勞動標準

D.行業(yè)勞動標準

【答案】：A191、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量來計算定員人數(shù)的方法屬于（）。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員

【答案】：D192、（）一般是指企業(yè)為員工提供的福利項目的綜合計劃。

A.員工福利計劃

B.員工福利管理

C.員工福利水平

D.員工福利費用

【答案】：A193、()是決定人生成敗、事業(yè)成功的兩大心理因素。

A.體格和能力

B.體格和人格

C.能力與人格

D.智商和人格

【答案】：C194、以下關(guān)于強制分布法的表述，不正確的是（）

A.它按一定百分比，將考評者強制分配到好中差等多個類別

B.類別一般是五類，從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定

C.它能比較員工差別，并在診斷績效問題時提供準確可靠的信息

D.可避免考評者過分嚴厲或者過分寬容的情況發(fā)生，客服平均主義

【答案】：C195、（）是一種非常有效的培訓管理手段。

A.考核

B.考評

C.獎勵

D.激勵

【答案】：D196、職工代表實行常任制，每（）年改選一次，可連選連任。

A.一

B.兩

C.三

D.四

【答案】：B197、職工和單位住房公積金的繳存比例均不得低于職工上一年度月平均工資的（）。

A.4％

B.5％

C.6％

D.7％

【答案】：B198、下列關(guān)于人員招聘數(shù)量與質(zhì)量評估說法錯誤的是（）。

A.有利于改進招聘方式和方法

B.能為企業(yè)員工培訓開發(fā)、績效評估等人力資源管理項目提供重要的信息和依據(jù)

C.有利于找出招聘活動中的薄弱環(huán)節(jié)

D.是招聘過程必不可少的一個環(huán)節(jié)

【答案】：D199、職業(yè)道德的特征是（）。

A.范圍上的相對有限性

B.內(nèi)容上的持續(xù)變動性

C.形式上的普遍單調(diào)性

D.執(zhí)行中的權(quán)威強制性

【答案】：A200、()用來判斷培訓項目給企業(yè)帶來的回報。

A.情感成果

B.效果性成果

C.技能成果

D.認知成果

【答案】：B201、在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采?。ǎ?/p>

A.科學化管理

B.制度控制

C.人性化管理

D.權(quán)變管理

【答案】：C202、專題講座法的優(yōu)點不包括()

A.培訓形式比較靈活

B.對培訓環(huán)境要求不高

C.可隨時滿足員工某一方面的培訓需求

D.講授內(nèi)容集中于某一專題

【答案】：B203、培訓實施中關(guān)鍵的一環(huán)就是要提高（），調(diào)動學員的積極性，作為一名優(yōu)秀的培訓師，要充滿激情，精心設(shè)計每堂課。

A.學員學習興趣

B.聽課效率

C.授課質(zhì)量

D.授課效率

【答案】：D204、菲利普斯五層評估模式是在柯克帕特里克四級評估體系的基礎(chǔ)上增加了()

A.學習評估

B.行為評估

C.投資回報率評估

D.結(jié)果評估

【答案】：C205、從宏觀上看，企業(yè)強化績效管理的目的是不斷地提升（），以增強企業(yè)的核心競爭力。

A.員工個人素質(zhì)

B.企業(yè)受益

C.企業(yè)整體素質(zhì)

D.勞動效率

【答案】：C206、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、員工的勞動效率和出勤率來計算定員人數(shù)的方法屬于（）。

A.按機器設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按勞動效率定員

D.按崗位定員

【答案】：C207、下列關(guān)于調(diào)解委員會的說法，錯誤的是()。

A.企業(yè)應(yīng)當支持調(diào)解委員會開展調(diào)解工作

B.調(diào)解委員會由勞動者代表和企業(yè)負責人組成

C.企業(yè)應(yīng)當為調(diào)解委員會提供辦公場所，保障工作經(jīng)費

D.企業(yè)未按照規(guī)定成立調(diào)解委員會，勞動爭議或者群體性事件頻發(fā)，影響勞動關(guān)系和諧，造成重大社會影響的，由縣級以上人力資源和社會保障行政部門予以通報

【答案】：B208、（），即內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。

A.制定主體合法

B.內(nèi)容合法

C.職工參與

D.正式公布

【答案】：B209、在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理()

A.強調(diào)制度管理

B.追求科學性和藝術(shù)性

C.以事為中心

D.追求精確性與系統(tǒng)性

【答案】：B210、教師明確問題后，通常要給學生（）分鐘的時間進行頭腦風暴。

A.5～8

B.5～10

C.10

D.10～15

【答案】：D211、起草與修訂培訓制度的要求不包括（）。

A.培訓制度的戰(zhàn)略性

B.培訓制度的短期性

C.培訓制度的長期性

D.培訓制度的適用性

【答案】：B212、(2018年5月)工作輪換法的缺點是（）。

A.不適用于企業(yè)職能管理人員

B.難以增進受訓者的工作經(jīng)驗

C.受訓者很難發(fā)現(xiàn)自己的不足

D.無法改善部門間的協(xié)作關(guān)系

【答案】：A213、以下關(guān)于結(jié)果導向型績效考評的表述，不正確的是（）。

A.適合事務(wù)性工作崗位采用

B.適合生產(chǎn)性、操作性崗位采用

C.注重員工或團隊的工作業(yè)績

D.考評標準容易確定，操作性很強

【答案】：A214、（2019年5月）按照協(xié)商、簽約代表所代表的范圍不同進行分類，集體合同不包括（）。

A.地區(qū)集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.基層集體合同

D.部門集體合同

【答案】：D215、要用“以人為本”的指導思想和管理理念制定培訓制度，保證制度的（）。

A.穩(wěn)定性和連貫性

B.穩(wěn)定性與現(xiàn)實性

C.周期性和變化性

D.創(chuàng)新性和變革性

【答案】：A216、虛擬培訓的優(yōu)點不包括（）。

A.仿真性

B.超時空性

C.自主性

D.靈活性

【答案】：D217、（）為企業(yè)員工的考評、晉升提供了依據(jù)。

A.工作崗位分析

B.工作崗位設(shè)計

C.人員流動統(tǒng)計

D.人員需求計劃

【答案】：A218、在縱向溝通中，上向溝通的信息應(yīng)逐層集中，在各環(huán)節(jié)進行（），然后向上一級傳輸。

A.分解

B.綜合

C.匯總

D.歸納

【答案】：B219、加權(quán)選擇量表法優(yōu)點不包括（）等。

A.打分容易

B.核算簡單

C.適用范圍廣泛

D.便于反饋

【答案】：C220、在情境模擬測試方法中，（）經(jīng)多年實踐不斷充實完善，并被證明是一種很有效的管理人員測評方法。

A.決策模擬競賽法

B.即席發(fā)言法

C.無領(lǐng)導小組討論

D.公文處理模擬法

【答案】：D221、崗位薪酬體系以（）為核心要素，建立在對崗位的客觀評價基礎(chǔ)之上。

A.崗位

B.角色

C.地位

D.部門

【答案】：A222、()是用一系列的形容詞或者描述性的語句，說明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn)，并將這些語句分別列入量表中，作為考評者評定的依據(jù)。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為觀察法

C.行為錨定量表法

D.加權(quán)選擇量表法

【答案】：D223、勞動定員的對象是勞動者的勞動量，即勞動者在勞動過程中腦力和體力的支出。馬克思將這種勞動力使用即（）稱為“活勞動”消耗。

A.人力消耗

B.時間消耗

C.資源消耗

D.一切勞動消耗

【答案】：A224、（）是一種信息雙向性交流的培訓方式，它將知識傳授和能力提高兩者融合到一起，是一種非常有特色的培訓方法。

A.特別任務(wù)法

B.案例研究法

C.工作實踐法

D.工作指導法

【答案】：B225、招募環(huán)節(jié)的評估包括招募渠道的吸引力和（）。

A.招募渠道成本效用的指標分析

B.招募渠道所吸引來的應(yīng)聘者的數(shù)量

C.招募渠道有效性的考核

D.招募渠道有效性的評估

【答案】：D226、（）是一種主要用來測評被測者人際關(guān)系處理能力的情境模擬測試法。

A.綜合評價法

B.角色扮演法

C.模擬演藝法

D.考察評估法

【答案】：B227、以下關(guān)于零基定員法的表述，不正確的是（）。

A.對于工作量不飽和的崗位，實行并崗或由一人兼職兼崗

B.以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ)，按比例核算定員人數(shù)

C.主要用來測定二、三線人員的定員人數(shù)

D.以崗位勞動量為依據(jù)，一切從零開始

【答案】：B228、（）又稱為分權(quán)制結(jié)構(gòu)。是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。

A.事業(yè)部制

B.矩陣制

C.直線制

D.職能制

【答案】：A229、()是指導致行為或事件的相對不容易變化的因素。

A.內(nèi)因

B.外因

C.穩(wěn)因

D.非穩(wěn)因

【答案】：C230、（2018年11月）要用“以人為本”的指導思想和管理理念制定培訓制度，保證制度的（）。

A.穩(wěn)定性和連貫性

B.穩(wěn)定性與現(xiàn)實性

C.周期性和變化性

D.創(chuàng)新性和變革性

【答案】：A231、造成1億元以上直接經(jīng)濟損失的事故，屬于（）。

A.一般事故

B.較大事故

C.重大事故

D.特別重大事故

【答案】：D232、為了保障子系統(tǒng)的運行?？梢杂桑ǎ款^，建立一個由高層領(lǐng)導和專家、專業(yè)人員組成的非常任的工作小組，定期開展活動，承擔起監(jiān)督評審考評結(jié)果的工作任務(wù)。

A.董事會

B.監(jiān)事會

C.集團管理中心

D.人力資源部門

【答案】：D233、從調(diào)查的組織者來看，以下不屬于正式調(diào)查的是（）。

A.商業(yè)性薪酬調(diào)查

B.專業(yè)性薪酬調(diào)查

C.政府薪酬調(diào)查

D.咨詢公司的調(diào)查

【答案】：D234、（）是指蘊涵在個體身上的勞動能力。

A.潛在勞動

B.流動勞動

C.凝固勞動

D.積極勞動

【答案】：A235、（）用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛質(zhì)的一種心理測試。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境模擬測試

【答案】：B236、勞動條件標準不包括()

A.勞動報酬

B.保險福利

C.勞動安全衛(wèi)生

D.集體合同的違約責任

【答案】：D237、省、自治區(qū)、直轄市勞動保障行政部門應(yīng)將本地區(qū)最低工資標準方案報省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準，并在批準后（）日內(nèi)在當?shù)卣珗笊虾椭辽僖环N全地區(qū)性報紙上發(fā)布。

A.5

B.7

C.10

D.14

【答案】：B238、對生產(chǎn)發(fā)展正常、經(jīng)營成果良好的企業(yè)可以圍繞（），調(diào)整工資水平。

A.基準線

B.上線

C.中線

D.下線

【答案】：A239、企業(yè)專業(yè)生產(chǎn)或成批輪番生產(chǎn)的產(chǎn)品工時定額，其修改間隔期一般是（）。

A.3個月

B.一年

C.6個月

D.二年以上

【答案】：B240、直線職能制結(jié)構(gòu)下，職能管理部門是總經(jīng)理的參謀和助手，其對業(yè)務(wù)部門實行的是（）。

A.垂直式領(lǐng)導

B.直接指揮

C.間接指揮

D.監(jiān)督和指導

【答案】：D241、下列哪項屬于信息收集與處理？

A.信息收集

B.信息核實

C.檢查加工

D.信息校對

【答案】：A242、績效管理系統(tǒng)的建立不包括()。

A.績效管理制度設(shè)計

B.績效管理流程設(shè)計

C.績效管理工具開發(fā)

D.績效管理組織構(gòu)建

【答案】：B243、在人員錄用過程中，（）是最關(guān)鍵的問題。

A.錄用計劃

B.錄用標準

C.錄用決策

D.錄用原則

【答案】：C244、可持續(xù)發(fā)展的理念所蘊含的道德要求是（）。

A.團結(jié)協(xié)作

B.艱苦奮斗

C.科技為本

D.代際公平

【答案】：D245、（）體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的哲學思想，是領(lǐng)導者與下屬之間雙向互動的過程。

A.績效標準法

B.直接標準法

C.成績記錄法

D.目標管理法

【答案】：D246、（）可分為穩(wěn)定系數(shù)．等值系數(shù)和內(nèi)在一致性系數(shù)

A.效度

B.有效度

C.信度

D.經(jīng)濟性

【答案】：C247、（）行業(yè)的主要特點是生產(chǎn)成本高，技術(shù)不成熟。

A.新興

B.成熟

C.衰退

D.穩(wěn)定

【答案】：A248、（）也稱交替排列法，它是簡單排列法的進一步推廣。

A.選擇排列法

B.排序法

C.改進排列法

D.隊列排序法

【答案】：A249、下列選項中，不屬于崗位規(guī)范的主要內(nèi)容的是（）。

A.崗位勞動規(guī)則

B.定員定額標準

C.崗位人員規(guī)范

D.崗位職責

【答案】：D250、績效管理流程實施階段應(yīng)注意的問題是：通過提高員工的工作績效增強核心競爭力和（）。

A.提高員工工作績效從而保持和增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢

B.主動為下屬排憂解難，以增強他們的信心，鼓勵他們的斗志

C.收集信息并注意資料的積累

D.為考評工作提供準確、翔實和可靠的數(shù)據(jù)資料

【答案】：C251、人力資本投資報酬遞減的原因不包括()

A.受教育年限延長

B.邊際教育成本的快速增長

C.技能與知識邊際增長率上升

D.人力資本投資與人的預期收益時間相關(guān)

【答案】：C252、集體合同中的其他規(guī)定部分，一般只是作為簽約方的()而存在。

A.義務(wù)

B.權(quán)利

C.要求

D.條款

【答案】：A253、適當拉開員工之間的薪酬差距，體現(xiàn)了薪酬的（）原則。適當拉開員工之間的薪酬差距，體現(xiàn)了薪酬的（）原則。

A.對外具有競爭力

B.對員工具有激勵性

C.對內(nèi)具有公正性

D.對成本具有控制性

【答案】：B254、下列選項中不屬于行為導向型客觀考評方法的是()。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定等級評價法

C.行為觀察法

D.直接指標法

【答案】：D255、（）即在崗位系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，對某類崗位員工任職資格以及知識水平、工作經(jīng)驗、文化程度、專業(yè)技能、心理品質(zhì)、勝任能力等方面素質(zhì)要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位人員規(guī)范

B.工作崗位分析

C.崗位規(guī)范

D.企業(yè)定員

【答案】：A256、各個單位的主管應(yīng)當認真地履行兩項重要的管理職責：召開月度或季度績效管理總結(jié)會和（）。

A.召開年度績效管理總結(jié)會

B.召開年度生產(chǎn)績效總結(jié)會

C.召開年度成本收益總結(jié)會

D.召開年度新技術(shù)開發(fā)總結(jié)會

【答案】：A257、考評周期除取決于績效考評的（），還應(yīng)服從于企業(yè)人力資源與其他相關(guān)的管理制度。

A.目的

B.過程

C.結(jié)果

D.績效

【答案】：A258、（2016年5月）培訓有效性評估應(yīng)該始于（）。

A.培訓目標

B.培訓需求分析

C.培訓方案

D.員工培訓計劃

【答案】：A259、工作崗位評價標準不包括（）標準。

A.指標的分級

B.指標的量化

C.評價的方法

D.評價的流程

【答案】：D260、(2016年11月)（）是組織對各類崗位的性質(zhì)和特征，以及本崗位人員任職的資格條件等事項所做統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位規(guī)則

B.工作說明書

C.崗位規(guī)范

D.服務(wù)說明書

【答案】：B261、（）是技能分析的基本元素。

A.技能模塊

B.技能等級

C.技能種類

D.技能單元

【答案】：D262、（）是指保障組織生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進行所設(shè)置的各類職能與業(yè)務(wù)部門的總稱。

A.組織機構(gòu)

B.組織結(jié)構(gòu)

C.分工協(xié)作

D.任務(wù)目標

【答案】：A263、實施人力資源費用支出的控制時，嚴格把握各項費用的出處及去向，各部門在享有使用費用權(quán)利的同時，也有責任充分利用，使之發(fā)揮作用，屬于人力資源費用支出的控制的（）原則。

A.及時性原則

B.節(jié)約性原則

C.適應(yīng)性原則

D.權(quán)責利相結(jié)合原則

【答案】：D264、(2017年5月)主動性學習風格的課程設(shè)計，宜采用（）的教學策略。

A.以教師為準

B.親身體驗式

C.以受訓者為準

D.觀察思考式

【答案】：B265、對于高級人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是（）。

A.交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.網(wǎng)絡(luò)招聘

【答案】：B266、在面試之前，已經(jīng)有一個固定的框架或問題清單的面試方法是（）。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：B267、(2015年11月)講授法受教師水平和學員接受知識能力影響，會使受培訓者感到傳授方法較為（）。

A.難以接受

B.新鮮

C.和實際脫節(jié)

D.枯燥單一

【答案】：D268、阿倫和梅耶提出的組織承諾不包括()。

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾

【答案】：D269、（）的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務(wù)規(guī)范所需條件相當?shù)暮蜻x人。

A.檔案篩選法

B.學歷篩選法

C.初步篩選法

D.能力篩選法

【答案】：C270、企業(yè)培訓涉及到兩個培訓主體，即（）。

A.企業(yè)和決策者

B.企業(yè)和管理者

C.企業(yè)和部門

D.企業(yè)和員工

【答案】：D271、對組織來說，績效管理的作用不包括()

A.是組織變革與組織發(fā)展的有力措施

B.有助于規(guī)范企業(yè)員工的行為

C.是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的主要途徑

D.是企業(yè)人事決策的基礎(chǔ)

【答案】：B272、在培訓方法中，（）主要適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理實務(wù)類培訓。

A.實踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

【答案】：A273、（2015年5月）在沒有成立工會組織的企業(yè)中，集體合同由（）與企業(yè)簽訂。

A.職工代表

B.企業(yè)人事部門

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門負責人

【答案】：A274、甄選環(huán)節(jié)的評估，主要是對采用的各種甄選方法的（）與效度的評估。

A.信度

B.同測度

C.內(nèi)容

D.公平

【答案】：A275、以下各選項不屬于課程目標分析內(nèi)容的是（）。

A.受訓人員分析

B.培訓人員分析

C.任務(wù)分析

D.課程目標分析

【答案】：B276、可采?。ǎ?，來預測什么樣的職業(yè)適合某人。

A.情景模擬測試

B.人格測試

C.興趣測試

D.能力測試

【答案】：D277、（）用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛在能力。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.道德測試

【答案】：B278、(2015年5月)（）不屬于培訓前對培訓師的基本要求。

A.做好準備工作

B.決定如何在學員之間分組

C.要求培訓師結(jié)合實際培訓

D.對“培訓者指南”中提到的材料進行檢查

【答案】：C279、工作崗位分析是制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的()。

A.目標

B.條件

C.過程

D.結(jié)果

【答案】：C280、以下關(guān)于工作說明書和崗位規(guī)范的說法錯誤的是（）。

A.工作說明書內(nèi)容可繁可簡

B.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

C.崗位規(guī)范和工作說明書的一些內(nèi)容有交叉

D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心

【答案】：B281、在應(yīng)用匈牙利法，解決員工任務(wù)合理指派問題時，應(yīng)當具備的約束條件包括（）。

A.員工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目相等

B.求解的是最大化問題

C.實現(xiàn)人員與工作任務(wù)配置合理化、科學化

D.提高人力資源配置的有效性

【答案】：A282、()模式在企業(yè)經(jīng)營預算中起主導作用。

A.收入-利潤=成本

B.收入-成本=利潤

C.收入=成本+利潤

D.收入-成本=0

【答案】：A283、（）是指因招聘不慎，員工離職而給企業(yè)帶來的損失，一般包括直接成本和間接成本兩部分。

A.招聘成本

B.錄用成本

C.安置成本

D.離職成本

【答案】：D284、從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補助金，二級傷殘為（）個月的本人工資。

A.27

B.25

C.23

D.21

【答案】：B285、采用內(nèi)部招募的方法有時并不經(jīng)濟，原因是()

A.一次活動產(chǎn)生了兩類需要培訓的員工

B.花費較高

C.培訓成本高

D.培訓師成本高

【答案】：A286、因素比較法是由（）衍化而來。

A.對比法

B.分值法

C.排序法

D.評分法

【答案】：C287、以下關(guān)于就業(yè)的說法，不正確的是()

A.就業(yè)主體可能無就業(yè)要求

B.就業(yè)者所從事的勞動是有酬勞動

C.就業(yè)主體必須有勞動能力

D.就業(yè)者所參加的勞動屬于社會勞動

【答案】：A288、勞動法的體系中，（）包括工作時間和休息休假、勞動安全衛(wèi)生以及女職工和未成年工特殊保護等條款。

A.勞動條件標準部分

B.促進就業(yè)法律制度

C.職業(yè)培訓制度

D.社會保險和福利制度

【答案】：A289、計時工資中，工資標準乘以實際工作時間等于()

A.有效工資

B.支付工資

C.貨幣工資

D.實得工資

【答案】：C290、（）是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效管理，是日本企業(yè)獨特的一種管理辦法。

A.3S管理

B.4S管理

C.5S管理

D.6S管理

【答案】：C291、用人單位未在規(guī)定的時限內(nèi)提交工傷認定申請，在此期間發(fā)生符合《工傷保險條例》規(guī)定的工傷待遇等有關(guān)費用由（）負擔。

A.工傷職工

B.工會組織

C.社會保險行政部門

D.該用人單位

【答案】：D292、()是將緊密聯(lián)系的工作交給一人或一組人連續(xù)完成的改進勞動分工的方法。

A.擴大業(yè)務(wù)法

B.充實業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：C293、治療工傷所需費用符合工傷保險診療項目目錄、工傷保險藥品目錄、工傷保險住院服務(wù)標準的，從（）支付。

A.社會保險費

B.醫(yī)療保險費

C.工傷保險費

D.工傷保險基金

【答案】：D294、下列屬于間接薪酬的是()

A.績效工資

B.利潤分成

C.參與企業(yè)決策

D.免費工作午餐

【答案】：D295、（）應(yīng)當充分體現(xiàn)企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念，以及人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略和策略的要求。

A.績效管理程序設(shè)計

B.績效管理方法設(shè)計

C.績效管理制度設(shè)計

D.績效考評標準設(shè)計

【答案】：C296、（）是指對同一應(yīng)聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當?shù)臏y試其結(jié)果之間的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：C297、促銷策略中，企業(yè)以一定的代價，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以增加影響、擴大銷售的手段是()

A.廣告

B.人員推銷

C.營業(yè)推廣

D.公共關(guān)系

【答案】：A298、（）是指企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期（一般為一年）內(nèi)，支付給員工的全部費用。

A.員工薪酬

B.員工工資

C.員工福利

D.人工成本

【答案】：D299、下列關(guān)于勞動標準的說法，錯誤的是（）。

A.勞動標準是對勞動過程、勞動關(guān)系以及相關(guān)管理活動等方面的重復性事物、概念和行為作出的統(tǒng)一規(guī)定

B.勞動標準的制定主體具有多樣性

C.勞動標準的表現(xiàn)形式具有單一性

D.勞動標準的作用方式具有多樣性

【答案】：C300、通過()相比，能反映生產(chǎn)員工實際完成勞動定額的情況。

A.實耗工時和定額工時

B.實耗工時和制度工時

C.實測工時和定額工時

D.實耗工時和出勤工時

【答案】：A301、搞好勞動定員工作，核心是保持先進合理的（）。

A.定員人數(shù)

B.定員制度

C.定員水平

D.定員質(zhì)量

【答案】：C302、非勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內(nèi)，用人單位（）支付勞動者工資。

A.無需

B.應(yīng)當按照約定

C.應(yīng)當酌情

D.應(yīng)當按照提供正常勞動

【答案】：D303、（）是現(xiàn)代科學管理的重要手段，是現(xiàn)代企業(yè)勞動人事管理的基礎(chǔ)。

A.系統(tǒng)化

B.實用化

C.能力化

D.標準化

【答案】：D304、根據(jù)生產(chǎn)安全事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟損失，事故一般分為（）個等級。

A.10

B.15

C.4

D.30

【答案】：C305、無領(lǐng)導小組討論的評估包括（）和對考官表現(xiàn)的綜合評價。

A.看該題目是否有爭辯的余地

B.無領(lǐng)導小組討論題目的有效性

C.對所提問題最有發(fā)言權(quán)的是測評專家

D.考官對無領(lǐng)導小組討論題目的評價

【答案】：B306、（）通過觀察應(yīng)聘者的知識面、價值觀、談吐和風度，了解其表達能力、思維能力、判斷力和組織能力等。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.初步面試

【答案】：B307、（）是指實際測到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測的特征的符合程度。

A.效度評估

B.預測效度

C.信度評估

D.內(nèi)容效度

【答案】：A308、以下關(guān)于定員標準總體編排的表述，不正確的是（）。

A.培訓正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成

B.概述由封面、目次、前言和首頁構(gòu)成

C.在一般要素中包括標準名稱、范圍和引用標準

D.定員標準由概述、標準正文和補充三要素構(gòu)成

【答案】：A309、在績效管理實踐中，（）的主要缺陷是適用范圍較小。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定法

C.加權(quán)選擇量表法

D.行為觀察量表法

【答案】：C310、下列關(guān)于工傷保險責任的說法錯誤的是（）。

A.職工被派遣出境工作，依據(jù)前往國家或者地區(qū)的法律應(yīng)當參加當?shù)毓ｋU的，參加當?shù)毓ｋU，其國內(nèi)工傷保險關(guān)系中止

B.職工被派遣出境工作，不能參加當?shù)毓ｋU的，其國內(nèi)工傷保險關(guān)系不中止

C.用人單位實行承包經(jīng)營的，工傷保險責任由職工勞動關(guān)系所在單位承擔

D.職工被借調(diào)期間受到工傷事故傷害的，由借調(diào)單位承擔工傷保險責任

【答案】：D311、調(diào)解委員會接到調(diào)解申請后，對屬于勞動爭議受理范圍且雙方當事人同意調(diào)解的，應(yīng)當在（）工作日內(nèi)受理。

A.3個

B.5個

C.7個

D.10個

【答案】：A312、確定最低工資標準時一般考慮的因素不包括（）

A.城鎮(zhèn)居民人均生活費用

B.職工平均工資

C.個人繳納的社會保險費

D.個人的所得稅

【答案】：D313、企業(yè)組織內(nèi)的信息溝通渠道包括（）與正式溝通。

A.非組織溝通

B.組織內(nèi)部溝通

C.非信息溝通

D.非正式溝通

【答案】：D314、調(diào)解委員會接到調(diào)解申請后，對屬于勞動爭議受理范圍且雙方當事人同意調(diào)解的，應(yīng)當在（）工作日內(nèi)受理。

A.3個

B.