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企業(yè)旅游合作協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)范本甲方(委托方):______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:____________________地址:______________________________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:____________________地址:______________________________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________一、合作內(nèi)容1.旅游服務(wù)范圍:乙方接受甲方委托,為甲方員工(或客戶,可根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整)提供______(如國(guó)內(nèi)/境外)旅游服務(wù),具體行程為:________(線路名稱/目的地),行程天數(shù)______天,出行日期______年____月____日至______年____月____日,參與人數(shù)約______人(以實(shí)際出行人數(shù)為準(zhǔn))。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):交通:乙方提供______(如空調(diào)旅游大巴、飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙等)作為本次行程的交通工具,確保車輛/航班手續(xù)齊全、安全性能良好,駕駛員/機(jī)組人員具備合法資質(zhì)。住宿:乙方安排符合國(guó)家衛(wèi)生及安全標(biāo)準(zhǔn)的______(如三星級(jí)/四星級(jí))酒店,房型為______(如標(biāo)準(zhǔn)間、大床房),確保房間干凈整潔、設(shè)施完好。餐飲:乙方按行程安排提供______餐(如早餐為酒店自助、正餐為八菜一湯),餐標(biāo)為______元/人/餐,確保餐飲衛(wèi)生、食材新鮮,滿足甲方人員的飲食禁忌及特殊需求(需甲方提前書面告知)。導(dǎo)游:乙方委派具備______級(jí)(如初級(jí)/中級(jí))導(dǎo)游資質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù),導(dǎo)游需全程陪同、講解,妥善處理行程中的突發(fā)問題,服務(wù)態(tài)度熱情專業(yè)。景點(diǎn)門票:乙方負(fù)責(zé)購買行程內(nèi)所列景點(diǎn)的首道門票,確保門票真實(shí)有效。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供旅游服務(wù),對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出合理意見和建議。2.甲方應(yīng)在出行前______個(gè)工作日向乙方提供參與人員的名單、身份信息(用于購買保險(xiǎn)及票務(wù)),并確保信息真實(shí)有效。3.甲方應(yīng)按本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方應(yīng)督促參與人員遵守旅游目的地的法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣及行程安排,配合乙方導(dǎo)游的工作;因甲方人員個(gè)人原因?qū)е碌膿p失或糾紛,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按約定支付服務(wù)費(fèi)用,對(duì)甲方提出的不合理要求或違反行程安排的行為,乙方有權(quán)拒絕或要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行程安排提供服務(wù),不得擅自變更行程、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(因不可抗力或政府行為需變更的除外,需提前書面通知甲方并協(xié)商解決方案)。3.乙方應(yīng)為參與人員購買足額的旅游意外險(xiǎn)(保險(xiǎn)金額不低于______萬元),并在出行前向甲方提供保險(xiǎn)憑證。4.乙方應(yīng)確保行程中的交通安全、住宿安全、餐飲安全;若因乙方服務(wù)過錯(cuò)導(dǎo)致甲方人員人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任(因甲方人員自身過錯(cuò)或不可抗力除外)。5.乙方應(yīng)妥善處理甲方人員在行程中提出的合理訴求,如因乙方原因?qū)е滦谐萄诱`、服務(wù)瑕疵,應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施并減免相應(yīng)費(fèi)用或給予合理補(bǔ)償。三、費(fèi)用及結(jié)算方式1.費(fèi)用構(gòu)成:本次旅游服務(wù)費(fèi)用為______元/人(大寫:____________________),總費(fèi)用暫計(jì)為______元(大寫:____________________),最終以實(shí)際出行人數(shù)×單價(jià)結(jié)算。費(fèi)用包含:交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、旅游意外險(xiǎn)保費(fèi);不含:個(gè)人消費(fèi)、自費(fèi)項(xiàng)目、因不可抗力產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.支付方式:預(yù)付款:甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后______個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付總費(fèi)用的______%(即______元)作為預(yù)付款。尾款:甲方應(yīng)在行程結(jié)束后______個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)實(shí)際出行人數(shù)及費(fèi)用明細(xì),向乙方支付剩余款項(xiàng)。3.發(fā)票開具:乙方應(yīng)在收到尾款后______個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具符合國(guó)家規(guī)定的______(如增值稅普通發(fā)票/專用發(fā)票),發(fā)票項(xiàng)目為“旅游服務(wù)”。四、違約責(zé)任1.若甲方未按約定支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按未支付金額的______%向乙方支付違約金;逾期超過______日的,乙方有權(quán)解除協(xié)議,甲方已支付的預(yù)付款不予退還,且需賠償乙方因此遭受的損失(如已預(yù)訂的交通、住宿費(fèi)用損失)。2.若乙方未按約定提供服務(wù)(如擅自變更行程、降低住宿/餐飲標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游服務(wù)不達(dá)標(biāo)等),甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施(如更換酒店、重新安排餐飲、更換導(dǎo)游等),并減免相應(yīng)費(fèi)用;若乙方的違約行為給甲方或其人員造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任(賠償范圍包括直接損失及合理的間接損失,具體按實(shí)際情況協(xié)商或依法判定)。3.若因不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、疫情、政府禁令等)導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明,雙方應(yīng)協(xié)商變更或解除協(xié)議,已發(fā)生的合理費(fèi)用由雙方按實(shí)際情況分擔(dān)。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向______(如甲方所在地)人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次旅游服務(wù)全部完成且費(fèi)用結(jié)清之日止。本協(xié)議一式______份,甲乙雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。3.雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、人員信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。甲方(蓋章):______________________法定代表人或授權(quán)代表(簽字):______日期:______年____月____日乙方(蓋章):______________________法定代表人或授權(quán)代表(簽字):______日期:______年____月____日協(xié)議使用說明1.本范本可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求調(diào)
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