護理管理學考試復習題及參考答案一、填空題（每空1分，共20分）1.管理的四大職能包括：______、______、______、______。2.護理管理學的核心是______，其目的是提高護理質量，保障患者安全。3.護理管理的基本原理包括：______、______、______、______。4.護理質量管理的基本內容包括：______、______、______、______。5.護理人力資源管理包括：______、______、______、______。6.護理信息管理的主要內容包括：______、______、______、______。7.護理安全管理的主要內容包括：______、______、______、______。8.護理風險管理的主要內容包括：______、______、______、______。9.護理質量管理的方法有：______、______、______、______。10.護理人力資源管理的常用方法有：______、______、______、______。二、選擇題（每題2分，共20分）1.護理管理的核心是（）。A.護理質量B.護理安全C.護理服務D.護理教育2.護理管理的基本原理不包括（）。A.系統(tǒng)原理B.人本原理C.效益原理D.競爭原理3.護理質量管理的基本內容包括（）。A.護理質量標準B.護理質量評價C.護理質量改進D.護理質量監(jiān)督4.護理人力資源管理包括（）。A.護理人員招聘B.護理人員培訓C.護理人員績效管理D.護理人員薪酬管理5.護理信息管理的主要內容包括（）。A.護理信息收集B.護理信息處理C.護理信息存儲D.護理信息傳遞6.護理安全管理的主要內容包括（）。A.護理安全管理組織B.護理安全管理制度C.護理安全培訓D.護理安全檢查7.護理風險管理的主要內容包括（）。A.護理風險識別B.護理風險評估C.護理風險控制D.護理風險溝通8.護理質量管理的方法有（）。A.全面質量管理B.目標管理C.ISO質量管理體系D.六西格瑪管理9.護理人力資源管理的常用方法有（）。A.績效管理B.薪酬管理C.培訓與發(fā)展D.職業(yè)生涯規(guī)劃10.護理信息管理的主要內容包括（）。A.護理信息收集B.護理信息處理C.護理信息存儲D.護理信息傳遞三、判斷題（每題1分，共10分）1.護理管理就是護理質量管理。（）2.護理質量管理的主要目的是提高護理工作效率。（）3.護理人力資源管理主要包括護理人員招聘、培訓、績效管理和薪酬管理。（）4.護理信息管理的主要內容包括護理信息收集、處理、存儲和傳遞。（）5.護理安全管理的主要內容包括護理安全管理組織、制度、培訓和檢查。（）6.護理風險管理的主要內容包括護理風險識別、評估、控制和溝通。（）7.護理質量管理的方法有全面質量管理、目標管理、ISO質量管理體系和六西格瑪管理。（）8.護理人力資源管理的常用方法有績效管理、薪酬管理、培訓與發(fā)展和職業(yè)生涯規(guī)劃。（）9.護理信息管理的主要內容包括護理信息收集、處理、存儲和傳遞。（）10.護理安全管理的主要內容包括護理安全管理組織、制度、培訓和檢查。（）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述護理管理的基本原理。2.簡述護理質量管理的基本內容。3.簡述護理人力資源管理的基本內容。4.簡述護理信息管理的基本內容。五、論述題（10分）試述護理管理在提高護理質量、保障患者安全中的作用。參考答案：一、填空題1.計劃、組織、領導、控制2.護理質量3.系統(tǒng)原理、人本原理、效益原理、競爭原理4.護理質量標準、護理質量評價、護理質量改進、護理質量監(jiān)督5.護理人員招聘、護理人員培訓、護理人員績效管理、護理人員薪酬管理6.護理信息收集、護理信息處理、護理信息存儲、護理信息傳遞7.護理安全管理組織、護理安全管理制度、護理安全培訓、護理安全檢查8.護理風險識別、護理風險評估、護理風險控制、護理風險溝通9.全面質量管理、目標管理、ISO質量管理體系、六西格瑪管理10.績效管理、薪酬管理、培訓與發(fā)展、職業(yè)生涯規(guī)劃二、選擇題1.A2.D3.A4.A5.A6.B7.A8.A9.A10.D三、判斷題1.×2.×3.√4.√5.√6.√7.√8.√9.√10.√四、簡答題1.護理管理的基本原理包括：系統(tǒng)原理、人本原理、效益原理、競爭原理。系統(tǒng)原理強調護理管理是一個系統(tǒng)，要綜合考慮各個要素；人本原理強調以人為本，關注護理人員的成長和發(fā)展；效益原理強調追求經(jīng)濟效益和社會效益；競爭原理強調在競爭中求生存、求發(fā)展。2.護理質量管理的基本內容包括：護理質量標準、護理質量評價、護理質量改進、護理質量監(jiān)督。護理質量標準是衡量護理質量的標準；護理質量評價是對護理質量的評價；護理質量改進是對護理質量問題的改進；護理質量監(jiān)督是對護理質量的監(jiān)督。3.護理人力資源管理的基本內容包括：護理人員招聘、護理人員培訓、護理人員績效管理、護理人員薪酬管理。護理人員招聘是選拔合適的人才；護理人員培訓是提高護理人員的素質；護理人員績效管理是對護理人員績效的評價；護理人員薪酬管理是對護理人員薪酬的制定。4.護理信息管理的基本內容包括：護理信息收集、護理信息處理、護理信息存儲、護理信息傳遞。護理信息收集是收集護理信息；護理信息處理是對護理信息的處理；護理信息存儲是對護理信息的存儲；護理信息傳遞是傳遞護理信息。五、論述題護理管理在提高護理質量、保障患者安全中起著至關重要的作用。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：1.護理管理有助于建立健全護理質量管理體系，提高護理質量。通過制定護理質量標準、實施護理質量評價、改進護理質量問題、監(jiān)督護理質量，使護理工作更加規(guī)范、有序，提高護理質量。2.護理管理有助于加強護理隊伍建設，提高護理人員素質。通過招聘、培訓、績效管理和薪酬管理等手段，提高護理人員的專業(yè)素質和綜合素質，為患者提供優(yōu)質的護理服務。3.護理管理有助于提高護理工作效率，減輕護理人員工作壓力。通過優(yōu)化護理工作流程、提高護理工作效率，使護理人員有更多時間關注患者需求，提高護理服務質量。4.護理管理有助于加強護理安全管理，保障患者安全。通過建立健全護理安全管理制度、加強護理安全培訓、開