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文檔簡介

行政公司大促活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“行政服務(wù)大狂歡,超值優(yōu)惠等你來”二、活動(dòng)目的1.提升行政公司品牌知名度和影響力,吸引新客戶,維護(hù)老客戶關(guān)系。2.通過促銷活動(dòng),增加業(yè)務(wù)訂單量,提高銷售額和市場份額。3.展示公司豐富多樣的行政服務(wù)產(chǎn)品,增強(qiáng)客戶對(duì)公司服務(wù)的了解和信任。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,例如:XX年X月X日XX年X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)1.線上:公司官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)(微信公眾號(hào)、微博、抖音等)、在線客服平臺(tái)。2.線下:公司總部展廳、各分公司辦公地點(diǎn)五、目標(biāo)客戶群體1.各類企業(yè),包括初創(chuàng)企業(yè)、中小企業(yè)和大型企業(yè),有行政服務(wù)需求的,如辦公場地租賃、辦公設(shè)備采購、行政事務(wù)外包等。2.政府機(jī)構(gòu)及事業(yè)單位,尋求專業(yè)行政支持服務(wù)的。六、活動(dòng)內(nèi)容及優(yōu)惠政策(一)辦公場地租賃優(yōu)惠1.新客戶專享租賃面積100300平方米的辦公場地,首年租金減免2個(gè)月。租賃面積300500平方米的辦公場地,首年租金減免3個(gè)月,并贈(zèng)送價(jià)值5000元的辦公家具套餐(包含辦公桌、辦公椅、文件柜等)。租賃面積500平方米以上的辦公場地,首年租金減免4個(gè)月,同時(shí)提供價(jià)值10000元的裝修補(bǔ)貼,可用于場地簡單裝修或局部改造。2.老客戶續(xù)租優(yōu)惠續(xù)租一年及以上的老客戶,租金享受8折優(yōu)惠,并額外贈(zèng)送3個(gè)月的免費(fèi)保潔服務(wù)。老客戶介紹新客戶成功租賃辦公場地,老客戶可獲得10000元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),新客戶在原優(yōu)惠基礎(chǔ)上再額外減免1個(gè)月租金。(二)辦公設(shè)備采購優(yōu)惠1.套餐組合優(yōu)惠購買基礎(chǔ)辦公設(shè)備套餐(包含電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)),總價(jià)享受9折優(yōu)惠。購買高級(jí)辦公設(shè)備套餐(包含電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀、會(huì)議桌椅),總價(jià)享受8.5折優(yōu)惠,并贈(zèng)送價(jià)值3000元的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)一年。2.單品折扣單獨(dú)購買電腦,每臺(tái)享受9折優(yōu)惠,一次性購買5臺(tái)及以上,每臺(tái)再額外優(yōu)惠500元。打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備,購買即享受8.8折優(yōu)惠,購買耗材可享受8折優(yōu)惠。(三)行政事務(wù)外包服務(wù)優(yōu)惠1.財(cái)務(wù)外包服務(wù)簽約一年財(cái)務(wù)外包服務(wù),費(fèi)用享受8折優(yōu)惠,并贈(zèng)送價(jià)值2000元的財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)一次。新客戶簽約財(cái)務(wù)外包服務(wù),前三個(gè)月免費(fèi)提供基礎(chǔ)財(cái)務(wù)核算服務(wù)。2.人力資源外包服務(wù)選擇半年以上人力資源外包服務(wù)套餐,服務(wù)費(fèi)享受8.5折優(yōu)惠,并贈(zèng)送價(jià)值3000元的人力資源培訓(xùn)課程。老客戶續(xù)簽人力資源外包服務(wù),可享受9折優(yōu)惠,并額外贈(zèng)送一個(gè)月的免費(fèi)人才招聘服務(wù)。3.綜合行政事務(wù)外包套餐購買一年期綜合行政事務(wù)外包套餐(包含辦公場地管理、設(shè)備維護(hù)、行政事務(wù)處理等),總價(jià)享受8折優(yōu)惠,并贈(zèng)送價(jià)值5000元的企業(yè)管理咨詢服務(wù)。一次性購買兩年期綜合行政事務(wù)外包套餐,總價(jià)享受7.5折優(yōu)惠,同時(shí)額外贈(zèng)送價(jià)值10000元的行政資源整合服務(wù),幫助企業(yè)優(yōu)化行政流程,降低運(yùn)營成本。七、活動(dòng)宣傳策略(一)線上宣傳1.公司官網(wǎng)在官網(wǎng)首頁設(shè)置活動(dòng)專題頁面,詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、參與方式等信息。制作活動(dòng)宣傳海報(bào)、視頻,在官網(wǎng)顯著位置展示,吸引用戶點(diǎn)擊瀏覽。利用官網(wǎng)彈窗功能,向訪問網(wǎng)站的用戶推送活動(dòng)通知,引導(dǎo)用戶參與活動(dòng)。2.社交媒體平臺(tái)微信公眾號(hào):定期發(fā)布活動(dòng)推文,分享活動(dòng)亮點(diǎn)、優(yōu)惠信息、成功案例等內(nèi)容,吸引粉絲關(guān)注。通過舉辦互動(dòng)活動(dòng),如抽獎(jiǎng)、問答等,增加粉絲參與度,擴(kuò)大活動(dòng)傳播范圍。微博:發(fā)布活動(dòng)話題行政公司大促,并@相關(guān)行業(yè)大V、企業(yè)賬號(hào),提高話題熱度。每天發(fā)布活動(dòng)相關(guān)微博,介紹活動(dòng)進(jìn)展、優(yōu)惠動(dòng)態(tài)等,吸引微博用戶關(guān)注和討論。抖音:制作有趣、生動(dòng)的活動(dòng)短視頻,展示公司的行政服務(wù)場景、優(yōu)惠產(chǎn)品等,通過抖音平臺(tái)的推薦算法,推送給更多潛在用戶??梢匝?qǐng)抖音達(dá)人合作,拍攝與活動(dòng)相關(guān)的創(chuàng)意視頻,進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)影響力。3.在線廣告投放在百度、360等搜索引擎平臺(tái)投放關(guān)鍵詞廣告,當(dāng)用戶搜索與行政服務(wù)、辦公場地租賃、辦公設(shè)備采購等相關(guān)關(guān)鍵詞時(shí),展示公司活動(dòng)廣告,引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊進(jìn)入活動(dòng)專題頁面。在行業(yè)垂直網(wǎng)站、論壇等平臺(tái)投放展示廣告或贊助活動(dòng),精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶群體。例如,在企業(yè)服務(wù)類網(wǎng)站、創(chuàng)業(yè)論壇等平臺(tái)投放廣告,吸引有行政服務(wù)需求的企業(yè)關(guān)注活動(dòng)。(二)線下宣傳1.公司總部展廳在展廳設(shè)置活動(dòng)宣傳展板,展示活動(dòng)主題、優(yōu)惠政策、服務(wù)產(chǎn)品等信息,吸引前來參觀的客戶了解活動(dòng)詳情。安排專業(yè)銷售人員在展廳進(jìn)行活動(dòng)講解和咨詢服務(wù),為客戶提供詳細(xì)的活動(dòng)介紹和方案解答。2.分公司及合作伙伴向各分公司發(fā)送活動(dòng)宣傳資料,包括海報(bào)、宣傳單頁等,要求分公司在辦公地點(diǎn)顯著位置張貼海報(bào),并向當(dāng)?shù)乜蛻暨M(jìn)行活動(dòng)宣傳推廣。與長期合作的合作伙伴溝通協(xié)調(diào),邀請(qǐng)他們協(xié)助宣傳活動(dòng)。例如,可以通過合作伙伴的客戶資源、行業(yè)渠道等,向潛在客戶推薦公司的大促活動(dòng)。3.行業(yè)展會(huì)及活動(dòng)參加各類與行政服務(wù)、企業(yè)管理相關(guān)的行業(yè)展會(huì)、研討會(huì)、交流會(huì)等活動(dòng),設(shè)置公司展位,展示公司的行政服務(wù)產(chǎn)品和活動(dòng)優(yōu)惠政策。在展會(huì)上安排專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場講解和演示,與潛在客戶進(jìn)行面對(duì)面溝通交流,收集客戶信息,引導(dǎo)客戶參與活動(dòng)。八、活動(dòng)流程及時(shí)間安排(一)活動(dòng)籌備階段(活動(dòng)開始前兩周)1.成立活動(dòng)籌備小組由市場部、銷售部、客服部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門人員組成活動(dòng)籌備小組,明確各成員的職責(zé)和分工。召開籌備小組會(huì)議,討論確定活動(dòng)方案的細(xì)節(jié),制定活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃和時(shí)間表。2.宣傳資料準(zhǔn)備設(shè)計(jì)制作活動(dòng)宣傳海報(bào)、宣傳單頁、視頻等宣傳資料,確保宣傳內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰、吸引人。準(zhǔn)備活動(dòng)所需的禮品、獎(jiǎng)品、優(yōu)惠券等物料,確保數(shù)量充足、質(zhì)量合格。3.線上平臺(tái)搭建在公司官網(wǎng)搭建活動(dòng)專題頁面,完善頁面設(shè)計(jì)和功能,確保用戶能夠方便快捷地了解活動(dòng)信息、參與活動(dòng)。對(duì)社交媒體平臺(tái)進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱,發(fā)布活動(dòng)預(yù)告信息,吸引用戶關(guān)注。4.人員培訓(xùn)組織銷售人員、客服人員等相關(guān)崗位人員進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、銷售技巧等,能夠準(zhǔn)確、專業(yè)地為客戶提供服務(wù)。(二)活動(dòng)推廣階段(活動(dòng)開始前一周)1.全面宣傳推廣按照線上宣傳策略,正式啟動(dòng)活動(dòng)宣傳推廣工作。在公司官網(wǎng)、社交媒體平臺(tái)、在線廣告平臺(tái)等發(fā)布活動(dòng)信息,推送活動(dòng)通知,吸引潛在客戶關(guān)注。線下各分公司、合作伙伴按照要求張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳單頁,積極向當(dāng)?shù)乜蛻粜麄骰顒?dòng)。2.客戶邀約銷售人員通過電話、郵件、短信等方式,對(duì)目標(biāo)客戶群體進(jìn)行邀約,邀請(qǐng)他們參加活動(dòng),了解公司的行政服務(wù)產(chǎn)品和優(yōu)惠政策。針對(duì)重點(diǎn)客戶,安排專人進(jìn)行拜訪,面對(duì)面溝通活動(dòng)詳情,解答客戶疑問,促進(jìn)客戶參與活動(dòng)。(三)活動(dòng)執(zhí)行階段(活動(dòng)期間)1.客戶接待與咨詢?cè)诠究偛空箯d、各分公司辦公地點(diǎn)安排專業(yè)的接待人員,負(fù)責(zé)接待前來參加活動(dòng)的客戶,為客戶提供引導(dǎo)、咨詢服務(wù)。線上通過在線客服平臺(tái)及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和疑問,確??蛻裟軌蝽樌私饣顒?dòng)信息,參與活動(dòng)。2.銷售洽談與簽約銷售人員與客戶進(jìn)行深入洽談,詳細(xì)介紹公司的行政服務(wù)產(chǎn)品和優(yōu)惠政策,根據(jù)客戶需求提供個(gè)性化的解決方案,促成業(yè)務(wù)簽約。對(duì)于現(xiàn)場簽約的客戶,及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),確保客戶能夠盡快享受活動(dòng)優(yōu)惠。3.活動(dòng)現(xiàn)場互動(dòng)在活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié),如抽獎(jiǎng)、問答、小游戲等,增加客戶參與度和活動(dòng)趣味性。為參與互動(dòng)的客戶發(fā)放小禮品,提高客戶滿意度和活動(dòng)體驗(yàn)感。4.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析工作,實(shí)時(shí)收集客戶咨詢量、參與人數(shù)、簽約金額等數(shù)據(jù)信息。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略和銷售重點(diǎn),確保活動(dòng)效果最大化。(四)活動(dòng)后續(xù)跟進(jìn)階段(活動(dòng)結(jié)束后一周)1.客戶回訪客服人員對(duì)活動(dòng)期間簽約的客戶進(jìn)行回訪,了解客戶對(duì)活動(dòng)的滿意度、對(duì)公司服務(wù)的使用體驗(yàn)等情況,及時(shí)解決客戶遇到的問題。通過回訪收集客戶的反饋意見和建議,為公司今后的活動(dòng)策劃和服務(wù)改進(jìn)提供參考依據(jù)。2.活動(dòng)總結(jié)與評(píng)估組織召開活動(dòng)總結(jié)會(huì)議,各部門對(duì)活動(dòng)執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),分析活動(dòng)取得的成效和存在的問題。根據(jù)活動(dòng)總結(jié)結(jié)果,制定活動(dòng)評(píng)估報(bào)告,對(duì)活動(dòng)的策劃、宣傳、執(zhí)行等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面評(píng)估,為今后類似活動(dòng)的開展提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。3.獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)與客戶關(guān)懷按照活動(dòng)規(guī)則,及時(shí)為獲獎(jiǎng)客戶、老客戶介紹新客戶成功簽約的獎(jiǎng)勵(lì)等進(jìn)行兌現(xiàn),確??蛻魴?quán)益得到保障。對(duì)活動(dòng)期間簽約的客戶提供持續(xù)的客戶關(guān)懷服務(wù),如定期回訪、節(jié)日問候、服務(wù)升級(jí)通知等,增強(qiáng)客戶對(duì)公司的忠誠度。九、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳推廣費(fèi)用:[X]元線上廣告投放費(fèi)用:[X]元宣傳資料制作費(fèi)用:[X]元線下活動(dòng)宣傳費(fèi)用(海報(bào)制作、宣傳單頁印刷、展位租賃等):[X]元2.禮品及獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元活動(dòng)現(xiàn)場互動(dòng)禮品:[X]元簽約客戶禮品:[X]元老客戶介紹新客戶成功簽約獎(jiǎng)勵(lì):[X]元3.人員費(fèi)用:[X]元活動(dòng)籌備小組人員加班補(bǔ)貼:[X]元銷售人員、客服人員提成:[X]元4.場地布置費(fèi)用:[X]元公司總部展廳活動(dòng)布置費(fèi)用:[X]元分公司活動(dòng)場地布置費(fèi)用:[X]元5.其他費(fèi)用:[X]元活動(dòng)期間水電費(fèi)、通訊費(fèi)等:[X]元不可預(yù)見費(fèi)用:[X]元總預(yù)算:[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.設(shè)定評(píng)估指標(biāo)活動(dòng)參與人數(shù):統(tǒng)計(jì)線上線下參與活動(dòng)的客戶數(shù)量,評(píng)估活動(dòng)的吸引力和傳播范圍。業(yè)務(wù)簽約金額:核算活動(dòng)期間簽訂的行政服務(wù)合同金額,評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售額的提升效果。客戶滿意度:通過客戶回訪、問卷調(diào)查等方式收集客戶對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià),了解客戶對(duì)公司服務(wù)和活動(dòng)的認(rèn)可程度。品牌知名度提升:通過分析社交媒體平臺(tái)的話題熱度、粉絲增長數(shù)量、網(wǎng)站流量變化等數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)對(duì)公司品牌知名度的提升效果。2.定期數(shù)據(jù)收集與分析在活動(dòng)執(zhí)行過程中,

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