2017年咨詢工程師繼續(xù)教育考試與答案

姓名：__________考號：__________一、單選題(共10題)1.工程項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險管理的范疇？()A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃D.項(xiàng)目進(jìn)度控制2.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)不是成本控制的目標(biāo)？()A.優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)B.提高成本效益C.確保成本不超預(yù)算D.增加項(xiàng)目成本3.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是有效的溝通方式？()A.會議B.報(bào)告C.電子郵件D.面對面爭吵4.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則？()A.客戶導(dǎo)向B.系統(tǒng)化C.過程方法D.成本效益5.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)？()A.提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力C.降低團(tuán)隊(duì)成員的離職率D.增加團(tuán)隊(duì)成員的工作時間6.在項(xiàng)目采購管理中，以下哪項(xiàng)不是采購計(jì)劃的關(guān)鍵內(nèi)容？()A.供應(yīng)商選擇B.采購合同C.采購成本D.項(xiàng)目進(jìn)度7.在項(xiàng)目合同管理中，以下哪項(xiàng)不是合同變更管理的關(guān)鍵步驟？()A.變更申請B.變更評估C.變更批準(zhǔn)D.變更執(zhí)行8.在項(xiàng)目風(fēng)險管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險應(yīng)對策略？()A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險減輕D.風(fēng)險接受9.在項(xiàng)目監(jiān)控過程中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目監(jiān)控的關(guān)鍵指標(biāo)？()A.項(xiàng)目進(jìn)度B.項(xiàng)目成本C.項(xiàng)目質(zhì)量D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的滿意度二、多選題(共5題)10.在項(xiàng)目成本估算中，以下哪些方法可以用于成本估算？()A.類比估算B.參數(shù)估算C.自上而下估算D.自下而上估算E.零基預(yù)算11.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通工具與技術(shù)？()A.會議B.報(bào)告C.電子郵件D.項(xiàng)目門戶E.面對面交流12.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量管理的工具與技術(shù)？()A.控制圖B.帕累托圖C.流程圖D.標(biāo)準(zhǔn)化流程E.質(zhì)量審計(jì)13.項(xiàng)目風(fēng)險管理中，以下哪些是風(fēng)險識別的輸出？()A.風(fēng)險清單B.風(fēng)險登記冊C.風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃D.風(fēng)險報(bào)告E.風(fēng)險登記冊更新14.項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪些是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動？()A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)會議B.團(tuán)隊(duì)角色分配C.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)D.團(tuán)隊(duì)激勵E.團(tuán)隊(duì)績效評估三、填空題(共5題)15.在項(xiàng)目管理的五個過程組中，用于識別、分析、規(guī)劃和應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險的階段是______。16.項(xiàng)目溝通管理中，______是確保項(xiàng)目信息有效傳遞和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間協(xié)作的關(guān)鍵。17.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，______是確保項(xiàng)目結(jié)果滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求的過程。18.在項(xiàng)目人力資源管理中，______是識別項(xiàng)目所需角色和職責(zé)，并為項(xiàng)目成員分配角色和職責(zé)的過程。19.在項(xiàng)目采購管理中，______是記錄和管理項(xiàng)目采購活動的文檔。四、判斷題(共5題)20.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)說明項(xiàng)目組織如何確保項(xiàng)目成果符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。()A.正確B.錯誤21.在項(xiàng)目溝通管理中，項(xiàng)目溝通計(jì)劃可以隨時修改，不需要經(jīng)過任何批準(zhǔn)。()A.正確B.錯誤22.項(xiàng)目風(fēng)險管理中的風(fēng)險識別過程不需要考慮風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響。()A.正確B.錯誤23.項(xiàng)目人力資源管理中，項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)僅限于監(jiān)督和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工作。()A.正確B.錯誤24.項(xiàng)目采購管理中，所有采購合同都需要在簽訂前進(jìn)行風(fēng)險評估。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)25.請簡述項(xiàng)目風(fēng)險管理過程中風(fēng)險識別的主要方法。26.在項(xiàng)目溝通管理中，如何確保溝通的有效性？27.請說明項(xiàng)目質(zhì)量管理中，如何進(jìn)行質(zhì)量保證活動。28.在項(xiàng)目人力資源管理中，如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動？29.在項(xiàng)目采購管理中，如何進(jìn)行合同管理？

2017年咨詢工程師繼續(xù)教育考試與答案一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】項(xiàng)目進(jìn)度控制屬于項(xiàng)目進(jìn)度管理的范疇，不屬于項(xiàng)目風(fēng)險管理的范疇。2.【答案】D【解析】增加項(xiàng)目成本顯然不是成本控制的目標(biāo)，成本控制的目標(biāo)是確保成本在預(yù)算范圍內(nèi)。3.【答案】D【解析】面對面爭吵不是有效的溝通方式，它可能導(dǎo)致溝通障礙和關(guān)系緊張。4.【答案】D【解析】成本效益不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則，而是項(xiàng)目管理的一個目標(biāo)。5.【答案】D【解析】增加團(tuán)隊(duì)成員的工作時間不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)，過長時間的工作可能導(dǎo)致疲勞和效率下降。6.【答案】D【解析】項(xiàng)目進(jìn)度不是采購計(jì)劃的關(guān)鍵內(nèi)容，它是項(xiàng)目計(jì)劃的一部分。7.【答案】A【解析】變更申請不是合同變更管理的關(guān)鍵步驟，而是變更流程的起始環(huán)節(jié)。8.【答案】D【解析】風(fēng)險接受不是風(fēng)險應(yīng)對策略，而是一種風(fēng)險態(tài)度或選擇。9.【答案】D【解析】項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的滿意度不是項(xiàng)目監(jiān)控的關(guān)鍵指標(biāo)，它是團(tuán)隊(duì)管理的一部分。二、多選題(共5題)10.【答案】ABCDE【解析】成本估算可以采用類比估算、參數(shù)估算、自上而下估算、自下而上估算和零基預(yù)算等多種方法。11.【答案】ABCDE【解析】有效的溝通工具與技術(shù)包括會議、報(bào)告、電子郵件、項(xiàng)目門戶和面對面交流等。12.【答案】ABCDE【解析】質(zhì)量管理的工具與技術(shù)包括控制圖、帕累托圖、流程圖、標(biāo)準(zhǔn)化流程和質(zhì)量審計(jì)等。13.【答案】AB【解析】風(fēng)險識別的輸出主要包括風(fēng)險清單和風(fēng)險登記冊，風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃和風(fēng)險報(bào)告是后續(xù)的風(fēng)險管理活動內(nèi)容。14.【答案】ACD【解析】團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)會議、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)激勵等，團(tuán)隊(duì)角色分配和團(tuán)隊(duì)績效評估屬于人力資源管理的其他方面。三、填空題(共5題)15.【答案】項(xiàng)目風(fēng)險管理【解析】項(xiàng)目風(fēng)險管理過程組涵蓋了項(xiàng)目風(fēng)險從識別到應(yīng)對的全過程，包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃、風(fēng)險監(jiān)控和風(fēng)險報(bào)告等。16.【答案】溝通計(jì)劃【解析】溝通計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它定義了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何進(jìn)行溝通，包括溝通的目標(biāo)、頻率、方式、內(nèi)容等。17.【答案】質(zhì)量控制【解析】質(zhì)量控制是確保項(xiàng)目輸出符合既定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程，它通過監(jiān)控和記錄項(xiàng)目結(jié)果來識別差異并采取措施糾正。18.【答案】組織規(guī)劃【解析】組織規(guī)劃是人力資源管理過程組的一部分，它定義了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)，包括角色、職責(zé)和報(bào)告關(guān)系。19.【答案】采購文檔【解析】采購文檔包括采購計(jì)劃、采購合同、采購記錄等，用于指導(dǎo)和管理項(xiàng)目采購活動，確保采購過程的規(guī)范性和透明度。四、判斷題(共5題)20.【答案】正確【解析】項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它詳細(xì)說明了項(xiàng)目組織如何確保項(xiàng)目成果滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。21.【答案】錯誤【解析】項(xiàng)目溝通計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，任何對溝通計(jì)劃的修改都應(yīng)經(jīng)過適當(dāng)?shù)呐鷾?zhǔn)流程，以確保溝通的一致性和有效性。22.【答案】錯誤【解析】風(fēng)險識別是項(xiàng)目風(fēng)險管理的關(guān)鍵過程，需要考慮風(fēng)險發(fā)生的可能性和對項(xiàng)目目標(biāo)的影響，以便制定有效的風(fēng)險應(yīng)對策略。23.【答案】錯誤【解析】項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)不僅包括監(jiān)督和管理團(tuán)隊(duì)成員，還包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)力以及解決沖突等多個方面。24.【答案】正確【解析】在簽訂采購合同前進(jìn)行風(fēng)險評估是確保采購過程風(fēng)險可控的重要措施，有助于避免潛在的風(fēng)險和損失。五、簡答題(共5題)25.【答案】風(fēng)險識別的主要方法包括：頭腦風(fēng)暴、德爾菲技術(shù)、專家判斷、SWOT分析、故障樹分析等。這些方法可以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)地識別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險?！窘馕觥匡L(fēng)險識別是風(fēng)險管理的基礎(chǔ)，通過多種方法可以全面地識別出項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險，為后續(xù)的風(fēng)險評估和應(yīng)對提供依據(jù)。26.【答案】為確保溝通的有效性，可以采取以下措施：明確溝通目標(biāo)、選擇合適的溝通渠道、制定溝通計(jì)劃、進(jìn)行有效的信息傳遞、及時反饋和跟進(jìn)、以及建立良好的溝通文化?！窘馕觥坑行У臏贤▽τ陧?xiàng)目的成功至關(guān)重要，通過上述措施可以確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時性，減少誤解和沖突。27.【答案】質(zhì)量保證活動包括：制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行質(zhì)量計(jì)劃、進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)、監(jiān)控質(zhì)量過程、分析質(zhì)量結(jié)果、以及采取糾正和預(yù)防措施。這些活動旨在確保項(xiàng)目結(jié)果符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?！窘馕觥抠|(zhì)量保證是確保項(xiàng)目成果滿足客戶需求和預(yù)期的重要環(huán)節(jié)，通過實(shí)施質(zhì)量保證活動，可以確保項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。28.【答案】團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動包括：團(tuán)隊(duì)建設(shè)會議、團(tuán)隊(duì)角色分配、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)激勵、團(tuán)隊(duì)沖突解決等。這些活動旨在提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和提升團(tuán)隊(duì)績效?！窘?/p>