2025年電動(dòng)汽車電池維修協(xié)議合同本合同由以下雙方于______年____月____日在中國(guó)______簽訂：甲方（服務(wù)商）：法定名稱：________________________注冊(cè)地址：________________________聯(lián)系地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________乙方（客戶）：法定名稱/姓名：____________________身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________聯(lián)系地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________鑒于：甲方是專業(yè)從事電動(dòng)汽車電池維修服務(wù)的機(jī)構(gòu)，擁有相應(yīng)的資質(zhì)和技術(shù)能力；乙方是電動(dòng)汽車的所有者或授權(quán)使用者，需要對(duì)其車輛上的電池系統(tǒng)進(jìn)行維修或更換服務(wù)。甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，就乙方車輛的電池系統(tǒng)維修事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋除非本合同上下文另有解釋，下列詞語(yǔ)具有以下含義：“電動(dòng)汽車”指符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的電動(dòng)乘用車、商用車等；“電池系統(tǒng)”指電動(dòng)汽車的動(dòng)力電池組，包括但不限于電芯、模組、電池包、電池管理系統(tǒng)（BMS）、熱管理系統(tǒng)、高壓線束及殼體等組成部分；“維修”指對(duì)電池系統(tǒng)進(jìn)行的檢查、診斷、部件更換、軟件校準(zhǔn)、性能優(yōu)化等服務(wù)；“更換”指因電池系統(tǒng)損壞、性能嚴(yán)重衰減或其他原因，用全新的或經(jīng)甲方或電池制造商認(rèn)證的符合標(biāo)準(zhǔn)的二手電池系統(tǒng)替換原有電池系統(tǒng)；“原廠標(biāo)準(zhǔn)”指乙方車輛電池系統(tǒng)制造商規(guī)定的維修和更換的技術(shù)規(guī)范、流程和質(zhì)量要求；“服務(wù)日”指甲方正常提供服務(wù)的日期，排除法定節(jié)假日和公休日。第二條合同主體與范圍1.甲方是本合同項(xiàng)下的服務(wù)提供方，有權(quán)按照本合同約定提供電池維修服務(wù)。2.乙方是本合同項(xiàng)下的服務(wù)接受方，有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供服務(wù)。3.本合同適用的服務(wù)范圍限于乙方指定的____________（車輛品牌型號(hào)）電動(dòng)汽車的電池系統(tǒng)維修，具體維修項(xiàng)目以雙方另行確認(rèn)的書(shū)面清單為準(zhǔn)。第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.甲方根據(jù)乙方的需求，提供以下一種或多種服務(wù)：（1）電池系統(tǒng)故障診斷服務(wù)；（2）電池系統(tǒng)可修復(fù)部件的維修服務(wù)；（3）電池系統(tǒng)更換服務(wù)；（4）電池系統(tǒng)性能評(píng)估與管理建議服務(wù)。2.甲方提供的服務(wù)必須符合以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）遵守乙方車輛電池系統(tǒng)制造商發(fā)布的技術(shù)手冊(cè)、維修指南和相關(guān)規(guī)定；（2）遵守國(guó)家及行業(yè)關(guān)于電動(dòng)汽車維修、安全及環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)；（3）使用經(jīng)甲方或電池制造商認(rèn)證的合格備件進(jìn)行更換；（4）確保維修過(guò)程符合甲方的安全操作規(guī)程，配備必要的安全防護(hù)措施。第四條客戶權(quán)利與義務(wù)1.乙方的權(quán)利：（1）有權(quán)要求甲方按照合同約定及時(shí)、有效地提供服務(wù)；（2）有權(quán)獲取服務(wù)項(xiàng)目的詳細(xì)報(bào)價(jià)單和維修過(guò)程的必要信息；（3）有權(quán)對(duì)維修結(jié)果提出異議，并要求甲方進(jìn)行復(fù)核或采取補(bǔ)救措施；（4）在符合法律法規(guī)的前提下，有權(quán)要求甲方提供維修記錄和相關(guān)的質(zhì)量證明文件。2.乙方的義務(wù)：（1）向甲方如實(shí)提供乙方車輛的行駛證、登記證、保險(xiǎn)證明、電池系統(tǒng)相關(guān)信息（包括但不限于維修歷史、故障現(xiàn)象）及任何可能影響維修工作的必要資料；（2）按照甲方的要求，配合甲方進(jìn)行車輛送修、現(xiàn)場(chǎng)勘查、維修操作及測(cè)試驗(yàn)證；（3）確保維修期間甲方工作人員能夠安全、順利地接觸和操作乙方車輛；（4）按照本合同第五條約定，按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用；（5）遵守甲方的現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定和安全提示。第五條服務(wù)商權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利：（1）有權(quán)要求乙方提供本合同約定的必要信息和配合；（2）有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)方案，但需提前通知乙方并協(xié)商確認(rèn)；（3）對(duì)因乙方原因（如隱瞞重要信息、不當(dāng)使用等）導(dǎo)致的電池系統(tǒng)損壞或故障，有權(quán)拒絕承擔(dān)維修責(zé)任或另行收費(fèi)。2.甲方的義務(wù)：（1）按照本合同約定和第三條標(biāo)準(zhǔn)，提供專業(yè)、規(guī)范的維修服務(wù)；（2）確保維修過(guò)程中遵守所有適用的安全法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，采取必要的安全措施，保護(hù)乙方人員和財(cái)產(chǎn)的安全；（3）使用來(lái)源合法、質(zhì)量合格的備件進(jìn)行維修或更換；（4）妥善保管乙方提供的資料和車輛信息，并按照法律法規(guī)要求履行數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù)；（5）在服務(wù)完成后，向乙方提供清晰的維修記錄和服務(wù)清單；（6）對(duì)維修結(jié)果承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。第六條費(fèi)用、支付與結(jié)算1.服務(wù)費(fèi)用根據(jù)具體的維修項(xiàng)目、使用的備件、工時(shí)等因素確定。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）診斷費(fèi)：人民幣_(tái)___________元/次（如需，可在服務(wù)前收?。唬?）維修費(fèi)：根據(jù)實(shí)際維修項(xiàng)目確定，具體金額由雙方協(xié)商并在維修前確認(rèn)；（3）更換費(fèi)：全新電池系統(tǒng)更換費(fèi)用為人民幣_(tái)___________元；經(jīng)認(rèn)證的二手電池系統(tǒng)更換費(fèi)用為人民幣_(tái)___________元（均含稅，具體價(jià)格根據(jù)電池型號(hào)、容量、成色等因素在更換前確定）；（4）其他費(fèi)用：如需乙方自行解決的外部依賴問(wèn)題、特殊備件等費(fèi)用，由乙方承擔(dān)，具體金額協(xié)商確定。2.甲方應(yīng)在提供維修服務(wù)或更換服務(wù)完成后____日內(nèi)，向乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。3.乙方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后____日內(nèi)，按照清單金額向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方賬戶信息如下：開(kāi)戶名稱：________________________開(kāi)戶銀行：________________________銀行賬號(hào)：________________________4.如涉及分期付款或預(yù)付款，具體支付時(shí)間和金額按雙方約定執(zhí)行。第七條保修與質(zhì)保1.維修部分保修：對(duì)于甲方在本合同項(xiàng)下進(jìn)行的非電池系統(tǒng)總成更換的維修工作（如BMS軟件校準(zhǔn)、線束更換等），在維修完成之日起____個(gè)月內(nèi)，若因甲方維修不當(dāng)導(dǎo)致相同故障再次發(fā)生，甲方應(yīng)提供免費(fèi)修復(fù)服務(wù)。2.更換電池系統(tǒng)質(zhì)保：若本合同項(xiàng)下涉及更換電池系統(tǒng)（無(wú)論是全新還是二手），則該更換電池系統(tǒng)應(yīng)享有以下質(zhì)保：（1）質(zhì)保期限自更換完成之日起計(jì)算，共計(jì)____個(gè)月/年。（2）質(zhì)保范圍：在質(zhì)保期內(nèi)，因電池系統(tǒng)本身材料、工藝或制造缺陷導(dǎo)致的性能衰減（具體標(biāo)準(zhǔn)參照電池制造商質(zhì)保政策或雙方另行約定）或故障，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換。（3）質(zhì)保不包含：a.因乙方使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成的損壞；b.因乙方車輛發(fā)生碰撞、火燒等嚴(yán)重事故導(dǎo)致的損壞；c.因正常使用造成的正常容量衰減（超出制造商規(guī)定的可接受范圍除外）；d.因軟件升級(jí)或環(huán)境因素引起的性能變化；e.未經(jīng)甲方書(shū)面同意進(jìn)行的任何改裝或修理；f.超過(guò)制造商或雙方約定的免保閾值（如有）。（4）質(zhì)保期內(nèi)，乙方仍需承擔(dān)因使用更換電池系統(tǒng)產(chǎn)生的電費(fèi)等費(fèi)用。質(zhì)保服務(wù)可能包括維修或更換，具體方式由甲方根據(jù)實(shí)際情況決定。第八條安全與保密1.甲乙雙方均有義務(wù)遵守所有適用的安全生產(chǎn)法規(guī)、電氣安全規(guī)范、消防規(guī)定以及環(huán)境保護(hù)要求。甲方應(yīng)確保其工作人員具備相應(yīng)的安全資質(zhì)，并在維修過(guò)程中采取充分的安全防護(hù)措施。乙方應(yīng)配合甲方落實(shí)安全措施，并確保其人員了解相關(guān)安全注意事項(xiàng)。2.甲乙雙方對(duì)于在履行本合同過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等非公開(kāi)信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面許可，不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用。此保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。第九條責(zé)任限制與賠償1.甲方對(duì)因其提供的服務(wù)或產(chǎn)品（含更換的電池系統(tǒng)）的缺陷給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償總額不超過(guò)本合同項(xiàng)下乙方應(yīng)付給甲方的服務(wù)費(fèi)用總額。2.甲方不對(duì)因維修或更換行為導(dǎo)致的間接損失、精神損害、車輛貶值、第三方財(cái)產(chǎn)損失等承擔(dān)賠償責(zé)任。3.任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在合理期限內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。4.任何一方違反本合同項(xiàng)下保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十條數(shù)據(jù)使用與處理1.為履行本合同，甲方需要收集、處理與乙方車輛、電池系統(tǒng)及維修相關(guān)的個(gè)人信息和車輛數(shù)據(jù)。2.甲方承諾僅將收集的數(shù)據(jù)用于本合同約定的維修服務(wù)、質(zhì)量控制、性能分析、客戶關(guān)系管理及法律法規(guī)要求的目的，不會(huì)將其用于與其他第三方共享或用于本合同無(wú)關(guān)的活動(dòng)。3.甲方將采取技術(shù)和管理措施保障數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。除法律規(guī)定外，未經(jīng)乙方同意，甲方不得向任何第三方提供乙方數(shù)據(jù)。4.乙方有權(quán)按照相關(guān)法律法規(guī)要求，訪問(wèn)、更正其個(gè)人數(shù)據(jù)。甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助。第十一條合同期限、變更與終止1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.合同期滿前____日，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)期合同。3.在合同有效期內(nèi)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書(shū)面形式變更本合同的內(nèi)容。4.發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方終止本合同：（1）一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書(shū)面催告后____日內(nèi)仍未糾正的；（2）一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。5.合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)，甲方應(yīng)向乙方返還屬于乙方的資料和物品，并按約定處理維修記錄。保密條款、保修條款（仍在有效期內(nèi)）及爭(zhēng)議解決條款在本合同終止后繼續(xù)有效。第十二條爭(zhēng)議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院通過(guò)訴訟解決。第十三條適用法律與不可抗力1.本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化等。遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后____日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十四條通知雙方在本合同首部列明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書(shū)面通知按此地址郵寄（以掛號(hào)信或快遞發(fā)出后____日視為送達(dá)）、或發(fā)送至電子郵箱、或直接送達(dá)，均視為有效送達(dá)。第十五條其他條款1.本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書(shū)面溝通、協(xié)議或諒解。2.對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均需以書(shū)面形式