高考店面活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“助力高考，夢(mèng)想起航”二、活動(dòng)目的1.提升店面在高考期間的知名度和影響力，吸引考生及家長的關(guān)注。2.通過一系列優(yōu)惠活動(dòng)和互動(dòng)環(huán)節(jié)，增加產(chǎn)品銷量，提高銷售額。3.與考生及家長建立良好的溝通和互動(dòng)關(guān)系，為后續(xù)業(yè)務(wù)拓展打下基礎(chǔ)。三、活動(dòng)時(shí)間高考前一周至高考結(jié)束后一周四、活動(dòng)地點(diǎn)店面及線上平臺(tái)五、活動(dòng)對(duì)象考生及其家長六、活動(dòng)內(nèi)容及流程（一）活動(dòng)前期準(zhǔn)備1.市場調(diào)研了解周邊學(xué)校分布、考生數(shù)量、家長消費(fèi)習(xí)慣等信息。分析競爭對(duì)手在高考期間的活動(dòng)方案，找出差異化競爭優(yōu)勢(shì)。2.人員培訓(xùn)組織員工學(xué)習(xí)活動(dòng)方案，熟悉活動(dòng)流程和優(yōu)惠政策。培訓(xùn)員工與考生及家長溝通的技巧，提高服務(wù)質(zhì)量。3.物資準(zhǔn)備制作活動(dòng)宣傳海報(bào)、宣傳單頁、橫幅等物料。準(zhǔn)備活動(dòng)獎(jiǎng)品、贈(zèng)品，如學(xué)習(xí)用品、書籍、優(yōu)惠券等。確保店面商品充足，特別是與學(xué)習(xí)、生活相關(guān)的產(chǎn)品。4.線上準(zhǔn)備搭建活動(dòng)專屬頁面，在店面官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息。開通線上咨詢渠道，安排專人及時(shí)回復(fù)考生及家長的咨詢。（二）活動(dòng)預(yù)熱階段（高考前一周）1.宣傳推廣在學(xué)校周邊、社區(qū)、商場等人流量較大的地方張貼活動(dòng)海報(bào)、懸掛橫幅。向周邊學(xué)校發(fā)放宣傳單頁，介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠政策。利用社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告，吸引粉絲關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。2.互動(dòng)活動(dòng)開展線上抽獎(jiǎng)活動(dòng)，關(guān)注店面微信公眾號(hào)即可參與抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品為學(xué)習(xí)用品或優(yōu)惠券。持續(xù)三天，每天抽取若干名幸運(yùn)者。在店面設(shè)置留言板，邀請(qǐng)考生及家長寫下對(duì)高考的祝?；蚱谕?，抽取部分留言者送上小禮品。（三）活動(dòng)進(jìn)行階段（高考期間）1.優(yōu)惠活動(dòng)折扣優(yōu)惠學(xué)習(xí)用品類商品享受[X]折優(yōu)惠。與學(xué)習(xí)相關(guān)的電子產(chǎn)品，如電子詞典、學(xué)習(xí)平板等，直降[X]元。生活日用品類商品滿[X]元減[X]元。滿減活動(dòng)購買指定套餐產(chǎn)品，滿[X]元減[X]元。例如：購買一套包含文具、書籍和輔導(dǎo)資料的套餐，滿300元減50元。累計(jì)消費(fèi)滿[X]元，可額外獲得[X]元優(yōu)惠券，下次購物使用。買贈(zèng)活動(dòng)購買指定學(xué)習(xí)用品，贈(zèng)送精美筆記本或筆。購買電子產(chǎn)品，贈(zèng)送配套的學(xué)習(xí)軟件或貼膜。消費(fèi)滿[X]元，贈(zèng)送定制的高考加油禮品袋，內(nèi)裝一些實(shí)用的小物件。2.服務(wù)活動(dòng)免費(fèi)咨詢邀請(qǐng)教育專家或資深教師在店面設(shè)立咨詢臺(tái)，為考生及家長提供高考志愿填報(bào)、學(xué)習(xí)方法、心理輔導(dǎo)等方面的免費(fèi)咨詢服務(wù)。準(zhǔn)備一些關(guān)于高考政策、高校招生信息等資料，供考生及家長免費(fèi)領(lǐng)取。學(xué)習(xí)資料分享在店面設(shè)置學(xué)習(xí)資料分享區(qū)，擺放各類高考復(fù)習(xí)資料、模擬試卷等，供考生免費(fèi)借閱。定期更新分享區(qū)的資料，確?？忌軌颢@取到最新的學(xué)習(xí)資源。心理減壓活動(dòng)高考期間每天下午[具體時(shí)間]，在店面舉辦一場心理減壓小講座，由專業(yè)心理咨詢師講解高考期間的心理調(diào)適方法，幫助考生緩解壓力。講座結(jié)束后，為考生提供一對(duì)一的心理輔導(dǎo)服務(wù)，解答他們?cè)趥淇歼^程中遇到的心理問題。（四）活動(dòng)高潮階段（高考結(jié)束后一周）1.感恩回饋對(duì)在活動(dòng)期間消費(fèi)的考生及家長進(jìn)行抽獎(jiǎng)，抽取[一等獎(jiǎng)X名、二等獎(jiǎng)X名、三等獎(jiǎng)X名]，獎(jiǎng)品為平板電腦、智能手表、學(xué)習(xí)機(jī)等價(jià)值較高的禮品。為所有在活動(dòng)期間到店咨詢或消費(fèi)的考生及家長發(fā)送感恩短信，感謝他們的支持與信任，并告知他們后續(xù)還有相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)。2.志愿填報(bào)指導(dǎo)邀請(qǐng)專業(yè)的志愿填報(bào)機(jī)構(gòu)在店面舉辦志愿填報(bào)講座及指導(dǎo)活動(dòng)。講座內(nèi)容包括各高校招生政策解讀、歷年錄取分?jǐn)?shù)線分析、志愿填報(bào)技巧等。講座結(jié)束后，為考生提供一對(duì)一的志愿填報(bào)咨詢服務(wù)，幫助他們制定合理的志愿填報(bào)方案。3.學(xué)習(xí)規(guī)劃交流組織一場學(xué)習(xí)規(guī)劃交流活動(dòng)，邀請(qǐng)考上名校的學(xué)長學(xué)姐分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和大學(xué)生活。考生及家長可以與學(xué)長學(xué)姐進(jìn)行面對(duì)面交流，了解大學(xué)學(xué)習(xí)、生活的情況，為即將到來的大學(xué)生活做好準(zhǔn)備。（五）活動(dòng)后期跟進(jìn)1.客戶回訪活動(dòng)結(jié)束后一周內(nèi)，對(duì)參與活動(dòng)的考生及家長進(jìn)行電話回訪，了解他們對(duì)活動(dòng)的滿意度和意見建議。針對(duì)客戶提出的問題和建議，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，提升客戶體驗(yàn)。2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的銷售額、客流量、線上參與人數(shù)等數(shù)據(jù)。分析活動(dòng)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的活動(dòng)策劃提供參考依據(jù)。七、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳物料制作費(fèi)用：[X]元（包括海報(bào)、宣傳單頁、橫幅等）2.獎(jiǎng)品及贈(zèng)品費(fèi)用：[X]元（學(xué)習(xí)用品、書籍、優(yōu)惠券、禮品袋、平板電腦、智能手表、學(xué)習(xí)機(jī)等）3.人員費(fèi)用：[X]元（包括員工培訓(xùn)、專家咨詢費(fèi)、心理咨詢師費(fèi)用、志愿填報(bào)機(jī)構(gòu)費(fèi)用等）4.場地布置費(fèi)用：[X]元（店面裝飾、咨詢臺(tái)搭建等）5.線上推廣費(fèi)用：[X]元（社交媒體廣告投放、活動(dòng)專屬頁面搭建等）6.其他費(fèi)用：[X]元（水電費(fèi)、雜費(fèi)等）總預(yù)算：[X]元八、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售額評(píng)估對(duì)比活動(dòng)前后的銷售額，計(jì)算銷售額增長率，評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績的提升效果。2.客流量評(píng)估統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的進(jìn)店客流量，分析活動(dòng)對(duì)店面人氣的影響。3.品牌知名度評(píng)估通過線上線下的調(diào)查問卷，了解活動(dòng)后店面品牌在考生及家長中的知名度和美譽(yù)度是否有所提高。4.客戶滿意度評(píng)估根據(jù)客戶回訪結(jié)果，統(tǒng)計(jì)客戶對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)分，分析客戶對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等方面的評(píng)價(jià)和意見建議。九、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間要確保店面員工服務(wù)熱情、周到，及時(shí)解答考生及家長的疑問。2.注意活動(dòng)現(xiàn)場的秩序維護(hù)，特別是在舉辦講座和咨詢活動(dòng)時(shí)，要保證場地安全和人員有序。3.