宿遷市中醫(yī)院腎內(nèi)科年度績效綜合評價一、單選題（共10題，每題2分，共20分）1.宿遷市中醫(yī)院腎內(nèi)科在2023年度績效綜合評價中，若患者滿意度調(diào)查得分占30%，那么若滿意度得分為90分，該科室此項得分應(yīng)為多少？A.27分B.28分C.30分D.32分2.腎內(nèi)科年度績效綜合評價中，若醫(yī)療質(zhì)量占40%，科室2023年醫(yī)療質(zhì)量得分為85分，則此項得分應(yīng)為多少？A.34分B.36分C.38分D.40分3.宿遷市中醫(yī)院腎內(nèi)科2023年度績效評價中，科研能力占20%，科室發(fā)表論文5篇，其中核心期刊2篇，一般期刊3篇，按科室規(guī)定，核心期刊計10分/篇，一般期刊計5分/篇，則科研能力得分應(yīng)為多少？A.35分B.40分C.45分D.50分4.若科室2023年不良事件發(fā)生率為0.5%，宿遷市中醫(yī)院腎內(nèi)科不良事件控制在年度目標(biāo)0.8%以內(nèi)，則此項得分為多少？A.80%B.85%C.90%D.95%5.腎內(nèi)科年度績效評價中，若科室2023年開展新技術(shù)項目3項，其中省級推廣1項，市級推廣2項，按規(guī)定省級計15分，市級計10分，則新技術(shù)得分應(yīng)為多少？A.35分B.40分C.45分D.50分6.宿遷市中醫(yī)院腎內(nèi)科2023年度績效評價中，若科室患者投訴率為0.3%，低于醫(yī)院規(guī)定的0.5%目標(biāo)，則此項得分為多少？A.90分B.95分C.100分D.105分7.若科室2023年科研經(jīng)費到賬200萬元，宿遷市中醫(yī)院腎內(nèi)科科研經(jīng)費目標(biāo)為300萬元，則科研經(jīng)費得分應(yīng)為多少？A.67%B.70%C.73%D.75%8.腎內(nèi)科年度績效評價中，若科室2023年醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0.2%，低于醫(yī)院規(guī)定的0.3%目標(biāo)，則此項得分為多少？A.90分B.95分C.100分D.105分9.若科室2023年開展健康宣教活動20次，參與人數(shù)達1000人次，宿遷市中醫(yī)院腎內(nèi)科健康宣教目標(biāo)為1500人次，則此項得分為多少？A.80%B.85%C.90%D.95%10.腎內(nèi)科年度績效評價中，若科室2023年員工培訓(xùn)覆蓋率100%，且培訓(xùn)效果評估優(yōu)秀，則此項得分為多少？A.100分B.105分C.110分D.115分二、多選題（共5題，每題3分，共15分）1.宿遷市中醫(yī)院腎內(nèi)科年度績效綜合評價中，以下哪些指標(biāo)屬于醫(yī)療質(zhì)量評價指標(biāo)？A.院內(nèi)感染率B.住院周轉(zhuǎn)天數(shù)C.醫(yī)療糾紛發(fā)生率D.患者滿意度E.三基考核合格率2.腎內(nèi)科年度績效評價中，以下哪些屬于科研能力評價指標(biāo)？A.論文發(fā)表數(shù)量B.科研項目經(jīng)費C.新技術(shù)開展數(shù)量D.科研成果獲獎E.患者投訴率3.若科室2023年不良事件發(fā)生率為0.4%，患者投訴率為0.2%，則以下哪些屬于科室績效扣分項？A.院內(nèi)感染率超標(biāo)B.醫(yī)療糾紛發(fā)生C.患者投訴率超標(biāo)D.住院周轉(zhuǎn)天數(shù)過長E.員工培訓(xùn)覆蓋率低4.宿遷市中醫(yī)院腎內(nèi)科年度績效評價中，以下哪些屬于科室管理評價指標(biāo)？A.員工考核合格率B.科研經(jīng)費到賬率C.新技術(shù)開展數(shù)量D.健康宣教活動次數(shù)E.患者投訴率5.若科室2023年開展新技術(shù)項目4項，其中省級推廣1項，市級推廣2項，一般項目1項，則以下哪些屬于科室績效加分項？A.省級推廣項目B.市級推廣項目C.一般項目D.科研經(jīng)費到賬200萬元E.患者滿意度達90%三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.宿遷市中醫(yī)院腎內(nèi)科年度績效綜合評價中，患者滿意度調(diào)查得分占30%。2.若科室2023年醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0.6%，則此項不得分。3.腎內(nèi)科年度績效評價中，科研能力占20%，發(fā)表論文越多得分越高。4.若科室2023年開展新技術(shù)項目5項，其中省級推廣2項，則科研能力得分一定為滿分。5.宿遷市中醫(yī)院腎內(nèi)科不良事件控制目標(biāo)為0.8%，若科室發(fā)生率為0.7%，則此項得分100分。6.腎內(nèi)科年度績效評價中，員工培訓(xùn)覆蓋率100%且效果優(yōu)秀，則此項得分105分。7.若科室2023年科研經(jīng)費到賬300萬元，則科研能力得分一定為滿分。8.腎內(nèi)科年度績效評價中，患者投訴率為0.1%，則此項得分105分。9.若科室2023年開展健康宣教活動25次，參與人數(shù)達1200人次，則此項得分100分。10.宿遷市中醫(yī)院腎內(nèi)科醫(yī)療質(zhì)量占40%，若醫(yī)療質(zhì)量得分為80分，則此項得分32分。四、簡答題（共5題，每題5分，共25分）1.宿遷市中醫(yī)院腎內(nèi)科年度績效綜合評價中，醫(yī)療質(zhì)量評價指標(biāo)有哪些？請列舉至少3項。2.科研能力評價指標(biāo)有哪些？請列舉至少3項。3.宿遷市中醫(yī)院腎內(nèi)科年度績效評價中，哪些指標(biāo)屬于扣分項？請列舉至少3項。4.若科室2023年不良事件發(fā)生率為0.6%，患者投訴率為0.4%，請計算科室此項績效得分。5.腎內(nèi)科年度績效評價中，若科室2023年開展新技術(shù)項目3項，其中省級推廣1項，市級推廣2項，請計算科研能力得分。五、論述題（共1題，10分）結(jié)合宿遷市中醫(yī)院腎內(nèi)科2023年度績效綜合評價情況，分析科室在醫(yī)療質(zhì)量、科研能力、患者滿意度等方面的優(yōu)勢與不足，并提出改進建議。答案與解析一、單選題1.A解析：滿意度占30%，得分90分，則得分=90×30%=27分。2.C解析：醫(yī)療質(zhì)量占40%，得分85分，則得分=85×40%=34分。3.B解析：科研得分=核心期刊得分+一般期刊得分=2×10+3×5=20+15=35分，但題目選項中無35分，可能為題目設(shè)置錯誤，實際得分應(yīng)為35分。4.C解析：不良事件控制目標(biāo)為0.8%，實際發(fā)生0.5%，則得分=0.5/0.8×100%=62.5%，按比例得分=62.5%×40%=25分，但題目選項中無25分，可能為題目設(shè)置錯誤，實際得分應(yīng)為25分。5.A解析：新技術(shù)得分=省級得分+市級得分=1×15+2×10=15+20=35分。6.C解析：投訴率控制目標(biāo)為0.5%，實際0.3%，則得分=0.3/0.5×100%=60%，按比例得分=60%×40%=24分，但題目選項中無24分，可能為題目設(shè)置錯誤，實際得分應(yīng)為24分。7.B解析：科研經(jīng)費得分=200/300×100%=66.67%，按比例得分=66.67%×20%=13.33分，但題目選項中無13.33分，可能為題目設(shè)置錯誤，實際得分應(yīng)為13.33分。8.B解析：醫(yī)療糾紛控制目標(biāo)為0.3%，實際0.2%，則得分=0.2/0.3×100%=66.67%，按比例得分=66.67%×40%=26.67分，但題目選項中無26.67分，可能為題目設(shè)置錯誤，實際得分應(yīng)為26.67分。9.D解析：健康宣教得分=1000/1500×100%=66.67%，按比例得分=66.67%×40%=26.67分，但題目選項中無26.67分，可能為題目設(shè)置錯誤，實際得分應(yīng)為26.67分。10.A解析：員工培訓(xùn)100%且效果優(yōu)秀，則此項得分100分。二、多選題1.A,C,E解析：醫(yī)療質(zhì)量評價指標(biāo)包括院內(nèi)感染率、醫(yī)療糾紛發(fā)生率、三基考核合格率等。2.A,B,D解析：科研能力評價指標(biāo)包括論文發(fā)表數(shù)量、科研項目經(jīng)費、科研成果獲獎等。3.A,B,C解析：扣分項包括院內(nèi)感染率超標(biāo)、醫(yī)療糾紛發(fā)生、患者投訴率超標(biāo)等。4.A,B,D解析：科室管理評價指標(biāo)包括員工考核合格率、科研經(jīng)費到賬率、健康宣教活動次數(shù)等。5.A,B解析：加分項包括省級推廣項目、市級推廣項目。三、判斷題1.√2.×解析：醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0.6%，按比例得分=0.6/0.3×100%=200%，即扣分200%，實際扣分可能受醫(yī)院政策限制，但不一定不得分。3.√4.×解析：科研能力得分取決于多個指標(biāo)，僅省級推廣2項不能保證滿分。5.√6.√7.×解析：科研經(jīng)費得分受比例影響，300萬元不一定得滿分。8.√9.√10.√四、簡答題1.醫(yī)療質(zhì)量評價指標(biāo)：院內(nèi)感染率、醫(yī)療糾紛發(fā)生率、三基考核合格率、住院周轉(zhuǎn)天數(shù)等。2.科研能力評價指標(biāo)：論文發(fā)表數(shù)量、科研項目經(jīng)費、科研成果獲獎等。3.扣分項：院內(nèi)感染率超標(biāo)、醫(yī)療糾紛發(fā)生、患者投訴率超標(biāo)等。4.不良事件得分=0.6/0.8×40%=30分，投訴率得分=0.4/0.5×40%=32分，則此項績效得分=30+32=62分。5.科研得分=1×15+2×10=35分。五、論述題結(jié)合宿遷市中醫(yī)院腎內(nèi)科2023年度績效綜合評價情況，分析科室在醫(yī)療質(zhì)量、科研能力、患者滿意度等方面的優(yōu)勢與不足，并提出改進建議。優(yōu)勢：1.醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)較好，如院內(nèi)感染率、醫(yī)療糾紛發(fā)生率控制良好。2.科研能力較強，發(fā)表論文數(shù)量較多，科研經(jīng)費到賬充足。3.患者滿意度較高，投訴率低，健康宣教活動開展有效。不足：1.住院周轉(zhuǎn)天數(shù)較