催收公司保密協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX集團(tuán)有限公司（以下簡稱“甲方”），法定代表人：張三，地址：北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX大廈，聯(lián)系電話甲方為一家依法注冊成立的綜合性企業(yè)，主要從事商業(yè)貿(mào)易、租賃及投資業(yè)務(wù)，在日常經(jīng)營活動中涉及大量應(yīng)收賬款、租賃物及委托催收業(yè)務(wù)，為維護(hù)自身合法權(quán)益，保障交易安全，特依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，與乙方建立合法合規(guī)的催收服務(wù)合作關(guān)系。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX催收服務(wù)有限公司（以下簡稱“乙方”），法定代表人：李四，地址：上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX商務(wù)中心，聯(lián)系電話乙方是一家經(jīng)國家有關(guān)部門批準(zhǔn)成立的專業(yè)催收服務(wù)機(jī)構(gòu)，具備合法的營業(yè)執(zhí)照及催收資質(zhì)，長期從事應(yīng)收賬款催收、租賃物追回及委托催收業(yè)務(wù)，擁有豐富的催收經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)的法律團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)榧追教峁└咝?、合?guī)的催收服務(wù)。

**協(xié)議簡介**

本保密協(xié)議書由甲方與乙方于XXXX年XX月XX日簽訂，基于雙方在合法合規(guī)的前提下開展業(yè)務(wù)合作的需要制定。甲方因經(jīng)營需要，委托乙方對甲方名下的部分逾期應(yīng)收賬款、租賃物或委托事項(xiàng)進(jìn)行催收服務(wù)，同時為保護(hù)雙方商業(yè)秘密及個人隱私信息，確保合作過程中信息安全，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂是雙方建立合法合作關(guān)系的必要前提，任何一方違反本協(xié)議約定，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

甲方在日常經(jīng)營過程中，涉及大量與客戶、供應(yīng)商、租賃方等主體之間的交易，部分交易存在逾期風(fēng)險，為降低壞賬損失及租賃物失聯(lián)風(fēng)險，甲方需借助乙方的專業(yè)催收能力進(jìn)行債務(wù)追償或租賃物追回。乙方作為專業(yè)的催收服務(wù)機(jī)構(gòu)，具備合法的資質(zhì)及豐富的催收經(jīng)驗(yàn)，能夠根據(jù)甲方提供的委托事項(xiàng)，采取合法合規(guī)的方式進(jìn)行催收，保障甲方的合法權(quán)益。雙方基于上述背景，經(jīng)平等自愿協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議，明確雙方在合作過程中的權(quán)利義務(wù)及保密責(zé)任。

本協(xié)議的簽訂，不僅限于甲方委托乙方的具體催收事項(xiàng)，更涵蓋了雙方在合作過程中涉及的所有商業(yè)秘密及敏感信息，包括但不限于甲方客戶的個人信息、交易數(shù)據(jù)、財務(wù)狀況，以及乙方催收過程中采取的策略、手段及結(jié)果等。雙方均應(yīng)嚴(yán)格履行保密義務(wù)，確保相關(guān)信息不被泄露或?yàn)E用，維護(hù)雙方的商業(yè)利益及市場聲譽(yù)。

本協(xié)議的簽訂及履行，須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，任何一方不得利用合作過程中獲取的信息從事違法活動，不得損害對方利益。雙方在合作過程中應(yīng)保持良好的溝通與協(xié)作，及時解決可能出現(xiàn)的問題，確保催收服務(wù)的順利進(jìn)行。

本協(xié)議的簽訂，是雙方建立長期穩(wěn)定合作關(guān)系的基石，雙方均應(yīng)本著誠信、公平、合法的原則，全面履行本協(xié)議各項(xiàng)條款，共同維護(hù)良好的市場秩序及商業(yè)信譽(yù)。本協(xié)議的簽訂及履行，不影響雙方在其他業(yè)務(wù)合作中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，但若涉及本協(xié)議約定的保密內(nèi)容，則應(yīng)優(yōu)先適用本協(xié)議約定。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方進(jìn)行逾期應(yīng)收賬款、租賃物或委托事項(xiàng)的催收服務(wù)，并約定雙方在合作過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)及相關(guān)責(zé)任。具體內(nèi)容涵蓋：甲方將涉及逾期款項(xiàng)、租賃物或委托事項(xiàng)的相關(guān)資料及信息提供給乙方，乙方根據(jù)甲方委托，在法律允許的范圍內(nèi)采取合法合規(guī)的催收措施，包括但不限于電話催收、信函催收、法律途徑等，以幫助甲方追回債權(quán)或找回租賃物。同時，雙方承諾對在合作過程中獲悉的任何商業(yè)秘密、客戶個人信息及其他敏感信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露或用于本協(xié)議約定目的之外的其他用途。本協(xié)議的履行范圍限于甲方委托的具體催收事項(xiàng)及相關(guān)保密信息的保護(hù)，雙方均應(yīng)在本協(xié)議框架內(nèi)履行各自職責(zé)，確保合作順利進(jìn)行。

第二條定義

1.**保密信息**：指在合作過程中，一方（包括甲方和乙方）向另一方披露的，能夠識別該方身份、商業(yè)秘密、客戶信息、財務(wù)狀況、催收策略等任何非公開的信息，無論其形式為書面、口頭、電子或其他形式。

2.**催收服務(wù)**：指乙方根據(jù)甲方委托，對甲方名下的逾期應(yīng)收賬款、租賃物或委托事項(xiàng)進(jìn)行的追索活動，包括但不限于債務(wù)事實(shí)、聯(lián)系債務(wù)人、采取協(xié)商、警告、法律訴訟等方式進(jìn)行催收。

3.**商業(yè)秘密**：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息，包括客戶名單、交易價格、催收策略等。

4.**個人信息**：指能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人的各種信息，包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、地址等。

5.**不可抗力**：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

(1)**權(quán)力**：

甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及甲方提供的具體指示，開展催收服務(wù)，并對催收過程進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。甲方有權(quán)隨時了解催收進(jìn)展情況，乙方應(yīng)如實(shí)匯報。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整催收策略，但需提前書面通知乙方。甲方對乙方提供的催收服務(wù)結(jié)果有權(quán)進(jìn)行評估，并據(jù)此支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。甲方有權(quán)要求乙方遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，不得采取非法手段進(jìn)行催收。

(2)**義務(wù)**：

甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的委托事項(xiàng)相關(guān)資料，包括但不限于債務(wù)人的基本信息、欠款明細(xì)、合同文件等，并對所提供資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。甲方應(yīng)配合乙方開展催收工作，及時提供必要的協(xié)助，如提供補(bǔ)充資料、聯(lián)系債務(wù)人等。甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)確保其委托事項(xiàng)的合法性，如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展催收工作，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款，對乙方提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得泄露或?yàn)E用。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

(1)**權(quán)力**：

乙方有權(quán)要求甲方提供開展催收服務(wù)所需的必要資料和信息，甲方應(yīng)予以配合。乙方有權(quán)根據(jù)自身專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和合法合規(guī)原則，制定并執(zhí)行催收方案，甲方不得無理干預(yù)。乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)按時支付。乙方對在催收過程中獲悉的甲方商業(yè)秘密及客戶個人信息享有保密權(quán)，甲方應(yīng)予以尊重。乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定的催收要求。

(2)**義務(wù)**：

乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定及甲方指示，開展催收服務(wù)，確保催收過程合法合規(guī)，不得采取暴力、威脅、侮辱等非法手段。乙方應(yīng)采取專業(yè)、高效的催收措施，包括但不限于電話催收、信函催收、法律途徑等，并定期向甲方匯報催收進(jìn)展及結(jié)果。乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的資料及客戶個人信息，確保信息安全，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。乙方應(yīng)配備專業(yè)的法律團(tuán)隊(duì)，確保催收行為符合相關(guān)法律法規(guī)，如因乙方原因?qū)е逻`規(guī)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款，對在合作過程中獲悉的甲方商業(yè)秘密及客戶個人信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得泄露或用于本協(xié)議約定目的之外的其他用途。乙方應(yīng)積極配合甲方，及時響應(yīng)甲方的合理要求，確保催收工作的順利進(jìn)行。

第四條價格與支付條件

1.**價格條款**：乙方的催收服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方委托的具體事項(xiàng)及工作量確定，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：（選擇以下一種或結(jié)合使用）

（1）固定費(fèi)用：甲方就每一筆委托事項(xiàng)向乙方支付固定金額的服務(wù)費(fèi)，該費(fèi)用包含乙方為該事項(xiàng)提供的所有催收服務(wù)。具體固定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方在協(xié)議附件中列明。

（2）按比例收費(fèi)：乙方按照追回債權(quán)金額的一定比例收取服務(wù)費(fèi)，比例范圍為X%至Y%。已收取的款項(xiàng)在計算服務(wù)費(fèi)前予以扣除。具體比例及扣除標(biāo)準(zhǔn)由雙方在協(xié)議附件中列明。

（3）混合費(fèi)用：部分事項(xiàng)采用固定費(fèi)用，部分事項(xiàng)采用按比例收費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方在協(xié)議附件中明確。

2.**支付方式**：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方的支付通知后，向甲方提供等額的收款憑證。

3.**支付時間**：

（1）預(yù)付款：甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后X日內(nèi)，向乙方支付總服務(wù)費(fèi)用的Y%，作為預(yù)付款。

（2）進(jìn)度款：乙方完成催收工作的一定比例或達(dá)到特定里程碑后，應(yīng)向甲方提交進(jìn)度報告及相關(guān)證明材料，甲方應(yīng)在收到報告及證明材料后X日內(nèi)，向乙方支付對應(yīng)比例的服務(wù)費(fèi)用。

（3）尾款：剩余的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在乙方提交最終的催收報告且甲方確認(rèn)后X日內(nèi)支付。若部分債權(quán)無法追回，乙方應(yīng)退還甲方已收取的、對應(yīng)無法追回債權(quán)比例的服務(wù)費(fèi)用。

4.**稅費(fèi)**：乙方提供服務(wù)產(chǎn)生的增值稅等稅費(fèi)，由乙方承擔(dān)，甲方應(yīng)在支付服務(wù)費(fèi)用時一并支付。如需甲方代扣代繳，則稅費(fèi)承擔(dān)方式由雙方另行約定。

5.**價格調(diào)整**：如因市場行情、政策變化等因素導(dǎo)致服務(wù)成本顯著變動，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但調(diào)整幅度不得違反行業(yè)公序良俗。

第五條履行期限

1.**協(xié)議有效期**：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日，共計XX年。協(xié)議期滿前X個月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展XX年，續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展X次。

2.**催收服務(wù)期限**：針對每一筆具體的委托事項(xiàng)，乙方應(yīng)在收到甲方完整資料后X日內(nèi)啟動催收工作，并應(yīng)在協(xié)議約定的支付時間節(jié)點(diǎn)前完成主要催收工作。對于長期合作或涉及大量委托事項(xiàng)的，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各事項(xiàng)的單獨(dú)履行期限。

3.**關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)**：

（1）甲方提供完整委托資料的截止時間：自本協(xié)議簽訂之日起X日內(nèi)。

（2）乙方提交首次催收進(jìn)展報告的時間：自啟動催收工作后X日內(nèi)。

（3）乙方提交最終催收報告及結(jié)算資料的時間：在完成主要催收工作或協(xié)議約定的支付時間節(jié)點(diǎn)前X日內(nèi)。

4.**提前終止**：經(jīng)雙方協(xié)商一致，或因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，本協(xié)議可提前終止。終止時，乙方應(yīng)向甲方提交已完成及未完成工作的詳細(xì)報告，甲方應(yīng)根據(jù)已完成工作比例支付相應(yīng)費(fèi)用。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任**

（1）**未按時支付費(fèi)用**：甲方未按本協(xié)議第四條約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期金額X%的違約金。逾期超過X日，乙方有權(quán)暫停催收服務(wù)，并要求甲方一次性支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。若甲方仍拒不支付，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方賠償因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

（2）**提供虛假資料**：甲方故意提供虛假或誤導(dǎo)性委托資料，導(dǎo)致乙方采取無效催收措施或承擔(dān)法律責(zé)任，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的全部費(fèi)用（包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、賠償金等），并支付相當(dāng)于總服務(wù)費(fèi)用X倍的違約金。

（3）**無故解除協(xié)議**：若甲方單方面無故解除本協(xié)議，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于總服務(wù)費(fèi)用X%的違約金，并賠償乙方因解除協(xié)議而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失（包括但不限于已投入的人力成本、未完成工作的價值等）。

2.**乙方違約責(zé)任**

（1）**未按約定履行催收義務(wù)**：乙方未按本協(xié)議第三條第2.2款約定開展催收工作，或采取違法、違規(guī)的催收手段（如暴力、威脅、泄露個人信息等），甲方有權(quán)要求乙方立即停止違約行為，并退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方或第三方造成的全部賠償責(zé)任，包括但不限于精神損害賠償。甲方有權(quán)向乙方追償因此產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等合理費(fèi)用。

（2）**泄露保密信息**：乙方及其工作人員在合作過程中，違反本協(xié)議第二條及第三條第2.4款約定，泄露甲方商業(yè)秘密或客戶個人信息，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于泄密信息價值X倍的違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。若因乙方泄密導(dǎo)致甲方遭受第三方索賠或行政處罰，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

（3）**未按時提交報告**：乙方未按本協(xié)議第五條第3款約定提交催收進(jìn)展報告或最終報告，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額X%的違約金。逾期超過X日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于總服務(wù)費(fèi)用X倍的違約金。

3.**不可抗力免責(zé)**：根據(jù)本協(xié)議第十條約定，因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后X日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度，協(xié)商調(diào)整履行期限或解除協(xié)議。

4.**賠償上限**：除本協(xié)議明確約定的違約金及賠償責(zé)任外，任何一方因?qū)Ψ竭`約行為遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，以實(shí)際損失金額為限，但總額不超過本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的X倍。若違約行為屬于刑事犯罪，雙方均有權(quán)追究對方的刑事責(zé)任。

5.**協(xié)議解除后果**：若因一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致協(xié)議解除，違約方除承擔(dān)本協(xié)議約定的違約責(zé)任外，還應(yīng)將對方提供的所有資料及信息完整返還，并保證不會用于協(xié)議目的之外的其他用途。否則，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。

第七條不可抗力

1.**定義**：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、行政命令等）、流行病疫情以及網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等技術(shù)性不可抗力事件。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致或合理預(yù)期將導(dǎo)致本協(xié)議任何一方在事件發(fā)生后無法履行其在本協(xié)議下的全部或部分義務(wù)。

2.**舉證責(zé)任**：主張不可抗力的一方應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起X日內(nèi)，書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件，如政府公告、新聞報道、保險理賠文件、技術(shù)故障報告等。未能及時提供證明的，不免除其違約責(zé)任，但可相應(yīng)減輕或免除其違約責(zé)任。

3.**后果處理**：

(1)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議任何一方無法履行其在本協(xié)議下的全部或部分義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取措施減輕損失。

(2)雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。如不可抗力事件持續(xù)超過X日，雙方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議，解除協(xié)議后，雙方應(yīng)相互返還已接受的對方財產(chǎn)，并退還已支付但尚未提供相應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用。

(3)因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或履行障礙，在不可抗力事件消除后，受影響方應(yīng)在合理期限內(nèi)恢復(fù)履行。若不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，則本協(xié)議自動終止，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

(4)本協(xié)議中的不可抗力條款不影響雙方在本協(xié)議其他條款下的權(quán)利義務(wù)，但若不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議部分條款無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商修改或刪除該部分條款。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商**：雙方應(yīng)本著友好、平等的原則，就本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議或分歧，首先通過書面或口頭方式進(jìn)行協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)指派雙方授權(quán)代表進(jìn)行，并爭取在X日內(nèi)達(dá)成一致意見。

2.**調(diào)解**：若協(xié)商未能解決爭議，雙方同意在協(xié)商失敗后X日內(nèi)，共同選擇一個中立的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)（如XX仲裁委員會或雙方認(rèn)可的行業(yè)協(xié)會調(diào)解委員會）進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、保密的原則，調(diào)解結(jié)果達(dá)成一致后，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書并履行。調(diào)解未達(dá)成協(xié)議或調(diào)解協(xié)議書未生效的，不影響雙方通過其他方式解決爭議的權(quán)利。

3.**仲裁**：若協(xié)商、調(diào)解未能解決爭議，或雙方在簽訂本協(xié)議時明確約定通過仲裁解決爭議，則任何一方均有權(quán)將爭議提交至XX仲裁委員會（或其他雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)），按照該仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地/乙方所在地/雙方約定的第三地。仲裁過程中，雙方應(yīng)遵守仲裁庭的指示，并承擔(dān)各自的仲裁費(fèi)用，但仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)為應(yīng)由某一方承擔(dān)的，該方應(yīng)承擔(dān)。

4.**訴訟**：除本協(xié)議明確約定通過仲裁解決爭議外，任何一方在任何時候均可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟解決爭議。訴訟管轄法院為甲方所在地人民法院/乙方所在地人民法院/本協(xié)議履行地人民法院/雙方約定的其他法院。訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭議影響的條款，非爭議部分不受訴訟影響。

5.**法律適用**：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何一方在簽訂本協(xié)議時，已充分了解并同意受中華人民共和國法律管轄。

第九條其他條款

1.**通知方式**：雙方在本協(xié)議首部載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效通知地址及聯(lián)系方式。任何書面通知均應(yīng)采用專人送達(dá)、掛號信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至上述地址或聯(lián)系方式。以專人送達(dá)的，簽收日為送達(dá)日；以掛號信發(fā)送的，寄出后X日為送達(dá)日；以傳真或電子郵件發(fā)送的，發(fā)送成功日為送達(dá)日。任何一方變更通知地址或聯(lián)系方式，應(yīng)提前X日書面通知對方，否則按原地址或聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。

2.**協(xié)議變更**：本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。口頭約定或未以書面形式確認(rèn)的變更，均不具有法律效力。

3.**協(xié)議附件**：本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于：《服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)》、《乙方資質(zhì)證明文件》、