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文檔簡介
電梯司機協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX物業(yè)管理集團有限公司,注冊地址位于北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈,法定代表人為張明,聯(lián)系電話甲方作為一家專業(yè)的物業(yè)管理企業(yè),致力于為客戶提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于電梯運營管理、設(shè)備維護保養(yǎng)以及安全監(jiān)管等。甲方在日常運營過程中,為保障電梯的安全、高效運行,需要聘請專業(yè)的電梯司機提供服務(wù),以滿足大廈內(nèi)員工、訪客及物業(yè)使用者的日常出行需求?;诖四康模追浇?jīng)審慎考慮,決定與具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的服務(wù)提供方簽訂本協(xié)議,以明確雙方的權(quán)利與義務(wù),確保電梯司機服務(wù)的順利進行。
甲方在物業(yè)管理領(lǐng)域擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗,其管理的物業(yè)涵蓋商業(yè)、辦公及住宅等多種業(yè)態(tài),對電梯運營管理有著嚴格的標準和要求。甲方通過本協(xié)議的簽訂,旨在引入專業(yè)的電梯司機團隊,以提升電梯服務(wù)的專業(yè)性和安全性,同時降低運營風險,確保大廈的正常運作。甲方將按照本協(xié)議的約定,為乙方提供必要的工作條件和支持,并監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量,以實現(xiàn)雙方合作的共贏目標。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX電梯服務(wù)有限責任公司,注冊地址位于上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1088號XX金融中心,法定代表人為李強,聯(lián)系電話乙方是一家專注于電梯運營服務(wù)的企業(yè),擁有專業(yè)的技術(shù)團隊和豐富的行業(yè)經(jīng)驗,致力于為客戶提供安全、高效、可靠的電梯司機服務(wù)。乙方在成立至今,已為數(shù)百家企業(yè)及物業(yè)提供了長期穩(wěn)定的電梯服務(wù),積累了大量的成功案例和客戶好評,具備為甲方提供高質(zhì)量電梯司機服務(wù)的實力和能力。
乙方在電梯服務(wù)領(lǐng)域擁有完善的資質(zhì)認證和行業(yè)認可,其服務(wù)團隊均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持有相應(yīng)的職業(yè)資格證書,熟悉電梯操作規(guī)程和安全管理制度。乙方通過本協(xié)議的簽訂,旨在為甲方提供長期穩(wěn)定的電梯司機服務(wù),確保電梯的安全運行,滿足甲方對電梯服務(wù)的需求。乙方將嚴格按照本協(xié)議的約定,派遣合格的電梯司機到甲方指定地點提供服務(wù),并接受甲方的監(jiān)督和管理,以實現(xiàn)雙方合作的長期穩(wěn)定發(fā)展。
協(xié)議簡介:
本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方在電梯運營服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)能力和合作意愿。甲方作為一家專業(yè)的物業(yè)管理企業(yè),對電梯運營管理有著嚴格的標準和要求,需要引入專業(yè)的電梯司機團隊以提升服務(wù)的專業(yè)性和安全性。乙方作為一家專注于電梯運營服務(wù)的企業(yè),擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和完善的服務(wù)體系,具備為甲方提供高質(zhì)量電梯司機服務(wù)的實力和能力。雙方基于平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:甲方委托乙方提供電梯司機服務(wù),乙方根據(jù)甲方的需求,派遣合格的電梯司機到甲方指定的物業(yè)地點進行電梯操作和維護,雙方權(quán)利與義務(wù)均以本協(xié)議為準。本協(xié)議的簽訂,旨在明確雙方的合作背景、服務(wù)內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)及違約責任等,為雙方合作的順利進行提供法律保障。通過本協(xié)議的履行,甲乙雙方將共同致力于提升電梯服務(wù)的質(zhì)量和安全性,為甲方物業(yè)的運營提供有力支持,實現(xiàn)雙方的長期合作共贏。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在電梯司機服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù),確保乙方按照甲方的需求提供專業(yè)、安全、高效的電梯司機服務(wù),保障甲方所管轄物業(yè)內(nèi)電梯的正常運行及使用者的安全。協(xié)議范圍包括但不限于:乙方向甲方提供符合資質(zhì)要求的電梯司機,負責指定范圍內(nèi)電梯的操作、日常檢查及應(yīng)急處理;乙方確保司機遵守國家及地方有關(guān)電梯運營的安全法規(guī)和標準;甲方為乙方司機提供必要的工作環(huán)境及條件,并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和管理。本協(xié)議涵蓋服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費用支付、違約責任及爭議解決等條款,雙方均應(yīng)嚴格遵照執(zhí)行,以實現(xiàn)合作目標,促進電梯服務(wù)的規(guī)范化管理。
第二條定義
在本協(xié)議中,下列術(shù)語具有特定含義:
“電梯司機”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,為甲方提供電梯操作服務(wù)的人員,須具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書和從業(yè)經(jīng)驗。“服務(wù)期限”指本協(xié)議約定的乙方提供電梯司機服務(wù)的起止時間?!鞍踩ㄒ?guī)”指國家及地方頒布的關(guān)于電梯設(shè)計、安裝、運營及維護的相關(guān)法律、法規(guī)及標準?!叭粘z查”指電梯司機對電梯運行狀態(tài)進行的定期觀察和基礎(chǔ)性維護檢查。“應(yīng)急處理”指在電梯發(fā)生故障或突發(fā)事件時,司機采取的應(yīng)急措施及報告程序?!肮ぷ鳝h(huán)境”指甲方提供的用于電梯司機工作及休息的場所及設(shè)施。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù)
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合資質(zhì)的電梯司機,并確保司機具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書和豐富的從業(yè)經(jīng)驗。甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估,包括司機的操作規(guī)范性、服務(wù)態(tài)度及應(yīng)急處理能力等。
(2)甲方應(yīng)向乙方提供必要的電梯運行數(shù)據(jù)和技術(shù)資料,包括電梯型號、性能參數(shù)、操作手冊及維護記錄等,以協(xié)助乙方司機熟悉電梯特性,提高服務(wù)效率。甲方應(yīng)確保電梯設(shè)備處于良好運行狀態(tài),定期安排專業(yè)機構(gòu)進行維護保養(yǎng),并將維護保養(yǎng)記錄提供給乙方備案。
(3)甲方應(yīng)為乙方司機提供符合國家標準的工作場所,包括休息室、更衣室及必要的安全防護用品,并確保工作環(huán)境的安全衛(wèi)生。甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,如遇乘客糾紛或設(shè)備故障時,應(yīng)及時協(xié)調(diào)解決,避免影響電梯的正常運行。
(4)甲方有權(quán)根據(jù)實際需求調(diào)整電梯司機的服務(wù)時間或班次安排,但應(yīng)提前至少五日書面通知乙方,并協(xié)商確定調(diào)整方案。甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費用,如因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t,應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的滯納金。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù)
(1)乙方的核心義務(wù)是按照本協(xié)議約定,為甲方提供專業(yè)、可靠的電梯司機服務(wù)。乙方應(yīng)建立嚴格的司機選拔機制,確保派遣的司機具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、健康條件及無犯罪記錄,并持有有效的《特種作業(yè)操作證》。乙方應(yīng)負責司機的日常培訓(xùn)和管理,定期安全教育和技能考核,確保司機熟悉電梯操作規(guī)程及應(yīng)急處理程序。
(2)乙方應(yīng)確保派遣的司機24小時待命,能夠按時到崗履行職責,并嚴格遵守甲方的管理規(guī)章制度。司機在服務(wù)期間應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩戴工牌,保持電梯轎廂的整潔,并主動問候乘客,提供文明禮貌的服務(wù)。如遇電梯故障或突發(fā)事件,司機應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,并第一時間向甲方及乙方應(yīng)急小組報告,協(xié)助開展現(xiàn)場處置工作。
(3)乙方應(yīng)建立完善的司機績效考核制度,根據(jù)甲方的反饋意見對司機進行定期評估,對表現(xiàn)優(yōu)秀的司機給予獎勵,對不符合要求的司機及時更換。乙方應(yīng)配備備用司機,以應(yīng)對司機請假、休假或突發(fā)狀況,確保電梯服務(wù)的連續(xù)性。乙方應(yīng)負責司機的社會保險及工傷保險繳納,并購買必要的意外傷害保險,以保障司機在服務(wù)過程中的權(quán)益。
(4)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作支持和配合,如因甲方原因?qū)е滤緳C無法正常履行職責(如設(shè)備長期故障未維修、工作環(huán)境不達標等),乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并相應(yīng)調(diào)整服務(wù)費用或暫停服務(wù)。乙方應(yīng)保存服務(wù)過程中的相關(guān)記錄,包括司機出勤表、培訓(xùn)記錄、應(yīng)急處理報告等,以備甲方核查或行業(yè)監(jiān)管需要。如甲方提出特殊服務(wù)需求(如夜間巡邏、特殊節(jié)日服務(wù)安排等),乙方應(yīng)在確認可行性后,與甲方協(xié)商確定服務(wù)方案及費用調(diào)整。
第四條價格與支付條件
乙方提供電梯司機服務(wù)的內(nèi)容及價格依據(jù)雙方協(xié)商一致的原則確定,具體服務(wù)費用標準及支付方式如下:甲方根據(jù)本協(xié)議約定的服務(wù)范圍及服務(wù)期限,向乙方支付固定月服務(wù)費,費用標準為人民幣XX元/月/每臺電梯,包含司機工資、社會保險、培訓(xùn)費用、管理費及意外傷害保險等所有相關(guān)費用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,甲方應(yīng)在每月X日前將當月服務(wù)費支付至乙方指定的銀行賬戶,乙方應(yīng)在收到款項后開具等額發(fā)票。如甲方因調(diào)整服務(wù)需求(如增加服務(wù)時間、提高服務(wù)標準等)導(dǎo)致費用增加,雙方應(yīng)另行協(xié)商確定補充費用,并簽訂書面補充協(xié)議。甲方逾期支付服務(wù)費,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付滯納金,逾期超過30日,乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議,并要求甲方支付已提供服務(wù)期間的全部服務(wù)費及相當于一個月服務(wù)費的兩倍違約金。
第五條履行期限
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為壹年,自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。協(xié)議期滿前三個月,如雙方均未提出書面解除意向,本協(xié)議自動續(xù)延壹年,續(xù)延次數(shù)不限。在協(xié)議有效期內(nèi),如需變更服務(wù)期限,雙方應(yīng)提前一個月書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。關(guān)鍵時間節(jié)點包括:每月X日前為服務(wù)費支付截止日;每年X月X日前為司機年度考核日;如遇電梯重大故障或突發(fā)事件,乙方應(yīng)在第一時間響應(yīng)并啟動應(yīng)急處理程序,確保在最短時間內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。
第六條違約責任
1.甲方違約責任
(1)甲方未按本協(xié)議約定及時足額支付服務(wù)費的,除應(yīng)支付滯納金外,還可能面臨乙方解除協(xié)議的權(quán)利。若甲方無正當理由拖欠服務(wù)費超過30日,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付自協(xié)議履行之日起至解除之日止的全部服務(wù)費,以及相當于一個月服務(wù)費兩倍的違約金。同時,甲方還應(yīng)承擔乙方因追討欠款而產(chǎn)生的合理費用,包括律師費、訴訟費等。
(2)甲方未按約定提供必要的工作條件或配合乙方的,導(dǎo)致乙方司機無法正常履行職責的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。若因甲方原因造成司機誤工或損失,甲方應(yīng)賠償乙方的直接經(jīng)濟損失,包括但不限于司機工資、獎金及保險費用等。
(3)甲方要求乙方提供特殊服務(wù)需求(如臨時加班、特殊操作等),但未提前書面通知或未協(xié)商一致擅自變更的,甲方應(yīng)承擔因此產(chǎn)生的額外費用,并可能面臨乙方拒絕服務(wù)的后果。
2.乙方違約責任
(1)乙方未按本協(xié)議約定提供合格電梯司機的,甲方有權(quán)要求乙方限期更換,并賠償因此造成的損失。若乙方連續(xù)兩次未能提供合格司機,或司機因乙方原因(如培訓(xùn)不足、管理不善等)導(dǎo)致安全事故的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方支付相當于三個月服務(wù)費的三倍違約金,同時乙方還應(yīng)承擔全部賠償責任。
(2)乙方司機在服務(wù)過程中存在重大過失(如違反操作規(guī)程、醉酒上崗、故意損壞設(shè)備等)導(dǎo)致安全事故或設(shè)備損壞的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任,包括但不限于財產(chǎn)損失、人身傷害賠償及行政處罰等。甲方有權(quán)要求乙方賠償全部損失,并從服務(wù)費中直接扣除相應(yīng)款項。
(3)乙方未按約定購買意外傷害保險或未足額繳納司機社會保險的,導(dǎo)致司機在服務(wù)過程中發(fā)生意外傷害而引發(fā)糾紛的,乙方應(yīng)承擔全部責任,并賠償甲方因此遭受的損失。同時,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方支付相當于六個月服務(wù)費的四倍違約金。
3.不可抗力導(dǎo)致的違約
如因地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應(yīng)及時通知對方,并采取措施減少損失。不可抗力影響消除后,雙方應(yīng)協(xié)商確定是否繼續(xù)履行協(xié)議或解除協(xié)議。雙方應(yīng)提供不可抗力證明文件,以備核查。
4.違約金的計算與支付
本協(xié)議約定的違約金不足以彌補實際損失的,違約方還應(yīng)賠償對方全部實際損失,包括直接損失和間接損失。違約金應(yīng)在違約方收到解除協(xié)議通知后十日內(nèi)支付至甲方指定賬戶,逾期支付的,每日加收違約金千分之一。甲方在支付違約金后,仍可要求違約方賠償其他損失。
5.協(xié)議解除后的責任承擔
協(xié)議解除后,雙方應(yīng)妥善處理善后事宜,包括司機的交接、服務(wù)費用的結(jié)算等。乙方應(yīng)在協(xié)議解除后十日內(nèi)將所有服務(wù)資料及設(shè)備鑰匙等物品交還甲方,甲方應(yīng)在結(jié)算完畢后十日內(nèi)支付乙方剩余服務(wù)費。如因一方違約導(dǎo)致協(xié)議解除,違約方還應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,并賠償對方損失。雙方應(yīng)在協(xié)議解除后三十日內(nèi)完成所有費用的結(jié)算,并簽署書面確認文件。
第七條不可抗力
1.定義不可抗力:本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如征收、征用、政策調(diào)整等)、疫情及其防控措施、罷工、網(wǎng)絡(luò)中斷、設(shè)備突發(fā)故障無法及時修復(fù)等。不可抗力應(yīng)自其發(fā)生之日起對雙方產(chǎn)生實質(zhì)性影響,且非任何一方合理努力所能避免或克服。
2.不可抗力發(fā)生時的責任免除:如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部無法履行,遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理期限內(nèi)(不超過15日)提供不可抗力發(fā)生及持續(xù)情況的有效證明文件,包括政府公告、新聞報道、第三方鑒定報告等。在不可抗力影響期間,雙方應(yīng)采取必要措施減少損失,并在不可抗力消除后立即恢復(fù)協(xié)議的履行。因不可抗力導(dǎo)致的協(xié)議履行延遲或終止,雙方互不承擔違約責任,已產(chǎn)生的費用按實際情況結(jié)算。如不可抗力持續(xù)超過30日,雙方均有權(quán)單方面解除協(xié)議,并退還已支付的服務(wù)費及保證金(如有),互不承擔賠償責任。
3.不可抗力通知義務(wù):任何一方未在不可抗力發(fā)生后及時通知對方或未提供有效證明文件的,視為其放棄相關(guān)抗辯權(quán)利,仍需承擔違約責任。但如不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行且雙方均無過錯,則根據(jù)本協(xié)議約定免除相應(yīng)責任。雙方應(yīng)本著誠實信用原則,合理履行通知義務(wù),以避免不必要的爭議和損失。
第八條爭議解決
1.爭議解決原則:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,應(yīng)提交北京市仲裁委員會,按照其現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。如選擇訴訟方式,則應(yīng)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
2.協(xié)商程序:發(fā)生爭議時,雙方應(yīng)指定專人負責協(xié)商,通過書面或口頭形式就爭議事項進行溝通,力爭在30日內(nèi)達成一致意見。協(xié)商過程中,雙方應(yīng)保留相關(guān)記錄,以備后續(xù)需要。若協(xié)商成功,應(yīng)簽署書面和解協(xié)議,作為本協(xié)議的有效補充。
3.仲裁/訴訟管轄:如選擇仲裁方式,仲裁地點為北京市;如選擇訴訟方式,管轄法院為甲方住所地(北京市朝陽區(qū)人民法院)。仲裁或訴訟期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款,以保證協(xié)議的整體效力。
4.證據(jù)與費用:雙方應(yīng)提供真實、完整的證據(jù)材料支持自身主張,包括協(xié)議文件、往來函件、支付憑證、現(xiàn)場照片、視頻等。仲裁或訴訟費用(包括仲裁費、律師費、保全費等)由敗訴方承擔;若雙方均有責任,則按責任比例分擔。如一方違約導(dǎo)致爭議發(fā)生,該方還應(yīng)承擔對方因此產(chǎn)生的合理費用,包括但不限于律師費、差旅費等。雙方應(yīng)積極配合仲裁庭或法院的審理工作,以高效、低成本的方式解決爭議。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、文件及通訊應(yīng)以書面形式進行,可通過專人送達、掛號信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)至少提前10日書面通知對方,否則按原地址送達視為有效送達。所有通過電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時視為送達;通過傳真發(fā)送的,發(fā)送成功時視為送達。
2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何口頭約定或未簽署的書面文件均不作為協(xié)議變更的依據(jù)。協(xié)議變更不得違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定。
3.協(xié)議終止:除本協(xié)議另有約定外,雙方在協(xié)議有效期內(nèi)可協(xié)商一致終止本
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