ERP基礎(chǔ)知識(shí)教程培訓(xùn)講學(xué)1目錄ERP概述與基本原理供應(yīng)鏈管理在ERP中應(yīng)用生產(chǎn)制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）集成實(shí)踐財(cái)務(wù)管理在ERP中深化應(yīng)用人力資源管理在ERP中拓展應(yīng)用企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃與選型指導(dǎo)201ERP概述與基本原理3定義ERP（EnterpriseResourcePlanning，企業(yè)資源計(jì)劃）是一種基于信息技術(shù)，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。發(fā)展歷程ERP的發(fā)展經(jīng)歷了物料需求計(jì)劃（MRP）、制造資源計(jì)劃（MRPII）和企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）三個(gè)階段，逐步實(shí)現(xiàn)了從企業(yè)內(nèi)部資源管理到企業(yè)外部資源管理的延伸。ERP定義及發(fā)展歷程4010203整合企業(yè)資源ERP通過(guò)信息技術(shù)手段，將企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)的資源進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和高效利用。流程化管理ERP強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，通過(guò)流程化管理提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和管理水平。實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理ERP系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)反映企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況，為企業(yè)管理層提供及時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）核心理念5系統(tǒng)架構(gòu)典型ERP系統(tǒng)架構(gòu)包括客戶端/服務(wù)器架構(gòu)、瀏覽器/服務(wù)器架構(gòu)等，支持多用戶并發(fā)訪問(wèn)和數(shù)據(jù)共享。功能模塊ERP系統(tǒng)通常包括采購(gòu)管理、銷售管理、庫(kù)存管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理等核心功能模塊，以及人力資源管理、客戶關(guān)系管理等擴(kuò)展功能模塊。各模塊之間相互集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。典型ERP系統(tǒng)架構(gòu)與功能模塊602供應(yīng)鏈管理在ERP中應(yīng)用7采購(gòu)流程優(yōu)化通過(guò)引入先進(jìn)的采購(gòu)技術(shù)和策略，如電子采購(gòu)、集中采購(gòu)等，提高采購(gòu)效率和降低成本。采購(gòu)收貨與付款對(duì)采購(gòu)物品進(jìn)行驗(yàn)收，核對(duì)數(shù)量和質(zhì)量，并按照合同規(guī)定進(jìn)行付款。采購(gòu)訂單管理創(chuàng)建、審批和執(zhí)行采購(gòu)訂單，確保采購(gòu)活動(dòng)的順利進(jìn)行。采購(gòu)需求分析通過(guò)分析歷史數(shù)據(jù)和市場(chǎng)趨勢(shì)，預(yù)測(cè)未來(lái)需求，制定采購(gòu)計(jì)劃。供應(yīng)商評(píng)估與選擇建立供應(yīng)商評(píng)估體系，綜合考慮價(jià)格、質(zhì)量、交貨期等因素選擇合適的供應(yīng)商。采購(gòu)管理流程及優(yōu)化策略8庫(kù)存控制方法與技巧分享庫(kù)存分類管理安全庫(kù)存管理庫(kù)存周轉(zhuǎn)分析ABC分析法實(shí)時(shí)庫(kù)存管理根據(jù)物品的重要性和采購(gòu)難易程度，對(duì)庫(kù)存物品進(jìn)行分類管理。設(shè)定安全庫(kù)存水平，避免庫(kù)存積壓和缺貨現(xiàn)象。通過(guò)分析庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等指標(biāo)，評(píng)估庫(kù)存管理的效率。按照物品的價(jià)值和數(shù)量進(jìn)行分類，重點(diǎn)管理高價(jià)值物品。借助信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新和共享，提高決策準(zhǔn)確性。9銷售發(fā)貨與收款安排發(fā)貨計(jì)劃，核對(duì)發(fā)貨數(shù)量和質(zhì)量，并按照合同規(guī)定進(jìn)行收款。銷售訂單管理接收、確認(rèn)和處理客戶訂單，確保按時(shí)交貨。客戶關(guān)系管理建立客戶檔案，記錄客戶信息和歷史交易記錄，提供個(gè)性化服務(wù)。銷售數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)分析銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)趨勢(shì)，預(yù)測(cè)未來(lái)銷售情況，為決策提供支持。分銷渠道管理規(guī)劃和管理分銷渠道，確保產(chǎn)品順暢流通至目標(biāo)市場(chǎng)。銷售和分銷環(huán)節(jié)關(guān)鍵業(yè)務(wù)處理1003生產(chǎn)制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）集成實(shí)踐11

生產(chǎn)計(jì)劃編制和執(zhí)行監(jiān)控生產(chǎn)計(jì)劃編制根據(jù)銷售訂單、庫(kù)存狀況和生產(chǎn)能力等因素，制定詳細(xì)的生產(chǎn)計(jì)劃，明確生產(chǎn)數(shù)量、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和所需資源。生產(chǎn)進(jìn)度監(jiān)控實(shí)時(shí)跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題，確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利執(zhí)行。生產(chǎn)數(shù)據(jù)分析對(duì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，為生產(chǎn)決策提供支持，如生產(chǎn)效率評(píng)估、產(chǎn)能規(guī)劃等。12介紹常用的車間現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集方式，如手動(dòng)錄入、自動(dòng)化設(shè)備采集、傳感器監(jiān)測(cè)等。數(shù)據(jù)采集方式數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)數(shù)據(jù)處理與分析探討數(shù)據(jù)采集后的傳輸和存儲(chǔ)技術(shù)，包括有線和無(wú)線傳輸方式、數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)技術(shù)等。講解對(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析的方法，如數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)挖掘和可視化分析等。030201車間現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集技術(shù)探討13質(zhì)量追溯體系概述質(zhì)量追溯關(guān)鍵技術(shù)質(zhì)量追溯實(shí)施步驟質(zhì)量追溯應(yīng)用案例質(zhì)量追溯體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)分享01020304介紹質(zhì)量追溯體系的概念、作用和建設(shè)意義。講解質(zhì)量追溯體系中的關(guān)鍵技術(shù)，如唯一標(biāo)識(shí)碼技術(shù)、批次管理技術(shù)和數(shù)據(jù)采集技術(shù)等。分享質(zhì)量追溯體系的實(shí)施步驟，包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)實(shí)施和運(yùn)行維護(hù)等。展示一些成功實(shí)施質(zhì)量追溯體系的案例，并分析其成功因素和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。1404財(cái)務(wù)管理在ERP中深化應(yīng)用15遵循企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、完整和準(zhǔn)確。明確會(huì)計(jì)核算原則建立標(biāo)準(zhǔn)化的賬務(wù)處理流程，包括憑證錄入、審核、記賬、結(jié)賬等環(huán)節(jié)，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的規(guī)范性和高效性。規(guī)范賬務(wù)處理流程通過(guò)設(shè)立合理的崗位分工、授權(quán)審批等內(nèi)部控制措施，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)財(cái)務(wù)安全。強(qiáng)化內(nèi)部控制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程規(guī)范化操作指南16適用于大量、大批的單步驟生產(chǎn)或管理上不要求分步驟計(jì)算成本的多步驟生產(chǎn)。品種法基于作業(yè)的成本核算方法，適用于需要精確計(jì)算產(chǎn)品成本、分析作業(yè)效率和效益的企業(yè)。ABC成本法適用于單件、小批生產(chǎn)或按訂單組織生產(chǎn)的企業(yè)，以及管理上要求按訂單或批次計(jì)算成本的情況。分批法適用于大量、大批的多步驟生產(chǎn)，且管理上要求分步計(jì)算成本的企業(yè)。分步法適用于產(chǎn)品品種規(guī)格繁多，但可按照一定標(biāo)準(zhǔn)劃分為若干類別的企業(yè)或車間。分類法0201030405成本核算方法比較與選擇建議17ABDC預(yù)算編制遵循企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，采用科學(xué)合理的預(yù)算編制方法，確保預(yù)算的準(zhǔn)確性和可行性。預(yù)算執(zhí)行建立預(yù)算執(zhí)行責(zé)任制度，明確各部門的預(yù)算執(zhí)行職責(zé)，確保預(yù)算的有效執(zhí)行。預(yù)算調(diào)整根據(jù)市場(chǎng)變化和企業(yè)實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整預(yù)算方案，確保預(yù)算與實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況的適應(yīng)性。預(yù)算考核設(shè)立預(yù)算考核指標(biāo)體系，定期對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取改進(jìn)措施。預(yù)算編制、執(zhí)行和考核評(píng)價(jià)機(jī)制1805人力資源管理在ERP中拓展應(yīng)用19職位體系設(shè)計(jì)建立規(guī)范的職位體系，包括職位名稱、職位等級(jí)、職位描述等，為員工提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。組織架構(gòu)設(shè)置根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，設(shè)計(jì)合理的組織架構(gòu)，明確各部門和崗位的職責(zé)和權(quán)限，確保組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。崗位分析對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行深入分析，明確崗位職責(zé)、任職要求、工作關(guān)系等，為人力資源決策提供依據(jù)。組織架構(gòu)設(shè)置和職位體系設(shè)計(jì)20123制定科學(xué)的招聘計(jì)劃，選擇合適的招聘渠道，運(yùn)用有效的選拔方法，確保招聘到符合崗位要求的優(yōu)秀人才。招聘選拔根據(jù)員工需求和崗位要求，設(shè)計(jì)針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，采用多種培訓(xùn)方式，提高員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。培訓(xùn)開發(fā)建立公正的績(jī)效考核制度，明確考核標(biāo)準(zhǔn)和流程，運(yùn)用科學(xué)的考核方法，對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行全面、客觀的評(píng)價(jià)?？?jī)效考核招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)和績(jī)效考核策略2103激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)合理的激勵(lì)機(jī)制，包括獎(jiǎng)金、晉升、榮譽(yù)等，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，提高員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度。01員工福利制定完善的員工福利政策，包括社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、帶薪休假、節(jié)日福利等，提高員工的生活品質(zhì)和幸福感。02關(guān)懷措施關(guān)注員工身心健康，提供健康檢查、心理咨詢等服務(wù)，幫助員工解決工作和生活中的問(wèn)題。員工福利關(guān)懷及激勵(lì)機(jī)制完善2206企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃與選型指導(dǎo)23根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，明確信息化建設(shè)的目標(biāo)，如提升管理效率、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力等。確定企業(yè)信息化戰(zhàn)略定位對(duì)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程、信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源等進(jìn)行全面分析，找出存在的問(wèn)題和瓶頸，明確信息化建設(shè)的重點(diǎn)和方向。分析企業(yè)現(xiàn)狀和需求結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求，制定信息化發(fā)展規(guī)劃，明確發(fā)展路徑和時(shí)間表，確保信息化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展保持同步。制定信息化發(fā)展規(guī)劃明確企業(yè)信息化目標(biāo)和發(fā)展路徑24了解主流ERP廠商和產(chǎn)品01收集市場(chǎng)上主流ERP廠商和產(chǎn)品信息，包括產(chǎn)品功能、技術(shù)架構(gòu)、實(shí)施服務(wù)、客戶案例等。評(píng)估產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)劣勢(shì)02對(duì)收集到的ERP產(chǎn)品信息進(jìn)行深入分析，評(píng)估各產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)劣勢(shì)，如功能覆蓋面、易用性、可定制性、技術(shù)先進(jìn)性、穩(wěn)定性等。參考行業(yè)案例和用戶評(píng)價(jià)03了解同行業(yè)或相似企業(yè)的ERP應(yīng)用案例和用戶評(píng)價(jià)，從實(shí)際應(yīng)用角度評(píng)估各產(chǎn)品的適用性和可靠性。評(píng)估不同廠商產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)劣勢(shì)25制定詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃根據(jù)選定的ERP產(chǎn)品和企業(yè)實(shí)際需求，制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，包括項(xiàng)目目標(biāo)、實(shí)施范圍、時(shí)間進(jìn)度、資源投入、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施等。關(guān)注數(shù)據(jù)遷移和系統(tǒng)集成針對(duì)企業(yè)現(xiàn)有信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)資源，制定合理的數(shù)據(jù)遷移和系統(tǒng)集成方案，確保新舊系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)平滑過(guò)