2025年四川公需課《心理健康與職業(yè)發(fā)展主題》題庫及答案一、單項選擇題（每題1分，共30分）1.當個體在職場中遭遇“冒名頂替綜合征”時，最典型的心理特征是A.過度自信B.將成功歸因于運氣C.情緒麻木D.攻擊他人答案：B2.根據(jù)霍蘭德職業(yè)興趣理論，偏好“動手操作、機械維修”的人屬于A.研究型B.現(xiàn)實型C.社會型D.藝術型答案：B3.在情緒ABC理論中，“B”指的是A.誘發(fā)事件B.信念系統(tǒng)C.情緒結果D.行為反應答案：B4.四川地區(qū)2025年試點“職場心理急救員”制度，其核心技能不包括A.心理危機評估B.創(chuàng)傷后即時晤談C.精神科藥物處方D.穩(wěn)定化技術答案：C5.職業(yè)倦怠三維模型中，描述“對服務對象產生冷漠、疏遠”的維度是A.情感衰竭B.去人格化C.個人成就感降低D.軀體化答案：B6.下列哪項不是職業(yè)發(fā)展中期常見的心理沖突A.代際差異B.職業(yè)高原C.角色混淆D.分離焦慮答案：D7.在團體輔導中，使用“魚缸技術”主要目的是A.增強競爭B.促進觀察學習C.降低防御D.快速破冰答案：B8.2025年四川公需課推薦使用“4-7-8呼吸法”緩解焦慮，其操作順序為A.吸氣4秒、屏息7秒、呼氣8秒B.吸氣7秒、屏息4秒、呼氣8秒C.吸氣8秒、屏息4秒、呼氣7秒D.吸氣4秒、屏息8秒、呼氣7秒答案：A9.職業(yè)生涯“混沌理論”強調A.線性規(guī)劃B.非線性、偶然性C.目標導向D.階段固化答案：B10.當員工出現(xiàn)“微笑抑郁”時，最常見的表層行為是A.遲到早退B.主動加班C.公開哭泣D.社交回避答案：B11.在心理資本四維度中，與“堅持目標、及時調整路徑”最相關的是A.希望B.樂觀C.自我效能D.韌性答案：A12.四川“十四五”心理健康規(guī)劃提出，到2025年每萬人配備心理服務專干不少于A.1人B.2人C.3人D.5人答案：B13.使用“生涯幻游”技術時，引導者首先應A.設定薪資目標B.進行肌肉放松C.分析就業(yè)市場D.評估家庭背景答案：B14.在職場中，高心理彈性者面對失敗時最常使用的歸因方式是A.持久、普遍、個人化B.暫時、特定、外部化C.持久、特定、外部化D.暫時、普遍、個人化答案：B15.下列屬于“職業(yè)發(fā)展性創(chuàng)傷”的是A.童年虐待B.競聘落選后長期自我否定C.交通事故D.重大疾病答案：B16.2025年四川試點“AI心理伴聊”項目，其倫理首要原則是A.數(shù)據(jù)商業(yè)化B.人類監(jiān)督C.算法黑箱D.情感替代答案：B17.在職業(yè)決策中，“滿意即可”策略被稱為A.最大化B.滿意化C.直覺化D.依賴化答案：B18.當組織進入“VUCA”時代，員工最需提升的心理能力是A.場獨立B.認知復雜性C.感覺尋求D.外控傾向答案：B19.使用“空椅子技術”處理職場沖突時，重點在于A.指責對方B.整合子人格C.宣泄情緒D.角色反轉答案：B20.四川2025年心理宣傳周主題口號“心之所向職為你來”體現(xiàn)的心理學概念是A.自我概念一致性B.認知失調C.群體極化D.社會惰化答案：A21.在職業(yè)訪談中，STAR法則中的“T”指A.TimeB.TaskC.TeamD.Target答案：B22.當員工出現(xiàn)“隱性離職”心態(tài)時，其工作行為表現(xiàn)為A.主動建言獻策B.核心任務收縮C.公開抱怨D.申請調崗答案：B23.研究表明，每周工作超過多少小時，心理風險呈指數(shù)上升A.48B.52C.55D.60答案：C24.在“職業(yè)錨”理論中，最看重“創(chuàng)造完全屬于自己的產品”的錨是A.技術錨B.自主錨C.創(chuàng)業(yè)錨D.安全錨答案：C25.四川2025年心理熱線“96011”新增“職業(yè)困惑”按鍵，其接線員首要技術是A.面質B.傾聽共情C.解釋D.建議答案：B26.當組織使用“心理資本干預PCI”時，最先實施的是A.樂觀訓練B.目標設計C.情緒調節(jié)D.資源盤點答案：D27.在職業(yè)發(fā)展敘事中，“替代性故事”的作用是A.強化問題B.豐富身份C.貼標簽D.外化問題答案：B28.高“職業(yè)使命感”者最常出現(xiàn)的心理副作用是A.過度投入B.情緒隔離C.低自我效能D.習得性無助答案：A29.四川2025年公需課推薦“三件小確幸”日記，其理論依據(jù)是A.積極情緒擴建B.防御機制C.行為消退D.認知重評答案：A30.在“職業(yè)健康心理學”視角下，工作—生活平衡的核心指標是A.時間對等B.角色沖突低C.收入高D.休假天數(shù)答案：B二、多項選擇題（每題2分，共20分）31.下列哪些屬于“職場正念”訓練的核心要素A.有意關注B.非評判C.當下覺知D.未來規(guī)劃E.自我慈悲答案：ABCE32.職業(yè)韌性培養(yǎng)中，內部資源包括A.樂觀解釋風格B.社會支持C.情緒調節(jié)策略D.組織公平E.自我效能感答案：ACE33.四川2025年“心理急救包”配備物品有A.壓力球B.薄荷香薰C.情緒溫度計卡片D.抗抑郁藥物E.耳麥答案：ABCE34.在職業(yè)決策平衡單中，需考慮的維度有A.自我物質得失B.他人物質得失C.自我精神得失D.他人精神得失E.隨機變量答案：ABCD35.下列哪些行為屬于“職場心理安全”建設A.領導公開承認錯誤B.建立匿名建議箱C.競聘失敗反饋會D.末位淘汰公開排名E.團隊復盤不追責答案：ABCE36.職業(yè)發(fā)展敘事技術常用提問有A.問題影響你多久B.有沒有例外C.誰見證了你的努力D.你希望故事如何續(xù)寫E.你屬于哪種人格障礙答案：ABCD37.高“職業(yè)使命感”個體可能表現(xiàn)A.自愿加班B.道德憤怒C.工作意義感強D.容易職業(yè)倦怠E.低組織承諾答案：ABCD38.四川2025年“職場心理體檢”量表包含A.PHQ-9B.GAD-7C.職業(yè)倦怠量表D.大五人格E.社會支持量表答案：ABCE39.在“職業(yè)高原”干預中，組織層面可采取A.雙通道晉升B.項目制輪崗C.內訓師制度D.強制裁員E.導師計劃答案：ABCE40.下列哪些屬于“職業(yè)發(fā)展性創(chuàng)傷”表現(xiàn)A.競聘演講時突發(fā)驚恐B.長期回避辦公樓層C.將失敗歸因為能力D.出現(xiàn)創(chuàng)傷后成長E.短暫失眠后恢復答案：ABC三、判斷題（每題1分，共10分）41.“職業(yè)使命感”越高，工作—家庭沖突一定越低。答案：錯誤42.心理彈性可以通過后天訓練提升。答案：正確43.四川2025年規(guī)定，50人以上企業(yè)必須配備EAP專職人員。答案：錯誤（文件為100人）44.職業(yè)倦怠屬于醫(yī)學診斷疾病。答案：錯誤45.正念訓練會降低員工創(chuàng)造力。答案：錯誤46.職業(yè)錨一旦形成終身不變。答案：錯誤47.心理急救等同于心理咨詢。答案：錯誤48.職業(yè)發(fā)展性創(chuàng)傷可誘發(fā)創(chuàng)傷后成長。答案：正確49.職業(yè)決策中“滿意化”策略比“最大化”策略更易產生后悔。答案：錯誤50.AI伴聊可完全替代人類心理師。答案：錯誤四、簡答題（每題10分，共30分）51.簡述“職業(yè)使命感”對個體與組織的雙刃劍效應，并提出三條平衡建議。答案：（1）效應：高使命感帶來意義感、主動行為、組織公民行為；但也可能導致過度投入、工作—家庭沖突、道德憤怒與倦怠。（2）平衡建議：①組織設置“使命感邊界”工作坊，引導員工設定每日工作上限；②建立“使命感復原”假期，允許員工每季度申請2天公益假；③引入同伴支持小組，使用敘事方式分享“使命過載”故事，外化問題。52.結合四川2025年“心理急救員”制度，說明如何在企業(yè)內部開展“心理危機三級干預”。答案：一級預防：年度心理體檢+正念訓練營，提升全員心理彈性；二級識別：部門設立“心理哨兵”，急救員使用“96011”熱線評估量表，對高危員工24小時內開展穩(wěn)定化晤談；三級轉介：與省精神衛(wèi)生中心簽訂綠色通道協(xié)議，危機員工1小時內完成精神科評估，48小時內安排住院或門診治療，企業(yè)保留崗位并跟進半年。53.請闡述“職業(yè)發(fā)展性創(chuàng)傷”的概念、常見誘因及干預技術，并給出四川2025年試點案例。答案：概念：個體在職業(yè)發(fā)展中因重大挫敗事件（競聘落選、優(yōu)化裁員、職場暴力）產生持續(xù)自我否定、回避、閃回等心理反應。誘因：公開競聘失敗、績效強制分布、職場PUA、項目流產追責。干預技術：①敘事療法“替代性故事”重寫；②EMDR眼動脫敏；③團體認知行為“失敗重構”訓練；④建立“失敗博物館”分享平臺。試點案例：成都高新區(qū)某ICT企業(yè)2025年3月裁員8%，30名落選員工接受6次團體敘事，3個月后創(chuàng)傷后成長量表提升32%，離職率下降18%。五、案例分析題（每題15分，共30分）54.案例：張某，女，34歲，四川某國企人力資源主管，工作10年。2025年4月公司啟動競聘，張某以0.3分之差落選副總監(jiān)，之后出現(xiàn)失眠、早醒、回避辦公樓層、反復回憶答辯場景，擔心“再努力也沒用”。SCL-90測評顯示抑郁因子2.9，焦慮因子2.7。家庭方面，丈夫長期外地工作，女兒5歲，母親近期骨折需照顧。問題：（1）初步評估為何種心理問題？（2）給出三級干預方案；（3）設計一個個人職業(yè)發(fā)展敘事提問路徑。答案：（1）初步評估：職業(yè)發(fā)展性創(chuàng)傷伴發(fā)適應障礙，中度抑郁焦慮。（2）三級干預：一級：部門領導安排張某擔任“內部導師”，恢復掌控感；二級：EAP心理師使用EMDR8次，降低閃回強度；三級：轉介省醫(yī)院臨床心理中心，短期使用SSRI藥物，聯(lián)合“失敗故事”團體敘事。（3）敘事提問路徑：①問題影響：這次落選如何改變了你對自己的看法？②例外探尋：有沒有哪一次失敗反而讓你成長？③見證尋找：同事或家人何時見過你的堅韌？④未來故事：如果三年后再回望，你希望如何講述這段經(jīng)歷？⑤行動承諾：下周你可以做哪件小事，讓新故事開始？55.案例：四川某新能源公司2025年5月引入“AI心理伴聊”，3個月后數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)：A.員工使用率達78%，但滿意度僅52%；B.有員工反饋“像被監(jiān)控”；C.HR發(fā)現(xiàn)部分員工將AI建議當“權威指令”，出現(xiàn)“算法依賴”。問題：（1）分析現(xiàn)象背后的心理機制；（2）提出四條倫理改進措施；（3）設計一套“人類—AI協(xié)同”心理支持流程。答案：（1）機制：①算法權威效應：AI語言模型自信度高，降低用戶批判性；②隱私擔憂：員工擔心聊天記錄用于考核；③情感依附：高孤獨感員工將AI擬人化，產生依賴。（2）倫理改進：①數(shù)據(jù)本地化，7天自動銷毀；②首頁提示“AI非專業(yè)診療，重大風險請撥96011”；③匿名使用，工號與賬號脫敏；④每月發(fā)布“算法透明度報告”，公開關鍵詞統(tǒng)計。（3）協(xié)同流程：員工掃碼→AI初步評估（PHQ-4）→分值<3分推送正念微課；≥3分觸發(fā)人工預警→心理急救員30分鐘內電話回訪→仍高危則轉介人類咨詢師→咨詢結果回寫AI但不記名，用于模型優(yōu)化→季度復盤，人類專家校準算法權重。六、論述題（20分）56.結合“心理健康與職業(yè)發(fā)展”主題，談談在VUCA時代四川如何構建“政府—企業(yè)—社區(qū)—個人”四元協(xié)同的心理健康治理體系，要求觀點明確、論據(jù)充分、措施具體，字數(shù)不少于600字。答案：VUCA時代，技術迭代、產業(yè)轉型、地緣不確定性疊加，四川作為西部經(jīng)濟高地，面臨“職場焦慮普遍化、職業(yè)創(chuàng)傷隱形化、心理服務碎片化”三大挑戰(zhàn)。構建四元協(xié)同體系，需以“預防為主、分層干預、數(shù)字賦能、文化浸潤”為原則，形成全生命周期職業(yè)心理健康走廊。政府層面，應發(fā)揮制度供給與資源統(tǒng)籌功能。一是立法先行，2025年出臺《四川省職業(yè)心理健康促進條例》，將100人以上企業(yè)EAP、心理急救員配備納入安全生產強制標準；二是財政撬動，設立“職業(yè)心理健康基金”，按企業(yè)繳納社保人數(shù)每人每年50元配比，專項用于培訓與危機干預；三是數(shù)據(jù)治理，打通衛(wèi)健、人社、經(jīng)信、工會四部門數(shù)據(jù)壁壘，建立“職業(yè)心理健康大數(shù)據(jù)駕駛艙”，實現(xiàn)風險預警“一屏統(tǒng)覽”。企業(yè)層面，承擔主體責任，實現(xiàn)從“福利”到“生產要素”的升級。一是組織重構，設立“首席心理健康官（CPO）”，進入企業(yè)高管序列，參與戰(zhàn)略決策；二是流程再造，把心理風險評估嵌入項目全周期：立項前團隊韌性測評、執(zhí)行中月度心理回顧、結束后創(chuàng)傷篩查；三是文化塑造，推廣“失敗復盤”制度，領導帶頭分享個人挫折史，降低“績效羞恥”；四是技術賦能，與本土高校共建“AI心理實驗室”，開發(fā)四川方言語音情緒識別模型，準確率達92%，降低員工使用門檻。社區(qū)層面，發(fā)揮樞紐與緩沖功能。一是陣地共建，依托黨群服務中心、青年之家、退役軍人之家，設立“職業(yè)心理驛站”，提供夜間與周末服務，覆蓋靈活就業(yè)群體；二是隊伍共育，建立“社區(qū)心理顧問”制