2025年電商直播平臺運營服務合同協(xié)議委托方（甲方）：[甲方公司全稱]法定代表人/授權代表：[姓名]注冊地址：[地址]聯(lián)系地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]電子郵箱：[郵箱]服務商（乙方）：[乙方公司全稱或個人姓名]法定代表人/授權代表：[姓名或本人]注冊地址/注冊地：[地址]聯(lián)系地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]電子郵箱：[郵箱]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，就乙方為甲方提供電商直播平臺運營服務事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條服務內容與范圍1.1乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供以下電商直播平臺運營服務：（1）直播策劃與腳本撰寫：根據(jù)甲方商品特性、營銷目標及目標受眾，制定直播主題、流程腳本、互動環(huán)節(jié)設計及直播預熱方案。（2）直播平臺技術支持與保障：確保甲方指定的直播平臺（自建或第三方）在服務期間運行穩(wěn)定、流暢，提供必要的技術故障排查與處理。（3）直播執(zhí)行與流程管理：負責按照策劃方案執(zhí)行直播活動，包括主播（如由甲方提供）的協(xié)調、直播過程的實時監(jiān)控與引導、互動氛圍營造、商品講解與推廣、訂單處理輔助等。（4）流量引入與推廣支持：結合甲方需求，制定并執(zhí)行站內外推廣方案，利用社交媒體、付費廣告等渠道為甲方直播間引入潛在觀眾。（5）數(shù)據(jù)分析與報告：定期（如每月）向甲方提供直播數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析報告，包括觀看人數(shù)、用戶互動情況、轉化率、銷售額、用戶畫像等，并提出優(yōu)化建議。（6）內容審核與合規(guī)指導：對直播內容進行合規(guī)性預審建議，協(xié)助甲方確保直播內容符合平臺規(guī)則及國家相關法律法規(guī)（如廣告法、電商法等）。（7）客戶互動與維護：在直播過程中，及時回應用戶咨詢，處理用戶反饋，維護直播間秩序。（8）其他雙方約定的服務事項。1.2本協(xié)議項下的服務期限自2025年[]月[]日起至2025年[]月[]日止，共計[]個月。服務期限屆滿前[]日，如雙方均有意續(xù)約，可另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。第二條雙方權利與義務2.1甲方的權利與義務（1）甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務，并監(jiān)督服務過程與質量。（2）甲方有權根據(jù)實際需要，在提前[]日書面通知乙方的情況下，對服務內容進行合理調整。（3）甲方應按照本協(xié)議約定，及時向乙方提供開展服務所需的商品信息、品牌授權文件、營銷目標、目標用戶畫像等必要資料，并保證所提供資料的真實性、準確性。（4）甲方應按時足額支付乙方提供的服務費用。（5）甲方應配合乙方進行直播策劃的討論與執(zhí)行，以及必要的服務效果驗證。（6）甲方應對乙方在履行本協(xié)議過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密、客戶資料等保密信息承擔保密義務。（7）甲方應遵守國家及平臺相關法律法規(guī)，對其直播內容及商品負責。2.2乙方的權利與義務（1）乙方有權按照本協(xié)議約定收取服務費用。（2）乙方應組建專業(yè)的服務團隊，按照本協(xié)議第一條約定的服務內容、標準和要求，勤勉、專業(yè)地提供運營服務。（3）乙方應確保其服務人員具備相應的專業(yè)能力和資質。（4）乙方應保證提供的服務及成果符合國家相關法律法規(guī)和甲方所在直播平臺的規(guī)定。（5）乙方應對在履行本協(xié)議過程中獲悉的甲方商業(yè)秘密、技術信息等保密信息承擔保密義務，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。（6）乙方應定期（如每月）向甲方匯報服務進展情況，并提交約定的數(shù)據(jù)分析報告。（7）乙方應配合甲方處理直播過程中的用戶投訴及爭議，維護甲方品牌形象。第三條服務費用與支付3.1本協(xié)議項下的服務費用采用以下第[]種方式計算與支付：（1）固定月費：甲方每月向乙方支付固定服務費人民幣[]元（大寫：[]元整）。（2）按銷售額提成：甲方根據(jù)當月通過乙方運營的直播間產(chǎn)生的有效銷售額（扣除平臺傭金及符合條件的返利后），按[]%的比例向乙方支付服務費。具體計算方式及結算周期由雙方另行約定。（3）混合模式：甲方支付固定月費人民幣[]元（大寫：[]元整），并在此基礎上，按當月通過乙方運營的直播間產(chǎn)生的有效銷售額超出[]元部分的[]%向乙方支付額外服務費。（4）其他：[雙方協(xié)商確定的其他方式]。3.2支付周期與方式：（1）采用固定月費方式的，甲方應于每月[]日前向乙方支付當月服務費。（2）采用銷售額提成方式的，結算周期為每月一次，甲方應于次月[]日前根據(jù)雙方確認的銷售額數(shù)據(jù)向乙方支付當期服務費。（3）支付方式：甲方通過銀行轉賬方式將服務費支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶名：[乙方賬戶名]開戶行：[乙方開戶銀行]賬號：[乙方銀行賬號]乙方應在收到款項后及時開具等額發(fā)票給甲方。第四條知識產(chǎn)權4.1乙方為履行本協(xié)議而專門為甲方開發(fā)的直播策劃方案、腳本、數(shù)據(jù)分析報告、運營策略等成果的知識產(chǎn)權，在甲方付清所有服務費用后，歸甲方所有。乙方保留在不泄露甲方商業(yè)秘密的前提下，用于內部培訓、案例研究等非直接商業(yè)用途的權利。4.2在本協(xié)議有效期內及終止后[]年內，乙方因履行本協(xié)議而制作、獲取的包含甲方信息的資料、數(shù)據(jù)及產(chǎn)生的成果，其知識產(chǎn)權仍歸甲方所有。4.3雙方均不得侵犯對方在協(xié)議履行中獲得的知識產(chǎn)權，應遵守相關知識產(chǎn)權法律法規(guī)。第五條數(shù)據(jù)安全與保密5.1乙方應對在服務過程中接觸到的甲方商業(yè)數(shù)據(jù)、技術信息、客戶信息等承擔保密義務。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方披露、轉讓或用于本協(xié)議約定目的之外的其他用途。5.2甲方應對其提供的資料以及通過乙方服務所獲知的乙方商業(yè)信息（非因甲方原因泄露的）承擔保密責任。5.3雙方承諾采取不低于行業(yè)標準的安全措施，保護雙方及用戶的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。因一方原因導致數(shù)據(jù)安全事件，責任方應承擔相應責任并賠償損失。第六條違約責任6.1若甲方未能按時支付服務費用，每逾期一日，應按逾期支付金額的[]%向乙方支付違約金，逾期超過[]日，乙方有權暫停服務或解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務的費用及違約金。6.2若乙方未能按本協(xié)議約定提供服務，或服務質量顯著低于約定標準，經(jīng)甲方書面指出后未在合理期限內（如[]日）整改到位，甲方有權要求乙方減免相應服務費用，或解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未提供合格服務的費用，并賠償由此給甲方造成的直接損失。6.3若任何一方違反保密義務，給對方造成損失的，應承擔賠償責任。6.4因不可抗力（如戰(zhàn)爭、自然災害、政府行為等）導致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并采取措施減少損失。不可抗力影響消除后，應繼續(xù)履行本協(xié)議。第七條通知與送達7.1雙方之間的所有通知、請求、文件等均應以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或郵箱。7.2通知在以下時間視為送達：（1）專人遞送的，交付時；（2）掛號信發(fā)出的第[]日；（3）電子郵件發(fā)出的當日，若對方已成功接收。第八條合同的變更、解除與終止8.1對本協(xié)議的任何修改或補充，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方單方面解除本協(xié)議，應提前[]日書面通知對方，并承擔相應的違約責任（如已產(chǎn)生費用按約定結算）。8.3本協(xié)議在下列任一情況下終止：（1）服務期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致同意終止；（3）因不可抗力導致協(xié)議無法繼續(xù)履行；（4）一方嚴重違約，守約方根據(jù)本協(xié)議約定解除協(xié)議。第九條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向[甲方或乙方所在地，請選擇一地]有管轄權的人民法院提起訴訟。第十條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條其他11.1本協(xié)議自雙方授權代表簽字并加