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2025年電商直播數(shù)據(jù)監(jiān)測合同協(xié)議甲方(委托方):[甲方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[甲方公司注冊地址]聯(lián)系人:[姓名]聯(lián)系電話:[電話號碼]電子郵箱:[電子郵箱地址]乙方(服務(wù)方):[乙方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[乙方公司注冊地址]聯(lián)系人:[姓名]聯(lián)系電話:[電話號碼]電子郵箱:[電子郵箱地址]鑒于甲方希望對其實施的電商直播活動進行數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析,以評估營銷效果、優(yōu)化運營策略,乙方擁有提供專業(yè)電商直播數(shù)據(jù)監(jiān)測服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度就電商直播數(shù)據(jù)監(jiān)測服務(wù)相關(guān)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保乙方按照甲方的要求,提供準確、及時、全面的電商直播數(shù)據(jù)監(jiān)測報告,幫助甲方評估直播效果、優(yōu)化內(nèi)容策略、提升銷售轉(zhuǎn)化。定義:“電商直播數(shù)據(jù)”指在直播過程中產(chǎn)生的各類可量化信息,包括但不限于直播間觀看人數(shù)(UV)、觀看時長、峰值在線人數(shù)、互動數(shù)據(jù)(評論、點贊、分享、關(guān)注)、商品點擊率、商品轉(zhuǎn)化率、銷售額、用戶畫像、直播間排名、熱銷商品排行、營銷活動效果數(shù)據(jù)等?!氨O(jiān)測服務(wù)”指乙方利用其技術(shù)平臺、方法論和人力資源,對甲方指定的電商直播活動進行數(shù)據(jù)采集、處理、分析、解讀,并形成報告的過程?!胺?wù)周期”指本合同約定的乙方提供監(jiān)測服務(wù)的起止時間,通常為一年(2025年[起始月份]日至2025年[結(jié)束月份]日)。“報告”指乙方根據(jù)約定格式和內(nèi)容,定期(如每日/每周/每月/按需)向甲方提供的包含數(shù)據(jù)分析結(jié)果、圖表、洞察建議等的書面或電子文檔。監(jiān)測對象為甲方指定的在其合作的各大電商平臺(如淘寶直播、抖音電商、快手電商、視頻號等)進行的直播活動。監(jiān)測指標包括但不限于:基礎(chǔ)觀看數(shù)據(jù)(場均觀看人數(shù)、峰值在線、觀看時長、平均觀看時長)、互動數(shù)據(jù)(評論數(shù)、點贊數(shù)、分享數(shù)、關(guān)注/粉絲增長數(shù))、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)(商品點擊率(CTR)、商品轉(zhuǎn)化率(CVR)、加購率、下單率)、銷售數(shù)據(jù)(直播GMV、訂單量、客單價)、用戶數(shù)據(jù)(新老用戶占比、用戶地域分布、用戶性別/年齡分布等)、排名與熱度(平臺內(nèi)直播熱度/排名變化)、特定活動監(jiān)測(如特定促銷活動、新品嘗鮮活動等的專項數(shù)據(jù)監(jiān)測)。數(shù)據(jù)來源包括但不限于甲方指定的直播平臺公開數(shù)據(jù)、乙方自有監(jiān)測技術(shù)(如爬蟲、API接口、合作數(shù)據(jù)源等)。服務(wù)形式包括數(shù)據(jù)采集與處理、數(shù)據(jù)分析與解讀、報告生成與交付、定制化分析(可選)、平臺對接(可選)。服務(wù)周期為2025年[起始月份]日起至2025年[結(jié)束月份]日止,共計[年/月]。報告周期為:常規(guī)報告,乙方應(yīng)于每個自然周/月結(jié)束后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi),向甲方提交上一周期(周/月)的《電商直播數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》;實時/即時數(shù)據(jù),對于關(guān)鍵指標或突發(fā)事件,乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,提供實時或加急數(shù)據(jù)更新;特殊情況報告,如遇重大營銷活動或直播事件,乙方應(yīng)提供專項分析報告。甲方應(yīng)在收到甲方更新的直播信息(如新的直播場次、鏈接、商品ID等)后,確保數(shù)據(jù)監(jiān)測范圍及時調(diào)整。甲方的權(quán)利與義務(wù):權(quán)利:有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù),并保證數(shù)據(jù)的準確性、及時性和完整性;有權(quán)對乙方提供的服務(wù)和報告進行監(jiān)督,并提出改進建議;有權(quán)獲取完整的監(jiān)測服務(wù)記錄和最終成果;對通過乙方監(jiān)測獲得的數(shù)據(jù)及洞察享有使用權(quán),但需遵守保密義務(wù)。義務(wù):有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要,在服務(wù)周期內(nèi)調(diào)整監(jiān)測的直播場次、平臺或指標范圍,并提前[具體天數(shù)]通知乙方;應(yīng)及時、準確地向乙方提供開展監(jiān)測服務(wù)所需的必要信息,包括但不限于直播賬號信息、商品鏈接、活動規(guī)則、合作平臺要求等;應(yīng)按合同約定向乙方支付服務(wù)費用;應(yīng)對其提供的用于數(shù)據(jù)監(jiān)測的賬號及密碼等資料承擔(dān)保管責(zé)任,并確保其合法使用;應(yīng)配合乙方進行必要的溝通與確認,以保障服務(wù)的順利進行。乙方的權(quán)利與義務(wù):權(quán)利:有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用;有權(quán)要求甲方提供履行合同所必需的信息和配合;對其提供的監(jiān)測技術(shù)和分析模型擁有知識產(chǎn)權(quán)(除非另有約定)。義務(wù):應(yīng)組建專業(yè)的團隊,配備必要的技術(shù)和設(shè)備,按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和時間節(jié)點,持續(xù)、高質(zhì)量地提供電商直播數(shù)據(jù)監(jiān)測服務(wù);應(yīng)確保所采集和提供的數(shù)據(jù)來源合法合規(guī),努力保證數(shù)據(jù)的準確性和客觀性,但不對因平臺數(shù)據(jù)本身錯誤、系統(tǒng)故障、不可抗力等非乙方原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)偏差承擔(dān)絕對責(zé)任;應(yīng)按照約定的格式和頻率,將監(jiān)測報告及時、準確地交付給甲方;應(yīng)對從甲方獲取的所有商業(yè)秘密、技術(shù)信息及監(jiān)測過程中涉及的數(shù)據(jù)承擔(dān)嚴格的保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露;應(yīng)接受甲方的合理監(jiān)督,并根據(jù)甲方反饋進行服務(wù)優(yōu)化;應(yīng)保證其提供的監(jiān)測系統(tǒng)和服務(wù)穩(wěn)定可靠,盡量減少服務(wù)中斷。本合同項下的電商直播數(shù)據(jù)監(jiān)測服務(wù)費用總額為人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫])。該費用為[固定總價/按需付費,如含基礎(chǔ)包和增值包]。甲方應(yīng)通過以下方式向乙方支付服務(wù)費用:[方式一(分期支付):本合同簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi)支付總費用的[百分比]%,即人民幣[金額]元;服務(wù)周期過半后[具體天數(shù)]日內(nèi)支付剩余費用的[百分比]%,即人民幣[金額]元;/方式二(按月支付):每月[具體日期]前支付當(dāng)月應(yīng)付款項,即人民幣[金額]元;/方式三(一次性支付):本合同簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi)一次性支付全部服務(wù)費用]。乙方應(yīng)在收到甲方每次付款后[具體天數(shù)]內(nèi),向甲方開具等額、合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。除非事先獲得對方書面同意,任何一方不得向任何第三方(包括關(guān)聯(lián)公司,但為履行本合同所必需的披露除外)披露本合同內(nèi)容以及由對方提供或由對方在履行本合同過程中獲悉的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料或監(jiān)測數(shù)據(jù)。本保密義務(wù)不因合同的終止而失效,持續(xù)有效期限為合同終止后[具體年限,如3或5]年。乙方有義務(wù)對其員工、顧問、分包商等因履行本合同而接觸甲方信息的第三方進行保密管理,并確保其遵守不低于本合同標準的保密義務(wù)。乙方在履行本合同過程中產(chǎn)生的監(jiān)測報告、分析模型(如無特別約定)、技術(shù)文檔等成果的知識產(chǎn)權(quán),在甲方付清全部服務(wù)費用后,歸[甲方/乙方]所有。甲方有權(quán)在其自身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用通過乙方服務(wù)獲得的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果,但不得用于侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)或泄露給第三方。如乙方提供的是基于其自有技術(shù)的監(jiān)測服務(wù),其技術(shù)本身的知識產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有,甲方僅獲得使用該服務(wù)以達成本合同目的的權(quán)利。甲方未能按時支付服務(wù)費用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[百分比,如萬分之五]向乙方支付違約金,逾期超過[具體天數(shù)]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同,并要求甲方支付已產(chǎn)生費用及違約金。乙方未能按時交付符合合同約定標準的監(jiān)測報告,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付服務(wù)費用的[百分比,如萬分之五]向甲方支付違約金,但總違約金不超過合同總金額的[百分比,如10]%。逾期超過[具體天數(shù)]日,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費用及違約金。乙方提供的數(shù)據(jù)存在嚴重錯誤、失實,對甲方造成直接損失的,乙方應(yīng)在收到甲方通知后[具體天數(shù)]內(nèi)糾正,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任(賠償上限可約定為本次報告費用的一定倍數(shù)或?qū)嶋H損失,以較低者為準)。未經(jīng)甲方同意,泄露甲方商業(yè)秘密或監(jiān)測數(shù)據(jù)的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并可能被追究法律責(zé)任。遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[甲方/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。對本合同的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效。合同終止后,乙方應(yīng)完成當(dāng)期未完成的監(jiān)測工作,交付相應(yīng)報告,甲方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付費用。保密條款、知識產(chǎn)權(quán)條款、法律適用與爭議解決條款等仍然有效。本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。本

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