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文檔簡介
2025年電商直播運(yùn)營合同甲方(委托方):[填寫甲方公司名稱、地址、法定代表人等信息]乙方(運(yùn)營方):[填寫乙方公司名稱、地址、法定代表人等信息]鑒于甲方擁有特定的商品或服務(wù),并希望借助電商直播平臺進(jìn)行推廣和銷售,乙方具備專業(yè)的電商直播運(yùn)營能力和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為甲方委托乙方在2025年進(jìn)行電商直播運(yùn)營服務(wù),具體包括:1.1直播策劃:乙方根據(jù)甲方的商品特點(diǎn)、品牌定位、目標(biāo)用戶、市場趨勢等因素,制定詳細(xì)的直播策劃方案,內(nèi)容包括但不限于直播主題、流程設(shè)計(jì)、內(nèi)容創(chuàng)意、互動(dòng)環(huán)節(jié)、主播選擇與配合方案、直播時(shí)間安排、平臺選擇等,并提交甲方審核。1.2主播管理:乙方負(fù)責(zé)選拔符合甲方品牌形象和產(chǎn)品特性的專業(yè)直播主播,并與主播簽訂合作協(xié)議,對主播進(jìn)行培訓(xùn)和管理,確保主播能夠熟練掌握產(chǎn)品知識,并具備良好的直播表現(xiàn)力。乙方應(yīng)定期對主播進(jìn)行績效考核,并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。1.3平臺運(yùn)營:乙方負(fù)責(zé)在約定的電商平臺(如淘寶直播、抖音直播、快手直播等)上搭建和管理直播間,包括直播間場景設(shè)計(jì)、直播設(shè)備調(diào)試、直播流程執(zhí)行、實(shí)時(shí)粉絲互動(dòng)、商品展示與講解、訂單處理指導(dǎo)等,確保直播過程的順利進(jìn)行。1.4商品銷售:乙方負(fù)責(zé)在直播過程中積極推廣甲方提供的商品,通過專業(yè)的講解、互動(dòng)和促銷活動(dòng),引導(dǎo)觀眾了解商品特性、優(yōu)勢及價(jià)值,激發(fā)購買欲望,提升商品轉(zhuǎn)化率,并配合甲方完成訂單的確認(rèn)、發(fā)貨及售后服務(wù)等流程。1.5推廣宣傳:乙方應(yīng)在直播活動(dòng)開始前、進(jìn)行中及結(jié)束后,通過甲方指定的社交媒體平臺(如微博、微信公眾號、小紅書等)或乙方自有的推廣渠道,進(jìn)行針對性的宣傳推廣,包括發(fā)布預(yù)熱短視頻、圖文內(nèi)容、投放付費(fèi)廣告、與粉絲互動(dòng)等,以擴(kuò)大直播活動(dòng)的曝光度,吸引目標(biāo)用戶觀看。1.6數(shù)據(jù)分析:乙方應(yīng)建立完善的直播數(shù)據(jù)監(jiān)測體系,實(shí)時(shí)收集并記錄直播過程中的關(guān)鍵數(shù)據(jù),包括但不限于觀看人數(shù)、峰值在線人數(shù)、觀眾互動(dòng)率(評論、點(diǎn)贊、分享等)、商品點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、銷售額、用戶畫像等,并在每次直播結(jié)束后[填寫具體時(shí)間,例如:二]個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供詳細(xì)的直播數(shù)據(jù)報(bào)告,并對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提出優(yōu)化建議。第二條合同期限2.1本合同有效期為[填寫合同期限,例如:十二]個(gè)月,自[填寫合同生效日期,例如:2025年X月X日]起至[填寫合同終止日期,例如:2026年X月X日]止。2.2合同期滿后,雙方如需繼續(xù)合作,應(yīng)在合同到期前[填寫提前時(shí)間,例如:三十]天內(nèi)協(xié)商續(xù)簽事宜,并簽訂新的合同。續(xù)簽合同的條款由雙方另行協(xié)商確定。第三條費(fèi)用及結(jié)算方式3.1服務(wù)費(fèi)用:甲方同意向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,具體金額及支付方式如下:3.1.1乙方提供本合同項(xiàng)下的服務(wù),甲方應(yīng)向乙方支付固定服務(wù)費(fèi)共計(jì)人民幣[填寫服務(wù)費(fèi)用金額]元(大寫:[填寫大寫金額])。3.1.2或乙方提供本合同項(xiàng)下的服務(wù),甲方應(yīng)按直播產(chǎn)生的銷售額向乙方支付銷售提成,提成比例為銷售額的[填寫百分比]%。3.1.3或乙方提供本合同項(xiàng)下的服務(wù),甲方應(yīng)向乙方支付固定服務(wù)費(fèi),并根據(jù)直播效果按以下標(biāo)準(zhǔn)支付績效獎(jiǎng)金:[詳細(xì)說明績效獎(jiǎng)金的支付條件和標(biāo)準(zhǔn)]。3.2支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.2.1乙方指定收款賬戶信息如下:開戶行:[填寫開戶行名稱]賬戶名:[填寫乙方賬戶名]賬號:[填寫乙方賬號]3.3結(jié)算周期:服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算周期為[填寫結(jié)算周期,例如:每月]。3.3.1若采用銷售提成方式,則每[填寫具體時(shí)間,例如:一個(gè)]工作日內(nèi),乙方提供銷售數(shù)據(jù)報(bào)表,經(jīng)甲方核對確認(rèn)后,甲方應(yīng)在[填寫具體時(shí)間,例如:十]個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)期提成。3.3.2若采用固定服務(wù)費(fèi)方式,則于每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后[填寫具體時(shí)間,例如:十]個(gè)工作日內(nèi)支付該周期應(yīng)結(jié)算的服務(wù)費(fèi)用。3.4稅費(fèi):[明確稅費(fèi)承擔(dān)方式,例如:所有稅費(fèi)由甲方承擔(dān)/所有稅費(fèi)由乙方承擔(dān)/根據(jù)國家稅法規(guī)定各自承擔(dān)]。第四條雙方權(quán)利義務(wù)4.1甲方的權(quán)利義務(wù):4.1.1甲方的權(quán)利:a.有權(quán)要求乙方按照本合同第一條約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供電商直播運(yùn)營服務(wù)。b.有權(quán)對乙方的直播策劃方案進(jìn)行審核,并提出修改意見,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的合理意見進(jìn)行調(diào)整。c.有權(quán)要求乙方提供直播過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料,并有權(quán)對直播效果進(jìn)行監(jiān)督和評估。d.有權(quán)根據(jù)合同約定按時(shí)收取服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方的義務(wù):a.應(yīng)按照本合同約定,及時(shí)向乙方提供直播所需的商品信息、品牌資料、產(chǎn)品圖片、視頻、說明書等資料,并保證資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性。b.應(yīng)按照本合同約定,及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,不得拖欠。c.應(yīng)配合乙方進(jìn)行直播策劃、執(zhí)行、推廣等工作,提供必要的支持和協(xié)助。d.應(yīng)確保所提供商品的質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并承擔(dān)因商品質(zhì)量問題引發(fā)的全部責(zé)任,包括但不限于消費(fèi)者投訴處理、退換貨、賠償?shù)?。e.應(yīng)保證擁有所推廣商品的合法銷售權(quán)利,并避免侵犯任何第三方的合法權(quán)益。4.2乙方的權(quán)利義務(wù):4.2.1乙方的權(quán)利:a.有權(quán)按照本合同約定,要求甲方提供必要的商品資料、品牌資料和配合支持。b.有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。c.有權(quán)對直播內(nèi)容進(jìn)行策劃和執(zhí)行,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,但重大調(diào)整應(yīng)事先征得甲方同意。d.有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方的義務(wù):a.應(yīng)組建專業(yè)的電商直播運(yùn)營團(tuán)隊(duì),配備經(jīng)驗(yàn)豐富的策劃、主播、執(zhí)行人員,并嚴(yán)格按照本合同第一條約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),提供高質(zhì)量的電商直播運(yùn)營服務(wù)。b.應(yīng)認(rèn)真選拔、培訓(xùn)和管理直播主播,確保主播具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守,能夠有效展示商品特點(diǎn),并與觀眾進(jìn)行良好互動(dòng)。c.應(yīng)負(fù)責(zé)直播過程的全程管理,包括直播間布置、設(shè)備調(diào)試、流程控制、互動(dòng)引導(dǎo)、商品講解、訂單處理等,確保直播活動(dòng)的順利進(jìn)行。d.應(yīng)積極推廣甲方商品,通過各種渠道吸引目標(biāo)用戶觀看直播,并努力提升直播的觀看人數(shù)、互動(dòng)率和轉(zhuǎn)化率。e.應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)監(jiān)測和分析體系,實(shí)時(shí)收集直播數(shù)據(jù),并在每次直播結(jié)束后及時(shí)向甲方提供數(shù)據(jù)報(bào)告,并進(jìn)行深入分析,提出優(yōu)化建議。f.應(yīng)妥善保管甲方提供的資料和商業(yè)信息,未經(jīng)甲方同意,不得泄露給任何第三方。g.應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及電商平臺的規(guī)定,確保直播內(nèi)容合法合規(guī),不得進(jìn)行虛假宣傳、低俗內(nèi)容或其他違規(guī)行為。第五條違約責(zé)任5.1甲方違約:5.1.1若甲方未按本合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[填寫比例,例如:千分之零點(diǎn)五]向乙方支付違約金,直至付清為止。逾期超過[填寫天數(shù),例如:三十]天,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并解除合同,甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.2若因甲方提供的商品信息、資料不準(zhǔn)確或不合法,導(dǎo)致直播活動(dòng)出現(xiàn)問題或產(chǎn)生負(fù)面影響,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失,包括但不限于平臺罰款、賠償費(fèi)用、聲譽(yù)損失等。5.1.3若甲方違反本合同約定,泄露乙方的商業(yè)秘密,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[填寫違約金金額,例如:五十]萬元,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方違約:5.2.1若乙方未按本合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方利益受損,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。5.2.2若乙方提供的直播內(nèi)容違反國家相關(guān)法律法規(guī)或電商平臺的規(guī)定,導(dǎo)致直播被封禁或產(chǎn)生負(fù)面影響,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。5.2.3若乙方違反本合同約定,泄露甲方的商業(yè)秘密,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[填寫違約金金額,例如:五十]萬元,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條不可抗力6.1因地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、疫情、政府行為、網(wǎng)絡(luò)故障、平臺規(guī)則變更等不可抗力因素,導(dǎo)致本合同無法履行或無法完全履行的,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。6.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[填寫具體時(shí)間,例如:五]個(gè)工作日內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否解除合同、部分免除責(zé)任或延期履行。第七條爭議解決7.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向[選擇仲裁或訴訟,例如:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容及合作過程中知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于商品信息、價(jià)格政策、客戶資料、運(yùn)營數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息等)承擔(dān)保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求披露的除外。8.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效,持續(xù)有效期限為本合同終止后[填寫年限,例如:三]年。第九條通知與送達(dá)9.1雙方在本合同中載明的地址、電話、郵箱等聯(lián)系方式
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