2023年江西省九江市廬山市南康鎮(zhèn)星廬(社區(qū)工作人員100題含答案)高頻

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.南康鎮(zhèn)星廬社區(qū)工作人員的工作職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)？()A.社區(qū)服務(wù)與管理工作B.社區(qū)文化建設(shè)C.社區(qū)衛(wèi)生管理D.社區(qū)法律咨詢2.以下哪項(xiàng)不屬于南康鎮(zhèn)星廬社區(qū)工作人員需要掌握的基本技能？()A.溝通協(xié)調(diào)能力B.文書處理能力C.計(jì)算機(jī)操作能力D.醫(yī)療救護(hù)技能3.南康鎮(zhèn)星廬社區(qū)開展的一次文化活動(dòng)，以下哪項(xiàng)活動(dòng)最符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的倡導(dǎo)？()A.親子運(yùn)動(dòng)會(huì)B.社區(qū)義診活動(dòng)C.文藝匯演D.環(huán)保知識(shí)講座4.南康鎮(zhèn)星廬社區(qū)在疫情防控期間，以下哪項(xiàng)措施不屬于社區(qū)工作人員的職責(zé)范圍？()A.宣傳疫情防控知識(shí)B.做好居家隔離人員的服務(wù)工作C.組織社區(qū)志愿者參與防疫工作D.處理社區(qū)內(nèi)的醫(yī)療糾紛5.南康鎮(zhèn)星廬社區(qū)工作人員在處理居民投訴時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括以下哪項(xiàng)？()A.公正公平B.及時(shí)高效C.保密原則D.傾聽為主6.南康鎮(zhèn)星廬社區(qū)工作人員在進(jìn)行社區(qū)走訪時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是不恰當(dāng)?shù)模?)A.主動(dòng)與居民打招呼B.記錄走訪情況C.在居民家中隨意擺放物品D.傾聽居民的意見和建議7.南康鎮(zhèn)星廬社區(qū)工作人員在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于活動(dòng)宣傳的重點(diǎn)？()A.活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)B.活動(dòng)目的與意義C.參與方式與報(bào)名方式D.活動(dòng)參與者的年齡限制8.南康鎮(zhèn)星廬社區(qū)工作人員在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是錯(cuò)誤的？()A.立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案B.通知相關(guān)部門共同處理C.輕視事件嚴(yán)重性，拖延處理時(shí)間D.及時(shí)向居民通報(bào)事件進(jìn)展9.南康鎮(zhèn)星廬社區(qū)工作人員在開展社區(qū)志愿服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)行為有助于提升志愿服務(wù)質(zhì)量？()A.志愿者統(tǒng)一著裝B.志愿者接受專業(yè)培訓(xùn)C.志愿者自由選擇服務(wù)項(xiàng)目D.志愿者無任何限制10.南康鎮(zhèn)星廬社區(qū)工作人員在處理居民糾紛時(shí)，以下哪項(xiàng)原則最為重要？()A.公正原則B.和諧原則C.效率原則D.情感原則二、多選題(共5題)11.南康鎮(zhèn)星廬社區(qū)工作人員在開展社區(qū)工作時(shí)，需要具備哪些能力？()A.溝通協(xié)調(diào)能力B.組織管理能力C.法律知識(shí)D.心理咨詢能力E.計(jì)算機(jī)操作能力12.以下哪些措施有助于提升南康鎮(zhèn)星廬社區(qū)的居住環(huán)境？()A.定期開展環(huán)境整治活動(dòng)B.加強(qiáng)垃圾分類宣傳與執(zhí)行C.建立社區(qū)綠化維護(hù)制度D.舉辦社區(qū)文化活動(dòng)E.加強(qiáng)社區(qū)治安管理13.南康鎮(zhèn)星廬社區(qū)工作人員在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)考慮以下哪些因素？()A.活動(dòng)主題的吸引力B.活動(dòng)時(shí)間的適宜性C.活動(dòng)地點(diǎn)的便利性D.活動(dòng)費(fèi)用的預(yù)算E.參與者的年齡結(jié)構(gòu)14.以下哪些屬于南康鎮(zhèn)星廬社區(qū)工作人員在疫情防控期間應(yīng)采取的措施？()A.宣傳疫情防控知識(shí)B.組織疫苗接種工作C.做好居家隔離人員的服務(wù)工作D.開展社區(qū)消毒工作E.加強(qiáng)社區(qū)巡邏15.南康鎮(zhèn)星廬社區(qū)工作人員在處理居民矛盾時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？()A.公正公平原則B.和諧調(diào)解原則C.及時(shí)處理原則D.尊重隱私原則E.尊重居民意愿原則三、填空題(共5題)16.南康鎮(zhèn)星廬社區(qū)工作人員在接到居民反映的噪音擾民問題時(shí)，應(yīng)首先進(jìn)行17.在疫情防控期間，南康鎮(zhèn)星廬社區(qū)工作人員負(fù)責(zé)的防疫措施中，不包括以下哪項(xiàng)？18.南康鎮(zhèn)星廬社區(qū)工作人員在開展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)確?；顒?dòng)19.南康鎮(zhèn)星廬社區(qū)工作人員在日常工作中，應(yīng)積極推廣和宣傳的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目包括20.南康鎮(zhèn)星廬社區(qū)工作人員在處理居民投訴時(shí)，應(yīng)記錄的必要信息包括四、判斷題(共5題)21.南康鎮(zhèn)星廬社區(qū)工作人員在處理居民投訴時(shí)，可以不記錄投訴人的聯(lián)系方式。()A.正確B.錯(cuò)誤22.社區(qū)工作人員在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，必須保證所有居民都參與。()A.正確B.錯(cuò)誤23.南康鎮(zhèn)星廬社區(qū)的居民委員會(huì)成員應(yīng)當(dāng)由社區(qū)居民直接選舉產(chǎn)生。()A.正確B.錯(cuò)誤24.在疫情防控期間，南康鎮(zhèn)星廬社區(qū)工作人員可以隨意進(jìn)入居民家中進(jìn)行檢查。()A.正確B.錯(cuò)誤25.南康鎮(zhèn)星廬社區(qū)工作人員在進(jìn)行社區(qū)走訪時(shí)，可以隨意占用居民公共空間。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.請(qǐng)問南康鎮(zhèn)星廬社區(qū)工作人員在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，如何提高居民對(duì)社區(qū)工作的滿意度？27.在疫情防控期間，南康鎮(zhèn)星廬社區(qū)工作人員如何有效組織疫苗接種工作？28.南康鎮(zhèn)星廬社區(qū)工作人員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)采取哪些措施確保居民的生命財(cái)產(chǎn)安全？29.請(qǐng)問南康鎮(zhèn)星廬社區(qū)工作人員在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，如何確?；顒?dòng)的安全性和有效性？30.南康鎮(zhèn)星廬社區(qū)工作人員在開展社區(qū)工作時(shí)，如何處理居民之間的矛盾和糾紛？

2023年江西省九江市廬山市南康鎮(zhèn)星廬(社區(qū)工作人員100題含答案)高頻一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】社區(qū)工作人員的職責(zé)通常包括服務(wù)與管理、文化建設(shè)和衛(wèi)生管理等方面，但不包括提供法律咨詢服務(wù)。2.【答案】D【解析】社區(qū)工作人員通常需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)、文書處理和計(jì)算機(jī)操作能力，但不一定需要醫(yī)療救護(hù)技能。3.【答案】D【解析】環(huán)保知識(shí)講座有助于提高居民的環(huán)保意識(shí)，符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀中倡導(dǎo)的綠色生活理念。4.【答案】D【解析】社區(qū)工作人員的職責(zé)主要是協(xié)助做好疫情防控的相關(guān)工作，處理醫(yī)療糾紛不屬于其職責(zé)范圍。5.【答案】D【解析】社區(qū)工作人員在處理居民投訴時(shí)應(yīng)遵循公正公平、及時(shí)高效和保密原則，而以傾聽為主并非必須遵循的原則。6.【答案】C【解析】社區(qū)工作人員在走訪時(shí)應(yīng)保持禮貌，不得在居民家中隨意擺放物品，以免侵犯居民隱私。7.【答案】D【解析】社區(qū)活動(dòng)的宣傳重點(diǎn)通常包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、目的、意義以及參與方式和報(bào)名方式，不涉及參與者的年齡限制。8.【答案】C【解析】處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)部門共同處理，不得輕視事件嚴(yán)重性或拖延處理時(shí)間。9.【答案】B【解析】志愿者接受專業(yè)培訓(xùn)有助于提升志愿服務(wù)的質(zhì)量和效果。10.【答案】A【解析】在處理居民糾紛時(shí)，公正原則最為重要，確保各方權(quán)益得到公平對(duì)待。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCE【解析】社區(qū)工作人員需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力、法律知識(shí)以及計(jì)算機(jī)操作能力，這些能力有助于他們更好地服務(wù)社區(qū)居民。心理咨詢能力雖然重要，但并非所有社區(qū)工作人員都需要具備。12.【答案】ABCE【解析】提升社區(qū)居住環(huán)境可以通過定期環(huán)境整治、加強(qiáng)垃圾分類、建立綠化維護(hù)制度以及舉辦文化活動(dòng)等措施實(shí)現(xiàn)。社區(qū)治安管理雖然重要，但主要針對(duì)的是社區(qū)安全，而非居住環(huán)境。13.【答案】ABCDE【解析】組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，需要考慮活動(dòng)主題的吸引力、時(shí)間的適宜性、地點(diǎn)的便利性、費(fèi)用的預(yù)算以及參與者的年齡結(jié)構(gòu)等多方面因素，以確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。14.【答案】ABCDE【解析】在疫情防控期間，社區(qū)工作人員應(yīng)全面負(fù)責(zé)宣傳知識(shí)、組織疫苗接種、服務(wù)隔離人員、消毒工作以及加強(qiáng)巡邏等，以保障社區(qū)居民的健康安全。15.【答案】ABCDE【解析】處理居民矛盾時(shí)，社區(qū)工作人員應(yīng)遵循公正公平、和諧調(diào)解、及時(shí)處理、尊重隱私以及尊重居民意愿等原則，以妥善解決矛盾，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。三、填空題(共5題)16.【答案】現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查【解析】現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查有助于了解噪音擾民的具體情況，為后續(xù)處理提供依據(jù)。17.【答案】疫苗接種安排【解析】疫苗接種安排通常由衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)，而社區(qū)工作人員主要負(fù)責(zé)宣傳、摸排、跟蹤服務(wù)等。18.【答案】安全、有序、符合社區(qū)實(shí)際情況【解析】社區(qū)活動(dòng)需要確保參與者的安全，活動(dòng)安排要有序，同時(shí)要符合社區(qū)的實(shí)際情況和居民的需求。19.【答案】社區(qū)教育、文化娛樂、健康服務(wù)、法律援助等【解析】這些服務(wù)項(xiàng)目有助于提高居民的生活質(zhì)量，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。20.【答案】投訴人信息、投訴內(nèi)容、投訴時(shí)間、處理情況等【解析】記錄這些信息有助于跟蹤處理進(jìn)度，確保問題得到妥善解決。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】記錄投訴人的聯(lián)系方式對(duì)于后續(xù)溝通和處理投訴是非常重要的，有助于及時(shí)解決問題。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)活動(dòng)的參與是自愿的，不能強(qiáng)制所有居民參與，但應(yīng)確?；顒?dòng)的信息傳達(dá)給每一位居民。23.【答案】正確【解析】居民委員會(huì)成員的選舉是居民自治的重要組成部分，應(yīng)通過居民直接選舉產(chǎn)生。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】進(jìn)入居民家中進(jìn)行檢查需要遵守相關(guān)法律法規(guī)，并取得居民的同意。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作人員應(yīng)尊重居民的生活空間，不得隨意占用公共空間，以免影響居民正常生活。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】通過以下方式提高居民滿意度：1.加強(qiáng)與居民的溝通與交流，了解居民需求；2.舉辦豐富多樣的社區(qū)活動(dòng)，豐富居民文化生活；3.提高服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)解決居民問題；4.加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境治理，提升居住環(huán)境?！窘馕觥刻岣呔用駶M意度需要社區(qū)工作人員積極作為，通過多方面的努力，讓居民感受到社區(qū)服務(wù)的溫暖和便利。27.【答案】有效組織疫苗接種工作的方法包括：1.加強(qiáng)疫苗接種宣傳，提高居民接種意識(shí)；2.合理安排接種點(diǎn)，方便居民接種；3.優(yōu)化接種流程，提高接種效率；4.做好接種后的跟蹤服務(wù)，確保接種安全?！窘馕觥恳呙缃臃N是疫情防控的重要措施，社區(qū)工作人員需要周密組織，確保疫苗接種工作順利進(jìn)行。28.【答案】確保居民生命財(cái)產(chǎn)安全的措施包括：1.立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速反應(yīng)；2.組織力量進(jìn)行救援，保護(hù)居民安全；3.及時(shí)疏散人員，避免人員聚集；4.加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，共同應(yīng)對(duì)。【解析】處理突發(fā)事件時(shí)，保護(hù)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全是首要任務(wù)，社區(qū)工作人員需迅速采取有效措施。29.【答案】確保社區(qū)活動(dòng)安全性和有效性的措施有：1.制定詳細(xì)的活動(dòng)方案，明確安全措施；2.對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行安全檢查，確保無安全隱患；3.對(duì)參與者進(jìn)行安全教育，提高安全意識(shí)；4.活動(dòng)過程中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，