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文檔簡介
2025年中級經(jīng)濟師《工商管理》真題及答案一、單項選擇題1.某企業(yè)為了增強生產(chǎn)和經(jīng)營能力,通過契約交易,以聯(lián)合生產(chǎn)形式與某世界500強企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,該戰(zhàn)略聯(lián)盟屬于()。A.技術開發(fā)與研究聯(lián)盟B.營銷聯(lián)盟C.產(chǎn)業(yè)協(xié)調聯(lián)盟D.產(chǎn)品聯(lián)盟答案:D解析:產(chǎn)品聯(lián)盟是指兩個或兩個以上的企業(yè)為了增強企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營實力,通過聯(lián)合生產(chǎn)、貼牌生產(chǎn)、供求聯(lián)盟、生產(chǎn)業(yè)務外包等形式擴大生產(chǎn)規(guī)模、降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品價值。本題中企業(yè)以聯(lián)合生產(chǎn)形式與某世界500強企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,屬于產(chǎn)品聯(lián)盟。2.某化妝品企業(yè)為了擴大產(chǎn)品的銷量,擬定了新的市場營銷戰(zhàn)略,積極開展市場營銷活動,從企業(yè)戰(zhàn)略層次分析,該企業(yè)的此項戰(zhàn)略屬于()。A.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略C.企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略D.企業(yè)職能戰(zhàn)略答案:D解析:企業(yè)職能戰(zhàn)略是為實現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略而對企業(yè)內(nèi)部的各項關鍵的職能活動做出的統(tǒng)籌安排,是為貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與業(yè)務戰(zhàn)略而在特定的職能領域內(nèi)所制定的實施戰(zhàn)略,包括市場營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)略等。本題中企業(yè)擬定新的市場營銷戰(zhàn)略,屬于企業(yè)職能戰(zhàn)略。3.某食品生產(chǎn)企業(yè)決定進軍家電業(yè),該企業(yè)的這項戰(zhàn)略屬于()。A.企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略B.企業(yè)職能戰(zhàn)略C.企業(yè)總體戰(zhàn)略D.企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略答案:C解析:企業(yè)總體戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略,是企業(yè)總體的行動綱領。它主要解決企業(yè)應該選擇哪些業(yè)務,進入哪些領域。本題中食品生產(chǎn)企業(yè)決定進軍家電業(yè),是對企業(yè)整體業(yè)務領域的拓展,屬于企業(yè)總體戰(zhàn)略。4.某企業(yè)在戰(zhàn)略控制過程中,注意掌握控制時機、選擇恰當?shù)臅r間進行戰(zhàn)略修正,盡可能避免在不該修正時進行修正或在需要糾正時沒有及時糾正,這體現(xiàn)了戰(zhàn)略控制的()原則。A.確保目標B.適度控制C.適應性D.適時控制答案:D解析:適時控制原則是指戰(zhàn)略控制要掌握適當時機、選擇適當?shù)臅r候進行戰(zhàn)略修正,要盡可能避免在不該修正時采取行動或者在需要糾正時沒有及時采取行動。本題中企業(yè)的做法體現(xiàn)了適時控制原則。5.下列企業(yè)活動中,屬于企業(yè)價值鏈主體活動的是()。A.人力資源管理B.市場營銷C.技術開發(fā)D.采購答案:B解析:企業(yè)價值鏈由主體活動和輔助活動構成。主體活動是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實質性活動,一般分為原料供應、生產(chǎn)加工、成品儲運、市場營銷和售后服務五種活動。輔助活動是指用以支持主體活動而且內(nèi)部之間又相互支持的活動,包括采購、技術開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎職能管理。本題中市場營銷屬于主體活動。6.某型號智能手機的業(yè)務增長率較低,但市場占有率較高。采用波士頓矩陣法分析,該型號手機處于()。A.金牛區(qū)B.瘦狗區(qū)C.幼童區(qū)D.明星區(qū)答案:A解析:波士頓矩陣根據(jù)業(yè)務增長率和市場占有率兩項指標,將企業(yè)所有的戰(zhàn)略業(yè)務單位分為“明星”“金?!薄笆莨贰焙汀坝淄彼拇箢?。金牛區(qū)的業(yè)務增長率較低,但市場占有率較高,能為企業(yè)帶來大量的現(xiàn)金流入。本題中該型號智能手機的情況符合金牛區(qū)的特征。7.為降低生產(chǎn)成本,某火力發(fā)電企業(yè)進軍煤炭行業(yè),自主供應原材料。該企業(yè)采取的企業(yè)戰(zhàn)略是()。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.轉向戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略答案:B解析:后向一體化戰(zhàn)略是指通過資產(chǎn)紐帶或契約方式,企業(yè)與輸入端企業(yè)聯(lián)合形成一個統(tǒng)一的經(jīng)濟組織,從而達到降低交易費用及其他成本、提高經(jīng)濟效益目的的戰(zhàn)略。本題中火力發(fā)電企業(yè)進軍煤炭行業(yè),自主供應原材料,是向產(chǎn)業(yè)鏈的上游發(fā)展,屬于后向一體化戰(zhàn)略。8.某企業(yè)將戰(zhàn)略決策范圍由少數(shù)高層領導擴大到企業(yè)高層管理集體,積極協(xié)調高層管理人員達成一致意見,并將協(xié)商確定后的戰(zhàn)略加以推廣和實施。該企業(yè)采用的戰(zhàn)略實施模式是()。A.指揮型B.變革型C.合作型D.文化型答案:C解析:合作型模式把戰(zhàn)略決策范圍擴大到企業(yè)高層管理集體之中,調動了高層管理人員的積極性和創(chuàng)造性。協(xié)調高層管理人員成為管理者的工作重點。由于戰(zhàn)略建立在集體智慧的基礎上,從而提高了戰(zhàn)略實施成功的可行性。本題中企業(yè)的做法符合合作型戰(zhàn)略實施模式的特點。9.下列企業(yè)戰(zhàn)略中,屬于緊縮戰(zhàn)略的是()。A.保持利潤戰(zhàn)略B.放棄戰(zhàn)略C.謹慎實施戰(zhàn)略D.新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略答案:B解析:緊縮戰(zhàn)略是企業(yè)在目前的經(jīng)營戰(zhàn)略領域和基礎水平上收縮和撤退,且偏離起點較大的一種戰(zhàn)略。主要包括轉向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略。本題中放棄戰(zhàn)略屬于緊縮戰(zhàn)略。10.某企業(yè)為了提高產(chǎn)品銷量,給經(jīng)銷商制定了“2/10,n/30”的折扣條件。該企業(yè)的折扣定價策略屬于()。A.數(shù)量折扣B.現(xiàn)金折扣C.復合折扣D.價格折讓答案:B解析:現(xiàn)金折扣是指對按約定日期付款的客戶給予一定比例的折扣。典型的例子是“2/10,n/30”,即10天內(nèi)付款的客戶可享受2%的優(yōu)惠,30天內(nèi)付款的消費者全價照付。本題中企業(yè)的折扣條件屬于現(xiàn)金折扣。11.某企業(yè)推出新產(chǎn)品時制定了一個較高的價格,目的是在短期內(nèi)獲得高額利潤。該企業(yè)采用的新產(chǎn)品定價策略是()。A.滲透定價策略B.撇脂定價策略C.溫和定價策略D.心理定價策略答案:B解析:撇脂定價策略是指在新產(chǎn)品上市之初,將價格定得很高,盡可能在短期內(nèi)賺取高額利潤。本題中企業(yè)推出新產(chǎn)品時制定較高價格以在短期內(nèi)獲得高額利潤,采用的是撇脂定價策略。12.大衛(wèi)·艾克提出的品牌資產(chǎn)的“五星”概念模型中,消費者對于品牌的記憶程度稱為()。A.品牌認知度B.品牌忠誠度C.品牌聯(lián)想度D.品牌知名度答案:D解析:大衛(wèi)·艾克提出的品牌資產(chǎn)的“五星”概念模型包括品牌知名度、品牌認知度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度和品牌其他資產(chǎn)。品牌知名度是指消費者對一個品牌的記憶程度。本題中消費者對于品牌的記憶程度就是品牌知名度。13.企業(yè)的某條裝配流水線有效工作時間為每日7.5小時,節(jié)拍為5分鐘,則該條流水線每日的生產(chǎn)能力是()臺。A.75B.80C.90D.115答案:C解析:流水線生產(chǎn)能力的計算公式為:M=F/r,其中M為流水線的生產(chǎn)能力,F(xiàn)為流水線有效工作時間,r為流水線節(jié)拍。本題中F=7.5×60=450分鐘,r=5分鐘,代入公式可得M=450/5=90臺。14.成品返修率屬于生產(chǎn)計劃指標中的()指標。A.產(chǎn)品質量B.產(chǎn)品品種C.產(chǎn)品產(chǎn)量D.產(chǎn)品產(chǎn)值答案:A解析:產(chǎn)品質量指標是衡量企業(yè)經(jīng)濟狀況和技術發(fā)展水平的重要標志之一。產(chǎn)品質量指標包括兩大類:一類是反映產(chǎn)品本身內(nèi)在質量的指標,主要是產(chǎn)品平均技術性能、產(chǎn)品質量分等;另一類是反映產(chǎn)品生產(chǎn)過程中工作質量的指標,如質量損失率、廢品率、成品返修率等。本題中成品返修率屬于產(chǎn)品質量指標。15.生產(chǎn)間隔期是()類型企業(yè)編制生產(chǎn)作業(yè)計劃的重要依據(jù)。A.大批量流水線生產(chǎn)B.成批輪番生產(chǎn)C.單件生產(chǎn)D.大量生產(chǎn)答案:B解析:成批輪番生產(chǎn)企業(yè)的期量標準有批量、生產(chǎn)周期、生產(chǎn)間隔期、生產(chǎn)提前期等。生產(chǎn)間隔期是指相鄰兩批相同產(chǎn)品或零件投入的時間間隔或產(chǎn)出的時間間隔。所以生產(chǎn)間隔期是成批輪番生產(chǎn)類型企業(yè)編制生產(chǎn)作業(yè)計劃的重要依據(jù)。16.適合大批大量生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制方法是()。A.在制品定額法B.累計編號法C.生產(chǎn)周期法D.準時生產(chǎn)法答案:A解析:在制品定額法也叫連鎖計算法,適合大批大量生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制。大批大量生產(chǎn)條件下,車間分工及相互聯(lián)系穩(wěn)定,車間之間在生產(chǎn)上的聯(lián)系主要表現(xiàn)在提供一種或少數(shù)幾種半成品的數(shù)量上。本題應選A。17.下列生產(chǎn)控制方式中,具有反饋控制特點的是()。A.事前控制方式B.事中控制方式C.事后控制方式D.串行控制方式答案:C解析:事后控制方式屬于反饋控制,控制的重點是下一期的生產(chǎn)活動。事后控制是指根據(jù)本期生產(chǎn)結果與期初所制定的計劃相比較,找出差距,提出措施,在下一期的生產(chǎn)活動中實施控制的一種方式。本題選C。18.生產(chǎn)進度控制的目標是()。A.降低能耗B.縮短生產(chǎn)周期C.準時生產(chǎn)D.提高產(chǎn)品質量答案:C解析:生產(chǎn)進度控制的目標是準時生產(chǎn),即只在需要的時間,按需要的品種生產(chǎn)需要的數(shù)量,既要保證交貨期,又要保持和調整生產(chǎn)速度。本題選C。19.在物料需求計劃(MRP)系統(tǒng)中,主生產(chǎn)計劃是指()。A.在制品凈生產(chǎn)計劃B.生產(chǎn)調度計劃C.產(chǎn)品出產(chǎn)計劃D.車間的生產(chǎn)作業(yè)計劃答案:C解析:主生產(chǎn)計劃又稱產(chǎn)品出產(chǎn)計劃,它是物料需求計劃(MRP)的最主要輸入,表明企業(yè)向社會提供的最終產(chǎn)品數(shù)量,它由顧客訂單和市場預測所決定。本題選C。20.豐田生產(chǎn)方式的核心是()。A.自動化生產(chǎn)B.準時化生產(chǎn)C.標準化生產(chǎn)D.柔性化生產(chǎn)答案:B解析:豐田生產(chǎn)方式是一個包容了多種制造技術和管理技術的綜合技術體系,它的最基本的理念就是從(顧客的)需求出發(fā),杜絕浪費任何一點材料、人力、時間、空間、能量和運輸?shù)荣Y源。準時化生產(chǎn)這種手段是豐田生產(chǎn)方式的核心。本題選B。二、多項選擇題1.下列企業(yè)戰(zhàn)略中,屬于穩(wěn)定戰(zhàn)略的有()。A.維持利潤戰(zhàn)略B.暫停戰(zhàn)略C.轉向戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略E.無變化戰(zhàn)略答案:ABE解析:穩(wěn)定戰(zhàn)略是指受經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部資源條件的限制,企業(yè)基本保持目前的資源分配和經(jīng)營業(yè)績水平的戰(zhàn)略。包括無變化戰(zhàn)略、維持利潤戰(zhàn)略、暫停戰(zhàn)略和謹慎實施戰(zhàn)略。轉向戰(zhàn)略和放棄戰(zhàn)略屬于緊縮戰(zhàn)略。本題選ABE。2.企業(yè)實施成本領先戰(zhàn)略的途徑包括()。A.發(fā)揮規(guī)模效應B.增加產(chǎn)品品種C.選擇具有優(yōu)勢的經(jīng)營地點D.強化市場營銷力度E.獲取技術優(yōu)勢答案:ACE解析:成本領先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過降低成本,在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務和廣告等領域,使企業(yè)的總成本低于競爭對手的成本,甚至達到全行業(yè)最低,以構建競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。實施成本領先戰(zhàn)略的途徑包括:(1)規(guī)模效應;(2)技術優(yōu)勢;(3)資源整合;(4)經(jīng)營地點選擇優(yōu)勢;(5)與價值鏈的聯(lián)系;(6)跨業(yè)務相互關系。增加產(chǎn)品品種和強化市場營銷力度不屬于成本領先戰(zhàn)略的途徑。本題選ACE。3.下列方法中,適用于企業(yè)戰(zhàn)略控制的有()。A.杜邦分析法B.PEST分析法C.波士頓矩陣分析法D.利潤計劃輪盤E.平衡計分卡答案:ADE解析:戰(zhàn)略控制的方法包括杜邦分析法、平衡計分卡和利潤計劃輪盤。PEST分析法是用于分析企業(yè)外部宏觀環(huán)境的方法;波士頓矩陣分析法是用于分析企業(yè)內(nèi)部業(yè)務組合的方法。本題選ADE。4.下列決策方法中,屬于確定型決策方法的有()。A.線性規(guī)劃法B.盈虧平衡點法C.決策樹分析法D.期望損益決策法E.后悔值分析法答案:AB解析:確定型決策方法是指在穩(wěn)定可控條件下進行決策,只要滿足數(shù)學模型的前提條件,模型就能給出特定的結果。確定型決策方法包括線性規(guī)劃法和盈虧平衡點法。決策樹分析法和期望損益決策法屬于風險型決策方法;后悔值分析法屬于不確定型決策方法。本題選AB。5.下列市場營銷因素中,屬于4P的有()。A.產(chǎn)品B.價格C.促銷D.渠道E.消費者答案:ABCD解析:市場營銷組合是指企業(yè)協(xié)調配套地運用各種可以控制的營銷因素,如產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等,形成一種最佳組合,以滿足目標客戶的需求和欲望,實現(xiàn)企業(yè)的目標。4P即產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)。本題選ABCD。6.下列品牌策略中,屬于多品牌策略的有()。A.某服裝企業(yè)同時經(jīng)營兩個以上相互獨立的品牌B.某化妝品企業(yè)分別使用不同品牌的洗發(fā)水、護發(fā)素C.某企業(yè)將其生產(chǎn)的汽車、摩托車等產(chǎn)品均使用同一品牌D.某食品企業(yè)將其生產(chǎn)的餅干、蛋糕等產(chǎn)品均使用同一品牌E.某家電企業(yè)在不同市場分別使用不同品牌答案:AB解析:多品牌策略是指一個企業(yè)同時經(jīng)營兩個或兩個以上相互獨立、彼此沒有聯(lián)系的品牌。選項A中服裝企業(yè)同時經(jīng)營兩個以上相互獨立的品牌,選項B中化妝品企業(yè)分別使用不同品牌的洗發(fā)水、護發(fā)素,都屬于多品牌策略。選項C、D屬于統(tǒng)一品牌策略;選項E屬于區(qū)域品牌策略。本題選AB。7.企業(yè)生產(chǎn)物流管理的目標有()。A.效率性目標B.經(jīng)濟性目標C.前瞻性目標D.適應性目標E.統(tǒng)一性目標答案:ABD解析:企業(yè)生產(chǎn)物流管理的目標主要有:(1)效率性目標,是指為產(chǎn)品提供暢通的物料流轉渠道,保證生產(chǎn)物流的連續(xù)性和高效率;(2)經(jīng)濟性目標,是指減少生產(chǎn)物料裝運的頻率和縮短搬運的距離,降低企業(yè)生產(chǎn)物流運作的成本和費用;(3)適應性目標,是指有效控制物料損失,防止人員或設備的意外事故。本題選ABD。8.下列要素中,屬于麥肯錫7S模型中軟件要素的有()。A.人員B.共同價值觀C.技能D.結構E.制度答案:ABC解析:麥肯錫7S模型中,硬件要素包括戰(zhàn)略、結構和制度;軟件要素包括共同價值觀、人員、技能和風格。本題選ABC。9.企業(yè)倉儲管理的主要任務有()。A.倉儲設施規(guī)劃和利用B.保管倉儲物資C.合理儲備材料D.提高庫存量E.確保倉儲物資的安全答案:ABCE解析:企業(yè)倉儲管理的主要任務包括:(1)倉儲設施規(guī)劃和利用;(2)保管倉儲物資;(3)合理儲備材料;(4)降低物料成本;(5)重視員工培訓,提高員工業(yè)務水平;(6)確保倉儲物資的安全。提高庫存量不是企業(yè)倉儲管理的主要任務,而應是合理控制庫存量。本題選ABCE。10.下列績效考核活動中,屬于績效考核準備階段的有()。A.選擇考核者B.明確考核標準C.進行績效溝通D.確定考核方法E.績效考核評價答案:ABD解析:績效考核的準備階段的主要任務是制訂績效考核計劃和做好技術準備工作??冃Э己擞媱澲袘鞔_績效考核的目的和對象,確定適宜的考核內(nèi)容和時間??冃Э己说募夹g準備工作包括選擇考核者、明確考核標準、確定考核方法等。績效溝通屬于績效考核實施階段的工作;績效考核評價屬于績效考核結束階段的工作。本題選ABD。三、案例分析題(一)某生物制藥公司年銷售凈額280萬元,息稅前利潤80萬元,固定成本32萬元,變動成本總額168萬元,資產(chǎn)總額200萬元,負債資本比率為40%,綜合債務利率為12%,公司的所得稅稅率為33%。預計3年后,公司的資產(chǎn)總額達到1000萬元,負債率會提高到60%。在此期間,需新增貸款500萬元,期限3年,貸款年利率為13%,每年付息一次,籌集費率為0.1%。1.公司當前的財務杠桿系數(shù)為()。A.1.12B.1.14C.1.4D.1.6答案:B解析:財務杠桿系數(shù)的計算公式為:DFL=EBIT/(EBIT-I),其中EBIT為息稅前利潤,I為債務利息。本題中,負債資本=200×40%=80萬元,債務利息I=80×12%=9.6萬元,EBIT=80萬元。代入公式可得DFL=80/(80-9.6)≈1.14。解析:本題先根據(jù)負債資本比率算出負債資本,再根據(jù)綜合債務利率算出債務利息,最后代入財務杠桿系數(shù)公式計算。2.如果該公司的財務杠桿系數(shù)提高,則()。A.當公司息稅前利潤減少時,每股收益會以更大的幅度減少B.當公司每股收益減少時,息稅前利潤會以更大的幅度減少C.當公司產(chǎn)銷量減少時,息稅前利潤會以更大的幅度減少D.公司財務風險提高答案:AD解析:財務杠桿系數(shù)是指普通股每股收益變動率與息稅前利潤變動率的比值。財務杠桿系數(shù)越大,表明息稅前利潤變動對每股收益的影響程度越大,財務風險也就越高。當財務杠桿系數(shù)提高時,意味著當公司息稅前利潤減少時,每股收益會以更大的幅度減少,公司財務風險提高。選項B說法錯誤,應該是當公司息稅前利潤減少時,每股收益會以更大幅度減少;選項C說的是經(jīng)營杠桿的作用,與財務杠桿無關。解析:理解財務杠桿系數(shù)的含義和作用,明確其與每股收益、息稅前利潤以及財務風險之間的關系,從而判斷各選項的正確性。3.該公司預計新增貸款的資本成本率為()。A.7.5%B.8.4%C.9.7%D.10.7%答案:D解析:長期借款資本成本率的計算公式為:Kl=[Il(1-T)]/[L(1-Fl)],其中Il為長期借款年利息額,T為企業(yè)所得稅稅率,L為長期借款籌資額,F(xiàn)l為長期借款籌資費用率。本題中,Il=500×13%=65萬元,T=33%,L=500萬元,F(xiàn)l=0.1%。代入公式可得Kl=[65×(1-33%)]/[500×(1-0.1%)]≈10.7%。解析:按照長期借款資本成本率的計算公式,依次確定公式中各參數(shù)的值,然后代入計算得出結果。4.該公司的新增貸款,增加了負債比率,加大了財務風險,但()會降低。A.變動成本率B.權益資本成本率C.綜合資本成本率D.邊際資本成本率答案:C解析:在一定的條件下,企業(yè)通過實施債務籌資,可以降低企業(yè)的綜合資本成本率。本題中公司增加負債比率,由于債務資本成本相對較低,在一定程度上會拉低綜合資本成本率。變動成本率與負債比率無關;權益資本成本率通常會隨著負債比率的提高而上升;邊際資本成本率是指每增加一個單位資本所增加的資本成本,題干中未體現(xiàn)其變化情況。本題選C。解析:理解不同資本成本率的概念和影響因素,根據(jù)負債比率變化對各資本成本率的影響來判斷正確選項。(二)某企業(yè)進行人力資源需求與供給預測。經(jīng)過調查研究與分析,確認本企業(yè)的銷售額(萬元)和所需銷售人員數(shù)(人)成正相關關系,并根據(jù)過去10年的統(tǒng)計資料建立了一元線性回歸預測模型Y=a+bX,X代表銷售額,Y代表銷售人員數(shù),回歸系數(shù)a=20,b=0.03。同時,該企業(yè)預計2026年銷售額將達到1000萬元,2027年銷售額將達到1500萬元。通過統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn),銷售額每增加500萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員共20人,新增人員中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:6:3。1.根據(jù)一元線性回歸分析法計算,該企業(yè)2026年需要銷售人員()人。A.20B.30C.50D.60答案:C解析:將X=1000萬元,a=20,b=0.03代入一元線性回歸預測模型Y=a+bX,可得Y=20+0.03×1000=50人。解析:直接將給定的參數(shù)值代入一元線性回歸預測模型進行計算。2.根據(jù)轉換比率分析法計算,該企業(yè)2027年需要增加管理人員()人。A.5B.10C.20D.25答案:A解析:銷售額從2026年的1000萬元增加到2027年的1500萬元,增加了500萬元。已知銷售額每增加500萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員共20人,且新增人員中管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:6:3。所以2027年增加的管理人員人數(shù)為20×(1/(1+6+3))=2人。解析:先計算出銷售額的增加量,根據(jù)已知條件得出增加的總人數(shù),再按照人員比例計算出增加的管理人員人數(shù)。3.影響該企業(yè)人力資源外部供給量的因素是()。A.企業(yè)人員調動率B.企業(yè)人才流失率C.企業(yè)所在地區(qū)人力資源總體構成D.企業(yè)所處行業(yè)勞動力市場供求狀況答案:CD解析:企業(yè)進行人力資源外部供給預測時,必須考慮影響企業(yè)外部人力資源供給的因素。這些因素主要有本地區(qū)的人口總量與人力資源供給率、本地區(qū)的人力資源的總體構成、宏觀經(jīng)濟形勢和失業(yè)率預期、本地區(qū)勞動力市場的供求狀況、行業(yè)勞動力市場供求狀況和職業(yè)市場狀況等。選項A、B屬于影響企業(yè)內(nèi)部人力資源供給的因素。本題選CD。解析:明確影響企業(yè)人力資源外部供給和內(nèi)部供給的不同因素,從而判斷各選項的歸屬。4.該企業(yè)進行人力資源供給預測時可以采用的方法是()。A.轉換比率分析法B.因素比較法C.管理人員接續(xù)計劃法D.馬爾可夫模型法答案:CD解析:企業(yè)人力資源供給預測的方法主要有人員核查法、管理人員接續(xù)計劃法和馬爾可夫模型法。轉換比率分析法是人力資源需求預測的方法;因素比較法是一種薪酬設計的方法。本題選CD。解析:區(qū)分人力資源需求預測方法和供給預測方法,以及薪酬設計方法,從而選出正確的人力資源供給預測方法。(三)某企業(yè)擬開發(fā)一種新產(chǎn)品,有四種設計方案可供選擇,見下表。方案暢銷一般滯銷I605040II806030III1007030IV9055351.根據(jù)樂觀原則,該企業(yè)應選擇()。A.IB.IIC.IIID.IV答案:C解析:樂觀原則是指愿意承擔風險的決策者在方案取舍時以各方案在各種狀態(tài)下的最大損益值為標準(即假定各方案最有利的狀態(tài)發(fā)生),在各方案的最大損益值中取最大者對應的方案。本題中,方案I的最大損益值為60,方案II的最大損益值為80,方案III的最大損益值為100,方案IV的最大損益值為90。最大損益值中的最大值為100,對應的方案是III。解析:按照樂觀原則的決策方法,先找出各方案的最大損益值,再從中選取最大值對應的方案。2.根據(jù)悲觀原則,該企業(yè)應選擇()。A.IB.IIC.IIID.IV答案:A解析:悲觀原則是指決策者在進行方案取舍時以每個方案在各種狀態(tài)下的最小損益值為標準(即假定每個方案最不利的狀態(tài)發(fā)生),再從各方案的最小損益值中取最大者對應的方案。本題中,方案I的最小損益值為40,方案II的最小損益值為30,方案III的最小損益值為30,方案IV的最小損益值為35。最小損益值中的最大值為40,對應的方案是I。解析:依據(jù)悲觀原則的決策步驟,先確定各方案的最小損益值,再找出其中的最大值及對應的方案。3.根據(jù)折中原則(樂觀系數(shù)α=0.8),該企業(yè)應選
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