2025年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)合作協(xié)議書鑒于甲方擁有并運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”），該平臺(tái)提供在線問診、健康咨詢、慢病管理等服務(wù)；乙方擁有醫(yī)療專業(yè)資源或相關(guān)資質(zhì)，愿意與甲方合作，利用平臺(tái)提供醫(yī)療服務(wù)或相關(guān)內(nèi)容。為明確雙方合作事宜，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》及國家關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療管理的相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合作目的雙方同意本著合作共贏、合法合規(guī)的原則，利用各自優(yōu)勢(shì)，共同發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)，拓展服務(wù)范圍，提升服務(wù)效率，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的在線醫(yī)療健康服務(wù)。第二條合作范圍與內(nèi)容2.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方負(fù)責(zé)提供穩(wěn)定、安全、符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)，確保平臺(tái)功能滿足本協(xié)議約定的合作需求。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方接入平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容、醫(yī)生資質(zhì)、操作流程等進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，確保其符合國家法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)定。（3）甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理制度，保障平臺(tái)及合作過程中涉及的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。（4）甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定，向乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)。（5）甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及國家相關(guān)規(guī)定，向乙方收取平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用。（6）甲方應(yīng)建立并維護(hù)暢通的投訴與建議處理渠道，及時(shí)響應(yīng)并處理用戶及乙方的相關(guān)反饋。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)在平臺(tái)之上，按照國家法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則，利用自身醫(yī)療專業(yè)資源或資質(zhì)，開展在線問診、健康咨詢、慢病管理等相關(guān)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)。（2）乙方保證其具備開展相關(guān)醫(yī)療服務(wù)的合法資質(zhì)，保證提供的服務(wù)內(nèi)容、信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并符合國家法律法規(guī)及醫(yī)學(xué)倫理要求。（3）乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則和操作規(guī)范，確保其賬號(hào)及操作環(huán)境安全，妥善保管用戶信息及平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)接口。（4）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向甲方支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用。（5）乙方應(yīng)對(duì)其接入平臺(tái)的所有數(shù)據(jù)和用戶信息承擔(dān)保密義務(wù)，并確保在合作過程中遵守《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，獲得患者知情同意，保障患者隱私權(quán)。（6）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行技術(shù)對(duì)接、數(shù)據(jù)調(diào)優(yōu)等工作，并及時(shí)提供必要的技術(shù)資料。2.3合作內(nèi)容具體形式（1）甲方為乙方提供在線問診功能接口，乙方醫(yī)生可通過該接口為平臺(tái)用戶進(jìn)行在線咨詢和診斷服務(wù)。（2）乙方將其合法持有的部分非核心醫(yī)療知識(shí)庫內(nèi)容授權(quán)甲方在平臺(tái)內(nèi)進(jìn)行展示和使用，用于提升平臺(tái)專業(yè)性和用戶體驗(yàn)。（3）雙方合作開展特定疾病領(lǐng)域的線上健康管理和咨詢項(xiàng)目，具體項(xiàng)目?jī)?nèi)容另行協(xié)商確定。第三條合作期限本協(xié)議有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效。協(xié)議期滿前____個(gè)月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展____年；如需變更或解除，任何一方均有權(quán)在屆滿前____個(gè)月書面通知對(duì)方。第四條費(fèi)用與結(jié)算4.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方就平臺(tái)使用服務(wù)向乙方收取費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)為：____（例如：每月固定基礎(chǔ)費(fèi)人民幣_(tái)___元，加上在線問診服務(wù)費(fèi)按每單____元或按交易額____%的比例收?。?。（2）乙方就其提供的醫(yī)療服務(wù)向用戶收取的費(fèi)用，結(jié)算規(guī)則為：____（例如：按服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)，費(fèi)用由用戶直接支付，甲方按約定比例代收代付或結(jié)算）。4.2結(jié)算周期與方式（1）平臺(tái)使用服務(wù)費(fèi)結(jié)算周期為每月一次，甲方應(yīng)在每個(gè)自然月結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提供上個(gè)結(jié)算周期的費(fèi)用明細(xì)，并在收到乙方確認(rèn)后____個(gè)工作日內(nèi)完成支付。（2）醫(yī)療服務(wù)收入結(jié)算周期按____（例如：周/月）結(jié)算，結(jié)算方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)，將相關(guān)收款憑證發(fā)送給甲方，甲方核對(duì)無誤后____個(gè)工作日內(nèi)完成支付。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1平臺(tái)所有軟件程序、界面設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2乙方在合作期間，將其授權(quán)甲方使用的醫(yī)療知識(shí)庫內(nèi)容、品牌標(biāo)識(shí)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)，限定在本協(xié)議約定的合作范圍內(nèi)。合作期滿或協(xié)議終止后，非經(jīng)甲方書面同意，乙方不得使用相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3雙方基于合作產(chǎn)生的新的數(shù)據(jù)產(chǎn)品或分析報(bào)告等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，由雙方另行協(xié)商確定。第六條數(shù)據(jù)管理與隱私保護(hù)6.1雙方確認(rèn)，在合作過程中涉及的患者個(gè)人信息和醫(yī)療健康信息屬于敏感數(shù)據(jù)，雙方均應(yīng)承擔(dān)數(shù)據(jù)安全保護(hù)和管理責(zé)任。6.2甲方應(yīng)確保平臺(tái)符合《網(wǎng)絡(luò)安全法》和《個(gè)人信息保護(hù)法》的要求，建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度和技術(shù)措施，對(duì)合作過程中涉及的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類分級(jí)管理。6.3乙方在收集、使用、存儲(chǔ)患者個(gè)人信息時(shí)，必須遵循合法、正當(dāng)、必要原則，明確告知信息使用目的，獲得患者單獨(dú)、明確的知情同意，并保障患者對(duì)其個(gè)人信息的訪問、更正、刪除等權(quán)利。6.4任何一方不得非法泄露、篡改、出售或用于本協(xié)議約定范圍之外的目的使用合作過程中獲取的數(shù)據(jù)，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。6.5雙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露或其他安全事件，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并按法律法規(guī)及本協(xié)議約定及時(shí)通知對(duì)方和相關(guān)部門。第七條保密條款7.1雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中了解的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、用戶信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露、泄露或用于本協(xié)議以外的目的。7.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后____年。7.3以下信息不屬于保密信息：（1）已公開或進(jìn)入公共領(lǐng)域的信息；（2）雙方均已獲取的第三方信息；（3）從有權(quán)披露的第三方合法獲得的信息；（4）獨(dú)立開發(fā)或從其他合法途徑獲得的信息。第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任（包括但不限于直接損失、合理的間接損失及對(duì)方為維權(quán)支付的合理費(fèi)用）。8.2若甲方未能按約定提供穩(wěn)定平臺(tái)或違反數(shù)據(jù)安全規(guī)定，導(dǎo)致乙方服務(wù)中斷或用戶信息泄露，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并可能被要求降低費(fèi)用或解除協(xié)議。8.3若乙方未能按約定提供合規(guī)服務(wù)、虛假信息或違反數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)定，導(dǎo)致用戶權(quán)益受損或甲方聲譽(yù)受損，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并可能被要求賠償損失、支付違約金或解除協(xié)議。8.4任何一方逾期支付款項(xiàng)的，應(yīng)按逾期金額的____‰/日向?qū)Ψ街Ц哆`約金。逾期超過____日的，守約方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償損失。第九條不可抗力9.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、法律法規(guī)重大調(diào)整等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后____日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第十條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向____（選擇：甲方所在地/乙方所在地/協(xié)議履行地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條協(xié)議的變更與解除12.1對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件后方能生效。12.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方單方面解除本協(xié)議，應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（如適用）。第十三條其他13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解。13.2本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3本協(xié)議一式____份，甲乙