勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師操作知識(shí)競(jìng)賽考核試卷含答案勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師操作知識(shí)競(jìng)賽考核試卷含答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在檢驗(yàn)學(xué)員對(duì)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師操作知識(shí)的掌握程度，確保其具備處理實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系問題的能力，促進(jìn)學(xué)員將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，提高工作效率和質(zhì)量。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師的主要職責(zé)是（）。

A.招聘員工

B.管理人力資源

C.協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系

D.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

2.勞動(dòng)合同中，試用期最長(zhǎng)不得超過（）個(gè)月。

A.1

B.2

C.3

D.6

3.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁裁決（）。

A.具有法律效力

B.無法律效力

C.需要法院判決

D.由雙方協(xié)商解決

4.勞動(dòng)者因工受傷，依法應(yīng)當(dāng)享受（）。

A.工傷保險(xiǎn)待遇

B.病假待遇

C.事假待遇

D.休假待遇

5.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解協(xié)議（）。

A.具有法律效力

B.無法律效力

C.需要法院判決

D.由雙方協(xié)商解決

6.勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)提前（）日通知用人單位。

A.3

B.5

C.10

D.30

7.勞動(dòng)者與用人單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，可以向（）申請(qǐng)調(diào)解。

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)

C.勞動(dòng)行政部門

D.人民法院

8.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁裁決書（）。

A.具有法律效力

B.無法律效力

C.需要法院判決

D.由雙方協(xié)商解決

9.勞動(dòng)者因用人單位未繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，可以（）。

A.要求用人單位補(bǔ)繳

B.要求用人單位賠償

C.既可以要求補(bǔ)繳也可以要求賠償

D.無權(quán)要求任何賠償

10.勞動(dòng)者與用人單位簽訂的勞動(dòng)合同（）。

A.應(yīng)當(dāng)書面形式

B.可以口頭形式

C.可以書面形式也可以口頭形式

D.法律沒有規(guī)定

11.勞動(dòng)者與用人單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，可以向（）申請(qǐng)仲裁。

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)

C.勞動(dòng)行政部門

D.人民法院

12.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議書（）。

A.具有法律效力

B.無法律效力

C.需要法院判決

D.由雙方協(xié)商解決

13.勞動(dòng)者違反勞動(dòng)合同約定，給用人單位造成損失的，應(yīng)當(dāng)（）。

A.賠償損失

B.被解雇

C.支付違約金

D.無需承擔(dān)責(zé)任

14.勞動(dòng)者依法參加工會(huì)組織（）。

A.是其權(quán)利

B.是其義務(wù)

C.可以參加也可以不參加

D.法律沒有規(guī)定

15.勞動(dòng)者因用人單位拖欠工資，可以（）。

A.要求支付工資

B.要求賠償

C.既可以要求支付工資也可以要求賠償

D.無權(quán)要求任何賠償

16.勞動(dòng)者依法解除勞動(dòng)合同，用人單位應(yīng)當(dāng)（）。

A.支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

B.不支付任何費(fèi)用

C.可以支付也可以不支付

D.法律沒有規(guī)定

17.勞動(dòng)者與用人單位簽訂的勞動(dòng)合同（）。

A.應(yīng)當(dāng)書面形式

B.可以口頭形式

C.可以書面形式也可以口頭形式

D.法律沒有規(guī)定

18.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解協(xié)議（）。

A.具有法律效力

B.無法律效力

C.需要法院判決

D.由雙方協(xié)商解決

19.勞動(dòng)者因工受傷，依法應(yīng)當(dāng)享受（）。

A.工傷保險(xiǎn)待遇

B.病假待遇

C.事假待遇

D.休假待遇

20.勞動(dòng)合同中，試用期最長(zhǎng)不得超過（）個(gè)月。

A.1

B.2

C.3

D.6

21.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁裁決（）。

A.具有法律效力

B.無法律效力

C.需要法院判決

D.由雙方協(xié)商解決

22.勞動(dòng)者因工受傷，依法應(yīng)當(dāng)享受（）。

A.工傷保險(xiǎn)待遇

B.病假待遇

C.事假待遇

D.休假待遇

23.勞動(dòng)合同中，試用期最長(zhǎng)不得超過（）個(gè)月。

A.1

B.2

C.3

D.6

24.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁裁決（）。

A.具有法律效力

B.無法律效力

C.需要法院判決

D.由雙方協(xié)商解決

25.勞動(dòng)者因工受傷，依法應(yīng)當(dāng)享受（）。

A.工傷保險(xiǎn)待遇

B.病假待遇

C.事假待遇

D.休假待遇

26.勞動(dòng)合同中，試用期最長(zhǎng)不得超過（）個(gè)月。

A.1

B.2

C.3

D.6

27.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁裁決（）。

A.具有法律效力

B.無法律效力

C.需要法院判決

D.由雙方協(xié)商解決

28.勞動(dòng)者因工受傷，依法應(yīng)當(dāng)享受（）。

A.工傷保險(xiǎn)待遇

B.病假待遇

C.事假待遇

D.休假待遇

29.勞動(dòng)合同中，試用期最長(zhǎng)不得超過（）個(gè)月。

A.1

B.2

C.3

D.6

30.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁裁決（）。

A.具有法律效力

B.無法律效力

C.需要法院判決

D.由雙方協(xié)商解決

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師在工作中應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括（）。

A.公正公平

B.誠(chéng)實(shí)信用

C.尊重個(gè)人

D.保護(hù)隱私

E.積極主動(dòng)

2.勞動(dòng)合同的基本內(nèi)容包括（）。

A.勞動(dòng)合同期限

B.工作內(nèi)容和地點(diǎn)

C.工作時(shí)間和休息休假

D.勞動(dòng)報(bào)酬

E.勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)

3.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員應(yīng)當(dāng)具備的條件有（）。

A.具備法律知識(shí)

B.具備勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解經(jīng)驗(yàn)

C.公正無私

D.能夠獨(dú)立開展工作

E.具備良好的溝通能力

4.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁程序包括（）。

A.申請(qǐng)仲裁

B.仲裁庭組成

C.仲裁審理

D.仲裁裁決

E.裁決書的送達(dá)

5.勞動(dòng)者依法享有下列哪些權(quán)利？（）

A.依法參加工會(huì)的權(quán)利

B.依法獲得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利

C.依法獲得勞動(dòng)保護(hù)的權(quán)利

D.依法獲得休息休假的權(quán)利

E.依法獲得社會(huì)保險(xiǎn)和福利的權(quán)利

6.勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)符合的條件包括（）。

A.依法解除

B.提前通知

C.支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

D.遵守合同約定

E.經(jīng)雙方協(xié)商一致

7.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議生效的條件包括（）。

A.雙方自愿

B.不違反法律法規(guī)

C.明確權(quán)利義務(wù)

D.協(xié)議內(nèi)容具體

E.協(xié)議形式合法

8.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解協(xié)議具有哪些特點(diǎn)？（）

A.具有法律效力

B.具有約束力

C.具有自愿性

D.具有靈活性

E.具有保密性

9.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁裁決書應(yīng)當(dāng)包括哪些內(nèi)容？（）

A.仲裁員名單

B.爭(zhēng)議事實(shí)和證據(jù)

C.仲裁理由

D.仲裁裁決

E.仲裁費(fèi)用的承擔(dān)

10.勞動(dòng)者與用人單位簽訂勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)遵循的原則有（）。

A.公平自愿

B.誠(chéng)實(shí)信用

C.公正合法

D.實(shí)質(zhì)重于形式

E.依法簽訂

11.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在進(jìn)行調(diào)解時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)包括（）。

A.尊重當(dāng)事人

B.保持中立

C.保護(hù)當(dāng)事人隱私

D.遵循法律法規(guī)

E.積極主動(dòng)

12.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁員應(yīng)當(dāng)具備的條件有（）。

A.具備法律知識(shí)

B.具備勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁經(jīng)驗(yàn)

C.公正無私

D.能夠獨(dú)立開展工作

E.具備良好的溝通能力

13.勞動(dòng)者因下列哪些原因可以提出勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁申請(qǐng)？（）

A.用人單位拖欠工資

B.用人單位未依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)

C.用人單位違法解除勞動(dòng)合同

D.用人單位侵犯勞動(dòng)者合法權(quán)益

E.勞動(dòng)者與用人單位發(fā)生其他勞動(dòng)爭(zhēng)議

14.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議的履行方式包括（）。

A.自愿履行

B.辦理公證

C.依法強(qiáng)制執(zhí)行

D.仲裁委員會(huì)強(qiáng)制執(zhí)行

E.勞動(dòng)行政部門強(qiáng)制執(zhí)行

15.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解協(xié)議書應(yīng)當(dāng)包括哪些內(nèi)容？（）

A.當(dāng)事人姓名或者名稱、住所地

B.爭(zhēng)議事實(shí)和理由

C.調(diào)解結(jié)果

D.調(diào)解日期

E.調(diào)解員簽名

16.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁裁決書生效后，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行（）。

A.自愿履行

B.辦理公證

C.依法強(qiáng)制執(zhí)行

D.仲裁委員會(huì)強(qiáng)制執(zhí)行

E.勞動(dòng)行政部門強(qiáng)制執(zhí)行

17.勞動(dòng)者與用人單位簽訂勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)包括以下哪些條款？（）

A.勞動(dòng)合同期限

B.工作內(nèi)容和地點(diǎn)

C.工作時(shí)間和休息休假

D.勞動(dòng)報(bào)酬

E.勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)

18.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過程中，不得有哪些行為？（）

A.偏袒任何一方

B.接受當(dāng)事人請(qǐng)客送禮

C.提供虛假信息

D.暴力威脅當(dāng)事人

E.泄露當(dāng)事人隱私

19.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁員在仲裁過程中，應(yīng)當(dāng)遵循的原則有（）。

A.公正無私

B.依法仲裁

C.獨(dú)立仲裁

D.公開仲裁

E.快速仲裁

20.勞動(dòng)者與用人單位簽訂勞動(dòng)合同，以下哪些情況屬于無效合同？（）

A.勞動(dòng)者未滿法定年齡

B.用人單位以欺詐、脅迫手段訂立

C.用人單位免除自己的法定責(zé)任

D.用人單位違反國(guó)家規(guī)定限制勞動(dòng)者權(quán)利

E.勞動(dòng)者自愿放棄自己的合法權(quán)益

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位之間因_________而建立的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系。

2.勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系的_________。

3.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員應(yīng)當(dāng)由_________組成。

4.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁員應(yīng)當(dāng)由_________組成。

5.勞動(dòng)者依法享有_________、_________、_________等權(quán)利。

6.勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)以_________形式訂立。

7.勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)提前_________日通知用人單位。

8.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議應(yīng)當(dāng)由_________雙方簽字或者蓋章。

9.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁裁決書自_________之日起生效。

10.勞動(dòng)者因工受傷，依法應(yīng)當(dāng)享受_________待遇。

11.勞動(dòng)者與用人單位簽訂的勞動(dòng)合同期限分為_________和_________。

12.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議生效后，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)_________。

13.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁裁決書應(yīng)當(dāng)由_________簽名，加蓋_________印章。

14.勞動(dòng)者與用人單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，可以向_________申請(qǐng)調(diào)解。

15.勞動(dòng)者與用人單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，可以向_________申請(qǐng)仲裁。

16.勞動(dòng)者與用人單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，可以向_________申請(qǐng)仲裁。

17.勞動(dòng)者與用人單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，可以向_________申請(qǐng)仲裁。

18.勞動(dòng)者與用人單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，可以向_________申請(qǐng)仲裁。

19.勞動(dòng)者與用人單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，可以向_________申請(qǐng)仲裁。

20.勞動(dòng)者與用人單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，可以向_________申請(qǐng)仲裁。

21.勞動(dòng)者與用人單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，可以向_________申請(qǐng)仲裁。

22.勞動(dòng)者與用人單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，可以向_________申請(qǐng)仲裁。

23.勞動(dòng)者與用人單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，可以向_________申請(qǐng)仲裁。

24.勞動(dòng)者與用人單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，可以向_________申請(qǐng)仲裁。

25.勞動(dòng)者與用人單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，可以向_________申請(qǐng)仲裁。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師的主要職責(zé)是處理勞動(dòng)爭(zhēng)議。（）

2.勞動(dòng)合同可以在任何情況下由一方單方面解除。（）

3.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議具有法律效力，可以直接作為執(zhí)行依據(jù)。（）

4.勞動(dòng)者與用人單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，必須先進(jìn)行調(diào)解才能申請(qǐng)仲裁。（）

5.勞動(dòng)者因工受傷，用人單位可以不支付工傷保險(xiǎn)待遇。（）

6.勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同，必須提前30天書面通知用人單位。（）

7.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁裁決不能上訴。（）

8.勞動(dòng)者與用人單位簽訂的勞動(dòng)合同可以口頭形式。（）

9.勞動(dòng)者依法參加工會(huì)的權(quán)利是強(qiáng)制性的。（）

10.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員可以接受當(dāng)事人的請(qǐng)客送禮。（）

11.勞動(dòng)者因用人單位未繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，可以直接要求賠償。（）

12.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁員可以由雙方當(dāng)事人指定。（）

13.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議書可以代替勞動(dòng)合同。（）

14.勞動(dòng)者因工受傷，依法應(yīng)當(dāng)享受的醫(yī)療期最長(zhǎng)為3個(gè)月。（）

15.勞動(dòng)合同中，試用期可以無限期延長(zhǎng)。（）

16.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員必須具備法律專業(yè)知識(shí)。（）

17.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁裁決書一經(jīng)送達(dá)即生效。（）

18.勞動(dòng)者與用人單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，可以向任何單位申請(qǐng)調(diào)解。（）

19.勞動(dòng)者因用人單位拖欠工資，可以直接向人民法院提起訴訟。（）

20.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議的履行方式只有自愿履行一種。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.結(jié)合實(shí)際案例，闡述勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)的角色和職責(zé)。

2.針對(duì)當(dāng)前勞動(dòng)關(guān)系中存在的不穩(wěn)定因素，提出作為勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師應(yīng)采取的預(yù)防和化解措施。

3.分析勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師在促進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系中的作用，并舉例說明其具體實(shí)踐效果。

4.探討如何通過法律手段和社會(huì)管理創(chuàng)新，有效提高勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某制造企業(yè)因經(jīng)營(yíng)困難，決定裁員以降低成本。在裁員過程中，部分員工對(duì)裁員方案提出異議，認(rèn)為企業(yè)未按照法定程序進(jìn)行，且裁員過程中存在歧視現(xiàn)象。作為勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師，請(qǐng)分析此案例中可能出現(xiàn)的勞動(dòng)爭(zhēng)議點(diǎn)，并提出相應(yīng)的協(xié)調(diào)方案。

2.案例背景：某互聯(lián)網(wǎng)公司因業(yè)務(wù)調(diào)整，決定將部分員工轉(zhuǎn)崗至其他部門。部分員工對(duì)轉(zhuǎn)崗安排表示不滿，認(rèn)為新崗位的工作環(huán)境和工作內(nèi)容與原崗位存在較大差異，且轉(zhuǎn)崗后的薪酬待遇下降。作為勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師，請(qǐng)分析此案例中可能出現(xiàn)的勞動(dòng)爭(zhēng)議點(diǎn)，并提出相應(yīng)的協(xié)調(diào)措施。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.B

3.A

4.A

5.A

6.D

7.A

8.A

9.C

10.A

11.B

12.A

13.A

14.A

15.C

16.A

17.A

18.A

19.A

20.A

21.A

22.A

23.A

24.A

25.A

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.勞動(dòng)關(guān)系

2.書面形式

3.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)

4.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)

5.依法參加工會(huì)的權(quán)利，依法獲得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利，依法獲得勞動(dòng)保護(hù)的權(quán)利

6.書面形式

7.30

8.當(dāng)事人

9.送達(dá)

10.工傷保險(xiǎn)

11.固定期限，無固定期限

12.自愿履行

13.仲裁員，仲裁委員會(huì)

14.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)

15.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)

16.勞