洛陽監(jiān)管協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：洛陽恒達(dá)實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司

甲方地址：河南省洛陽市西工區(qū)解放路123號恒達(dá)大廈

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明

甲方聯(lián)系方式：139-XXXX-XXXX

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：洛陽智聯(lián)科技有限公司

乙方地址：河南省洛陽市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)路88號智聯(lián)科技園

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李強(qiáng)

乙方聯(lián)系方式：188-XXXX-XXXX

**協(xié)議簡介**

本協(xié)議由甲方洛陽恒達(dá)實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司與乙方洛陽智聯(lián)科技有限公司本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供智能化監(jiān)管服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致，特制定本協(xié)議。

甲方作為一家以現(xiàn)代工業(yè)制造與商業(yè)運(yùn)營為主的企業(yè)，為提升其資產(chǎn)運(yùn)營效率、保障生產(chǎn)安全及市場合規(guī)性，需要引入專業(yè)的智能化監(jiān)管技術(shù)與服務(wù)。乙方洛陽智聯(lián)科技有限公司專注于大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及智能監(jiān)管系統(tǒng)的研發(fā)與應(yīng)用，擁有成熟的技術(shù)解決方案和豐富的行業(yè)經(jīng)驗?；陔p方的各自優(yōu)勢，甲方委托乙方為其提供智能化監(jiān)管服務(wù)，包括但不限于生產(chǎn)過程監(jiān)控、設(shè)備狀態(tài)分析、市場行為監(jiān)測及風(fēng)險預(yù)警等。雙方通過本協(xié)議的簽訂，明確合作背景、合作范圍、權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任，旨在構(gòu)建長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動甲方業(yè)務(wù)的高效、安全、合規(guī)發(fā)展。

本協(xié)議的履行將基于雙方共同認(rèn)可的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，乙方需按照甲方需求提供定制化監(jiān)管方案，并確保數(shù)據(jù)采集、分析及反饋的準(zhǔn)確性和及時性；甲方則需配合乙方完成系統(tǒng)部署、數(shù)據(jù)接入及必要的場地支持。雙方將以本協(xié)議為基礎(chǔ)，通過具體條款的細(xì)化，確保合作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)。協(xié)議的簽訂與履行，不僅有助于甲方優(yōu)化運(yùn)營管理，還將促進(jìn)乙方技術(shù)創(chuàng)新與市場拓展，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方提供智能化監(jiān)管服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方責(zé)任，通過雙方的專業(yè)協(xié)作，提升甲方在工業(yè)生產(chǎn)、商業(yè)運(yùn)營及市場管理等方面的監(jiān)管效能與風(fēng)險防控能力。具體范圍包括但不限于：

1.甲方生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時監(jiān)測與故障預(yù)警；

2.甲方市場銷售數(shù)據(jù)的智能分析及異常行為識別；

3.甲方倉儲物流環(huán)節(jié)的溫度、濕度等環(huán)境參數(shù)的自動監(jiān)控；

4.乙方基于采集數(shù)據(jù)提供定制化風(fēng)險預(yù)警報告及優(yōu)化建議；

5.雙方共同維護(hù)監(jiān)管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全與系統(tǒng)穩(wěn)定性。協(xié)議范圍內(nèi)的服務(wù)將覆蓋甲方指定的生產(chǎn)廠區(qū)、商業(yè)門店及物流中心，乙方需提供從方案設(shè)計、系統(tǒng)部署到持續(xù)運(yùn)維的全流程服務(wù)，確保監(jiān)管數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與時效性，助力甲方實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理和合規(guī)化運(yùn)營。

第二條定義

1.**智能化監(jiān)管系統(tǒng)**：指乙方為甲方提供的集成物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、大數(shù)據(jù)分析平臺及可視化監(jiān)控終端的綜合性監(jiān)管技術(shù)解決方案；

2.**監(jiān)管數(shù)據(jù)**：指通過智能化監(jiān)管系統(tǒng)采集的生產(chǎn)參數(shù)、環(huán)境指標(biāo)、市場行為數(shù)據(jù)等原始及分析結(jié)果數(shù)據(jù)；

3.**服務(wù)響應(yīng)時間**：指乙方在收到甲方系統(tǒng)異常通知后，啟動故障排查并完成修復(fù)的平均時長，具體標(biāo)準(zhǔn)以協(xié)議附件二約定為準(zhǔn)；

4.**合規(guī)報告**：指乙方根據(jù)甲方監(jiān)管需求，定期生成的包含數(shù)據(jù)統(tǒng)計、風(fēng)險識別及改進(jìn)建議的書面或電子文檔；

5.**保密信息**：指雙方在合作過程中獲悉的對方未公開的技術(shù)方案、商業(yè)計劃及監(jiān)管數(shù)據(jù)等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力與義務(wù)**

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供智能化監(jiān)管服務(wù)，并對服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及交付成果進(jìn)行監(jiān)督與驗收；

（2）甲方應(yīng)授權(quán)乙方接入其生產(chǎn)、運(yùn)營系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)接口，并提供必要的技術(shù)文檔及操作培訓(xùn)支持；

（3）甲方需配合乙方完成系統(tǒng)部署所需的場地準(zhǔn)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境調(diào)試及設(shè)備安裝調(diào)試，確保符合乙方技術(shù)要求；

（4）甲方對監(jiān)管數(shù)據(jù)的商業(yè)用途擁有優(yōu)先使用權(quán)，但需遵守數(shù)據(jù)脫敏及合規(guī)使用規(guī)范，不得泄露或轉(zhuǎn)供第三方；

（5）甲方應(yīng)按協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌南到y(tǒng)數(shù)據(jù)異?；蚍?wù)中斷責(zé)任。

**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)**

（1）乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議收取服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方提供必要配合以保障服務(wù)質(zhì)量；

（2）乙方的核心義務(wù)包括：

a.**方案設(shè)計權(quán)**：乙方有權(quán)基于甲方實(shí)際需求，自主制定監(jiān)管方案，但需提交甲方書面確認(rèn)前需經(jīng)雙方技術(shù)團(tuán)隊聯(lián)合評審；

b.**技術(shù)保障義務(wù)**：乙方需保證智能化監(jiān)管系統(tǒng)的硬件設(shè)備合格率不低于98%，系統(tǒng)月度可用性達(dá)99.5%，并提供7×24小時技術(shù)支持熱線；

c.**數(shù)據(jù)安全責(zé)任**：乙方需建立數(shù)據(jù)分級存儲機(jī)制，對甲方核心監(jiān)管數(shù)據(jù)采用加密傳輸與脫敏存儲，簽訂數(shù)據(jù)安全責(zé)任書并接受甲方審計；

d.**報告交付義務(wù)**：乙方應(yīng)按月向甲方提交監(jiān)管報告，季度報告需包含行業(yè)對標(biāo)分析及改進(jìn)方案，交付遲延超過5個工作日視為違約；

e.**知識產(chǎn)權(quán)歸屬**：系統(tǒng)軟件著作權(quán)及核心算法歸乙方所有，但甲方在服務(wù)范圍內(nèi)享有使用權(quán)及二次開發(fā)授權(quán)；

（3）乙方需對服務(wù)過程中獲知的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)許可不得用于任何第三方項目；

（4）乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)更新，每年至少開展2次全面安全檢測，并主動告知甲方潛在風(fēng)險及升級建議；

（5）在甲方提出變更需求時，乙方需在10個工作日內(nèi)出具書面評估報告，涉及額外成本的需另行協(xié)商費(fèi)用調(diào)整。

第四條價格與支付條件

1.本協(xié)議項下的智能化監(jiān)管服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣叁佰伍拾萬元整（￥350,000.00），其中基礎(chǔ)系統(tǒng)部署費(fèi)用為人民幣壹佰萬元整（￥1,000,000.00），包含硬件設(shè)備、軟件開發(fā)及初期調(diào)試；后續(xù)年度運(yùn)維服務(wù)費(fèi)為人民幣貳佰伍拾萬元整（￥2,500,000.00），自服務(wù)正式交付次日起計算。

2.付款方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，開戶信息如下：

開戶名稱：洛陽智聯(lián)科技有限公司

開戶銀行：中國工商銀行洛陽高新支行

銀行賬號：6222020100123456789

3.支付時間節(jié)點(diǎn)：

a.合同簽訂后10個工作日內(nèi)，甲方支付總費(fèi)用的30%（即￥105萬元）作為預(yù)付款；

b.系統(tǒng)初步驗收合格后30個工作日內(nèi)，甲方支付40%（即￥140萬元）；

c.年度運(yùn)維服務(wù)費(fèi)按季度等額支付，首期在次年1月15日前支付，后續(xù)每季度首月15日前支付上一季度費(fèi)用；

d.乙方提交完整項目驗收報告后，甲方支付剩余10%（即￥35萬元）。

4.甲方逾期支付需按日支付未付金額千分之五的違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項付清，且甲方需承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的額外追索費(fèi)用。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自協(xié)議生效之日起三年，自2024年6月1日起至2027年5月31日止；

2.協(xié)議期滿前三個月，若雙方無書面異議，本協(xié)議可自動續(xù)期三年，續(xù)期條件由雙方另行協(xié)商；

3.關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)：

a.項目啟動日：協(xié)議生效后15個工作日內(nèi)，雙方完成技術(shù)方案確認(rèn)及團(tuán)隊對接；

b.系統(tǒng)部署完成時間：自項目啟動日起120個工作日內(nèi)，覆蓋甲方所有指定監(jiān)管點(diǎn)位；

c.首輪年度運(yùn)維考核：協(xié)議第二年12月31日前，雙方共同系統(tǒng)性能評估，考核結(jié)果作為續(xù)期依據(jù)；

d.緊急升級響應(yīng)：針對甲方重大安全預(yù)警需求，乙方需在2小時內(nèi)啟動技術(shù)支持響應(yīng)。

第六條違約責(zé)任

**一、甲方違約責(zé)任**

1.甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的千分之五向乙方支付違約金，違約金總額不超過合同總價的30%；逾期超過30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方支付全部未付款項及相當(dāng)于合同總價20%的賠償金，甲方還需承擔(dān)乙方因追索欠款產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等費(fèi)用。

2.甲方擅自更改監(jiān)管系統(tǒng)參數(shù)或刪除乙方安裝的監(jiān)測設(shè)備，屬違約行為，應(yīng)立即恢復(fù)原狀并賠償乙方設(shè)備折舊費(fèi)（按設(shè)備采購價80%計算），同時乙方有權(quán)暫停后續(xù)服務(wù)直至違約行為糾正。

3.因甲方提供虛假數(shù)據(jù)或未配合完成場地準(zhǔn)備，導(dǎo)致系統(tǒng)部署延期超過60日，甲方需承擔(dān)乙方額外人員差旅費(fèi)及設(shè)備倉儲費(fèi)，并按延期天數(shù)每日支付合同總價千分之八的違約金。

**二、乙方違約責(zé)任**

1.系統(tǒng)核心功能（如實(shí)時數(shù)據(jù)采集、風(fēng)險預(yù)警）出現(xiàn)故障，非因甲方原因?qū)е逻B續(xù)72小時無法恢復(fù)的，乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，每延遲1小時，按當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的千分之五支付違約金，累計違約金不超過年度運(yùn)維費(fèi)的50%；嚴(yán)重時，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求退還已支付服務(wù)費(fèi)并賠償30%的合同總價。

2.未按約定提交監(jiān)管報告，每次遲延超過7個工作日，乙方需向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)期報告價值10%的違約金，累計遲延超過30日，甲方有權(quán)單方面降低乙方年度服務(wù)費(fèi)20%作為處罰。

3.乙方人員泄露甲方商業(yè)秘密，造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)在30日內(nèi)賠償全額損失，并支付賠償金總額50%的懲罰性賠償金；若泄露行為導(dǎo)致甲方被監(jiān)管機(jī)構(gòu)處罰，乙方需承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

**三、不可抗力免責(zé)**

因地震、洪水等不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但需在事件發(fā)生后10日內(nèi)書面通知對方并提供權(quán)威機(jī)構(gòu)證明，協(xié)商延期履行或部分免除責(zé)任。

**四、賠償上限**

除本協(xié)議明確約定的違約責(zé)任外，任何一方因違約行為給對方造成的間接損失（如第三方索賠費(fèi)用、商譽(yù)損失等），賠償總額不超過合同總價的30%，且以實(shí)際損失為限。

第七條不可抗力

1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律法規(guī)變更）、網(wǎng)絡(luò)中斷（非乙方技術(shù)故障）及嚴(yán)重影響一方履約的疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

2.遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后24小時內(nèi)書面通知對方，并提供事故發(fā)生地相關(guān)機(jī)構(gòu)出具的證明文件（如氣象部門災(zāi)害證明、政府公告等），詳細(xì)說明不可抗力對其履約的具體影響及預(yù)計持續(xù)時間。

3.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分或全部無法履行的，雙方應(yīng)根據(jù)事件影響程度協(xié)商調(diào)整履行期限或部分免除責(zé)任，但不可免除因延遲履行已產(chǎn)生的違約責(zé)任（若可預(yù)見性不足）。

4.若不可抗力影響持續(xù)超過30日，雙方有權(quán)協(xié)商解除協(xié)議，已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際履約比例結(jié)算，不可抗力發(fā)生前的義務(wù)終止履行，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。

5.因不可抗力導(dǎo)致系統(tǒng)損壞的，修復(fù)費(fèi)用由雙方按責(zé)任比例分?jǐn)偅ㄒ曳匠袚?dān)硬件設(shè)備80%，甲方承擔(dān)20%），但若不可抗力系因乙方未采取合理預(yù)防措施（如未按當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)加固設(shè)備）引發(fā)，責(zé)任由乙方承擔(dān)。

6.協(xié)議解除后，雙方應(yīng)各自返還已占有的對方財產(chǎn)，并結(jié)清關(guān)聯(lián)款項，此條款不影響不可抗力方的追償權(quán)（如第三方索賠）。

第八條爭議解決

1.本協(xié)議項下的一切爭議，雙方應(yīng)首先通過書面形式友好協(xié)商解決，協(xié)商期限不少于30日，協(xié)商期間任何一方不得單方面采取法律行動。

2.協(xié)商不成的，爭議應(yīng)由本協(xié)議簽訂地（河南省洛陽市）人民法院通過訴訟方式解決，雙方均應(yīng)積極配合提供證據(jù)材料，訴訟費(fèi)用（包括保全費(fèi)、鑒定費(fèi)等）由敗訴方承擔(dān)。

3.若爭議涉及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定或數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)歸屬，雙方可先行申請洛陽市市場監(jiān)督管理局技術(shù)鑒定，鑒定結(jié)論作為爭議處理的參考依據(jù)，鑒定費(fèi)用按實(shí)際支出分?jǐn)偂?/p>

4.訴訟期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款，已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及系統(tǒng)維護(hù)義務(wù)不受影響，但任何一方違約導(dǎo)致協(xié)議解除的除外。

5.本協(xié)議爭議解決條款具有獨(dú)立性，不影響任何一方根據(jù)協(xié)議約定或法律規(guī)定向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁的權(quán)利，但仲裁申請必須在訴訟前提出，且雙方均需書面放棄訴訟權(quán)利。

第九條其他條款

1.**通知方式**：本協(xié)議項下的所有通知、文件等均應(yīng)采用書面形式，可通過專人送達(dá)、掛號信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；以專人送達(dá)的，簽收日視為送達(dá)；掛號信方式發(fā)送的，寄出后5日視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10日書面通知對方，否則因未變更導(dǎo)致的送達(dá)延誤責(zé)任由未通知方承擔(dān)。

2.**協(xié)議變更**：本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方為有效。口頭約定或單方作出的變更不產(chǎn)生法律效力，但雙方后續(xù)簽署的確認(rèn)函除外。變更內(nèi)容不得與本協(xié)議其他條款或法律法規(guī)相抵觸。

3.**終止條件**：

a.**協(xié)議解除**：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可書面解除本協(xié)議；

b.**單方解除**：一方嚴(yán)重違約（如支付違約金超過合同總價30%且未在限期內(nèi)糾正），守約方有權(quán)書面解除協(xié)議，并要求賠償損失；

c.**法定解除**：出現(xiàn)本協(xié)議約定的不可抗力、一方破產(chǎn)/清算等情形，守約方有權(quán)解除協(xié)議。

4.**保密義務(wù)的延續(xù)**：協(xié)議終止后，雙方對在合作期間獲悉的對方技術(shù)秘密、商業(yè)計劃及未公開數(shù)據(jù)仍應(yīng)承擔(dān)終身保密義務(wù)，但監(jiān)管數(shù)據(jù)法定保存期限要求除外。

5.**可分割性**：若本協(xié)議某條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近的有效條款。

6.**獨(dú)立合同**：本協(xié)議構(gòu)成雙方完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面溝通、協(xié)議及諒解，任何另行約定均需書面形式確認(rèn)。

第十條附則

1.**附件效力**：本協(xié)議附件（包括但不限于《系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書》《數(shù)據(jù)安全責(zé)任書》《年度運(yùn)維考核標(biāo)準(zhǔn)》）為本協(xié)議不可分割的組成部分，與正文具有同等法律效力。附件內(nèi)容若與正文沖突，以附件為準(zhǔn)。

2.**法律適用**：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律，不適用任何外國或地區(qū)法律。

3.**文本份數(shù)**：本協(xié)議正本一式六份，甲方執(zhí)