2021陜西省榆林事業(yè)單位聯(lián)考招聘考試《綜合應(yīng)用能力(D類)》絕密真題庫(kù)

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.某單位為了提高工作效率，決定對(duì)工作流程進(jìn)行優(yōu)化。以下哪種方法最有可能導(dǎo)致工作效率的提高？()A.增加員工數(shù)量B.減少員工休息時(shí)間C.優(yōu)化工作流程，減少不必要的步驟D.提高員工薪資待遇2.在以下哪種情況下，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該采取直接溝通的方式？()A.員工對(duì)工作有疑問(wèn)，需要領(lǐng)導(dǎo)解答B(yǎng).員工在工作中犯了一個(gè)小錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為可以口頭提醒C.員工提出了一項(xiàng)創(chuàng)新性建議，領(lǐng)導(dǎo)需要詳細(xì)了解D.員工在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，領(lǐng)導(dǎo)需要公開(kāi)表?yè)P(yáng)3.以下哪種行為屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的正面行為？()A.員工之間互相競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取個(gè)人利益最大化B.員工之間互相幫助，共同完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)C.員工對(duì)團(tuán)隊(duì)決策持有不同意見(jiàn)，公開(kāi)反對(duì)D.員工在工作中互相推諉責(zé)任4.在以下哪種情況下，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該采取間接溝通的方式？()A.員工對(duì)工作有疑問(wèn)，需要領(lǐng)導(dǎo)解答B(yǎng).員工在工作中犯了一個(gè)小錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為可以口頭提醒C.員工提出了一項(xiàng)創(chuàng)新性建議，領(lǐng)導(dǎo)需要詳細(xì)了解D.員工在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，領(lǐng)導(dǎo)需要公開(kāi)表?yè)P(yáng)5.以下哪種方法最有利于提高員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力？()A.增加員工的工作量B.定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)C.對(duì)員工進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)D.減少員工之間的交流6.在以下哪種情況下，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該采取書(shū)面溝通的方式？()A.員工對(duì)工作有疑問(wèn)，需要領(lǐng)導(dǎo)解答B(yǎng).員工在工作中犯了一個(gè)小錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為可以口頭提醒C.員工提出了一項(xiàng)創(chuàng)新性建議，領(lǐng)導(dǎo)需要詳細(xì)了解D.員工在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，領(lǐng)導(dǎo)需要公開(kāi)表?yè)P(yáng)7.以下哪種行為屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的負(fù)面行為？()A.員工之間互相競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取個(gè)人利益最大化B.員工之間互相幫助，共同完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)C.員工對(duì)團(tuán)隊(duì)決策持有不同意見(jiàn)，公開(kāi)反對(duì)D.員工在工作中互相推諉責(zé)任8.在以下哪種情況下，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該采取口頭溝通的方式？()A.員工對(duì)工作有疑問(wèn)，需要領(lǐng)導(dǎo)解答B(yǎng).員工在工作中犯了一個(gè)小錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為可以口頭提醒C.員工提出了一項(xiàng)創(chuàng)新性建議，領(lǐng)導(dǎo)需要詳細(xì)了解D.員工在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，領(lǐng)導(dǎo)需要公開(kāi)表?yè)P(yáng)9.以下哪種方法最有利于提高員工的創(chuàng)新能力？()A.增加員工的工作量B.定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)C.對(duì)員工進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)D.減少員工之間的交流10.在以下哪種情況下，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該采取會(huì)議溝通的方式？()A.員工對(duì)工作有疑問(wèn)，需要領(lǐng)導(dǎo)解答B(yǎng).員工在工作中犯了一個(gè)小錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為可以口頭提醒C.員工提出了一項(xiàng)創(chuàng)新性建議，領(lǐng)導(dǎo)需要詳細(xì)了解D.員工在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，領(lǐng)導(dǎo)需要公開(kāi)表?yè)P(yáng)二、多選題(共5題)11.在項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過(guò)程組？()A.范圍規(guī)劃B.范圍定義C.范圍控制D.溝通管理E.風(fēng)險(xiǎn)管理12.以下哪些是提升組織內(nèi)部溝通效果的方法？()A.明確溝通的目標(biāo)和預(yù)期結(jié)果B.采用多種溝通渠道C.提高溝通者的表達(dá)能力D.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)信任E.減少溝通的頻率13.以下哪些因素會(huì)影響項(xiàng)目進(jìn)度管理？()A.項(xiàng)目資源B.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)D.項(xiàng)目干系人E.項(xiàng)目成本14.在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，以下哪些是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)有效合作的策略？()A.建立共同的愿景和目標(biāo)B.提供團(tuán)隊(duì)成員必要的培訓(xùn)C.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任D.明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和期望E.減少團(tuán)隊(duì)會(huì)議的頻率15.以下哪些是提升組織文化多樣性的措施？()A.提供多元文化的培訓(xùn)B.鼓勵(lì)員工表達(dá)不同的觀點(diǎn)C.實(shí)施公平的招聘和晉升政策D.建立跨文化團(tuán)隊(duì)E.減少跨文化溝通的障礙三、填空題(共5題)16.在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目生命周期指的是從項(xiàng)目啟動(dòng)到項(xiàng)目收尾的整個(gè)過(guò)程中，項(xiàng)目所經(jīng)歷的不同階段，通常包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾五個(gè)階段。17.在溝通模型中，發(fā)送者將信息編碼成接收者能夠理解的形式，這個(gè)過(guò)程稱為編碼。18.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受等。19.在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)角色理論由心理學(xué)家塔克曼提出，它描述了團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)程中可能出現(xiàn)的五個(gè)階段：形成、震蕩、規(guī)范、成熟和解散。20.在項(xiàng)目管理中，敏捷方法強(qiáng)調(diào)的是快速響應(yīng)變化，通過(guò)迭代和增量式開(kāi)發(fā)來(lái)滿足客戶需求，其中最著名的敏捷方法之一是Scrum。四、判斷題(共5題)21.在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)該是明確的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的和有時(shí)限的（SMART原則）。()A.正確B.錯(cuò)誤22.溝通模型中，反饋是發(fā)送者向接收者傳達(dá)信息的過(guò)程。()A.正確B.錯(cuò)誤23.項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理是指預(yù)測(cè)和避免所有可能的風(fēng)險(xiǎn)。()A.正確B.錯(cuò)誤24.在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員之間的信任是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵因素。()A.正確B.錯(cuò)誤25.敏捷開(kāi)發(fā)方法中的Scrum框架，每個(gè)迭代周期稱為Sprint，通常持續(xù)時(shí)間為2-4周。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.請(qǐng)簡(jiǎn)述項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)關(guān)鍵過(guò)程組及其主要任務(wù)。27.如何提高組織內(nèi)部溝通的效果？請(qǐng)列舉至少三種方法。28.在項(xiàng)目管理中，如何進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)？請(qǐng)闡述團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾個(gè)關(guān)鍵步驟。29.請(qǐng)解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，并舉例說(shuō)明。30.敏捷開(kāi)發(fā)方法與傳統(tǒng)的瀑布模型相比，有哪些主要區(qū)別？

2021陜西省榆林事業(yè)單位聯(lián)考招聘考試《綜合應(yīng)用能力(D類)》絕密真題庫(kù)一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】?jī)?yōu)化工作流程，減少不必要的步驟，可以直接減少工作中的冗余環(huán)節(jié)，提高工作效率。2.【答案】A【解析】員工對(duì)工作有疑問(wèn)，需要領(lǐng)導(dǎo)解答時(shí)，直接溝通可以迅速解決問(wèn)題，提高工作效率。3.【答案】B【解析】員工之間互相幫助，共同完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)，有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)。4.【答案】C【解析】員工提出了一項(xiàng)創(chuàng)新性建議，領(lǐng)導(dǎo)需要詳細(xì)了解時(shí)，間接溝通可以給員工更多的表達(dá)空間，鼓勵(lì)創(chuàng)新思維。5.【答案】B【解析】定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)可以增強(qiáng)員工之間的互動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。6.【答案】C【解析】員工提出了一項(xiàng)創(chuàng)新性建議，領(lǐng)導(dǎo)需要詳細(xì)了解時(shí)，書(shū)面溝通可以詳細(xì)記錄建議內(nèi)容，便于后續(xù)跟進(jìn)。7.【答案】D【解析】員工在工作中互相推諉責(zé)任會(huì)破壞團(tuán)隊(duì)氛圍，降低團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。8.【答案】B【解析】員工在工作中犯了一個(gè)小錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為可以口頭提醒時(shí)，口頭溝通可以迅速解決問(wèn)題，避免影響工作進(jìn)度。9.【答案】C【解析】對(duì)員工進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)可以激發(fā)員工的創(chuàng)新思維，提高創(chuàng)新能力。10.【答案】A【解析】員工對(duì)工作有疑問(wèn)，需要領(lǐng)導(dǎo)解答時(shí)，會(huì)議溝通可以集中討論問(wèn)題，提高解決問(wèn)題的效率。二、多選題(共5題)11.【答案】ABC【解析】項(xiàng)目范圍管理包括范圍規(guī)劃、范圍定義和范圍控制三個(gè)關(guān)鍵過(guò)程組，它們共同確保項(xiàng)目包含并且只包含完成項(xiàng)目所需的工作。12.【答案】ABCD【解析】提升組織內(nèi)部溝通效果的方法包括明確溝通的目標(biāo)、采用多種溝通渠道、提高溝通者的表達(dá)能力和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)信任，這些措施都能夠有效提升溝通效果。13.【答案】ABCDE【解析】項(xiàng)目進(jìn)度管理受到多種因素的影響，包括項(xiàng)目資源、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目干系人和項(xiàng)目成本，這些因素共同作用于項(xiàng)目進(jìn)度。14.【答案】ABCD【解析】促進(jìn)團(tuán)隊(duì)有效合作的策略包括建立共同的愿景和目標(biāo)、提供團(tuán)隊(duì)成員必要的培訓(xùn)、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任和明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和期望。15.【答案】ABCDE【解析】提升組織文化多樣性的措施包括提供多元文化的培訓(xùn)、鼓勵(lì)員工表達(dá)不同的觀點(diǎn)、實(shí)施公平的招聘和晉升政策、建立跨文化團(tuán)隊(duì)和減少跨文化溝通的障礙。三、填空題(共5題)16.【答案】項(xiàng)目生命周期【解析】項(xiàng)目生命周期是項(xiàng)目管理中的一個(gè)基本概念，它描述了項(xiàng)目從開(kāi)始到結(jié)束的各個(gè)階段，每個(gè)階段都有其特定的任務(wù)和目標(biāo)。17.【答案】編碼【解析】編碼是溝通模型中的一個(gè)步驟，它涉及將信息轉(zhuǎn)換成適合傳遞的形式，以便接收者能夠理解。18.【答案】風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略【解析】風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的一部分，它涉及對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)采取相應(yīng)的措施，以降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。19.【答案】團(tuán)隊(duì)角色理論【解析】團(tuán)隊(duì)角色理論是團(tuán)隊(duì)發(fā)展理論的一個(gè)重要組成部分，它解釋了團(tuán)隊(duì)在成長(zhǎng)過(guò)程中可能經(jīng)歷的階段以及團(tuán)隊(duì)成員可能扮演的角色。20.【答案】敏捷方法【解析】敏捷方法是項(xiàng)目管理的一種實(shí)踐，它注重項(xiàng)目的靈活性和適應(yīng)性，Scrum是敏捷方法中的一種具體實(shí)踐框架。四、判斷題(共5題)21.【答案】正確【解析】SMART原則是設(shè)定項(xiàng)目目標(biāo)時(shí)常用的一個(gè)指導(dǎo)原則，確保目標(biāo)既具體又具有可操作性。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】在溝通模型中，反饋是接收者對(duì)信息理解后，對(duì)發(fā)送者的一種回應(yīng)，而不是發(fā)送者向接收者傳達(dá)信息的過(guò)程。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】風(fēng)險(xiǎn)管理是指識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，而不是預(yù)測(cè)和避免所有可能的風(fēng)險(xiǎn)。24.【答案】正確【解析】團(tuán)隊(duì)成員之間的信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作和成功的關(guān)鍵，它有助于提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率。25.【答案】正確【解析】Scrum框架中，Sprint是迭代開(kāi)發(fā)的基本單位，通常長(zhǎng)度為2-4周，在此期間團(tuán)隊(duì)專注于完成預(yù)定的目標(biāo)。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)關(guān)鍵過(guò)程組包括范圍規(guī)劃、范圍定義和范圍控制。范圍規(guī)劃的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目范圍，包括項(xiàng)目的工作內(nèi)容和邊界；范圍定義的主要任務(wù)是詳細(xì)描述項(xiàng)目范圍，包括項(xiàng)目的可交付成果和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；范圍控制的主要任務(wù)是監(jiān)控項(xiàng)目范圍，確保項(xiàng)目工作符合范圍定義，并對(duì)變更進(jìn)行管理?！窘馕觥宽?xiàng)目范圍管理是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成所有必要的項(xiàng)目工作，同時(shí)避免不必要的項(xiàng)目工作。這三個(gè)過(guò)程組共同作用，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。27.【答案】提高組織內(nèi)部溝通效果的方法包括：明確溝通的目標(biāo)和預(yù)期結(jié)果、采用多種溝通渠道、提高溝通者的表達(dá)能力、建立有效的溝通機(jī)制、鼓勵(lì)開(kāi)放和誠(chéng)實(shí)的溝通、提供溝通技能培訓(xùn)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)信任和減少溝通障礙?！窘馕觥坑行У臏贤▽?duì)于組織的成功至關(guān)重要。這些方法可以幫助組織提高溝通效率，減少誤解和沖突，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。28.【答案】有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)包括以下幾個(gè)關(guān)鍵步驟：建立共同的目標(biāo)和愿景、識(shí)別和分配角色、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任、提供必要的培訓(xùn)和支持、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與決策、解決團(tuán)隊(duì)沖突、定期評(píng)估團(tuán)隊(duì)績(jī)效?！窘馕觥繄F(tuán)隊(duì)建設(shè)是確保團(tuán)隊(duì)成員能夠有效協(xié)作的關(guān)鍵。通過(guò)這些步驟，可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作，提高團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。29.【答案】風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略是指對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)采取的措施，包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生；風(fēng)險(xiǎn)減輕是減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的影響；風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方；風(fēng)險(xiǎn)接受是承認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)的存在并準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)其發(fā)生。例如，購(gòu)買保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的策略，而制定應(yīng)急計(jì)劃則是一種風(fēng)險(xiǎn)減輕的策略?！窘馕觥匡L(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分，它有助于