2025年社會工作者《社會工作基礎理論與實踐》備考題庫及答案解析單位所屬部門：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.社會工作以幫助他人、解決社會問題為基本目標，其主要服務對象不包括（）A.處于困境的個人B.需要支持的群體C.經濟發(fā)達地區(qū)的居民D.孤獨的老人答案：C解析：社會工作的核心是為弱勢群體和面臨困境的人提供支持和服務，幫助他們改善生活狀況。經濟發(fā)達地區(qū)的居民通常不處于社會工作的主要服務范圍內，除非他們遇到了特殊困難或需要專業(yè)的社會工作服務。其他選項均屬于社會工作的服務對象。2.社會工作倫理守則的主要目的是什么（）A.提高社會工作者收入B.規(guī)范社會工作者行為，確保服務質量和專業(yè)性C.減少社會工作者的工作壓力D.增加社會對社工行業(yè)的認識答案：B解析：社會工作倫理守則的主要目的是規(guī)范社會工作者在服務過程中的行為，確保服務的質量和專業(yè)性，維護服務對象的權益，并提升整個行業(yè)的社會形象和公信力。其他選項雖然可能對社會工作者有間接影響，但并不是倫理守則的主要目的。3.在社會工作中，與服務對象建立專業(yè)關系的關鍵要素是什么（）A.經濟利益B.共同的價值觀C.強制手段D.個人好惡答案：B解析：社會工作中，與服務對象建立專業(yè)關系的關鍵在于雙方有共同的價值觀，這是建立信任和合作的基礎。經濟利益、強制手段和個人好惡都不足以建立穩(wěn)定和健康的專業(yè)關系。4.社會工作實踐中，個案工作方法的主要特點是什么（）A.大規(guī)模同時服務多人B.注重個體差異和需求C.強調群體互動和集體行動D.主要通過行政手段解決問題答案：B解析：個案工作方法的主要特點是注重個體差異和需求，通過深入了解服務對象的具體情況，提供個性化的支持和幫助。大規(guī)模同時服務多人、強調群體互動和集體行動以及主要通過行政手段解決問題都不是個案工作方法的主要特點。5.社會工作實踐中，小組工作方法的主要作用是什么（）A.代替?zhèn)€案工作B.促進成員之間的互動和支持C.完全依賴外部資源D.減少社會工作者工作量答案：B解析：小組工作方法的主要作用是促進成員之間的互動和支持，通過小組活動，成員可以分享經驗、互相幫助，共同解決問題，增強社會支持網(wǎng)絡。其他選項要么不準確，要么不是小組工作方法的主要作用。6.社會工作實踐中，社區(qū)工作方法的核心是什么（）A.個人利益的最大化B.社區(qū)問題的解決和社區(qū)發(fā)展C.政府政策的強制執(zhí)行D.社區(qū)資源的無限利用答案：B解析：社區(qū)工作方法的核心是解決社區(qū)問題和發(fā)展社區(qū)，通過動員社區(qū)資源和力量，提升社區(qū)的整體功能和居民的生活質量。個人利益的最大化、政府政策的強制執(zhí)行和社區(qū)資源的無限利用都不是社區(qū)工作方法的核心。7.社會工作實踐中，社會工作者的角色不包括（）A.溝通協(xié)調者B.決策制定者C.服務提供者D.經濟管理專家答案：D解析：社會工作者在實踐中的角色包括溝通協(xié)調者、決策制定者和服務提供者，但他們通常不擔任經濟管理專家的角色。經濟管理通常不是社會工作的核心職責，除非是在特定情況下，如管理社會服務項目或機構。8.社會工作實踐中，評估的主要目的是什么（）A.證明工作者的能力B.了解服務對象的真實需求C.提高機構的社會聲譽D.增加工作者的工作量答案：B解析：評估的主要目的是了解服務對象的真實需求，通過評估，社會工作者可以更準確地了解服務對象的情況，從而提供更有效的幫助。證明工作者的能力、提高機構的社會聲譽和增加工作者的工作量都不是評估的主要目的。9.社會工作實踐中，干預的主要依據(jù)是什么（）A.工作者的直覺B.服務對象的實際需求C.機構的行政規(guī)定D.社會工作理論答案：B解析：干預的主要依據(jù)是服務對象的實際需求，通過了解服務對象的具體情況，社會工作者可以制定和實施相應的干預措施，幫助他們解決問題。工作者的直覺、機構的行政規(guī)定和社工理論都是重要的參考，但不是干預的主要依據(jù)。10.社會工作實踐中，結案的主要目的是什么（）A.完成工作任務B.減少社會工作者壓力C.幫助服務對象更好地適應社會D.提高機構的工作效率答案：C解析：結案的主要目的是幫助服務對象更好地適應社會，通過結案，社會工作者可以與服務對象一起回顧和總結服務過程，鞏固和提升服務效果，幫助服務對象更好地融入社會。完成工作任務、減少社會工作者壓力和提高機構的工作效率都不是結案的主要目的。11.社會工作價值觀的核心是（）A.個人的成就感B.服務對象的尊嚴與自決C.機構利益的最大化D.社會工作者的權威答案：B解析：社會工作的核心價值觀強調尊重服務對象的尊嚴和價值，并相信他們擁有自決的權利。這是社會工作的基礎，要求社會工作者在服務中始終將服務對象的利益和意愿放在首位。個人的成就感、機構利益的最大化以及社會工作者權威都不符合社會工作的核心價值觀。12.在社會工作中，與服務對象建立專業(yè)關系的首要原則是（）A.經濟利益交換B.共同參與決策C.保持專業(yè)距離D.情感上的完全投入答案：C解析：與社會工作者建立專業(yè)關系的首要原則是保持專業(yè)距離，這意味著社會工作者需要在服務過程中保持客觀、中立的態(tài)度，避免將個人情感過多地介入其中，以維護服務的專業(yè)性和有效性。經濟利益交換、共同參與決策和情感上的完全投入雖然也是建立關系的重要方面，但專業(yè)距離是基礎和前提。13.個案工作方法中，社會工作者收集資料的主要目的是（）A.完成機構要求的文書工作B.全面了解服務對象及其問題C.為制定收費計劃提供依據(jù)D.向其他工作者炫耀自己的能力答案：B解析：個案工作方法中，社會工作者收集資料的主要目的是全面了解服務對象及其問題，這是制定有效服務計劃的基礎。收集到的資料有助于社會工作者理解服務對象的背景、需求、優(yōu)勢以及面臨的挑戰(zhàn)，從而提供更加個性化和針對性的幫助。完成機構要求的文書工作、為制定收費計劃提供依據(jù)以及向其他工作者炫耀自己的能力都不是收集資料的主要目的。14.小組工作方法中，小組動力指的是什么（）A.小組成員的個人能力總和B.小組內部的互動過程和影響C.小組leader的領導風格D.小組完成任務的效率答案：B解析：小組工作方法中，小組動力指的是小組內部的互動過程和影響，它包括小組成員之間的溝通、沖突、合作、凝聚力等元素，這些元素共同影響著小組的發(fā)展和組員的變化。小組成員的個人能力總和、小組leader的領導風格以及小組完成任務的效率都是影響小組的因素，但不是小組動力的定義。15.社區(qū)工作方法的目標不包括（）A.提升社區(qū)居民的參與度B.解決社區(qū)特定的社會問題C.完全改變社區(qū)的經濟結構D.促進社區(qū)內部的互助合作答案：C解析：社區(qū)工作方法的目標包括提升社區(qū)居民的參與度、解決社區(qū)特定的社會問題以及促進社區(qū)內部的互助合作，旨在改善社區(qū)環(huán)境、提升居民生活質量。完全改變社區(qū)的經濟結構通常是宏觀經濟政策的范疇，雖然社區(qū)工作可能間接影響經濟，但這通常不是其直接目標。16.社會工作者在服務過程中，需要遵守的保密原則主要是指（）A.對服務對象的所有信息都絕對保密B.在特定情況下，可以公開服務對象的信息C.僅對部分敏感信息進行保密D.保密條款僅適用于書面信息答案：B解析：社會工作者在服務過程中需要遵守的保密原則主要是指在特定情況下，可以公開服務對象的信息。雖然社會工作者有保護服務對象隱私信息的責任，但在涉及自傷、傷人、虐待兒童或家暴等特殊情況時，為了保護服務對象或他人的安全，社會工作者可能需要在法律和倫理允許的范圍內公開相關信息。對服務對象的所有信息都絕對保密、僅對部分敏感信息進行保密以及保密條款僅適用于書面信息都過于絕對或片面。17.社會工作實踐中，介入階段的任務主要是（）A.初步評估服務對象的需求B.與服務對象建立專業(yè)關系C.制定詳細的服務計劃并實施干預措施D.結束服務并評估效果答案：C解析：社會工作實踐中，介入階段的任務主要是制定詳細的服務計劃并實施干預措施。在完成評估和建立專業(yè)關系之后，社會工作者需要根據(jù)評估結果和服務對象的需求，制定具體的服務計劃，并采取各種行動來幫助服務對象實現(xiàn)目標。初步評估、建立專業(yè)關系和結束服務與評估通常是介入階段之前或之后的活動。18.社會工作實踐中，評估服務效果的主要方法包括（）A.服務對象的滿意度調查B.服務目標的達成情況C.服務成本的控制D.社會工作者個人感受答案：A解析：社會工作實踐中，評估服務效果的主要方法包括服務對象的滿意度調查，這是了解服務對象對服務感受和評價的重要途徑。服務目標的達成情況也是評估效果的關鍵指標，但滿意度調查更能直接反映服務對象的主觀體驗。服務成本的控制和社會工作者個人感受雖然也是評估的參考因素，但不是主要方法。19.社會工作實踐中，結案的主要方式包括（）A.服務對象主動要求結束B.服務目標達成C.服務對象拒絕進一步服務D.以上都是答案：D解析：社會工作實踐中，結案的主要方式包括服務對象主動要求結束、服務目標達成以及服務對象拒絕進一步服務。社會工作者需要根據(jù)服務對象的情況和需求，選擇合適的時機和方式進行結案，無論是服務對象的要求、目標的達成還是對象的拒絕，都需要妥善處理，確保結案的平穩(wěn)過渡。20.社會工作實踐中，社會工作者需要不斷學習的主要原因是（）A.社會工作行業(yè)規(guī)定要求B.社會環(huán)境和問題不斷變化C.社會工作者需要提升個人收入D.社會工作者容易感到職業(yè)倦怠答案：B解析：社會工作實踐中，社會工作者需要不斷學習的主要原因是社會環(huán)境和問題不斷變化。社會在不斷發(fā)展和變化，新的社會問題不斷涌現(xiàn)，現(xiàn)有的問題也呈現(xiàn)出新的特點，社會工作者需要不斷學習新的知識、技能和理論，以更好地應對這些挑戰(zhàn)，提供更有效的服務。行業(yè)規(guī)定要求、提升個人收入和應對職業(yè)倦怠雖然也是學習的原因，但不是最主要的原因。二、多選題1.社會工作者的核心價值理念包括哪些（）A.服務B.誠信C.尊重D.公正E.人文關懷答案：ACDE解析：社會工作的核心價值理念通常包括服務、誠信、尊重、公正和人文關懷。這些價值觀指導著社會工作者在實踐中的行為，體現(xiàn)了社會工作的本質特征。雖然這些都是重要的價值理念，但人文關懷有時被視為服務理念的具體體現(xiàn)，但在此處包含在內更能全面反映社會工作的價值追求。不過，嚴格來說，尊重、公正、服務、誠信都是公認的核心理念。2.個案工作方法中，常用的收集資料方法有哪些（）A.個案會談B.問卷調查C.實地觀察D.家庭訪問E.文件分析答案：ACDE解析：個案工作方法中，收集資料是了解服務對象情況的基礎，常用的方法包括個案會談（A）、實地觀察（C）、家庭訪問（D）和文件分析（E）。問卷調查（B）雖然也是一種收集資料的方法，但在個案工作中不常用，因為個案工作更側重于深入了解個體的具體情況，而問卷調查更適合大規(guī)模的數(shù)據(jù)收集。3.小組工作方法中，小組階段的主要任務包括哪些（）A.形成小組規(guī)范B.處理小組沖突C.提升小組凝聚力D.完成小組任務E.評估小組效果答案：ABC解析：小組工作方法中，小組階段（也稱為形成階段或初期階段）的主要任務包括形成小組規(guī)范（A）、處理小組沖突（B）和提升小組凝聚力（C）。在這個階段，組員需要相互了解、建立關系、制定規(guī)則、解決矛盾，并為小組活動做好準備。完成小組任務（D）和評估小組效果（E）通常發(fā)生在小組的后期階段，即任務階段或結束階段。4.社區(qū)工作方法中，社會工作者可以扮演的角色有哪些（）A.組織者B.協(xié)調者C.倡導者D.教育者E.決策者答案：ABCD解析：社區(qū)工作方法中，社會工作者可以扮演多種角色，包括組織者（A）、協(xié)調者（B）、倡導者（C）和教育者（D）。社會工作者可以通過組織活動、協(xié)調資源、倡導政策改變和教育居民等方式，推動社區(qū)發(fā)展和問題解決。決策者（E）通常不是社會工作者在社區(qū)工作中的角色，社區(qū)決策通常由居民、社區(qū)組織或政府機構負責。5.社會工作實踐中，影響服務對象改變的的因素有哪些（）A.服務對象的自決意愿B.服務對象的社會支持系統(tǒng)C.社會工作者的專業(yè)能力D.社會環(huán)境的變化E.服務對象的經濟狀況答案：ABCD解析：社會工作實踐中，影響服務對象改變的的因素是多方面的，包括服務對象的自決意愿（A）、服務對象的社會支持系統(tǒng)（B）、社會工作者的專業(yè)能力（C）和社會環(huán)境的變化（D）。這些因素相互作用，共同影響著改變的發(fā)生。服務對象的經濟狀況（E）雖然也是重要的影響因素，但不如前四項具有普遍性和根本性。6.社會工作倫理守則的主要內容涵蓋哪些方面（）A.對服務對象的承諾B.專業(yè)能力與繼續(xù)教育C.專業(yè)關系D.敏感性E.保密答案：ABCDE解析：社會工作倫理守則的主要內容涵蓋了社會工作者在實踐中需要遵守的各種規(guī)范和原則，包括對服務對象的承諾（A）、專業(yè)能力與繼續(xù)教育（B）、專業(yè)關系（C）、敏感性（D）和保密（E）等。這些內容構成了社會工作者行為的基本框架，旨在保障服務質量和維護專業(yè)聲譽。7.社會工作實踐中，評估的主要類型包括哪些（）A.過程評估B.結果評估C.績效評估D.效果評估E.預期評估答案：ABD解析：社會工作實踐中，評估的主要類型包括過程評估（A）、結果評估（B）和效果評估（D）。過程評估關注服務實施的過程，結果評估關注服務達成的結果，效果評估關注服務目標的實現(xiàn)程度?？冃гu估（C）通常更側重于機構或個人的工作表現(xiàn)，而預期評估（E）通常發(fā)生在服務計劃階段，用于確定服務目標。8.社會工作實踐中，干預的主要方法包括哪些（）A.個案工作方法B.小組工作方法C.社區(qū)工作方法D.組織工作方法E.政策倡導方法答案：ABCDE解析：社會工作實踐中，干預的主要方法多種多樣，包括個案工作方法（A）、小組工作方法（B）、社區(qū)工作方法（C）、組織工作方法（D）和政策倡導方法（E）。社會工作者可以根據(jù)服務對象和問題的特點，選擇合適的方法或綜合運用多種方法來進行干預。9.社會工作實踐中，結案的主要類型包括哪些（）A.自然結案B.協(xié)商結案C.強制結案D.中斷結案E.延期結案答案：ABCD解析：社會工作實踐中，結案的主要類型包括自然結案（A）、協(xié)商結案（B）、強制結案（C）和中斷結案（D）。自然結案是指服務目標達成或服務對象不再需要服務時的結案；協(xié)商結案是指社會工作者與服務對象共同決定結案；強制結案通常是指由于服務對象違反協(xié)議或其他原因而不得不結束服務；中斷結案是指由于某種原因（如社會工作者離職）導致服務中斷。延期結案（E）通常是指暫時結束服務，待條件成熟后再繼續(xù)，嚴格來說不屬于結案的范疇。10.社會工作實踐中，社會工作者需要具備的素質有哪些（）A.專業(yè)知識和技能B.價值觀和倫理意識C.溝通和協(xié)調能力D.同理心和接納態(tài)度E.耐心和恒心答案：ABCDE解析：社會工作實踐中，社會工作者需要具備多種素質，包括專業(yè)知識和技能（A）、價值觀和倫理意識（B）、溝通和協(xié)調能力（C）、同理心和接納態(tài)度（D）以及耐心和恒心（E）。這些素質是做好社會工作的重要保障，有助于社會工作者更好地服務對象和推動社會進步。11.社會工作價值觀對社會工作者的行為具有哪些指導作用（）A.引導社會工作者與服務對象建立專業(yè)關系B.激勵社會工作者積極參與社會服務C.規(guī)范社會工作者在服務過程中的言行D.促進社會工作者不斷提升專業(yè)能力E.決定社會工作者選擇何種工作方法答案：ABC解析：社會工作價值觀對社會工作者的行為具有引導、激勵和規(guī)范作用。它引導社會工作者與服務對象建立專業(yè)關系（A），激勵社會工作者積極參與社會服務（B），規(guī)范社會工作者在服務過程中的言行（C），從而確保服務的質量和效果。雖然價值觀會影響工作方法的選擇（E），但并非決定性因素，社會工作者仍需根據(jù)具體情況靈活運用。提升專業(yè)能力（D）是社會工作者自身的追求，而非價值觀的直接作用。12.個案工作方法中，與服務對象建立專業(yè)關系的技巧包括哪些（）A.積極傾聽B.共情理解C.清晰表達D.尊重保密E.設定界限答案：ABCDE解析：個案工作方法中，與服務對象建立專業(yè)關系是有效服務的基礎，需要運用多種技巧，包括積極傾聽（A）、共情理解（B）、清晰表達（C）、尊重保密（D）和設定界限（E）。積極傾聽和共情理解有助于建立信任和深入理解服務對象；清晰表達確保信息有效傳遞；尊重保密是專業(yè)關系的基石；設定界限維護關系的專業(yè)性和有效性。13.小組工作方法中，小組的形成階段通常需要經歷哪些階段（）A.初步了解B.形成規(guī)范C.處理沖突D.建立關系E.達成目標答案：ABCD解析：小組工作方法中，小組的形成階段（也稱為初期階段）是社會工作者引導組員相互認識、建立關系、形成初步規(guī)范和處理初期沖突的階段。這個階段的主要任務是創(chuàng)造一個安全、信任的小組氛圍，為后續(xù)的小組活動打下基礎。初步了解（A）、形成規(guī)范（B）、處理沖突（C）和建立關系（D）都是這個階段的關鍵內容。達成目標（E）通常是在小組的后期階段。14.社區(qū)工作方法中，社區(qū)參與的層次有哪些（）A.消極參與B.社會參與C.積極參與D.實質參與E.領導參與答案：ACDE解析：社區(qū)工作方法中，社區(qū)參與的層次通常包括消極參與（A）、積極參與（C）、實質參與（D）和領導參與（E）。消極參與是指居民被動接受信息或決策；積極參與是指居民主動參與討論和活動，但影響力有限；實質參與是指居民參與決策和資源分配過程，擁有較大影響力；領導參與是指居民在社區(qū)活動中扮演領導角色。社會參與（B）是一個較為寬泛的概念，可以包含在上述參與層次中。15.社會工作實踐中，評估服務對象需求的主要方法有哪些（）A.個案會談B.問卷調查C.實地觀察D.家屬訪談E.文件分析答案：ACDE解析：社會工作實踐中，評估服務對象需求需要采用多種方法，以全面了解服務對象的情況。常用的方法包括個案會談（A）、實地觀察（C）、家屬訪談（D）和文件分析（E）。個案會談可以直接了解服務對象的想法和感受；實地觀察可以了解服務對象的生活環(huán)境和行為；家屬訪談可以補充服務對象的信息；文件分析可以了解服務對象的過往記錄。問卷調查（B）雖然也是一種方法，但在個案評估中可能不如其他方法深入和個性化。16.社會工作實踐中，社會工作者需要遵守的倫理原則包括哪些（）A.尊重自決B.保密C.不傷害D.公正E.責任答案：ABCDE解析：社會工作實踐中，社會工作者需要遵守一系列倫理原則，包括尊重自決（A）、保密（B）、不傷害（C）、公正（D）和責任（E）。尊重自決是保障服務對象權利的核心；保密是建立信任的基礎；不傷害是基本要求；公正確保服務資源的合理分配；責任是社會工作者對服務對象、機構和社會的承諾。17.社會工作實踐中，小組工作方法的適用范圍包括哪些（）A.改善人際關系B.增強社會支持C.解決心理問題D.推動社區(qū)發(fā)展E.提升自我認知答案：ABE解析：小組工作方法適用于多種情境，主要包括改善人際關系（A）、增強社會支持（B）和提升自我認知（E）。通過小組活動，成員可以學習新的行為模式，獲得情感支持，認識自我，從而改善社會功能。解決心理問題（C）雖然小組可以起到輔助作用，但通常需要結合個案工作或專業(yè)心理咨詢。推動社區(qū)發(fā)展（D）更多是社區(qū)工作的范疇。18.社會工作實踐中，介入階段的任務根據(jù)不同情況可能包括哪些（）A.提供資源鏈接B.開展小組活動C.進行家庭輔導D.提案寫作E.政策倡導答案：ABC解析：社會工作實踐中，介入階段的任務是根據(jù)服務對象的需求和問題來確定的，可能包括提供資源鏈接（A）、開展小組活動（B）、進行家庭輔導（C）等多種形式。這些干預措施旨在幫助服務對象解決當前的問題，提升其能力，改善其生活狀況。提案寫作（D）和政策倡導（E）通常屬于社會工作者的行政或研究任務，雖然也可能在介入階段進行，但不是核心的直接干預任務。19.社會工作實踐中，評估服務效果的關鍵指標有哪些（）A.服務對象的滿意度B.服務目標的達成程度C.服務過程的規(guī)范性D.服務對象的改變程度E.服務成本的效益答案：ABD解析：社會工作實踐中，評估服務效果的關鍵指標主要包括服務對象的滿意度（A）、服務目標的達成程度（B）和服務對象的改變程度（D）。這些指標直接反映了服務的質量和效果。服務過程的規(guī)范性（C）是保障服務效果的基礎，但不是效果本身。服務成本的效益（E）雖然也是重要的考慮因素，但通常不是評估服務效果的核心指標。20.社會工作實踐中，社會工作者需要與哪些群體進行合作（）A.服務對象及其家庭B.社區(qū)組織C.政府部門D.企業(yè)單位E.其他專業(yè)人士答案：ABCDE解析：社會工作實踐中，社會工作者需要與多個群體進行合作，以更好地服務對象和推動社會進步。這些群體包括服務對象及其家庭（A）、社區(qū)組織（B）、政府部門（C）、企業(yè)單位（D）和其他專業(yè)人士（E）。與這些群體的合作有助于整合資源，形成合力，解決復雜的社會問題。三、判斷題1.社會工作的核心價值是利他主義，這意味著社會工作者必須將服務對象的利益置于個人利益之上。（）答案：正確解析：社會工作以利他主義為核心價值，強調社會工作者應出于自愿，幫助他人、服務社會，將服務對象的利益放在個人利益之上。這是社會工作的基本倫理要求，指導著社會工作者在實踐中的行為選擇，體現(xiàn)了社會工作的專業(yè)精神和社會責任感。2.在社會工作中，與服務對象建立專業(yè)關系意味著社會工作者可以完全接納服務對象的所有行為和價值觀。（）答案：錯誤解析：社會工作中，與服務對象建立專業(yè)關系強調的是無條件積極關注，即尊重、接納服務對象本人，但不一定意味著完全接納服務對象的所有行為和價值觀。社會工作者需要保持專業(yè)界限和判斷力，對于那些可能傷害自己或他人的行為，應予以指正和引導，幫助服務對象認識到問題并尋求改變。3.個案工作方法只適用于個體，而小組工作和社區(qū)工作方法則不適用于個體。（）答案：錯誤解析：社會工作有多種方法，包括個案工作、小組工作和社區(qū)工作。個案工作方法雖然以個體為服務對象，但其原理和技巧也常常被應用于小組工作和社區(qū)工作中，例如在小組中運用個別化原則，或在社區(qū)工作中針對特定個體進行干預。因此，個案工作方法的適用范圍并不僅限于個體。4.社區(qū)工作方法的主要目標是改變社區(qū)的社會結構和政治經濟制度。（）答案：正確解析：社區(qū)工作方法不僅關注解決社區(qū)的具體問題，更致力于推動社區(qū)的整體發(fā)展和居民empowerment（賦權）。這包括提升居民意識和能力，促進社區(qū)參與，以及推動社會公平正義，有時甚至需要觸及和改變社區(qū)的社會結構和政治經濟制度，以實現(xiàn)更深入的變革。5.社會工作者在服務過程中，必須對所有服務對象的信息嚴格保密，沒有任何例外。（）答案：錯誤解析：社會工作者在服務過程中確實需要遵守保密原則，保護服務對象的隱私。但保密原則存在例外情況，例如當服務對象存在自傷、傷人、虐待兒童或家暴等風險，或者涉及到法律規(guī)定的強制性報告情況時，社會工作者有責任在法律和倫理允許的范圍內打破保密，以保護服務對象或他人的安全。6.社會工作實踐中，評估的主要目的是為了證明社會工作者工作的有效性，從而獲得更高的社會地位。（）答案：錯誤解析：社會工作中，評估的主要目的不是為了證明社會工作者工作的有效性或獲得更高的社會地位，而是為了了解服務對象的需求是否得到滿足、服務目標是否達成、服務過程是否合理有效，從而為改進服務、制定更有效的干預策略提供依據(jù)。評估是服務改進的重要手段，而非自我宣傳的工具。7.社會工作實踐中，干預階段的主要任務是根據(jù)評估階段收集的資料，制定詳細的服務計劃并實施具體的幫助行動。（）答案：正確解析：社會工作實踐中，干預階段是承接評估階段和服務計劃階段的關鍵環(huán)節(jié)。其主要任務正是根據(jù)前階段收集的資料和制定的服務計劃，采取具體的行動措施，如提供咨詢、鏈接資源、組織活動等，來幫助服務對象解決面臨的問題，實現(xiàn)服務目標。8.社會工作實踐中，結案是一個簡單的過程，只需要通知服務對象即可。（）答案：錯誤解析：社會工作中，結案是一個復雜的過程，不僅僅是通知服務對象。它需要社會工作者與服務對象共同回顧服務過程，評估服務效果，處理未完成的事項，提供必要的出院計劃或跟進支持，確保服務對象能夠順利過渡，并鞏固已有的改變成果。簡單通知并不能體現(xiàn)專業(yè)關懷和責任。9.社會工作者的主要職責是執(zhí)行政府的社會福利政策，確保政策的落實。（）答案：錯誤解析：社會工作者確實需要了解和執(zhí)行政府的社會福利政策，并協(xié)助服務對象獲得政策支持。但社會工作的職責遠不止于此，它更強調以人為中心，運用專業(yè)知識和技巧，與服務對象建立專業(yè)關系，幫助他們解決個人、家庭、群體和社區(qū)層面的問題，促進社會公正。執(zhí)行政策只是其工作內容的一部分。10.社會工作專業(yè)與其他助人專業(yè)，如心理學、管理學等，沒有太大的區(qū)別。（）答案：錯誤解析：社會工作專業(yè)雖然與其他助人專業(yè)如心理學、管理學等有交叉和聯(lián)系，但其理論基礎、核心價值、實踐方法和主要目標都具有獨特性。例如，社會工作強調社會環(huán)境和系統(tǒng)對個體的影響，注重賦權和增能，強調社會公正和倡導。這些與其他專業(yè)存在顯著差異，使社會工作成為一個獨立且重要的專業(yè)領域。四、簡答題1.簡述社會工作者在與服務對象建立專業(yè)關系時需要遵循的原則。答案：社會工作者在與服務對象建立專業(yè)關系時需要遵循以下原則：（1）.自我披露適度：社會工作者應基于專業(yè)需要，適度地披露個人信息，以建立信任和rapport（融洽關系），但避免過度披露影響專業(yè)界限。（2）.保持專業(yè)性：社會工作者需在所有互動中保持專業(yè)的態(tài)度和行為，包括語言、舉止、情感表達等，避免將個人情感過多介入服務過程。（3）.避免雙重關系：社會工作者應避免與服務對象建立可能影響服務專業(yè)性的雙重或多重關系，如避免發(fā)生金錢往來、戀愛關系等。（4）.尊重服務對象的自主性：社會工作者應尊重服務對象的自決權利，在提供信息和建議的同時，鼓勵服務對象參與決策，支持他們做出符合自身意愿的選擇。（5）.保持文化敏感性：社會工作者應認識到并尊重服務對象的文化背景、價值觀和信仰，避免文化偏見，提供具有文化適應性的服務。（6）.建立清晰的界限：社會工作者需要與服務對象建立清晰、適當?shù)膶I(yè)界限，明確角色和責任，這有助于維護關系的專業(yè)性和保障服務效果。2.簡述小組工作方法中，小組中期階段社會工作者的主要角色。答案：小組工作方法中，小組中期階段（也常稱為轉折階段或工作階段）社會工作者的主要角色包括：（1）.角色轉變：從初期階段更多地扮演引導者和組織者的角色，逐漸轉變?yōu)橛^察者、支持者和協(xié)調者的角色，將更多空間交給組員。（2）.處理小組沖突：小組進入中期后，成員間可能會因意見分歧、資源競爭等問題產生沖突。社會工作者需要及時介入，運用專業(yè)技巧引導成員理性溝通，處理沖突，促進成員學習解決沖突的能力。（3）.促進小組動力：觀察和解釋小組動力，如成員間的互動模式、凝聚力變化、溝通障礙等，幫助組員理解小組過程，提升小組功能。（4）.支持目標達成：協(xié)助小組聚焦于既定目標，為組員提供必要的支持和資源，推動小組活動向目標邁進。（5）.維持小組規(guī)范：監(jiān)督小組規(guī)范的執(zhí)行情況，對違反規(guī)范的行為進行提醒和引導，必要時協(xié)助修訂規(guī)范，確保小組秩序。（6）.防止小組分裂：關注小組內部的緊張關系，及早發(fā)現(xiàn)可能導致小組分裂的風險因素，并采取措施進行干預。3.簡述社區(qū)工作方法中，“社區(qū)參與