2025年電子商務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)合規(guī)服務(wù)合同協(xié)議鑒于甲方（電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營方）因運(yùn)營電子商務(wù)平臺(tái)，需要專業(yè)的數(shù)據(jù)合規(guī)服務(wù)，以保障其數(shù)據(jù)處理活動(dòng)的合法合規(guī)性，滿足相關(guān)法律法規(guī)要求，并保護(hù)用戶合法權(quán)益；鑒于乙方（數(shù)據(jù)合規(guī)服務(wù)提供商）擁有數(shù)據(jù)合規(guī)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁┯行У臄?shù)據(jù)合規(guī)服務(wù)；根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供數(shù)據(jù)合規(guī)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供以下數(shù)據(jù)合規(guī)服務(wù)：（1）對(duì)甲方電子商務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)處理活動(dòng)進(jìn)行全面梳理和合規(guī)性評(píng)估，包括用戶注冊、登錄、交易、行為追蹤等環(huán)節(jié)涉及的個(gè)人信息和相關(guān)數(shù)據(jù)的處理流程，識(shí)別不符合法律法規(guī)要求的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并出具書面合規(guī)評(píng)估報(bào)告；（2）根據(jù)合規(guī)評(píng)估報(bào)告發(fā)現(xiàn)的問題以及甲方的業(yè)務(wù)需求，提供數(shù)據(jù)合規(guī)管理體系建設(shè)咨詢服務(wù)，包括但不限于：協(xié)助制定或完善數(shù)據(jù)處理政策、操作規(guī)程、內(nèi)部管理制度；提供數(shù)據(jù)合規(guī)策略和框架設(shè)計(jì)建議；建議設(shè)立或優(yōu)化數(shù)據(jù)合規(guī)管理崗位及職責(zé)；（3）為甲方相關(guān)員工提供數(shù)據(jù)合規(guī)法律法規(guī)（包括但不限于《個(gè)人信息保護(hù)法》、《數(shù)據(jù)安全法》）及平臺(tái)自身隱私政策的培訓(xùn)，提升員工的數(shù)據(jù)合規(guī)意識(shí)和操作能力，培訓(xùn)主題和形式可根據(jù)甲方需求確定；（4）審查甲方與用戶簽訂的服務(wù)協(xié)議、用戶協(xié)議、隱私政策等涉及用戶個(gè)人信息處理規(guī)則的文件，評(píng)估其合規(guī)性，并提出修訂建議；（5）審查甲方與第三方合作中涉及個(gè)人數(shù)據(jù)傳輸、處理、共享等的合作協(xié)議，評(píng)估其是否符合法律法規(guī)要求，并提出完善建議；（6）根據(jù)甲方需要進(jìn)行數(shù)據(jù)保護(hù)影響評(píng)估（DPIA）的準(zhǔn)備工作，包括協(xié)助識(shí)別和評(píng)估處理活動(dòng)對(duì)個(gè)人權(quán)益和自由帶來的風(fēng)險(xiǎn)，并提出可行的緩解措施建議；（7）在甲方接受監(jiān)管機(jī)構(gòu)（如網(wǎng)信部門、數(shù)據(jù)安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)等）關(guān)于數(shù)據(jù)合規(guī)的審計(jì)或檢查時(shí)，根據(jù)本協(xié)議約定，在能力范圍內(nèi)提供必要的合規(guī)性說明、資料準(zhǔn)備或陪同說明支持；（8）在服務(wù)期內(nèi)，對(duì)甲方數(shù)據(jù)合規(guī)狀況進(jìn)行持續(xù)關(guān)注，跟蹤相關(guān)法律法規(guī)的最新動(dòng)態(tài)，并根據(jù)平臺(tái)業(yè)務(wù)變化，定期或不定期提出合規(guī)維護(hù)和改進(jìn)建議；（9）在發(fā)生或可能發(fā)生個(gè)人數(shù)據(jù)泄露等安全事件時(shí)，根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供應(yīng)急響應(yīng)的合規(guī)處置建議和流程指導(dǎo)。1.2乙方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐，勤勉盡責(zé)地為甲方提供專業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方預(yù)期。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議服務(wù)期限為自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起[]年，即自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。2.2服務(wù)期限屆滿前[]個(gè)月，如甲方有意繼續(xù)委托乙方提供數(shù)據(jù)合規(guī)服務(wù)，應(yīng)提前書面通知乙方，雙方可協(xié)商續(xù)簽服務(wù)協(xié)議。續(xù)簽協(xié)議的條款和條件由雙方另行協(xié)商確定。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[]元（大寫：[]元整）。3.2付款方式：甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起[]日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[]%，即人民幣[]元；剩余的[]%服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[]元，甲方應(yīng)于乙方完成本協(xié)議第一條約定的[]項(xiàng)服務(wù)并提交最終合規(guī)評(píng)估報(bào)告之日起[]日內(nèi)支付。3.3乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后，開具合法有效的等額發(fā)票。3.4本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用已包含乙方提供本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)所產(chǎn)生的全部費(fèi)用，包括但不限于專家咨詢費(fèi)、差旅費(fèi)（含交通、住宿費(fèi)，若涉及超出常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的部分，由雙方另行協(xié)商）、報(bào)告編制費(fèi)等。若因甲方特殊需求或要求導(dǎo)致額外工作，雙方應(yīng)另行協(xié)商確認(rèn)費(fèi)用。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過程及服務(wù)質(zhì)量。（2）有權(quán)要求乙方對(duì)在服務(wù)過程中接觸到的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及用戶個(gè)人信息嚴(yán)格保密。（3）有權(quán)獲取乙方提供的服務(wù)成果，包括但不限于合規(guī)評(píng)估報(bào)告、咨詢建議書、培訓(xùn)材料等。（4）應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。（5）應(yīng)向乙方提供開展本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)所必需的信息、數(shù)據(jù)、設(shè)施、場地和人員配合，并保證所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性。甲方應(yīng)及時(shí)更新可能影響其數(shù)據(jù)處理活動(dòng)的重大信息，并通知乙方。（6）應(yīng)指定專門聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方就本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)事宜進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)。（7）應(yīng)遵守本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)。（8）應(yīng)確保其自身在合作前及合作期間的數(shù)據(jù)處理活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī)的基本要求。（9）應(yīng)在發(fā)生可能影響數(shù)據(jù)合規(guī)的重大事件（如數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)、重大監(jiān)管問詢等）時(shí)，及時(shí)通知乙方，并配合乙方提供相關(guān)資料和采取必要的合規(guī)措施。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。（2）有權(quán)要求甲方提供履行本協(xié)議所必需的信息、數(shù)據(jù)和配合。（3）應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和要求，勤勉、專業(yè)地提供數(shù)據(jù)合規(guī)服務(wù)。（4）應(yīng)確保在服務(wù)過程中接觸到的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及用戶個(gè)人信息受到嚴(yán)格保密。（5）應(yīng)按時(shí)、按質(zhì)完成各項(xiàng)服務(wù)，并提交相應(yīng)的服務(wù)成果。（6）應(yīng)指派經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員負(fù)責(zé)甲方的服務(wù)，并根據(jù)需要安排必要的人員參與現(xiàn)場工作（如需產(chǎn)生差旅費(fèi)用，由雙方另行協(xié)商確定標(biāo)準(zhǔn)）。（7）應(yīng)對(duì)服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù)，該義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。（8）應(yīng)配合甲方的合理監(jiān)督，并就甲方提出的問題提供必要的解釋和說明。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1乙方為履行本協(xié)議而專門為甲方開發(fā)的、并作為本協(xié)議交付成果的服務(wù)報(bào)告、分析意見、制度建議、培訓(xùn)材料等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，在甲方付清全部服務(wù)費(fèi)用后，歸甲方所有。甲方有權(quán)在自身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用這些成果。5.2乙方在提供服務(wù)過程中可能引用的乙方已公開或持有的行業(yè)報(bào)告、通用模板、方法論等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有。甲方僅獲得根據(jù)本協(xié)議約定使用這些引用材料的權(quán)利。5.3甲方在服務(wù)期內(nèi)或之后，基于乙方提供的咨詢建議所進(jìn)行的設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施等工作的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。乙方有權(quán)在不泄露甲方商業(yè)秘密的前提下，將甲方基于乙方建議取得成就的案例用于市場宣傳，但需事先征得甲方書面同意。第六條保密義務(wù)6.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中所獲悉的對(duì)方的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營信息以及用戶個(gè)人信息等所有非公開信息（以下簡稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用對(duì)方的保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。接受保密信息的第三方亦應(yīng)被視為保密義務(wù)方，并承擔(dān)與守約方同等的保密義務(wù)。6.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[]年。6.4以下信息不屬于保密信息：（1）在接收方從第三方合法獲取且該信息已非保密的；（2）在接收方接收時(shí)即為公開且非通過違反保密義務(wù)獲得，且在接收后非因接收方過錯(cuò)而成為公開的；（3）接收方能夠證明在從披露方獲得前已知曉且無保密義務(wù)的；（4）接收方從有權(quán)披露的第三方獲得，且該第三方無保密義務(wù)或已書面同意披露的。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未按本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[]%向乙方支付違約金。逾期超過[]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金，且甲方仍應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2若乙方未能按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，或服務(wù)成果存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，經(jīng)甲方書面指出后[]日內(nèi)未能糾正的，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，并可根據(jù)情況要求減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。若乙方違約行為導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)在其服務(wù)費(fèi)用范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3若任何一方違反本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方的全部直接損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等。7.4任何一方違反本協(xié)議約定，給對(duì)方造成其他損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條不可抗力8.1“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件，該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)本協(xié)議履行其全部或部分義務(wù)。不可抗力事件包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策重大調(diào)整、疫情及其防控措施等。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[]日內(nèi)書面通知另一方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，本協(xié)議可終止，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)情況結(jié)算。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交[]（選擇仲裁或訴訟）解決：（1）仲裁：提交[]仲裁委員會(huì)，按照申請仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。（2）訴訟：向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條協(xié)議的變更、解除和終止10.1對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得單方面解除本協(xié)議。若發(fā)生嚴(yán)重違約行為，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議。收到解除通知后，違約方應(yīng)在[]日內(nèi)糾正違約行為。若違約方未在規(guī)定期限內(nèi)糾正，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。10.3本協(xié)議在下列任一情形下終止：（1）服務(wù)期限屆滿且雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致同意終止；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；（4）根據(jù)本協(xié)議約定被解除。10.4本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)在[]日內(nèi)完成工作交接，乙方應(yīng)向甲方返還屬于甲方的資料、文件、物品等，甲方應(yīng)根據(jù)乙方已完