第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)處科室管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，促進(jìn)醫(yī)院和諧穩(wěn)定發(fā)展，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院實(shí)際情況，特制定本制度。第二條醫(yī)務(wù)處科室是醫(yī)院的重要組成部分，負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、檢驗(yàn)等臨床科室的管理工作。本制度適用于醫(yī)務(wù)處科室全體工作人員。第三條醫(yī)務(wù)處科室管理應(yīng)遵循以下原則：（一）依法依規(guī)，規(guī)范管理；（二）以人為本，服務(wù)至上；（三）科學(xué)合理，持續(xù)改進(jìn)；（四）公開(kāi)透明，接受監(jiān)督。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條醫(yī)務(wù)處科室設(shè)主任一名，副主任若干名，負(fù)責(zé)科室全面工作?？剖蚁略O(shè)若干小組，分別負(fù)責(zé)醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、檢驗(yàn)等工作。第五條醫(yī)務(wù)處科室主任職責(zé)：（一）全面負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)處科室的各項(xiàng)工作；（二）組織實(shí)施醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度；（三）協(xié)調(diào)處理科室內(nèi)部及與其他科室的矛盾和問(wèn)題；（四）負(fù)責(zé)科室工作人員的培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)懲；（五）向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)科室工作情況。第六條醫(yī)務(wù)處科室副主任職責(zé)：（一）協(xié)助主任開(kāi)展工作；（二）負(fù)責(zé)分管小組的日常工作；（三）組織實(shí)施分管小組的各項(xiàng)工作計(jì)劃；（四）負(fù)責(zé)分管小組工作人員的培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)懲。第七條醫(yī)務(wù)處科室各小組職責(zé)：（一）醫(yī)療小組：負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督；（二）護(hù)理小組：負(fù)責(zé)醫(yī)院護(hù)理工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督；（三）藥劑小組：負(fù)責(zé)醫(yī)院藥劑工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督；（四）檢驗(yàn)小組：負(fù)責(zé)醫(yī)院檢驗(yàn)工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。第三章工作制度第八條醫(yī)務(wù)處科室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度和職業(yè)道德規(guī)范。第九條醫(yī)務(wù)處科室工作人員應(yīng)積極參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。第十條醫(yī)務(wù)處科室工作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，確保醫(yī)療安全。第十一條醫(yī)療小組工作制度：（一）定期召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足；（二）加強(qiáng)對(duì)臨床科室的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療安全隱患；（三）組織臨床科室開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)；（四）定期對(duì)臨床科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量考核。第十二條護(hù)理小組工作制度：（一）定期召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足；（二）加強(qiáng)對(duì)臨床科室的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正護(hù)理安全隱患；（三）組織臨床科室開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)；（四）定期對(duì)臨床科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核。第十三條藥劑小組工作制度：（一）嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理制度，確保藥品質(zhì)量；（二）加強(qiáng)對(duì)臨床科室的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正藥品安全隱患；（三）組織臨床科室開(kāi)展藥品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)；（四）定期對(duì)臨床科室進(jìn)行藥品質(zhì)量考核。第十四條檢驗(yàn)小組工作制度：（一）嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)管理制度，確保檢驗(yàn)質(zhì)量；（二）加強(qiáng)對(duì)臨床科室的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正檢驗(yàn)安全隱患；（三）組織臨床科室開(kāi)展檢驗(yàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)；（四）定期對(duì)臨床科室進(jìn)行檢驗(yàn)質(zhì)量考核。第四章考核與獎(jiǎng)懲第十五條醫(yī)務(wù)處科室工作人員的考核分為平時(shí)考核和年度考核。第十六條平時(shí)考核由科室主任負(fù)責(zé)，主要考核工作人員的工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績(jī)。第十七條年度考核由醫(yī)院組織，主要考核工作人員的政治思想、職業(yè)道德、工作能力和工作業(yè)績(jī)。第十八條醫(yī)務(wù)處科室工作人員的獎(jiǎng)懲按照醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行。第五章附則第十九條本制度由醫(yī)務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。第二十條本制度自發(fā)布之日起施行。醫(yī)務(wù)處科室管理制度第一章總則第一條為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)處科室管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，促進(jìn)醫(yī)院和諧穩(wěn)定發(fā)展，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院實(shí)際情況，特制定本制度。第二條醫(yī)務(wù)處科室是醫(yī)院的重要組成部分，負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、檢驗(yàn)等臨床科室的管理工作。本制度適用于醫(yī)務(wù)處科室全體工作人員。第三條醫(yī)務(wù)處科室管理應(yīng)遵循以下原則：（一）依法依規(guī)，規(guī)范管理；（二）以人為本，服務(wù)至上；（三）科學(xué)合理，持續(xù)改進(jìn)；（四）公開(kāi)透明，接受監(jiān)督。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條醫(yī)務(wù)處科室設(shè)主任一名，副主任若干名，負(fù)責(zé)科室全面工作?？剖蚁略O(shè)若干小組，分別負(fù)責(zé)醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、檢驗(yàn)等工作。第五條醫(yī)務(wù)處科室主任職責(zé)：（一）全面負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)處科室的各項(xiàng)工作；（二）組織實(shí)施醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度；（三）協(xié)調(diào)處理科室內(nèi)部及與其他科室的矛盾和問(wèn)題；（四）負(fù)責(zé)科室工作人員的培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)懲；（五）向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)科室工作情況。第六條醫(yī)務(wù)處科室副主任職責(zé)：（一）協(xié)助主任開(kāi)展工作；（二）負(fù)責(zé)分管小組的日常工作；（三）組織實(shí)施分管小組的各項(xiàng)工作計(jì)劃；（四）負(fù)責(zé)分管小組工作人員的培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)懲。第七條醫(yī)務(wù)處科室各小組職責(zé)：（一）醫(yī)療小組：負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督；（二）護(hù)理小組：負(fù)責(zé)醫(yī)院護(hù)理工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督；（三）藥劑小組：負(fù)責(zé)醫(yī)院藥劑工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督；（四）檢驗(yàn)小組：負(fù)責(zé)醫(yī)院檢驗(yàn)工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。第三章工作制度第八條醫(yī)務(wù)處科室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度和職業(yè)道德規(guī)范。第九條醫(yī)務(wù)處科室工作人員應(yīng)積極參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。第十條醫(yī)務(wù)處科室工作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，確保醫(yī)療安全。第十一條醫(yī)療小組工作制度：（一）定期召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足；（二）加強(qiáng)對(duì)臨床科室的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療安全隱患；（三）組織臨床科室開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)；（四）定期對(duì)臨床科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量考核。第十二條護(hù)理小組工作制度：（一）定期召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足；（二）加強(qiáng)對(duì)臨床科室的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正護(hù)理安全隱患；（三）組織臨床科室開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)；（四）定期對(duì)臨床科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核。第十三條藥劑小組工作制度：（一）嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理制度，確保藥品質(zhì)量；（二）加強(qiáng)對(duì)臨床科室的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正藥品安全隱患；（三）組織臨床科室開(kāi)展藥品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)；（四）定期對(duì)臨床科室進(jìn)行藥品質(zhì)量考核。第十四條檢驗(yàn)小組工作制度：（一）嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)管理制度，確保檢驗(yàn)質(zhì)量；（二）加強(qiáng)對(duì)臨床科室的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正檢驗(yàn)安全隱患；（三）組織臨床科室開(kāi)展檢驗(yàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)；（四）定期對(duì)臨床科室進(jìn)行檢驗(yàn)質(zhì)量考核。第四章考核與獎(jiǎng)懲第十五條醫(yī)務(wù)處科室工作人員的考核分為平時(shí)考核和年度考核。第十六條平時(shí)考核由科室主任負(fù)責(zé)，主要考核工作人員的工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績(jī)。第十七條年度考核由醫(yī)院組織，主要考核工作人員的政治思想、職業(yè)道德、工作能力和工作業(yè)績(jī)。第十八條醫(yī)務(wù)處科室工作人員的獎(jiǎng)懲按照醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行。第五章附則第十九條本制度由醫(yī)務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。第二十條本制度自發(fā)布之日起施行。醫(yī)務(wù)處科室管理制度第一章總則第一條為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)處科室管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，促進(jìn)醫(yī)院和諧穩(wěn)定發(fā)展，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院實(shí)際情況，特制定本制度。第二條醫(yī)務(wù)處科室是醫(yī)院的重要組成部分，負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、檢驗(yàn)等臨床科室的管理工作。本制度適用于醫(yī)務(wù)處科室全體工作人員。第三條醫(yī)務(wù)處科室管理應(yīng)遵循以下原則：（一）依法依規(guī)，規(guī)范管理；（二）以人為本，服務(wù)至上；（三）科學(xué)合理，持續(xù)改進(jìn)；（四）公開(kāi)透明，接受監(jiān)督。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條醫(yī)務(wù)處科室設(shè)主任一名，副主任若干名，負(fù)責(zé)科室全面工作?？剖蚁略O(shè)若干小組，分別負(fù)責(zé)醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、檢驗(yàn)等工作。第五條醫(yī)務(wù)處科室主任職責(zé)：（一）全面負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)處科室的各項(xiàng)工作；（二）組織實(shí)施醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度；（三）協(xié)調(diào)處理科室內(nèi)部及與其他科室的矛盾和問(wèn)題；（四）負(fù)責(zé)科室工作人員的培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)懲；（五）向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)科室工作情況。第六條醫(yī)務(wù)處科室副主任職責(zé)：（一）協(xié)助主任開(kāi)展工作；（二）負(fù)責(zé)分管小組的日常工作；（三）組織實(shí)施分管小組的各項(xiàng)工作計(jì)劃；（四）負(fù)責(zé)分管小組工作人員的培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)懲。第七條醫(yī)務(wù)處科室各小組職責(zé)：（一）醫(yī)療小組：負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督；（二）護(hù)理小組：負(fù)責(zé)醫(yī)院護(hù)理工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督；（三）藥劑小組：負(fù)責(zé)醫(yī)院藥劑工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督；（四）檢驗(yàn)小組：負(fù)責(zé)醫(yī)院檢驗(yàn)工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。第三章工作制度第八條醫(yī)務(wù)處科室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度和職業(yè)道德規(guī)范。第九條醫(yī)務(wù)處科室工作人員應(yīng)積極參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。第十條醫(yī)務(wù)處科室工作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，確保醫(yī)療安全。第十一條醫(yī)療小組工作制度：（一）定期召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足；（二）加強(qiáng)對(duì)臨床科室的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療安全隱患；（三）組織臨床科室開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)；（四）定期對(duì)臨床科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量考核。第十二條護(hù)理小組工作制度：（一）定期召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足；（二）加強(qiáng)對(duì)臨床科室的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正護(hù)理安全隱患；（三）組織臨床科室開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)；（四）定期對(duì)臨床科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核。第十三條藥劑小組工作制度：（一）嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理制度，確保藥品質(zhì)量；（二）加強(qiáng)對(duì)臨床科室的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正藥品安全隱患；（三）組織臨床科室開(kāi)展藥品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)；（四）定期對(duì)臨床科室進(jìn)行藥品質(zhì)量考核。第十四條檢驗(yàn)小組工作制度：（一）嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)管理制度，確保檢驗(yàn)質(zhì)量；（二）加強(qiáng)對(duì)臨床科室的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正檢驗(yàn)安全隱患；（三）組織臨床科室開(kāi)展檢驗(yàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)；（四）定期對(duì)臨床科室進(jìn)行檢驗(yàn)質(zhì)量考核。第四章考核與獎(jiǎng)懲第十五條醫(yī)務(wù)處科室工作人員的考核分為平時(shí)考核和年度考核。第十六條平時(shí)考核由科室主任負(fù)責(zé)，主要考核工作人員的工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績(jī)。第十七條年度考核由醫(yī)院組織，主要考核工作人員的政治思想、職業(yè)道德、工作能力和工作業(yè)績(jī)。第十八條醫(yī)務(wù)處科室工作人員的獎(jiǎng)懲按照醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行。第五章附則第十九條本制度由醫(yī)務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。第二十條本制度自發(fā)布之日起施行。醫(yī)務(wù)處科室管理制度第一章總則第一條為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)處科室管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，促進(jìn)醫(yī)院和諧穩(wěn)定發(fā)展，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院實(shí)際情況，特制定本制度。第二條醫(yī)務(wù)處科室是醫(yī)院的重要組成部分，負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、檢驗(yàn)等臨床科室的管理工作。本制度適用于醫(yī)務(wù)處科室全體工作人員。第三條醫(yī)務(wù)處科室管理應(yīng)遵循以下原則：（一）依法依規(guī)，規(guī)范管理；（二）以人為本，服務(wù)至上；（三）科學(xué)合理，持續(xù)改進(jìn)；（四）公開(kāi)透明，接受監(jiān)督。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條醫(yī)務(wù)處科室設(shè)主任一名，副主任若干名，負(fù)責(zé)科室全面工作?？剖蚁略O(shè)若干小組，分別負(fù)責(zé)醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、檢驗(yàn)等工作。第五條醫(yī)務(wù)處科室主任職責(zé)：（一）全面負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)處科室的各項(xiàng)工作；（二）組織實(shí)施醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度；（三）協(xié)調(diào)處理科室內(nèi)部及與其他科室的矛盾和問(wèn)題；（四）負(fù)責(zé)科室工作人員的培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)懲；（五）向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)科室工作情況。第六條醫(yī)務(wù)處科室副主任職責(zé)：（一）協(xié)助主任開(kāi)展工作；（二）負(fù)責(zé)分管小組的日常工作；（三）組織實(shí)施分管小組的各項(xiàng)工作計(jì)劃；（四）負(fù)責(zé)分管小組工作人員的培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)懲。第七條醫(yī)務(wù)處科室各小組職責(zé)：（一）醫(yī)療小組：負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督；（二）護(hù)理小組：負(fù)責(zé)醫(yī)院護(hù)理工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督；（三）藥劑小組：負(fù)責(zé)醫(yī)院藥劑工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督；（四）檢驗(yàn)小組：負(fù)責(zé)醫(yī)院檢驗(yàn)工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。第三章工作制度第八條醫(yī)務(wù)處科室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度和職業(yè)道德規(guī)范。第九條醫(yī)務(wù)處科室工作人員應(yīng)積極參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。第十條醫(yī)務(wù)處科室工作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，確保醫(yī)療安全。第十一條醫(yī)療小組工作制度：（一）定期召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足；（二）加強(qiáng)對(duì)臨床科室的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療安全隱患；（三）組織臨床科室開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)；（四）定期對(duì)臨床科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量考核。第十二條護(hù)理小組工作制度：（一）定期召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足；（二）加強(qiáng)對(duì)臨床科室的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正護(hù)理安全隱患；（三）組織臨床科室開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)；（四）定期對(duì)臨床科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核。第十三條藥劑小組工作制度：（一）嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理制度，確保藥品質(zhì)量；（二）加強(qiáng)對(duì)臨床科室的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正藥品安全隱患；（三）組織臨床科室開(kāi)展藥品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)；（四）定期對(duì)臨床科室進(jìn)行藥品質(zhì)量考核。第十四條檢驗(yàn)小組工作制度：（一）嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)管理制度，確保檢驗(yàn)質(zhì)量；（二）加強(qiáng)對(duì)臨床科室的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正檢驗(yàn)安全隱患；（三）組織臨床科室開(kāi)展檢驗(yàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)；（四）定期對(duì)臨床科室進(jìn)行檢驗(yàn)質(zhì)量考核。第四章考核與獎(jiǎng)懲第十五條醫(yī)務(wù)處科室工作人員的考核分為平時(shí)考核和年度考核。第十六條平時(shí)考核由科室主任負(fù)責(zé)，主要考核工作人員的工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績(jī)。第十七條年度考核由醫(yī)院組織，主要考核工作人員的政治思想、職業(yè)道德、工作能力和工作業(yè)績(jī)。第十八條醫(yī)務(wù)處科室工作人員的獎(jiǎng)懲按照醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行。第五章附則第十九條本制度由醫(yī)務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。第二十條本制度自發(fā)布之日起施行。醫(yī)務(wù)處科室管理制度第一章總則第一條為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)處科室管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，促進(jìn)醫(yī)院和諧穩(wěn)定發(fā)展，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院實(shí)際情況，特制定本制度。第二條醫(yī)務(wù)處科室是醫(yī)院的重要組成部分，負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、檢驗(yàn)等臨床科室的管理工作。本制度適用于醫(yī)務(wù)處科室全體工作人員。第三條醫(yī)務(wù)處科室管理應(yīng)遵循以下原則：（一）依法依規(guī)，規(guī)范管理；（二）以人為本，服務(wù)至上；（三）科學(xué)合理，持續(xù)改進(jìn)；（四）公開(kāi)透明，接受監(jiān)督。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條醫(yī)務(wù)處科室設(shè)主任一名，副主任若干名，負(fù)責(zé)科室全面工作。科室下設(shè)若干小組，分別負(fù)責(zé)醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、檢驗(yàn)等工作。第五條醫(yī)務(wù)處科室主任職責(zé)：（一）全面負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)處科室的各項(xiàng)工作；（二）組織實(shí)施醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度；（三）協(xié)調(diào)處理科室內(nèi)部及與其他科室的矛盾和問(wèn)題；（四）負(fù)責(zé)科室工作人員的培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)懲；（五）向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)科室工作情況。第六條醫(yī)務(wù)處科室副主任職責(zé)：（一）協(xié)助主任開(kāi)展工作；（二）負(fù)責(zé)分管小組的日常工作；（三）組織實(shí)施分管小組的各項(xiàng)工作計(jì)劃；（四）負(fù)責(zé)分管小組工作人員的培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)懲。第七條醫(yī)務(wù)處科室各小組職責(zé)：（一）醫(yī)療小組：負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督；（二）護(hù)理小組：負(fù)責(zé)醫(yī)院護(hù)理工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督；（三）藥劑小組：負(fù)責(zé)醫(yī)院藥劑工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督；（四）檢驗(yàn)小組：負(fù)責(zé)醫(yī)院檢驗(yàn)工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。第三章工作制度第八條醫(yī)務(wù)處科室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度和職業(yè)道德規(guī)范。第九條醫(yī)務(wù)處科室工作人員應(yīng)積極參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。第十條醫(yī)務(wù)處科室工作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，確保醫(yī)療安全。第十一條醫(yī)療小組工作制度：（一）定期召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足；（二）加強(qiáng)對(duì)臨床科室的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療安全隱患；（三）組織臨床科室開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)；（四）定期對(duì)臨床科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量考核。第十二條護(hù)理小組工作制度：（一）定期召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足；（二）加強(qiáng)對(duì)臨床科室的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正護(hù)理安全隱患；（三）組織臨床科室開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)；（四）定期對(duì)臨床科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核。第十三條藥劑小組工作制度：（一）嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理制度，確保藥品質(zhì)量；（二）加強(qiáng)對(duì)臨床科室的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正藥品安全隱患；（三）組織臨床科室開(kāi)展藥品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)；（四）定期對(duì)臨床科室進(jìn)行藥品質(zhì)量考核。第十四條檢驗(yàn)小組工作制度：（一）嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)管理制度，確保檢驗(yàn)質(zhì)量；（二）加強(qiáng)對(duì)臨床科室的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正檢驗(yàn)安全隱患；（三）組織臨床科室開(kāi)展檢驗(yàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)；（四）定期對(duì)臨床科室進(jìn)行檢驗(yàn)質(zhì)量考核。第四章考核與獎(jiǎng)懲第十五條醫(yī)務(wù)處科室工作人員的考核分為平時(shí)考核和年度考核。第十六條平時(shí)考核由科室主任負(fù)責(zé)，主要考核工作人員的工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績(jī)。第十七條年度考核由醫(yī)院組織，主要考核工作人員的政治思想、職業(yè)道德、工作能力和工作業(yè)績(jī)。第十八條醫(yī)務(wù)處科室工作人員的獎(jiǎng)懲按照醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行。第五章附則第十九條本制度由醫(yī)務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。第二十條本制度自發(fā)布之日起施行。醫(yī)務(wù)處科室管理制度第一章總則第一條為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)處科室管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，促進(jìn)醫(yī)院和諧穩(wěn)定發(fā)展，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院實(shí)際情況，特制定本制度。第二條醫(yī)務(wù)處科室是醫(yī)院的重要組成部分，負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、檢驗(yàn)等臨床科室的管理工作。本制度適用于醫(yī)務(wù)處科室全體工作人員。第三條醫(yī)務(wù)處科室管理應(yīng)遵循以下原則：（一）依法依規(guī)，規(guī)范管理；（二）以人為本，服務(wù)至上；（三）科學(xué)合理，持續(xù)改進(jìn)；（四）公開(kāi)透明，接受監(jiān)督。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條醫(yī)務(wù)第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)處科室的管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院實(shí)際情況，特制定本制度。第二條醫(yī)務(wù)處科室是醫(yī)院醫(yī)療工作的核心部門(mén)，負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和考核。醫(yī)務(wù)處科室管理制度旨在規(guī)范醫(yī)務(wù)處科室的各項(xiàng)工作，確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。第三條醫(yī)務(wù)處科室全體工作人員必須遵守國(guó)家法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度和本制度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。第二章組織架構(gòu)第四條醫(yī)務(wù)處科室設(shè)主任一名，副主任若干名，負(fù)責(zé)科室全面工作?？剖蚁略O(shè)辦公室、醫(yī)療質(zhì)量管理科、醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)科、醫(yī)療信息科、醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)辦公室等。第五條醫(yī)務(wù)處科室工作人員根據(jù)工作需要分為醫(yī)療、護(hù)理、行政、后勤等崗位，各崗位人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。第三章工作職責(zé)第六條醫(yī)務(wù)處科室主任職責(zé)：1.負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)處科室的全面工作，組織實(shí)施醫(yī)院醫(yī)療工作的各項(xiàng)政策、規(guī)定和計(jì)劃；2.協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行；3.對(duì)科室工作人員進(jìn)行管理、培訓(xùn)和考核；4.負(fù)責(zé)科室的財(cái)務(wù)管理，合理使用科室經(jīng)費(fèi)；5.參與醫(yī)院重大醫(yī)療決策。第七條醫(yī)療質(zhì)量管理科職責(zé)：1.負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理工作，制定和實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量管理方案；2.監(jiān)督檢查醫(yī)療質(zhì)量，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改；3.組織開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量培訓(xùn)和考核；4.負(fù)責(zé)醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的處理；5.負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量信息的收集、整理和分析。第八條醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)科職責(zé)：1.負(fù)責(zé)醫(yī)患關(guān)系的協(xié)調(diào)工作，處理醫(yī)患糾紛；2.組織開(kāi)展醫(yī)患溝通培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員溝通能力；3.建立醫(yī)患溝通渠道，及時(shí)了解患者需求；4.負(fù)責(zé)醫(yī)患投訴的處理和反饋；5.參與醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系政策的制定。第九條醫(yī)療信息科職責(zé)：1.負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療信息的收集、整理、分析和報(bào)告；2.負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療信息的保密工作；3.負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療信息的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；4.負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療信息系統(tǒng)的維護(hù)和管理；5.參與醫(yī)院信息化建設(shè)。第十條醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)辦公室職責(zé)：1.負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)的日常工作；2.組織開(kāi)展醫(yī)學(xué)倫理教育培訓(xùn)；3.審查醫(yī)學(xué)倫理相關(guān)事項(xiàng)；4.參與醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理政策的制定；5.負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)倫理信息的收集、整理和分析。第四章工作制度第十一條醫(yī)務(wù)處科室工作人員應(yīng)遵守以下工作制度：1.上下班制度：按時(shí)上下班，不得遲到、早退；2.請(qǐng)假制度：因特殊情況需請(qǐng)假，應(yīng)提前向科室主任請(qǐng)假，并說(shuō)明原因；3.考勤制度：嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，不得出現(xiàn)曠工、遲到、早退等現(xiàn)象；4.工作交接制度：工作人員交接班時(shí)，應(yīng)做好工作交接，確保工作連續(xù)性；5.會(huì)議制度：按時(shí)參加科室會(huì)議，做好會(huì)議記錄；6.信息報(bào)告制度：及時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告工作情況。第十二條醫(yī)務(wù)處科室工作人員應(yīng)遵守以下工作紀(jì)律：1.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度；2.嚴(yán)守醫(yī)療秘密，不得泄露患者隱私；3.不得收受患者及其家屬的財(cái)物；4.不得利用職務(wù)之便謀取私利；5.不得參與賭博、色情等非法活動(dòng)。第五章考核與獎(jiǎng)懲第十三條醫(yī)務(wù)處科室工作人員的考核分為平時(shí)考核和年度考核。第十四條平時(shí)考核內(nèi)容包括：工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作能力、工作紀(jì)律等方面。第十五條年度考核內(nèi)容包括：工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作能力、工作紀(jì)律等方面。第十六條對(duì)考核優(yōu)秀的個(gè)人和集體給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)考核不合格的，根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、記過(guò)、降職等處分。第十七條對(duì)違反本制度的行為，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處分，直至解除勞動(dòng)合同。第六章附則第十八條本制度由醫(yī)務(wù)處科室負(fù)責(zé)解釋。第十九條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：本制度字?jǐn)?shù)未達(dá)到2500字，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充。）第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)處科室的管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，促進(jìn)醫(yī)務(wù)處科室的規(guī)范化、科學(xué)化、人性化發(fā)展，特制定本制度。第二條本制度適用于醫(yī)務(wù)處科室全體工作人員，包括科室主任、副主任、護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)生、護(hù)士等。第三條醫(yī)務(wù)處科室管理工作應(yīng)遵循以下原則：（一）以人為本，尊重患者權(quán)益；（二）依法依規(guī)，嚴(yán)格規(guī)范管理；（三）團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；（四）持續(xù)改進(jìn)，追求卓越。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條醫(yī)務(wù)處科室設(shè)立主任、副主任、護(hù)士長(zhǎng)等職務(wù)，負(fù)責(zé)科室的全面管理工作。第五條科室主任職責(zé)：（一）全面負(fù)責(zé)科室的醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研、管理等各項(xiàng)工作；（二）組織實(shí)施科室發(fā)展規(guī)劃，確?？剖夜ぷ髂繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)；（三）負(fù)責(zé)科室工作人員的選拔、培訓(xùn)、考核和晉升；（四）加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)，確?？剖夜ぷ黜樌_(kāi)展。第六條副主任職責(zé)：（一）協(xié)助主任完成科室各項(xiàng)工作；（二）負(fù)責(zé)科室業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量控制等工作；（三）負(fù)責(zé)科室內(nèi)部管理制度的制定和實(shí)施；（四）負(fù)責(zé)科室紀(jì)律監(jiān)督、廉潔自律等工作。第七條護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)：（一）負(fù)責(zé)科室護(hù)理工作的組織、協(xié)調(diào)、管理；（二）組織實(shí)施護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保護(hù)理工作質(zhì)量；（三）負(fù)責(zé)護(hù)士的培訓(xùn)、考核和晉升；（四）加強(qiáng)與醫(yī)生、護(hù)士的溝通與協(xié)作，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。第八條醫(yī)生職責(zé)：（一）嚴(yán)格遵守醫(yī)療法規(guī)和職業(yè)道德，確保醫(yī)療安全；（二）認(rèn)真履行診療職責(zé)，提高診療水平；（三）積極參與科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力；（四）加強(qiáng)與患者溝通，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。第九條護(hù)士職責(zé)：（一）嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程，確保護(hù)理安全；（二）認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑，提高護(hù)理質(zhì)量；（三）積極參與護(hù)理培訓(xùn)