一、夜間值班的安全管理價(jià)值與職責(zé)定位在超市經(jīng)營(yíng)體系中，倉(cāng)庫(kù)是物資流轉(zhuǎn)的“心臟”，而夜間環(huán)境的封閉性、人員活動(dòng)的稀缺性，使其成為安全隱患的“高危地帶”。夜間安全值班的核心使命，是構(gòu)建“人防+技防+制度防”的立體防護(hù)網(wǎng)，通過(guò)規(guī)范化流程防范火災(zāi)、盜竊、設(shè)備故障、意外災(zāi)害等風(fēng)險(xiǎn)，保障物資完好、設(shè)施穩(wěn)定，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)筑牢安全底線。值班人員需以“安全衛(wèi)士”的角色，全程把控倉(cāng)庫(kù)夜間的安全動(dòng)態(tài)，做到“隱患早發(fā)現(xiàn)、事故早處置、風(fēng)險(xiǎn)早化解”。二、值班前的準(zhǔn)備工作：筑牢安全“前置防線”（一）人員資質(zhì)與狀態(tài)核查值班人員需通過(guò)企業(yè)安全管理部門(mén)的專項(xiàng)培訓(xùn)，熟練掌握倉(cāng)庫(kù)布局、安全制度、消防操作及應(yīng)急處置流程，具備“一懂三會(huì)”（懂安全常識(shí)，會(huì)報(bào)警、會(huì)疏散、會(huì)撲救初期火災(zāi)）的基本能力。值班前需自查身體狀態(tài)，確保無(wú)疲勞、飲酒、情緒波動(dòng)等影響履職的情況，以清醒、專注的狀態(tài)投入值班工作。（二）設(shè)備工具的“健康體檢”1.監(jiān)控系統(tǒng)：提前調(diào)試所有監(jiān)控探頭，確保庫(kù)區(qū)、通道、出入口畫(huà)面清晰無(wú)盲區(qū)，存儲(chǔ)設(shè)備運(yùn)行正常（可隨機(jī)調(diào)取歷史畫(huà)面驗(yàn)證）；2.消防設(shè)施：逐項(xiàng)檢查滅火器壓力、消火栓供水、煙霧報(bào)警器靈敏度，清理消防通道雜物（確保通道寬度≥1.2米），并記錄器材有效期；3.通訊照明：測(cè)試對(duì)講機(jī)、值班電話的通訊質(zhì)量，檢查手電筒、應(yīng)急燈電量（備用電池需滿電），確保突發(fā)情況時(shí)“通訊暢通、照明可靠”；4.防汛防護(hù)：確認(rèn)沙袋、擋水板、防滑墊等防汛物資在位，防割手套、安全帽等防護(hù)用具無(wú)破損，為極端天氣或突發(fā)狀況做好準(zhǔn)備。（三）倉(cāng)庫(kù)情況的“精準(zhǔn)交底”值班前需與白班團(tuán)隊(duì)或倉(cāng)庫(kù)主管當(dāng)面交接，重點(diǎn)了解：庫(kù)存動(dòng)態(tài)：生鮮區(qū)易腐品數(shù)量、貴重商品（如煙酒、高端日化）的存儲(chǔ)位置；設(shè)備狀態(tài)：冷庫(kù)溫控、通風(fēng)系統(tǒng)是否存在報(bào)修隱患，備用設(shè)備是否可用；特殊要求：夜間需保溫/保濕的物資區(qū)域、臨時(shí)堆放的高風(fēng)險(xiǎn)貨物（如易燃易爆的清潔用品）。通過(guò)“一問(wèn)一答一確認(rèn)”，做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)夜間風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)“心中有數(shù)”。三、值班中的巡查與監(jiān)控：動(dòng)態(tài)防控的“核心戰(zhàn)場(chǎng)”（一）定時(shí)巡查：構(gòu)建“網(wǎng)格化”防控體系結(jié)合倉(cāng)庫(kù)規(guī)模與風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，每1-2小時(shí)開(kāi)展一次“全區(qū)域、無(wú)死角”巡查（小型倉(cāng)庫(kù)可加密至每小時(shí)1次，大型倉(cāng)庫(kù)需規(guī)劃“入口→庫(kù)區(qū)→設(shè)備區(qū)→消防區(qū)→出口”的高效路線）。巡查時(shí)需重點(diǎn)關(guān)注：安防維度：門(mén)窗鎖具是否完好（有無(wú)撬動(dòng)痕跡）、外圍圍墻/欄桿是否有攀爬跡象、陌生車(chē)輛/人員是否滯留；消防維度：消防器材是否在位完好、消防通道是否被貨物/雜物占用、電氣線路有無(wú)過(guò)熱/冒煙；設(shè)備維度：冷庫(kù)溫度是否超標(biāo)（生鮮區(qū)需≤4℃）、通風(fēng)設(shè)備是否異響、排水系統(tǒng)是否堵塞（有無(wú)積水）；物資維度：生鮮貨物有無(wú)變質(zhì)（異味、變色）、酒類(lèi)/日化品有無(wú)滲漏、貴重商品存儲(chǔ)區(qū)是否異常（如封條破損）。（二）巡查記錄：讓安全“有跡可循”巡查后需在《夜間值班日志》中精準(zhǔn)記錄：時(shí)間、區(qū)域、問(wèn)題描述、處理措施（如“23:15生鮮區(qū)冷庫(kù)溫度升至5℃（設(shè)定2℃），已聯(lián)系維修人員，暫?jiǎn)⒂脗溆弥评錂C(jī)，每15分鐘監(jiān)測(cè)一次溫度”）。日志需清晰反映“問(wèn)題發(fā)現(xiàn)→處置措施→結(jié)果跟蹤”的閉環(huán)，為后續(xù)交接、復(fù)盤(pán)提供依據(jù)。（三）監(jiān)控值守：科技賦能的“千里眼”若倉(cāng)庫(kù)配備監(jiān)控室，值班人員需實(shí)時(shí)盯防監(jiān)控畫(huà)面，重點(diǎn)關(guān)注出入口、貴重物資區(qū)、設(shè)備機(jī)房。發(fā)現(xiàn)畫(huà)面異常（如人員闖入、貨物移動(dòng)、煙霧報(bào)警）時(shí)，立即標(biāo)記時(shí)間點(diǎn)并第一時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)（避免誤判如老鼠竄動(dòng)、光影變化），做到“監(jiān)控?zé)o死角，異常秒響應(yīng)”。四、應(yīng)急事件處置：安全管理的“實(shí)戰(zhàn)考驗(yàn)”（一）火災(zāi)事故：“報(bào)警+撲救+撤離”三步走1.發(fā)現(xiàn)火情（如貨物冒煙、小范圍起火），立即撥打火警電話，同步啟動(dòng)倉(cāng)庫(kù)消防預(yù)案；2.火勢(shì)較小時(shí)，使用附近滅火器/消火栓開(kāi)展初期撲救（站在上風(fēng)向，避免直接接觸高溫/有毒煙霧），同時(shí)呼叫支援；3.火勢(shì)擴(kuò)大時(shí)，立即撤離至安全區(qū)域，等待消防人員到場(chǎng)，配合疏散周邊人員（若有）、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)（如標(biāo)記起火點(diǎn)、保留燃燒物樣本）。（二）盜竊/入侵：“隱蔽+報(bào)警+留證”三原則1.發(fā)現(xiàn)可疑人員或撬鎖、搬運(yùn)貨物等入侵行為時(shí)，保持隱蔽（如躲在監(jiān)控死角、貨架后），通過(guò)對(duì)講機(jī)/電話呼叫支援（或直接報(bào)警），避免直接沖突；2.記錄入侵人員數(shù)量、衣著、逃離方向，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)（如遺留工具、腳印、破損門(mén)窗），待警方到場(chǎng)后配合調(diào)查，提供監(jiān)控錄像、值班日志等證據(jù)。（三）設(shè)備故障：“止損+報(bào)修+跟蹤”三步驟1.冷庫(kù)/空調(diào)故障：立即聯(lián)系維修人員，同步啟動(dòng)備用設(shè)備（如備用冷庫(kù)、發(fā)電機(jī)），每30分鐘監(jiān)測(cè)一次受影響區(qū)域的溫度/濕度，評(píng)估物資變質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)；2.水電故障：關(guān)閉非必要用電設(shè)備，用防汛工具（沙袋、桶）處理漏水點(diǎn)（如水管爆裂），聯(lián)系物業(yè)或維修方，同時(shí)向值班主管匯報(bào)故障詳情（時(shí)間、位置、影響范圍）。（四）自然災(zāi)害：“防范+處置+匯報(bào)”三環(huán)節(jié)1.暴雨應(yīng)對(duì)：檢查倉(cāng)庫(kù)屋頂、門(mén)窗密封性，用沙袋封堵低洼入口，疏通排水口，轉(zhuǎn)移易潮物資（如紙箱、日化品）至高處（≥0.5米）；2.暴雪應(yīng)對(duì)：清理屋頂積雪（必要時(shí)），檢查貨架承重（避免坍塌），同步關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，提前向主管匯報(bào)防范措施。五、值班交接：安全責(zé)任的“無(wú)縫傳遞”（一）交接前的“查漏補(bǔ)缺”當(dāng)班人員需整理《值班日志》，標(biāo)注未處理完畢的事項(xiàng)（如“冷庫(kù)維修人員凌晨1點(diǎn)到場(chǎng)，需接班人員跟進(jìn)”），檢查值班設(shè)備（監(jiān)控、消防器材、通訊工具）狀態(tài)，確認(rèn)物資無(wú)新增異常（如生鮮區(qū)無(wú)新增變質(zhì)貨物）。（二）交接中的“三查三核”1.查日志：接班人員逐項(xiàng)核對(duì)日志內(nèi)容，確認(rèn)問(wèn)題描述、處置措施與現(xiàn)場(chǎng)一致；2.查現(xiàn)場(chǎng)：現(xiàn)場(chǎng)檢查關(guān)鍵區(qū)域（監(jiān)控畫(huà)面、消防通道、重點(diǎn)物資區(qū)），驗(yàn)證設(shè)備運(yùn)行、物資狀態(tài)是否符合日志描述；3.查責(zé)任：明確“遺留問(wèn)題的處理責(zé)任”（如當(dāng)班人員需協(xié)助處理完故障后離崗，或交接后由接班人員跟進(jìn)），雙方簽字確認(rèn)，做到“責(zé)任不懸空，交接無(wú)漏洞”。（三）交接后的“責(zé)任閉環(huán)”接班人員確認(rèn)無(wú)誤后，當(dāng)班人員方可離崗；若交接中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題（如日志與現(xiàn)場(chǎng)不符、設(shè)備損壞），當(dāng)班人員需協(xié)助排查原因，直至問(wèn)題明確、責(zé)任清晰后再離崗，確保安全管理“無(wú)縫銜接”。六、值班人員的行為規(guī)范與安全素養(yǎng)（一）紀(jì)律紅線：“五嚴(yán)禁”嚴(yán)禁擅離值班崗位（確需短暫離崗時(shí)，需聯(lián)系備用人員頂崗，或在監(jiān)控畫(huà)面設(shè)置“離崗提示”）；嚴(yán)禁飲酒、使用與值班無(wú)關(guān)的電子設(shè)備（如玩游戲、刷短視頻），保持通訊工具24小時(shí)暢通；嚴(yán)禁邀請(qǐng)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)或值班室，避免安全風(fēng)險(xiǎn)“人為放大”；嚴(yán)禁隱瞞隱患（如發(fā)現(xiàn)小故障不匯報(bào)、小火情不處置），做到“隱患零容忍”；嚴(yán)禁違規(guī)操作（如私拉電線、違規(guī)使用明火），守好“安全操作底線”。（二）安全意識(shí)：“三警惕”警惕“慣性思維”：對(duì)異常聲響（如設(shè)備異響）、氣味（如焦糊味）、光影（如監(jiān)控畫(huà)面閃爍）保持警惕，避免“以前沒(méi)出事，這次也沒(méi)事”的僥幸心理；警惕“盲目處置”：遭遇突發(fā)情況時(shí)，優(yōu)先確保自身安全（如不與歹徒搏斗、不進(jìn)入漏電區(qū)域），以“報(bào)警+匯報(bào)+配合專業(yè)人員”為核心策略；警惕“信息孤島”：發(fā)現(xiàn)隱患或處置事件后，及時(shí)向值班主管、安全部門(mén)匯報(bào)，確保信息流通，避免“單打獨(dú)斗”。（三）能力提升：“兩堅(jiān)持”堅(jiān)持參加安全培訓(xùn)：每季度學(xué)習(xí)消防操作、設(shè)備維護(hù)、法律常識(shí)（如《治安管理處罰法》中關(guān)于盜竊的條款），提升專業(yè)能力；堅(jiān)持參與應(yīng)急演練：每年開(kāi)展至少2次火災(zāi)逃生、防盜處置演練，確保流程熟練、反應(yīng)迅速，將“紙上流程”轉(zhuǎn)化為“實(shí)戰(zhàn)能力”。結(jié)語(yǔ)：以專業(yè)守護(hù)安全，以責(zé)任筑牢