物流師理論考試題及答案（三級）1.物流系統(tǒng)的核心要素是（）A.運輸B.儲存C.物流信息D.物流設(shè)施答案：A2.以下哪種運輸方式成本較低、運量大，但速度較慢（）A.公路運輸B.鐵路運輸C.水路運輸D.航空運輸答案：C3.庫存管理的首要任務(wù)是（）A.保證貨物質(zhì)量B.降低庫存成本C.滿足客戶需求D.提高庫存周轉(zhuǎn)率答案：C4.物流信息系統(tǒng)的功能不包括（）A.數(shù)據(jù)采集B.數(shù)據(jù)處理C.數(shù)據(jù)銷毀D.數(shù)據(jù)傳輸答案：C5.配送中心的主要功能是（）A.儲存貨物B.生產(chǎn)產(chǎn)品C.集散和分撥貨物D.銷售貨物答案：C6.物流成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）A.成本核算B.成本分析C.成本決策D.成本執(zhí)行答案：D7.以下哪種包裝材料具有環(huán)保、可回收等優(yōu)點（）A.塑料包裝B.紙質(zhì)包裝C.金屬包裝D.木質(zhì)包裝答案：B8.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是（）A.降低成本B.提高效率C.滿足客戶需求D.以上都是答案：D9.物流服務(wù)的特性不包括（）A.無形性B.不可儲存性C.差異性D.穩(wěn)定性答案：D10.企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步是（）A.環(huán)境分析B.目標(biāo)設(shè)定C.戰(zhàn)略制定D.戰(zhàn)略實施答案：A11.物流標(biāo)準(zhǔn)化的作用不包括（）A.提高物流效率B.降低物流成本C.增加物流復(fù)雜性D.促進物流行業(yè)發(fā)展答案：C12.以下哪種物流信息技術(shù)可以實現(xiàn)貨物的自動識別和跟蹤（）A.電子數(shù)據(jù)交換（EDI）B.全球定位系統(tǒng)（GPS）C.地理信息系統(tǒng)（GIS）D.射頻識別（RFID）答案：D13.物流企業(yè)的核心競爭力不包括（）A.服務(wù)質(zhì)量B.價格優(yōu)勢C.品牌形象D.員工數(shù)量答案：D14.綠色物流的目標(biāo)是（）A.減少環(huán)境污染B.降低能源消耗C.實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展D.以上都是答案：D15.物流成本的構(gòu)成不包括（）A.運輸成本B.倉儲成本C.生產(chǎn)成本D.管理成本答案：C16.以下哪種物流模式適合中小企業(yè)（）A.自營物流B.第三方物流C.第四方物流D.供應(yīng)鏈物流答案：B17.物流服務(wù)質(zhì)量的評價指標(biāo)不包括（）A.準(zhǔn)確性B.及時性C.經(jīng)濟性D.創(chuàng)新性答案：D18.物流系統(tǒng)規(guī)劃的原則不包括（）A.系統(tǒng)性原則B.可行性原則C.先進性原則D.主觀性原則答案：D19.企業(yè)物流合理化的途徑不包括（）A.優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)B.提高物流技術(shù)水平C.增加物流環(huán)節(jié)D.加強物流管理答案：C20.物流行業(yè)發(fā)展的趨勢不包括（）A.智能化B.信息化C.單一化D.綠色化答案：C1.物流的基本功能包括（）A.運輸B.儲存C.裝卸搬運D.包裝答案：ABCD2.物流系統(tǒng)的構(gòu)成要素包括（）A.人B.財C.物D.信息答案：ABCD3.運輸方式的選擇應(yīng)考慮的因素有（）A.貨物性質(zhì)B.運輸距離C.運輸時間D.運輸成本答案：ABCD4.庫存管理的方法有（）A.ABC分類法B.經(jīng)濟訂貨批量模型（EOQ）C.定量訂貨法D.定期訂貨法答案：ABCD5.物流信息系統(tǒng)的組成部分包括（）A.硬件B.軟件C.數(shù)據(jù)庫D.人員答案：ABCD6.配送中心的類型有（）A.儲存型配送中心B.流通型配送中心C.加工型配送中心D.綜合型配送中心答案：ABCD7.物流成本的分類方式有（）A.按成本項目分類B.按成本性態(tài)分類C.按成本對象分類D.按成本發(fā)生的時間分類答案：ABCD8.包裝的功能有（）A.保護商品B.方便物流C.促進銷售D.節(jié)約成本答案：ABC9.供應(yīng)鏈管理涉及的領(lǐng)域有（）A.供應(yīng)B.生產(chǎn)計劃C.物流D.需求答案：ABCD10.物流服務(wù)的內(nèi)容包括（）A.運輸服務(wù)B.倉儲服務(wù)C.配送服務(wù)D.物流信息服務(wù)答案：ABCD1.物流就是運輸貨物，不包括其他環(huán)節(jié)。（）答案：×2.物流系統(tǒng)的優(yōu)化可以提高物流效率，但不能降低物流成本。（）答案：×3.庫存越多越好，這樣可以保證及時滿足客戶需求。（）答案：×4.物流信息系統(tǒng)可以完全替代人工管理物流業(yè)務(wù)。（）答案：×5.配送中心的主要任務(wù)是儲存貨物，而不是配送貨物。（）答案：×6.物流成本控制只需要關(guān)注運輸成本和倉儲成本。（）答案：×7.包裝材料的選擇只需要考慮成本因素。（）答案：×8.供應(yīng)鏈管理強調(diào)企業(yè)之間的合作與協(xié)同。（）答案：√9.物流服務(wù)質(zhì)量只與物流企業(yè)有關(guān)，與其他部門無關(guān)。（）答案：×10.綠色物流是未來物流行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。（）答案：√1.物流的英文名稱是（）。答案：Logistics2.物流系統(tǒng)的基本模式包括輸入、處理、輸出和（）。答案：反饋3.運輸方式中，（）運輸適合短途、小批量貨物運輸。答案：公路4.庫存管理的ABC分類法中，A類物資占總物資種類的（）左右。答案：10%5.物流信息系統(tǒng)的核心是（）。答案：數(shù)據(jù)庫6.配送中心的作業(yè)流程包括進貨、儲存、分揀、配貨、（）等環(huán)節(jié)。答案：送貨7.物流成本控制的方法主要有標(biāo)準(zhǔn)成本法、（）和目標(biāo)成本法。答案：作業(yè)成本法8.包裝的基本要求是（）、方便物流、促進銷售。答案：保護商品9.供應(yīng)鏈管理的核心是（）。答案：協(xié)同合作10.物流服務(wù)質(zhì)量的評價指標(biāo)包括準(zhǔn)確性、及時性、（）和服務(wù)態(tài)度。答案：經(jīng)濟性1.簡述物流系統(tǒng)的構(gòu)成要素。答案：物流系統(tǒng)的構(gòu)成要素包括人、財、物、信息等。人是物流活動的主體，包括物流從業(yè)人員和客戶等。財是物流活動的資金支持，包括物流成本、物流投資等。物是物流活動的對象，包括貨物、物流設(shè)施設(shè)備等。信息是物流活動的重要支撐，包括物流信息系統(tǒng)、物流信息網(wǎng)絡(luò)等。2.簡述運輸方式選擇的影響因素。答案：貨物性質(zhì)：不同貨物對運輸方式的要求不同，如液體貨物適合管道運輸，易碎貨物適合公路運輸。運輸距離：運輸距離較短時，公路運輸可能更合適；運輸距離較長時，鐵路運輸或航空運輸可能更具優(yōu)勢。運輸時間：對于緊急貨物，航空運輸或公路運輸可以保證快速送達(dá)；對于非緊急貨物，鐵路運輸或水路運輸可以降低成本。運輸成本：不同運輸方式的成本不同，需要根據(jù)貨物的價值、運輸量等因素綜合考慮選擇成本較低的運輸方式。3.簡述庫存管理的目標(biāo)。答案：保證貨物質(zhì)量：確保庫存貨物的質(zhì)量符合要求，避免因質(zhì)量問題導(dǎo)致?lián)p失。滿足客戶需求：及時準(zhǔn)確地滿足客戶對貨物的需求，提高客戶滿意度。降低庫存成本：通過合理控制庫存水平，減少庫存積壓、缺貨等成本。提高庫存周轉(zhuǎn)率：加快庫存貨物的周轉(zhuǎn)速度，提高資金使用效率。4.簡述物流信息系統(tǒng)的功能。答案：數(shù)據(jù)采集：收集物流活動中的各種數(shù)據(jù)，如貨物信息、運輸信息、庫存信息等。數(shù)據(jù)處理：對采集到的數(shù)據(jù)進行整理、分析、計算等處理，為物流決策提供支持。數(shù)據(jù)傳輸：將處理后的數(shù)據(jù)傳輸給相關(guān)部門和人員，實現(xiàn)信息共享。物流控制：根據(jù)物流信息系統(tǒng)提供的信息，對物流活動進行實時監(jiān)控和控制，確保物流活動的順利進行。物流決策支持：為物流管理人員提供決策支持，幫助他們制定合理的物流策略和計劃。1.論述物流在國民經(jīng)濟中的作用。答案：物流是國民經(jīng)濟的動脈系統(tǒng)，連接著生產(chǎn)、流通和消費等各個環(huán)節(jié)。促進經(jīng)濟增長：物流的發(fā)展可以降低企業(yè)的運營成本，提高生產(chǎn)效率，促進商品的流通和銷售，從而推動經(jīng)濟增長。優(yōu)化資源配置：物流能夠?qū)崿F(xiàn)資源的合理流動和優(yōu)化配置，使資源得到更有效的利用。提高企業(yè)競爭力：良好的物流服務(wù)可以幫助企業(yè)降低成本、提高效率、增強客戶滿意度，從而提升企業(yè)的競爭力。促進國際貿(mào)易：物流是國際貿(mào)易的重要支撐，高效的物流體系可以促進國際貿(mào)易的發(fā)展，提高國家的經(jīng)濟開放度。保障民生：物流能夠保證商品的及時供應(yīng)，滿足人民群眾的生活需求，保障民生。2.論述如何優(yōu)化物流系統(tǒng)。答案：優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)：合理布局物流節(jié)點，優(yōu)化運輸路線，提高物流網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍和運行效率。提高物流技術(shù)水平：采用先進的物流設(shè)備和信息技術(shù)，如自動化倉儲設(shè)備、智能運輸系統(tǒng)等，提高物流作業(yè)的自動化和智能化程度。加強物流管理：建立科學(xué)的物流管理制度，優(yōu)化物流流程，提高物流管理人員的素質(zhì)和管理水平。整合物流資源：整合物流企業(yè)、物流設(shè)施等資源，實現(xiàn)資源共享和協(xié)同運作，提高物流資源的利用效率。推進物流標(biāo)準(zhǔn)化：制定和實施物流標(biāo)準(zhǔn)，促進物流各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，提高物流系統(tǒng)的兼容性和互操作性。加強供應(yīng)鏈協(xié)同：與供應(yīng)商、客戶等建立緊密的合作關(guān)系，實現(xiàn)供應(yīng)鏈的協(xié)同運作，提高整個供應(yīng)鏈的效率和競爭力。3.論述物流成本控制的重要性及方法。答案：物流成本控制的重要性：降低企業(yè)運營成本：物流成本是企業(yè)成本的重要組成部分，有效控制物流成本可以降低企業(yè)的總成本，提高企業(yè)的盈利能力。提高企業(yè)競爭力：通過降低物流成本，企業(yè)可以在價格上更具優(yōu)勢，從而提高市場競爭力。優(yōu)化資源配置：物流成本控制可以促使企業(yè)合理配置資源，提高資源利用效率。增強企業(yè)應(yīng)變能力：合理控制物流成本可以使企業(yè)在市場變化時更具應(yīng)變能力，降低經(jīng)營風(fēng)險。物流成本控制的方法：標(biāo)準(zhǔn)成本法：制定物流成本標(biāo)準(zhǔn)，將實際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本進行比較，分析差異并采取措施進行控制。作業(yè)成本法：以作業(yè)為基礎(chǔ)，對物流成本進行核算和分析，找出成本動因，采取針對性的措施降低成本。目標(biāo)成本法：根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)利潤和市場價格，倒推出物流成本目標(biāo)，并通過控制成本實現(xiàn)目標(biāo)。成本預(yù)算控制：制定物流成本預(yù)算，嚴(yán)格控制預(yù)算執(zhí)行，確保成本不超預(yù)算。成本分析與改進：定期對物流成本進行分析，找出成本高的環(huán)節(jié)和原因，采取改進措施不斷降低成本。4.論述物流服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)涵及提升途徑。答案：物流服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)涵：物流服務(wù)質(zhì)量是指物流企業(yè)為滿足客戶需求所提供的物流服務(wù)的優(yōu)劣程度。包括物流服務(wù)的準(zhǔn)確性、及時性、經(jīng)濟性、安全性等方面。準(zhǔn)確性是指物流服務(wù)能夠準(zhǔn)確地按照客戶要求完成物流任務(wù)。及時性是指物流服務(wù)能夠在規(guī)定的時間內(nèi)將貨物送達(dá)客戶手中。經(jīng)濟性是指物流服務(wù)在滿足客戶需求的前提下，成本合理。安全性是指物流服務(wù)能夠保證貨物的安全運輸和存儲。物流服務(wù)質(zhì)量提升途徑：加強員工培訓(xùn)：提高員工的服務(wù)